Получали, с братом две посылки! Сотрудница выдачи пункта, выдала нам посылки!!! И без НАШЕГО СОГЛАСИЯ!!!ПРОВЕЛА СДЕЛКУ!!! Якобы мы забираем товар!!! Не прошло каких-то пяти минут, возвращаем вещи, на возврат!!! Сотрудник отвечает нам , а вы забрали ,типа уже совсем!!! НЕ СОГЛАСОВАВ, С НАМИ!!! БУДЕМ ЛИ МЫ ЗАБИРАТЬ ЭТИ ПОСЫЛКИ!!! ИЛИ НЕТ??? ТЕМ БОЛЕЕ, ПОЛУЧАТЕЛЮ НА ЭТО, ДАЕТСЯ 15МИН!!! Но не прошло и пяти ,семи минут как мы к ней, подошли,и она нам это пояснила! Хотя не отрицала что, не права!!! Скажите пожалуйста, РУКОВОДСТО!!!! а они что, не знают ПРАВИЛ ВЫДАЧИ? Просьба разобраться, с этой ситуацией . Иначе будем действовать дальше! Хотя сотрудница, признает свою вину, и сказала компенсирует, наши деньги!!! Вместо того что бы извиниться, она грубо стала с нами ругаться и выяснять отношение.Ждем положительного ответа, и возврат наших средств!!!
Отправляла из Москвы 2 габаритных посылки, каждая весом свыше 30кг. Содержимое посылок - большое количество новых детских вещей. По всей видимости, сотрудник подумал, что среди такого количества вещей получатель не обнаружит пропажи! Одна из коробок явно вскрывалась (картон был надорван) и, достав куртку, которая лежала сверху, заклеили ! Настолько пасть…не можете позволить себе купить ребенку куртку за 899₽ …. Бессовестные !!!!Носите «с удовольствием»🤬, но помните: Закон бумеранга никто не отменял !
Добрый день, хотел отправить небольшую посылку 5кг , но не получилось отказали мне по непонятной причине. Считаю люди работающие в данном пункте не профессиональны и руководству обратить на это внимание. Отняли время и не советую никому отправлять грузы. Спасибо