К самому пункту нет претензий но вот к СДЭКу есть, отправили мой документ в Казань и вручили Не понятно кому, получатель не получил его в итоге документ попал в чужие руки, не понимаю как так тупо можно вручить чужой документ непонятно кому, адресовано было конкретному человеку на конкретный адрес. Поддержка бездействует уже как 2 месяца, говорят вручили какой-то девушке на ресепшене которая сказала положите на стол и расписываться за получение не стала, это треш какой-то. Оригинал утерян, куча денег просто в опу, последствия мои очень печальны так как документ очень важен. Никогда не советую пользоваться этой службой, еще и заблокировали)
В этом офисе СДЭК завышают сумму страховки товара для завышения суммы доставки. Обращайте на это внимание, если отправляете товары без предзаполненной накладной.
По пункту выдачи заказов вопросов нет всё отлично,обслуживают быстро,а вот к доставке есть большой минус.Мне пришёл товар на этот адрес а меня отослали в конец города на др.адрес , почему так,до сих пор не понял !
Очень срочно надо было отправить документы, хотела воспользоваться услугой экспресс доставки. Девушка сказала, что такой нет. Поверила и отправила обычной доставкой. Ради интереса пошла в другой СДЭК узнать насчет экспресс доставки. Сказали, что эта функция есть в компании и нормально работает 🙂 Итог: риск потери 15к из-за не вовремя доставленных документов и ложной информации об экспресс доставке. Пусть персонал ознакомится с предоставляемыми услугами 🙂 Ужас
Отвратительно работающий филиал. Смотрят в один компьютер, т.к. второй не работает. Получал поссылку, которую можно выдать меньше чем за минуту по СДЕК ИД целый час!!! Учитесь работать у почты России!!!
Сотрудниц просто жаль, в глазах ощущение того, что клиенты начнут громить филиал от злости и обиды за потерянное время!
Удобный пункт приёма и выдачи отправлений.
С паспортом за пару минут оформил СДЕК ID
Да, если нет СДЕК ID приходить нужно с паспортом.
Очереди не было, пока осматривал заказ мило побеседовал с девушкой в очках, (на которую отрицательные отзывы),
если коротко, народ возмущается, что по номеру телефона, без паспорта не выдают посылки, ну так правила такие, или паспорт или СДЕК ID.
Девушка молодая, пока не освоила технику беседы с борзыми клиентами.
В общем, всё отлично, просто соблюдайте правила и будьте вежливы.
Замечательная компания, оформление проходит быстро и удобно, информация сохраняется в базе и отправив один раз груз, повторно уже ничего не нужно заполнять и ждать, твои данные сразу же могут найти в компьютере. Спасибо, советую всем!!!
Ужасное обслуживание, девушка в очках хамит и на обычный вопрос отвечает «хотите со мной поспорить?» очень долго приходит посылка и забывают даже уведомлять о том, что посылка готова к выдачи. Приходится самой приходить в офис и узнавать. Трубку никогда не берут как сказала сотрудница потому что они всегда заняты «много народа» !
Отстой!!!. Не понимаю,почему люди пользуются их услугами. Самая дорогая доставка!!! На указанные ими же сроки они плюют с а высокой колокольни. Связаться не с кем,везде эти боты. В печь....
Прежде чем приехать в данный пункт СДЕК проконсультировался на их официальном сайте по срокам и стоимости отправки посылки. Приехал и девушка в очках озвучила мне сумму в пять раз дороже! Чем вы там руководствуетесь?? Итог: потраченное время и не отправленная в срок посылка! Дозвониться невозможно!