Отвратительная компания ,
во первых это не транспортная компания они выступают как посредники , передают товар другим транспортным компаниям и те уже осуществляют доставку , сделал заказ расстояние 9.01.23 сроки были указаны до 11.01.23 , в сроки они не уложились вследствие этого по страдали люди который нужен был товар , в этом случаи я потерял деньги , обратился в тех поддержу они говорят что та транспортная компания не выходит на связь или отвечает им долго на сообщение , очень отвратительная компания я повторюсь если не хотите потерять свое время или деньги не обращайтесь к ним !
Отправила договор, заявили что доставка в течение одного рабочего дня, не считая дня отправки.
Заканчивается второй рабочий день. В г. Барнауле организация до сих пор договор не получила. Огромный минус Вам, и сразу негатив навеяли за свое неисполнение. И за что тогда такую сумму взяли?
В сл. раз уже точно не обращусь с серьезными письмами в CDEK и не посоветую своим друзьям.
Хорошее место. Пришел, оперативно всемоформили, отправили и все. С получением посылки тоже нет проблем. Сколько раз пользовался услугами, всегда все отлично.
Отменили доставку еще не передав в сортировочный центр, несмотря на это они все равно отправили посылку получателю и за преждевременную отмену, пытаются тянуть деньги, отвратительная работа с клиентами, однозначно жалоба и претензия
Не качественное обслуживание. Во-первых не оповещают о приходе груза, как в других транспортных компаниях. Не было ни звонка, ни смс. Сказали, что присылают в мессенджеры...А у меня их нет. Как они могут узнать,есть -ли у меня страничка в Контакте. При отправки просят указать телефон. Вот и оповещайте по телефону. Во-вторых: упаковка груза в одну пленочку, что с боков рюкзак с вещами вываливался. Т.е. любой мог развернуть и посмотреть,что там. Нет целостности упаковки.
Оплатила заказ онлайн. Пришла забирать посылочку, а у них оплата не прошла. Хотя деньги с меня сняли. Пришлось на месте оплачивать повторно.
Очень не приятно.
Если не настроили онлайноплату, то и нечего ее указывать. Деньги конечно де никто не вернул
Самое ужасное обслуживание, которое я только видел
Сделал SDEK ID чтобы получить посылку без паспорта, оформил все через Тинькофф, радостный пошёл в отделение и потребовали паспорт, минут 5 им говорил что у меня без паспорта, бесполезно)
Уже несколько лет пользуемся услугами доставки как посылок, так и писем. Письма всегда доставляются в срок и в основном раньше. Очень нравится доставка из рук в руки. Доставка дешевле, чем в других компаниях.
Много раз пользовалась услугами этой компании. В офисе приятно находится, всегда подскажут как лучше упаковать посылку. Доставка всегда во время. Цены приемлемые.
Отвратительное место, не пользуйтесь услугами этой транспортной компании. Заплатил 680 рублей за доставку документов до пункта выдачи, по итогу доставили так что пластиковый скоросшиватель в котором находились документы порвало!!! Не говоря уже о самих документах. Непонятно за что платятся такие деньги, лучшею почте России доверил это.
Очень остался доволен персоналом, вежливые и компетентные сотрудники компании, очень быстро нашли мой груз. В офисе порядок и есть возможность осмотреть товар при получении. Теперь буду стараться заказывать товар через эту фирму.
Самая худшая транспортная компания, услугами которых мне приходилось пользоваться. очень сильно задерживают отправку заказа (прошу заметить между городами отправления - доставки 3 часа езды). Очень сильно подставили меня своей некомпетентной работой. Связавшись с оператором, я требовала в этом случае бесплатную доставку (330рублей), так как несвоевременная доставка - их вина, и я понесла убытки из-за из задержки. на что оператор ответила мне, что я конечно могу написать притензию, но мне придет отказ. соответственно, эта компания намеренно подводит людей своей отвратительной работой и не собираются нести за это какой бы то ни было ответственности. мой заказ уже 8 дней лежит на их складе в городе - отправителе, и его до сих пор не отправили. Больше никогда не обращусь к ним. и никому не советую!
НЕ компетентные сотрудники. Уведомление о поступлении посылки не пришло, пока сам не заехал в "офис". Искали отправление 30 минут. Пока не дал им номер трека отправителя.Лучше пользуйтесь другими транспортными компаниями.
Пользуюсь их услугами, в Новосиб посылками с родней обмениваемся ,в принципе не очень дорого и удобнее чем бла бла кар.Довольно неплохая альтернатива почте .Курьером не пользовался,доставляют в сроки.Транспортными компаниями
пользуюсь...посылка целее будет
Несколько раз пользовалась услугами этой компании. Если магазин в котором делаешь покупку с ними заключил договор, то цена за доставку очень низкая, а иногда и бесплатная и очень быстрая... а так цены очень высокие.. очень...