Мой любимый пункт выдачи. И я очень лояльно к СДЕК в целом стала. И все благодаря сервису именно в этом пункте. Очень ювелирный подход к каждому заказу и ценные рекомендации, как лучше отправить не из расчета «содрать денег», а именно из заботы о моих вещах. Сегодня отправляла чемодан размера L. Менеджер Лилия его упаковала, как свой. Если бы авиакомпании поучились у Лилии и перестали бы наши чемоданы швырять, как не в себе, было бы вообще счастье )
Хочу сказать огромное спасибо Лилии, бессменному менеджеру пункта выдачи на ул. Дзержинского, 179. Лилия всегда приветлива, отзывчива, всегда подскажет, как лучше отправить посылку. В пуомещении всегда чисто и уютно, много цветов, по-домашнему. Очень, очень довольна обслуживанием в данном пункте выдачи!!!
Отличный пункт выдачи, выдают оперативно и очереди редко скапливаются, а главное удобно что рядом с домом! И огромный плюс сдека в том что доставляют быстро с любой географической точки)
Отличный пункт выдачи СДЭК. Работаем с ними не первый год. Особенно хочу отметить Лилию. Всегда подскажет, поможет и всё объяснит. Обслуживание быстрое, в пункте всё организовано. Спасибо за вашу работу!
Замечательный пункт выдачи, обслужили даже после закрытия. Очень приветливый, добрый и понимающий персонал, всегда помогут разобраться в вопросе, оперативно все оформляют и выдают.
Был здесь 17.09.2024.
Нужно было срочно отправить посылку через Авито, однако Ваша гениальная мадам отказалась это делать. Своё решение она обосновала тем, что у меня объявление составлено не совсем так, как ей нужно. При этом через Авито я отправил уже больше 100 вещей и я прекрасно знаю, что и как должно быть на авито. Я показывал ей переписку с покупателем, показывал свои предыдущие сделки, но посылку у меня в итоге не приняли. Менять объявление и заставлять перезаказывать своего покупателя не было никакого желания, т.к. Авито за это штрафует просмотрами и рейтингом и я послал этот пункт куда подальше. По итогу отправил через СДЭК на ул. Мира.
Если стоит выбор, каким пунктом доставки воспользоваться, всегда выбираю именно этот Сдек. Доброжелательная атмосфера , всегда понимание и хороший сервис. Благодарю и рекомендую!
Очень внимательный персонал с профессиональным подходом, спасибо большое, помогли мне вернуть посылку, которая ушла не туда, мне нравится этот пункт, сотрудники грамотные и прекрасные люди!
Регулярно пользуюсь услугами пункта выдачи Сдэк в Ставрополе по ул. Дзержинского, 179. Очень вежливый и внимательный коллектив. Всё аккуратно упаковывают, очень быстро обслуживают. Отдельно хочется высказать слова благодарности Лилии Тищенко.
С удовольствием хожу только в этот сдек, по этому адресу, даже находясь в другом районе города, всегда самые лучшие, приветливые, отзывчивые девочки, спасибо им за такую работу и внимание
Замечательный пункт СДЭК. Пользуюсь их услугами с момента открытия. Всегда приветливый, внимательный персонал. И прием, и выдача посылок проходит быстро и без проблем
Замечательные и грамотные специалисты, всегда приветливые, даже зашла во в нерабочее время, меня приняли , заказ выдали. Спасибо большое сотрудникам нашего отделения!!
