CDEK
100 reviews
September 13, 2024
Очень хороший пункт отправки и получения товара или вещей, приветливые девушки, а главное настоящие профессионалы своего дела, всегда подскажут, как лучше отправить и запаковать товар. Спасибо большое!
1
December 20, 2024
Работники доброжелательные,а система отвратительная. Посылка пришла,но получить ее невозможно,т.к. не пришёл код. Как говорится в мультике" посылка ваша,но мы вам ее не отдадим". Без комментариев🤷♂️...
1
January 16
Ужасный пункт! Полный бардак и душегубка!
Недостойное отношение к пожилым людям. Ужасно!!!
Нельзя пользоваться услугами такого заведения!
1
June 25, 2024
Хорошее место, очень хороший сотрудник - девушка в очках. Пустила меня за 2 минуты до закрытия офиса, помогла запаковать крупногабаритную посылку. Прошу данного сотрудника наградить за доброту и отзывчивость. Очень помогла
4
April 25
Удобный подъезд и график работы, хорошие работники
August 8, 2023
Все оперативно, минимум очередей. Удобное расположение. Посылку доставили в срок и без нареканий, все пришло в целости и сохранности. Хорошо работают!
1
July 30, 2024
Чисто, быстро, профессионально.
Очередей нет, оформлееие на отправку быстрое
2
April 10, 2024
Все норм . Периодически отправляю проездом через Хотьково . Рядом рынок и много всяких торговых сетей ..
3
August 2, 2024
Очень грамотно приняли товар,и быстро сделали доставку.приятно удивлён.
3
December 20, 2024
Ужасный сдек, грязно и хамки обслуживают
1
1
February 22, 2024
Хороший персонал, посоветовали как лучше сделать. Всё понравилось. Рекомендую.
July 11, 2023
Удобное расположение, чисто, приветливый персонал. И главное быстрое оформление отправления
3
October 20, 2023
Отлично. Сотрудники очень хорошие. Всё быстро. Качественно. Ответственно и быстро.
3
March 28, 2024
Мой заказ выдали. Я довольна. Девушка за стойкой мило улыбалась. И даже вежливо разрешила подождать такси в помещении.
1
August 6, 2023
Расположен удобно, работает по графику, персонал вежливый. Собственно, большего и не надо.
3
January 17, 2022
Пытались с женой отправить запечатанный в подарочную упаковку новогодний подарок. Заранее упаковали в обычную картонную коробку и заклеили скотчем, что бы при транспортировке подарочная упаковка не повредилась. В пункте попросили открыть коробку и показать что там. Открыли. Но этого оказалось мало и сотрудники стали требовать сорвать подарочную упаковку и показать что там находится, хотя мы чётко проговорили что там находится. Аргументация их просьбы: - "Может у вас там наркотики. У нас такие случаи уже были".
1) Для таких случаев должен быть аппарат, с помощью которого можно просветить посылку - В этом отделении его нет и это, как оказалось, проблема клиента.
2) При отправке берутся паспортные данные клиента. И если обнаружатся запрещенные к перевозке или вообще хождению на территории РФ вещества, то этим уже должны заниматься соответствующие органы, а не сотрудники с синдромом "Вахтёра".
6
5
June 1, 2021
В соответствии с накладной 26.05.2021г. ООО «СДЭК» приняло на себя обязательства по организации доставки груза .
При поступлении на склад ООО «СДЭК» в г. Хотьково менеджер сообщила о невозможности выгрузки и хранения принятого ранее к перевозке груза, сославшись на габариты, отсутствие места и рабочей силы для выгрузки и погрузки груза. На вопрос: «Почему груз был принят к перевозке ранее и что в этой ситуации делать?»- ответили, что груз они оставят на улице и такими перевозками занимаются «Деловые Линии», а не они. В дальнейшем предложили обращаться именно к конкурентной организации.
В итоге груз остался в машине водителя и привезут его 2.06.21
В крайне неприятные и непонятные ситуации с ООО «СДЭК» попадаем не первый раз. Постоянно сталкиваясь с халатностью менеджеров, отсутствием субординации и не желанием работать на клиента.
6
June 10, 2023
Замечательные люди, всё очень хорошо, единственное что, начать бы работать с 9 утра, тогда вообще огонь!!
December 21, 2021
Отправителем был указан неверный телефон и посылка была получена другим клиентом. На протяжении нескольких дней решить этот вопрос никто не мог - ни центральный офис СДЕК, ни отделение на Болотной, ни отправитель. Только благодаря профессионализму руководителя этого отделения Любови, проблему удалось решить. Огромная просьба к вышестоящим руководителям СДЕК - поощрить работу Любови, она единственная, кто вошла в положение и сработала профессионально. Клиентоориентированность на 5 баллов!!!
