Хороший пункт выдачи в центре города, часто пользуюсь по работе. Персонал очень приветливый, доброжелательный, отзывчивый. С заездом до дверей пункты выдачи проблема есть, т к частная территория. Поэтому заказывать крупногабаритные или тяжёлые грузы лучше не на данный адрес.
Утром 08.09.24 пришли забирать посылку в рабочие часы СДЭКа, но пункт был закрыт. Сотрудница опоздала и совсем не торопилась выдавать посылку. С горем пополам забрали. Вечером этого же дня нужно было отправлять чемодан обратно в другой город (было выездное мероприятие-однодневка, поэтому пользуемся услугами СДЭК в доставке оборудования). Пункт закрывается в 20:00, мы пришли в 19:52, посылку у нас принимать отказались, хотя время работы указано до 20:00. Но работница решила, что закрыть смену раньше на 10 минут ей ничего не стоит. Жалобу по поводу отказа в обслуживании не приняли в связи с «восстановлением систем»... Вот так и сотрудничайте со СДЭКом, будут проблемы, скажут, что у них неполадки и они ничего не могут сделать!
Пришли отправить посвлку и без оригинала паспорта не приняли, хотя и я, и муж отправляли сдеком не единожды. Но почемуто в базе нас нет, фотографию паспорта не принимают. Ощущение, что я отправляю самому Путину🤦🏻♀️
Работать с десяти видимо не хотят, приходят позже, с парковкой вообще головная боль, хоть и пишут, что по звонку запускают под шлагбаум "супер".... но трубку то не берут обманывают, что телефон может и рабочий, но видимо специально без звука
Алексей Ведерников
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Хороший пункт выдачи девочки быстро работают, быстро нашли заказ, выдали, ножик тоже рядом, все удобно проверять