Здравствуйте. Вчера вечером, 23.01.2024 в 18:30 я принёс заказ 1513041114 Авито (пластиковая крышка от вертикальной стиральной машины) отправку в пункт сдэк по адресу г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 179. Посылка была упакована мной в пузырчатую плёнку и картон. Сотрудник пункта выдачи Тищенко Лилия Ивановна наотрез отказалась принимать посылку, мотивируя свое решение тем, что упаковка не достаточно хороша. Я объяснил ей, что товар стоит 200р, и мне нет резона покупать у неё коробку за 275р, чтобы удовлетворить её щепетильность, однако она стояла на своём. Мне пришлось купить коробку и упаковать свою посылку в ещё одну коробку, таким образом, что получилось 2 слоя картона и пузырка, однако и после этого у Лилии Ивановны остались сомнения в качестве и плотности упаковки. Тем не менее, она согласилась принять посылку. На следующем этапе возражения у Лилии Ивановны возникли по поводу моего объявления на Авито, в котором кроме отправляемой запчасти был перечень других. Она заявила, что в объявлении должна быть только одна единица товара. Мне пришлось исправить объявление. В 19:08 Лилия Ивановна наконец приняла у меня посылку. Я провёл в пункте 38 минут. Однако в настоящий момент, 24.01.2024 09:50 посылка в статусе "создан", как будто я её ещё не принёс. Лилия Ивановна вымотала мне все нервы за эти 38 минут и по итогу не сделала свою работу. У меня остался не приятный осадок к компании. Больше в этот пункт я не пойду.
Хочу выразить огромную благодарность Лилии. Супер профессионал! Доброжелательная, внимательная, отлично знает свое дело, Пользуюсь услугами CDEK больше 6 лет причем в разных городах, Такого добросовестного работника встретила впервые! Успехов Вам в работе!
Компания не серьезная !!!
Пользовался не часто , раза три. Предыдущие разы доставка вроде вовремя, но в последний раз посылка пришла в хлам!!! Отказались что либо компенсировать !!! Начали перекидывать стрелки на отправителя . Не извинялись!
Остался с разбитым ЕГР на дорогу машину . Упакована была хорошо . Пострадала в результате перевозки и халатности компании и перевозчика !
2
М
Маргарита Л.
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Отличный пункт! Часто пользуюсь именно им, удобно и оперативно отправляют заказы. Сотруднику Лилии отдельная благодарность за отношение и помощь!
Отличное СДЕКовское отделение! По работе периодически посылки отправляем, только оттуда! Комфортное, просторное и уютное помещение; работники замечательные - Лилия, Денис - вежливые, расторопные, отлично знающие дело) побольше бы таких профессионалов 👍. Приятно обслуживаться, натурально.
Быстрое и качественное обслуживание! Местоположение тоже нравится... единственное парковки нет, это минус, но звезду не буду снимать.... Успехов в работе!!!
Приветливые сотрудники,всегда быстро,без очередей и хамства можно забрать или отправить свой заказ!Отличное месторасположение-можно и пешком дойти и на машине подъехать!
Было две посылки, отправил сына забрать. Ему не дали унести обе потому что неудобно нести, позвонили и предложили вторую доставить домой - бесплатно, просто по-человечески. Ни в одном СДЭКЕ ни в одном городе такого не видел. ВЫ ЛУЧШИЕ!
Я очень благодарна данному отделению, в частности, Тишенко Лилии Ивановне!!! Это настоящий специалист своего дела! Настолько чуткий, внимательный, понимающий, слышащий, очень добросовестный!!! Профессионал с большой буквы! Посылки отправляю в основном в Москву, доходит все в безупречном виде! А самое главное, что поражает- подход к упаковке! Лилия Ивановна изыщет любую возможность, чтобы все прочно и прекрасно упаковать, не обращая внимания на габариты посылочек! Большая благодарность! И дальнейших успехов в этом направлении! Крепкого здоровья и побольше благодарных клиентов!
Крайне не клиентоориентрованные сотрудники. Требуют приобрести бумагу, потому что отправляю по договору. Такого я еще не видел 🤣🤣🤣
Им прибыль, а им не надо, гнилые сотрудники и мелочные
Лет 8 пользовался услугами СДЭК . Проблем не было. Но видать компания решила - хорошего понемногу! В одном отделении при попытке получения посылки, создалась серьезная проблема. В итоге перед нами извинились и в качестве как бы "компенсации" дали сертификат от СДЭК на отправку посылки. Попробовали реализовать сертификат в этом отделении СДЭК , и нас опять , эдак культурно послали ... в другое отделение СДЭК. Типа идите туда с Вашими "подарками", там знают что с ними делать. Если это не издевательство , то что ? В общем интересно стала работать сеть СДЭК.