CDEK
Business hours
Closes in 8 min
Directions
Площадь 40-летия Победы
97 m
Information verified by owner
117 reviews
December 9, 2024
Раньше этот пункт был в Полете и все было в порядке. Потом там его закрыли и якобы этот же пункт переехал на этот адрес. Но сотрудники все новые. Первый раз была девушка, которая в ультимативной форме отказала отправлять посылку не мне, другому человеку. Но было неприятно слушать это хамство. Во второй раз сотрудник мужчина в категоричной форме заставлял меня отправить посылку в коробке Сдэк и плюс 2м пупырчатой плёнки. Хотя посылка моя была в новой чистой коробке, а товар проложен моей пупыркой в несколько слоев. Сотрудник отказался отправить без доп. Покупки. В пункте в Полете такого не было никогда. Пожалуйста поменяйте сотрудников!
6
February 27
Испытала чувство оскорбления и унижения за собственные же деньги.
Нужно было отправить посылку – две коробки с личными вещами.
Перебрали чуть ли не каждую пару трусов, отказались отправлять награду с мероприятия(тарелка с гравировкой в чехле) под предлогом, что «мы не знаем из какого она металла, если это золотая награда, то золото мы не повезем».
Массажное масло и пчелиный воск отказались везти – банка вскрыта, на воск для свечей нужны сертификаты.
Сотрудник запаковал все книги в платные пакеты и даже не спросил, нужно ли, и не предупредил, что это стоит дополнительных денег.
Раньше я пользовалась другими пунктами в разных городах, но такая дорогостоящая пытка с этой транспортной компанией у меня впервые.
Не рекомендую этот пункт, берегите нервные клетки.
На следующий день другие посылки отправили Яндекс доставкой. Никаких вопросов, в коробки не лезли, максимально комфортно.
1
April 8
При отправке авито доставки отказались брать посылку без оригинала паспорта, при том что во всех сдеках всегда спрашивали только фио для оформления накладной. Предлагал приложение госуслуги, фото, подтвержденный аккаунт авито и сдек, на что мне сказали уйдите из пункта или мы вызовем службу безопасности, (якобы я мешал работать, при том что пункт был пустой). Я остался в пункте писать жалобу из за отказа отправки, грубом общении и угроз в мою сторону. Через 3 минуты сотрудник начал яростно нажимать на тревожную кнопку. Я продолжил писать жалобу и дождался охрану, которая мне ничего не предъявила в отличие от обиженного сотрудника сдека. Не советую вообще ходить в этот сдек, судя по отзывам и жалобам в книге, я был не исключением начала конфликта на пустом месте.