CDEK
33 reviews
January 24, 2024
Из плюсов сказать нечего так как отказались отправить часы упакованные в фирменную упаковку эта коробка была в стрейч плёнке и вложена в их фирменную коробку, пытались мне навязать дополнительную упаковку ссылаясь на то что на моих противоударных часах может разбится стекло которое даже не стекло а плекс. Не рекомендую это отделение👎
July 29, 2023
Советую не тратить время и деньги именно на эту "службу доставки". Заказ пришёл сегодня утром, но у них же нету доставки "день - в день" из за чего придётся ждать только завтрашнего дня. Ладно другой случай или день, неважно, но у брата сегодня день рождение и что ему сказать? "–Извини, твой подарок уже в городе, но приедет он только завтра"?
Итог: Если есть лишние нервы и много свободного времени, то CDEK, отличный для вас вариант 😘
P.s: в чём ещё огромное преимущество CDEK, то это: Если захочешь забрать посылку самостоятельно, ну чтоб не тратить своё время, а просто быстро забрать и уйти, то ПО ГОРОДУ из одного офиса в другой офис, доставка будет занимать ещё около 2-х дней 😂.
2
June 12, 2023
вы хотите получить посылку в срок? думаете сэкономить время и выбрать курьерскую доставку сдэк? не стоит. люди, работающие в этом сервисе, не имеют временного ориентира. в срок получить заказ нереально, ведь курьер постоянно будет переназначать время и дату. сотрудники колл-центра ничем не смогут вам помочь, даже ответить на вопросы о работе сервиса они не в силах. кажется, ни один из них не знает понятия «клиентский сервис» и уж тем более не ведает о том, как работает то место, в котором они трудоустроены. от каждого из сотрудников кц я слышала абсолютно разную информацию, чтобы я «не расстраивалась». помочь тут может только суд. но лучше в принципе не тратить ни время, ни деньги, ни силы и обратиться в другую службу доставки.
5
November 7, 2023
Два месяца сегодня, как нет моей посылки ⚰️ ее отправили экспресс доставкой самым лучшим маршрутом, но к сожалению она так и не приехала☦️ чему поспособствовали собственно сотрудники СДЭК 👿
Ах, посылочка❤️ ты была все для меня в этот холодный зимний период мне будет тебя не хватать и все равно буду тебя ждать, ведь ты слишком дорога мне 💵
3
September 21, 2023
сотрудники не клиентоориентированы, в отличии от сдэк на водопроводной. попытка навязать ненужную услугу по дополнительной упаковке не увенчалась успехом, значит будет отправлена в другом месте
3
June 11, 2023
Не понятный график работы, как в паспортном столе. Не понятно чем они там занимаются, но 5 раз подряд когда мне нужно было забрать от туда посылку у них либо закрыто на обед, либо у них сокращенные дни и нигде кроме как на бумажке в двери об этом не написано.
3
1
August 12, 2022
Отправляла посылку до Москвы в организацию со всеми максимальными оплатами с указанием в какой день необходимо вручить и часы. В итоге вручили вообще в выходной день организации просто непонятно какому человеку , который находился внутри организации, хотя сами пишут , что вручение возможно только сотруднику по доверенности. Это ещё полбеды : у человека , которому вручили данный документ с максимально объявленной ценностью даже не спросили ни фамилии ничего и подпись не взяли , одним словом : пришли в выходной день организации, отдали человеку которого увидели внутри , не спросили даже фамилии , просто отдали посылку с максимальным тарифом с наложенным платежом первому встречному. После долгих выяснений отношений выпросила возврат денежных средств, так как условия заказа не было соблюдены вообще , но тут снова стало интересно: поддержка прислала информацию о том ,что мне нужно забрать компенсацию и адрес , я уточнила : все ли это условия получения вознаграждения, мне ответили ,что да . Прихожу я в сдек на ильбека, мне не выдают компенсию . Знаете почему??? Потому ,что оказывается моя претензия официально не рассмотрена, хотя днём ранее сотрудник написал ,что претензия рассмотрена и отправил адрес где я могу получить компенсацию!!! Во вложении ответы поддержки . Это просто издевательство! Никогда никому и ни за что не посоветую данную компанию!!!
