Самый ужасный филиал. 🤬Обман и сервис ниже 1. Была бы возможность поставить ноль, я бы поставила 0.
Подруга отправила мне заказ в Москву, за что у нее взяли оплату как за экспресс доставку (подруга была даже не в курсе, что платит за экспресс). Оправили заказ далеко не экспрессом, так как сроки у экспресса отличаются от обычной доставки. Отслеживаю заказ и вижу срок получения заказа увеличился до 2 декабря. Пишу в поддержку, на что ответили свяжемся в течение 1-2 дней с обратной связью. Ни ответа нет, ни заказа. Отслеживаю дальше свой заказ, он как находился в сортировочном пункте Красноярска, так и продолжает там находиться . Вечером 5 декабря звоню снова в поддержку, на что снова ответ - извините , ожидайте. Уважаемые работники СДЭК, мне не нужны ваши извинения, мне нужен мой заказ. Если вы не можете выполнить услуги, как заявили о себе, то закрывайтесь и не отнимайте у людей время и деньги. И дайте мне уже ответ, что с моим заказом 😡
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с филиалом транспортной компании. С самого начала, я был очень впечатлен профессионализмом и вниманием к деталям, которые предоставил этот филиал.
При обращении в офис филиала, меня приветливо встретили и оказали всю необходимую поддержку и информацию о доступных услугах транспортной компании. Сотрудники филиала были компетентными и готовыми ответить на все мои вопросы, что создало хорошее впечатление и уверенность в их профессионализме.
Когда я воспользовался услугами транспортной компании, я был приятно удивлен качеством обслуживания. Груз был доставлен точно в срок и в безупречном состоянии, что подчеркнуло высокий уровень компетентности и надежности филиала.
Кроме того, цены на услуги транспортной компании оказались очень конкурентоспособными в сравнении с другими компаниями на рынке. Я получил отличное соотношение цены и качества, что сделало мою коммерческую операцию более прибыльной.
В целом, я очень доволен работой филиала транспортной компании. Их профессионализм, внимание к деталям, надежность и конкурентоспособные цены делают этот филиал идеальным партнером для любого, кто ищет надежного транспортного провайдера. Я рекомендую этот филиал всем, кто ценит качество и хорошее обслуживание.
Я по этому адресу в первый раз, менеджер был доброжелательный, улыбчивый, и вежливый.
Мне очень понравилась ваша служба, я не ожидал, что посылка придёт в короткие сроки, большое спасибо кто вёз, и кто выдавал, пришла в целости и сохранности из Благовещенска
Почему на Куйбышева 87 на сайте режим работы до 21. Приехала к 20.10 уже все закрыто, что за безобразие как так можно работать? Что за хамское отношение к потребителям? Сложно исправить график работы? Просто ужасно работаете
13.12. Было закрыто, телефон не отвечал, люди в - 30 подождав расходились...
15.12. Получил груз и объяснение, что 2 дня было закрыто по техн. причинам. Что ж всякое бывает, но на мой вопрос а почему не было объявления - на двери, в окне получил ответ - Мы проинформировали колл.центр?! А по поводу людей на морозе - а зачем ждать, закрыто же... Так то...
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания, не первый раз сами по себе дату доставки переносят и говорят что это не мы, это так было! Потом вообще посылка уходит в другой город! Операторы не понимаю для чего сидят? Они только могут написать и всё, а саму проблему решить не могут, не могут ни кому позвонить что бы что то решить! Менеджеры вообще слов не нахожу, убеждают что посылка придёт утром, потом вечером, потом вообще не понятно когда придёт!!! Связи с эти сортировочным центром ни у кого нет, как будто этот сортировочный центр вообще сами по себе, и никому ничего не говорят где посылка, когда, куда она отправится, курьер у них наверное один работает??? Ни кому не рекомендую данную компанию!!! И друзьям, знакомым не посоветую что бы связывались с этой компанией!!! Прошу вообще руководство разобраться с данной проблемой! 19.04.2023 Красноярск.
Приятно удивил сервис. Быстро, профессионально, ненавязчиво. Цена на услуги так же порадовала. Никогда ещё так быстро не отправляла посылку. Спасибо СДЭК!
Не самое удачное расположение, отправить крупногабаритный груз сложно, сотрудникт сопротивляются до последнего😂🤣, но можно. Так в целом стандартный сдэк...
Хороший пункт. Нет очередей. Один минус ,независимый от офиса, недавно жильцы дома поставили шлагбаум у подъезда к офису. Стало не удобно на машине забирать заказы.
Не так давно получала посылку,оформляла на почту ,но пришла сюда,порадовала ошибка оператора,тк тут быстрее , ближе ,нет очереди ,но как то внешний вид помещения смутил ,не уютно
Быстро, не дорого, приветливый персонал, не далеко от дома, работы, можно выбрать адрес доставки самостоятельно, где тебе удобно. Мне очень понравилось. Спасибо.
Цена на доставку не адекватная , запросили из Красноярска до Чебоксар 1800 руб . ,это за коробку в 7кг (усилитель) . В итоге отправил другой ТК за 580 руб ( с упаковкой в стретч и страховкой)