Я не понимаю, для чего сделали быструю и дешёвую доставку СДЭК, Цена ни чем не отличается от почты, это во первых. Во вторых, быстрой не назовешь. Отправка 26 декабря, Иии только планируемая доставка в пункт выдачи 10 января. ( праздничные дни ) Это расстояние 382 км. до пункта выдачи.Вы зачем спрашивается беретесь за заказ если идти будет больше 2 недель? Сказали бы сразу, пошли бы на почту отправили, быстрее дошла бы. Ужас, первый и последний раз воспользовалась услугой СДЭК. На почте за 1740 км. посылка шла с 17 декабря, а 22 декабря уже получили. Я в шоке, думала быстрее будет, дойдёт через СДЭК
Ужасный пункт!!! Чемодан отправляли, нас уверили, что упакуют хорошо, в итоге сверху пару раз обмотали пленкой и отправили. Чемодан пришёл в отвратительном состоянии, отсутствует 2 колеса и лопина с доступом к вещам! Как так можно относится к чужим вещам не понимаю!!!!!!!!!!!!
Работаю постоянно с компанией СДЕК во многих городах и все очень нравится: все четко, быстро и надежно, всем рекомендую. Но офис в Пугачеве разочаровал: уведомление о поступлении груза не прислали, код на получение посылки не пришел. На вопросы по телефону сотрудник вразумительно ответить не смогла, сказав, что информирование клиентов от нее не зависит. Совсем не клиентоориентированы (((
ужасная кампания не кто неотвечает на телефон посылку потеряли курьер не звонит хотя не раз сказали из головного офиса что свяжется снами в течения суток и так несколько раз .
Попросила брата прислать посылку СДЭК потому что обычно это быстрее чем почтой и удобнее, в итоге когда брат приехал висела табличка перерыв до 16:00, он прождал до 16:40 , но так никто и не пришел. Ужасная работа отделения!
Недавно впервые получила свой заказ через данный пункт выдачи СДЭК. Работа сотрудников оцениваю на все 5 баллов. Заказ получила вовремя и без задержек.
Благодарю!
Отвратительная работа офиса.Постоянно закрыт на какие то перерывы.Посылки разбросаны просто везде:на полу, на полках, у входа.Сотрудники не знают что где лежит.Ходят друг за другом, коробки пинают.Получить оплаченную посылку занимает уйму времени.Сотрудники хамят.Когда уж что то изменится в работе офиса?
Работа отделения ,мягко сказать, ужасная. Получить груз с первого раза никогда невозможно. То закрыто на обед ( каждый раз в разное время), то нет сотрудников (все болеют), то не могут предоставить документы оплаты (как так?). Какую-либо информацию получить невозможно. Сам пункт выдачи очень грязный.
Может так совпало, а может и нет. Приехал забрать посылку, на дверях табличка "перерыв с 15 до 15.30". При этом время было 16.05. И несколько человек в очереди, которые уже ждали полчаса. В итоге работник прибежал только в 16.40. Отвратительный сервис.
Как не придёшь закрыто. Потом очередь 10 человек. Просто куча мешков и коробок в которой работники копаются до посинения. сдэк самая отстойная и дорогая транспортная компания в России.
Ужасный сервис.Отправили посылку, она провалялась там неделю. Доставили вместо 4дней через 20. Скоростная доставка за за 2400.По почте было бы быстрей и дешевле.Написали претензию, ответ не поступил прошло 20 дней. Не советую этот сервис доставки. Позор
Сотрудник-хамло ! Через сдэк была отправлена посылка, две недели они не могли разобраться где она! Две недели они якобы искали по камерам ))! Смех да и только!
Ужасный сервис , что бы получить свою посылку пришлось несколько раз звонить руководству в Москву. Пришла смс о прибытие товара, приехал к ним а одного товара нет , сказали что забыли отгрузить, и искать особо не собирались.