5
August 28, 2023
Работает все нормально, но где пандус?! Дошла с коляской, а попасть в отделение нереально. Крутая лестница с огромными ступеньками!
1
May 14, 2022
Отправил посылку с Чебоксар до Калининграда,всё время страховали,в этот раз забыли застраховать,на следующий день спохватились стали звонить,но было понятно сразу ,что украли(телефон Сяоми новый в районе 25000₽ и б/у айфон 6s.Дозвонившись до главного офиса,они даже слушать не стали когда узнали,что звонят с «региона»Для них это обычное явление воровать случайно не застрахованные посылки.Так,что контора-дно!Варятся в сказку все кто там работает.Сто раз подумайте отправлять что либо сдек.
6
October 26, 2023
Хороший персонал, все отлично упаковали, посылку оформили!
September 13, 2022
Пользовалась услугами СДЭК четыре раза, в том числе два раза на Стартовой, 2.
В офисе работают толково, быстро. Сам офис оформлен важной для посетителя информацией. Посылка дошла до пункта назначения за два рабочих дня. Я довольна. Спасибо.
January 14, 2024
Отличное обслуживание. Быстро, качественно.
September 7, 2023
Уважаемый СДЭК, вы своих сотрудников в этом пункте кормите озверином? Грубые и злые, как собаки. Даже здороваться с клиентами не умеют.
3
1
August 20, 2023
Очень хорошие девочки, посоветуют и подберут упаковку!! Спасибо
1
April 3, 2023
Работают профессионалы. Можно осмотреть заказ перед получением и оплатой. Предоставляют инструменты для вскрытия упаковки.
1
August 22, 2023
В один вечер пришёл с посылкой, которые отправлял сдэком более 50 раз в разные города.
Менеджер зарядил за доставку 2800руб… развернулся ушёл. Так-как знал, что цена завышена.
Поехал в другой пункт сдэк и отправил за 1400 руб
3
June 29, 2022
Заказ был утерян, после 2 недельных разбирательств груз был только отправлен со склада Москвы в Чебоксары, хотя пришло смс можете забрать товар в месте выдачи в положенные срок доставки. На письмо ответили только спустя 12 дней менеджером Литвиной Елизаветы. "Просите за долгий ответ " Не рекомендую
4
January 31, 2024
Переехали на Калинина 27, дойти туда невозможно и непонятно где вход выход 😢
April 17, 2023
Очень сомнительная организация, деньги берут, а вот доставить не могут и сроки нарушают
4
January 26, 2022
Вежливое обращение, быстрый сервис, грамотно ответили на мой вопрос.
Радует что рядом с работой, буду отправлять свои заказы сюда.
2
November 16, 2022
Персонал так себе. А доставка отличная, быстрая и все в целости !
2
May 20, 2022
Быстрая доставка, приемлемые цены, расположение в центре города.
1
February 3, 2024
Отличное обслуживание
December 7, 2022
Надежный доставщик, вовремя и аккуратно.
1
August 23, 2023
Все прекрасно
1
December 21, 2022
Был однажды. Получал посылку. Неплохо
January 15, 2022
Хороший пункт выдачи, выдают быстро, персонал вежливый)
July 9, 2023
Очень плохое обслуживание. Оператор в новом городе просто мрак.
3
February 1, 2024
Удобно
November 5, 2021
Грубая девушка на выдаче. Впечатление испорчено,увы ....Не буду указывать больше этот адрес.
2
1
October 4, 2021
Быстро. Хорошее обслуживание. Удобный офис.
3
1
July 29, 2022
На день задержали доставку. Состояние ок.
1
November 28, 2021
Быстрое обслуживание