Позвонил к ним в СДЭК, время было 18:50, до закрытия оставалось 10 минут. Трубку взяла девушка. Я ей сказал, что к вам пришла моя посылка, можно мне ее сегодня еще получить. Она ответила, что уже закрываются, приходите завтра. Я ей сказал, что я завтра уезжаю в 7 утра на поезде и никак не смогу ее забрать. Я попросил ее, чтоб она взяла мою посылку (коробка с духами) и где нибудь по дороге к ее дому, возле Дом Быта встретимся, я заберу свою посылку. Она вошла в мое положение и согласилась. Я у нее спросил, а есть у вас служба доставки? может они будут по городу ехать, я у них заберу? Она дала трубку парню, который у них работает, я ему объяснил ситуацию. Он сказал, хорошо, я привезу ее к вам по адресу. скажите только код двери от подъезда. Я ему все сказал, через 10 мин. он позвонил мне на телефон, я открыл дверь и мне передали посылку. 100 рублей ему давал за доставку, брать не хотел. Еле уговорил, чтоб взял. Люди очень хорошие работают в СДЭКе г.Усинска, понимают, всегда войдут в положение, спасибо вам большое!!
Заказывала доставку несколько раз. Никогда не было чтобы в плановый срок. Всегда +4-5 дня. Причем даже до обсурдного, например прибыло в Усинск 3 числа, а курьер пришел только 7.
Добрые люди, не идите по подсказкам навигатора! Вам в центральный вход, мимо турникета вправо. Пункт выдачи не большой, девушка-оператор работает оперативно. «Лоска» города-миллионника нет, но свою функцию пункт выполняет за что и спасибо) Наклеек бы снаружи побольше для облегчения навигации…
Всё очень быстро и качественно. Никаких очередей
Сотрудники вежливые. В общем мне понравилось. По цене доставка тоже достаточно лояльная. Спасибо что пришли в наш северный городок.
Персонала не было на месте, хотя время было рабочее, когда сказала, что их долго ждали, ответили грубо, В уведомлении товар должен был быть, но его не нашли, сказали, что еще не пришел, обещали позвонить, когда прибудет, но так звонка и не дождались. Очень негативное впечатление от этого места
Сроки постоянно задерживают, персонал вечно то курит, то ходит где-то, по телефону вообще не дозвониться. Время только 15:31, а уже трубку не берут, 13 раз позвонила, могу показать скрин!
При обращении по телефону, меня вежливо послал какой-то мужчина, сославшись на то, что ему некогда, после того как не смог ответить на простейшие вопросы. Было очень не приятно. Посылку задержали на 3 дня, но это стандарт.
Персонал напрочь не хочет работать, позвонил несколько раз - приезжайте забирайте посылку, приезжаю посылка не готова к получению😂 такси мне сдэк не оплачивает.
То посылка по трекеру пришла и приходится ждать неделю, пока ее статус изменится с прибыла в город получателя на готова к получению.
В целом, крайне не рекомендую данную службу доставки.
Доставка быстрая, по деньгам не накладно выходит. Есть возможность оплаты при получении, также можно при получении проверить полученный товар и по необходимости отправить обратно поставщику.
4 рабочих дня посылка находится в отделении Г.Усинска никаких действий комания "СДЕК"не сделала для доставки груза адресату.не рекомендую покрайней мере филиал г.Усинск.
Даже после звонка на горячую линию доставка не была произведена.
Данной компанией заказывала неоднократно, все приходило в целости и сохранности. Но последний раз курьер устроил шоу при передаче посылки. Ставлю одну звезду.