CDEK
Directions
Zelyonye Allei-2 Residential Complex
350 m
58 reviews
March 27
Вчера вечером я пришла в офис ,чтобы отправить сдек-посылочку в маленькой коробке по Москве, сотрудница Кокорева Карина Олеговна попросила мой паспорт и забрала его, на мой вопрос 'зачем?' Она ответила, что ей нужны серия и номер моего паспорта. Я отказалась давать ей эту информацию, поскольку ранее посылки отправляли при предъявлении паспорта и ном.,тел, о чем я ей и сообщила. На что мне хамски она ответила, что -'это было раньше ', 'она ничего не знает', 'это распоряжение руководства' , 'идите в другое место' и она отказывает мне в отправлении посылки!!! После 10 минут спора, она так и не стала отправлять мою посылку и начала обслуживать других. Я позвонила на горячую линию Сдек, описала ситуации, на что мне ответили, что действия Кокориной К.О., неправомерны в отношении меня, она Не Имела права запрашивать Мои Личные Данные ( исключения: если бы я отправляла большой груз или же международную посылку). Что у Сдек есть ОБЩИЙ Регламент, согласно которому я могу предъявить паспорт при запросе, но Не Давать Свои Личные Паспортные Данные!!! И что руководитель Лундин Александр Юрьевич действует против закона и регламента, требуя Личную Персональную Информацию отправителей! Имейте это ввиду и не давайте этой конторе свои данные! Они Не Имеют Права отказывать в отправке и брать ваши данные! Жалобу в Сдек я составила и в Роспотребнадзор тоже! В другом офисе Сдека вчера мне отправили без запроса данных паспорта, по номеру телефона и фио. В следующий раз, буду вызывать полицию на месте, и сразу писать заявление туда, чтобы эту контору проверили, с какой целью и для кого они собирают паспортные данные.
6
8
May 28
Мало того, что срок доставки переносили несколько раз, так придя за посылкой, пигалица за стойкой с надменным голосом сообщила, что программа не работает, но при этом спросила мои ФИО и что в посылке, зачем-то ее нашла и гордо заявила мне, что ее не отдаст мне. Программа не работает с воскресенья, т.е на данный момент три дня.
14
September 10, 2023
Сдэк сильно испортился последнее время. Посылка едет очень долго, приходит смс о прибытии, прихожу, мн сообщают, что посылку не отдадут, потому что приехала только половина.. Почтальон Печкин блин..
Дальше тишина, никакой информации о посылке, дозвониться невозможно. Выдача по паспорту, очень долгое оформление, очередь. Плохо(
2
2