Бардак полный ! Теряют посылку !! Будьте осторожны . При этом у них нет контактов никаких , кроме адреса ! Номер не работает что бы позвонить ! Просто потеряли посылку и все ! И всем плевать ! Куда обращаться ?! ТОЛЬКО В СУД ! Потому что вопросы они никак не решают !
Бросаю больного ребенка, чтобы быстро съездить за посылкой. А мне вежливо отвечают, что водительских прав недостаточно для получения посылки!
Я считаю, что в данном случае это бюрократия, которую стоит учесть в компании.
Самый ужасный пункт который я встречал, касается это впервую очередь персонала не сразу понятно слышат они тебя или нет, и да именно в этом пункте нужно получать посылку с оригиналом паспорта.
Очень небольшой и приятный СДЕК. Находится рядом с домом, народу не много. Адекватные мальчики, которые там работают. Забежала, получила.... Всё очень быстро...
Всегда всë быстро и чëтко.
И получала посылки и отправляла.
Парковаться лучше чуть заранее (где-то у трансформаторной будки и мусорных контейнеров), не заезжая через весь дом к другому торцу, где располагается СДЭК. Встать там обычно негде (ни разу места не видела) и приходится в тесноте проезжать по кругу. А если встать и блокировать проезд, местные будут сильно ругаться.
Была один раз, мимо ехала)) И нужно было отправить по имеющейся накладной посылку. Все очень быстро. Назвала номер, отдала пакетик и ушла. Четко, оперативно👍🏼
Расположение достаточно удобное, очереди не было, однако сотрудник, принимающий отправление явно был уставшим и очень раздражён. По сравнению с другими офисами данной организации вопросы возникают исключительно к персоналу…
Для автомобилистов не очень удобно расположен. Рядом есть карман, но от туда воруют машины эвакуаторы. Других мест оставить а/м нет. В остальном, обычный пункт выдачи.
Забираю там каждый раз товар через интернет. Очень удобно, ещё и мандаринки есть (в Новый год) Вообщем если заказываете посылку через интернет, забирать лучше тут)
Отправляла посылку в Беларусь перед НГ. Быстро приняли. Очереди не было (или был 1 человек, получающий посылку). Помещение небольшое-с этм могут возникнуть сложности. В целом, нормально.
очень хорошая доставка, сказать пожалуй больше нечего, а хотя есть. Очень удобно, что она рядом с домом находится. Для меня это решающий фактор, так что 5 из 5
Неадекватный сотрудник пункта на улице Самаринская, д.1. Сначала долго не могли найти посылку, было видно через открытую дверь, что на складе полный беспорядок. Пришлось уйти на некоторое время, чтобы не ждать долго. Когда посылку наконец-то нашли, сотрудник сказала, что я должна сначала ее оплатить, а потом вскрыть, чтобы проверить товар. Я отказалась это делать и попросила показать документ, в котором записано это правило. Естественно, мне ничего не показали. Я не в первый раз пользуюсь услугами СДЭК, но с таким поведением сталкиваюсь впервые. В результате мой заказ был отменен.
Ужасный ПВЗ. Звоню уточнить где доставка - трубки не берут. Звоню курьеру, который наглым образом отвечает и через слово нукает. Везут доставку 14 дней по Москве. Ужасная контора.
Хороший пункт , отправить , либо получить посылку очень просто , удобно и быстро . Есть конечно и ложка дёгтя в виде отсутствие парковки , но в принципе решаемо !
Самая отвратительная доставка с которой сталкивалась. Не приезжают в назначенное время в течении 2 недель, и не звонят о том что не приедут, с курьером никак не связаться. Сидишь ждёшь отрезок времени - тишина. Дозваниваешься на линию (при этом куча назойливой информации и рекламы, тот еще ад) На линии клятвенно обещают "во вторник все привезти" и опять та же история динамо.
Забрать посылку и забыть как страшный сон
Средне. Ребята никуда не торопятся. Все проходит вяло текуще. Медленно даже при отсутствии людей. Но это уж привычно для сдек. Главное что бы не дошли до уровня почты России
Сотрудники данного отделения дезинформируют и отказываются выдавать посылки по указанной инструкции в приложении!
2
3
Елизавета Слизовская
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Востребованы. Вежливы. Внимательны. Развиваются и увеличились перевозки. Очередей я не застаю. От1 до 3 чел. Кроме Новогоднего кипежа, когда они терпеливо и стойко выдержали)
Единственное пожелание парковочных мест поблизости.
Нормальный пункт выдачи. Несколько раз там получала отправления. Все чётко, работники вежливы. Есть место где можно
уложить свои отправления в сумку или пакет.
Супер-отделение. Персонал всегда доброжелателен. Долгих очередей нет, всегда порядок. Пару раз осуществлял возврат вещей, заказанных по интернету, проблем никогда не возникало.