Самая плохая служба доставки. Время доставки до двери никогда не согласуют - сиди и жди их сутками, не зная когда прийдет доставщик. Когда тебя не было дома сразу бросают заказ в отделение, пошёл забрать его, тк доставщик сказал что штрих когда из личного кабинета и Номера заказа достаточно под проливным дождем заказ выдавать отказались, на мои просьбы показать паспорт и права в телефоне сотрудник по имени Илья также отказал. Клиентоориентированность ноль. Ещё и стал насмехаться надо мной и говорить: «ваш заказ дороже стоит чем Доставка, все равно вы вернётесь». Если не хотите почувствовать себя ничтожеством по сравнению с Богом которого из себя мнит сотрудник почты, то не пользуйтесь услугами этой фирмы. Есть намного лучше, типо Яндекса.
Тихо, удобно, рядом, парни адекватные. все быстро и профессионально
М
М
Level 9 Local Expert
January 13, 2021
Сдек отличный,очень удобно рядом с домом,сняла две звезды за некомпетентность сотрудницы,которая начала искать мои заказы и ей позвонили по рабочему телефону. Я минут 5-7 ждала пока она сориентирует звонившего по нахождению его заказа, при этом опаздывая по своим делам! Обычно всегда моментально без задержек забираю и ухожу, а тут ждала ,хотя по-хорошему Сотрудница должна была попросить звонившего подождать пока она отпустит клиента, ждущего свой заказ.
При упаковке груза сотрудник предложил упаковать в пупырку, не предупредив что это платная услуга. О том, что это стоит 50 рублей я понял только после оплаты.