Первый минус - максимально неудобное место, минус репутацию "руководителю" посылки постоянно приходится тягать от парковки перед шлагбаумом, до ПВЗ, который не близко, чем обосновать такой выбор, не знаю, наверное там больше ДОРОГИХ клиентов, ок
Второй минус, что за персонал и сервис, то женщину наняли, которая туда своего мелкого постоянно водила, выходишь из ПВЗ, на тебя малой летит на самокате, если бы столкнулись, пришлось бы разбираться с вашей сотрудницей !Матьгода) То молодых мальчишек наймут, которым задаешь простые вопросы, типо проверить баланс или пополнить его же, отвечают в наглую, мы не знаем как или зовут кого-то на помощь, а это приходится стоять и ждать, или звонить своему менеджеру. Вот это прикол
Раньше работали хорошие ребята, все знали все умели, никаких вопрросов не было, а теперь непонятно что
Ну и третье, тарифы СДЭК в принципе обнаглели, цены гнут что надо, ЖИРНЫЙ ПЛЮС, в некоторых ПВЗ отправитель или сами сотрудники, накидывают к посылке пару килограмм, габариты больше ставят, вы платите главное) Недавно еще посылку одну вообще потеряли и как думаете, СДЭК вернул деньги за доставку и объявленную стоимость товара (7.000р?) НЕЕЕЕЕТ, СДЭК вернул деньги ТОЛЬКО за доставку, и для чего вопрос писать тогда объявленную стоимость, если они за утерянный товар ничего не возвращают??? Года 4 было все норм, сейчас через СДЭК отправляем только если нет в каком-то городе Яндекса
Кстати вот и совет - переходите на ЯНДЕКС ! Там тоже не все идеально, но хотя бы тарифы соответствуют и никто не нае с габаритами ) В остальном им есть над чем работать, СДЭКу удачи 🤞
Сотрудники очень вежливые и доброжелательные, обслуживают быстро, их работу оцениваю на 5. А вот сам пункт найти очень сложно в первый раз, если бы ни фото посетителей в интернете, я бы его вообще не нашла. А ещё примерочная... она одна, очень маленькая, тесная и в ней нет света совсем! Если закрыть полностью шторку, окажешься в полной темноте. Да и в самом пункте темно, как в подвале. Как там люди работают?