CDEK
Directions
Поликлиника
293 m
32 reviews
December 19, 2024
Сразу уточню, к персоналу претензий нет, наоборот, хочу выразить благодарность девушке в очках с красно-рыжими волосами. Работает быстро, четко, всегда вежлива. Но! Часто она совсем одна на весь пункт выдачи, люди отправляют крупногабаритные грузы, много всего разного. И она просто не успевает обрабатывать все запросы в одиночку. Создаются очереди. Думаю нехватка персонала связана еще с тем, что этот пункт просто в отвратительном состоянии! Там холодно, грязно, помещение требует ремонта! Находиться там неприятно даже несколько минут отправляя/получая посылку. Не представляю, как в этом сарае работают люди! Пожалейте своих сотрудников, условия отвратительные.
У входа самого здания зимой никогда не чистят снег, парковки считай - нет, вход опасен для жизни, висят огромные сосульки. Этот вопрос скорее к администрации здания. Но в целом, это еще больше усугубляет впечатление о пункте сдэк
September 19, 2024
Отвратное заведение.
Хотел отправить гранулы для аквариума.
Запечатал в пленку, в коробку.
На пункте приема женщина, не ответив на мое "здравствуйте", сказала все распечатать. Ну ладно, распечатал.
Следующее требование для отправки нет перевода этикетки банки на русский язык.
Я просил показать где есть отказ отправки по причине отсутствия перевода,сказала где то на сайте.
Банка с гранулами фабричная, запечатана.
Этикетка и инструкция на 6 языках, покупал в госмагазине.
Связались по громкой связи с директором, неким Ивановым Олегом. Услышал крик, повышенный тон и поток слов. Меня директор не услышал.
Я не удивлен что у них я был единственный клиент за все эти 15 минут.
В итоге отправил с почты, доставка те же 5 дней, только на 900 руб дешевле.
Категорически не рекомендую данный пункт сдек.
Оценка кол.
3
3
October 26, 2024
Ситуация. Заказала посылку. Курьер доставил её на Лесную 18. Пришло сообщение, что могу забрать. Прихожу на следующий день, сказали посылка не пришла , ищите её в СДЭК на Исаева. Прихожу на Исаева, говоря посылка была вчера на Лесной 18 в 12 часов и в 16 часов её отправили на склад. Зачем? Срок, чтоб я её забрала , был до 1 ноября! При этом на Лесной 18 мне не сказали, что отправили её на склад! Что за работа у них, что не могут справиться с посылкой? Потратила личное время и испортили настроение.
2