Вопрос по злосчастной накладной 1298663932 закрыт))))
2
1
October 18, 2023
В пвз всегда чисто, приветливый персонал, получение/отправка проходят быстро
4
September 24, 2024
Все отлично. Быстро получила посылку
July 18, 2022
Подъезд есть но реклама вывеска где вход не висит или с дороги не видна. Сотрудники хитрят. Звонят и уговаривают чтобы не вести посылку по адресу, а чтобы сам приехал и забрал :)) бизнес экономия. Внутри нужен ремонт. Все обшарпано и не красиво. А так работают все привозят Хотя в инете прошла инфа по поводу утечки персональных данных. ИЗ СДЭК это печалит и спросить не с кого ….,
2
1
June 2, 2022
Самое главное- стоянка для авто рядом. Персонал доброжелательный и квалифицированный. Сегодня впервые впереди было 2 человека, но стоял ровно пять или шесть минут.
3
July 6, 2022
Очень долго из за большого потока людей и всего лишь одного сотрудника.
Девушка и на прием и на выдачу в тесной комнатушке без кондиционера. Руководство данного ПВЗ явно нужно сменить, а девушку наградить за выполнение работы практически без отдыха.
September 26, 2020
СДЭК уже не тот. Работал много лет с ними. Больше нет смысла. Цены бешеные, а работы не видно. Доставлять в Долгопрудный с Хотьково шесть дн. маленькую посылку за 456 руб. .... говносдэк теперь его звать ... очень расстроен.
4
August 30, 2021
Очень быстро выдают и принимают посылки. Сотрудники приветливые, вежливые. Все четко, быстро, удобно
July 30, 2023
Чисто. Нет очереди. Вежливый персонал. Находится в центре.
August 21, 2022
Работают быстро и качественно, что для нашего города очень удивительно. Девочки молодцы! Так держать!
1
February 3, 2021
Жуткое место, раньше было на Ленина отделение, так вот туда приятно было ходить, а тут толком не подъехать на машине, ямы да канавы, ну и все что ниже писали подтверждаю.
Клиентоориентированность на полном нуле, вообще им ни чего не надо.
Думаю, в связи с такими отзывами надо открывать еще один нормальный пункт выдачи.
5
1
May 27, 2022
Заказывал сварочный аппарат.Быстро, удобно, отношение к клиентам не плохое! В общем мне понравилось, остался доволен!!!
1
March 31, 2021
Доставляют оперативно. Удобно, что есть пункт в нашем городе, частенько через него покупки проходят.
1
January 14, 2022
Хорошее отделение, персонал настроен на работу все всегда быстро чётко и по делу, молодцы!
1
June 25, 2024
Отличная служба доставки .
2
June 16, 2021
Получал несколько раз ценные вещи. Все доходило без приключений. Дорогую технику можно сначала проверить и если все в норме, то оплатить и забрать.
1
August 11, 2024
Все прошло отлично!
2
December 24, 2023
Быстрое и качественное обслуживание.
July 30, 2023
Не принимает к сожалению Яндекс мой отзыв ,об этих «ребятах» .Скажу кратко , все очень плохо.
2
July 17, 2024
Спасибо сотрудникам!
3
April 25, 2021
Не очень удобно расположен. Персонал приветливый, особенно девушка!
January 12, 2022
Пользуюсь услугами пересылки и получения посылок из интернет магазинов. Удобно рядом с домом.
3
June 9, 2020
Спокойно, без суеты доставили с соблюдением карантинных рекомендаций. Нормальная цена без 30 р/км.
3
August 23, 2023
Быстро принимают товар и курьер доставляет товар в квартиру.
1
September 28, 2020
Не нравится, что иногда не обновляют статусы посылок. Бывает что пишет что посылка еще в пути, а она уже 3 дня валяется в пункте выдачи
3
October 8, 2021
Работают профессионалы своего дела.Приветливые и доброжелательные девочки.
3
June 30, 2023
Всё хорошо обслужили быстро
3
June 30, 2023
Удобно и очень все быстро
2
June 14, 2024
Спасибо операторам. Очень вежливые
2
March 14, 2021
СДЭК - он и в Африке хорошая контора) Я пользуюсь услугами. Пока очень хорошее впечатление.
1
March 7, 2022
Приехали забирать заказ, а у них компьютер не работает!😡 Прям вот у всех есть возможность в любое время туда ехать...у меня лично нет, и вот я выбрала день поиехала, а *** мне не выдали мой заказ!
2
December 29, 2023
Всё на высшем уровне
2