CDEK
115 reviews
December 29, 2024
Быстро, качественно, в срок. Всегда приветливые операторы, помогут, подскажут.
Отправляю корреспондкнциб регулярно и за 3 года сотрудничества не было нерешенных задач
September 1, 2024
Отлично, несколько раз пользовался услугами компании. Все сделали качественно и вовремя.
1
April 19, 2024
Никому не советую СДЭК ,ваши посылки могут потеряться и вам скажут просто потеряли,что за посылка там документы или что-то другой им без разницы без ответственно относится к работе, это основном относится городу Новосибирск, другие города как они работают пака не знаю надеюсь не так как в Новосибирске, вы там указываете документ или что-то другой в комментариях но они это не смотрят им все ровно с вашими посылками,, просто потерялось и все их ответ,,будьте внимательно не советую никому⛔️⛔️⛔️
3
3
December 13, 2024
В офисе из 2х человек работает ис клиентами всего 1. Ждать долго очень долго. В складе ждал заказ 40 минут. Причём никого из клиентов кроме меня не было
January 14, 2024
Здесь работают профессионалы и этим всё сказано. На рецепшн и на выдаче нет очередей. Приветливый персонал. Всё механизировано. Удобное расположение способствует выгодному заказу Яндекс доставки.
3
December 4, 2024
Приятно работать с такой компанией. Быстрота обслуживания и вежливое отношение.
December 22, 2024
Хороший ПВЗ! Приветливые и вежливый сотрудники. Но на складе бывают проблемы в целостности груза и это портит впечатление. Сотрудники часто идут на встречу в спорных вопросах!
April 29, 2024
Менеджеры создают иллюзию того, что работают. Если вы не хотите получить свой заказ в назначенную дату. Это лучшая доставка. В день доставки вам позвонит робот и перенесет заказ.
3
February 28, 2024
Все супер, забирать груз удобно, очередей не встречала, со сроками доставки иногда бывают косяки, но не критично
3
January 1
Хорошие сотрудники! Доброго нового года им и хорошей зарплаты!
July 23, 2023
Сервис доставки СДЭК заслуживает уважения. Доставляют в короткие сроки (не всегда во время) и не без косяков, но я думаю это лучшее предложение на рынке экспресс-доставки. Сайт более менее актуальный, можно отследить нахождение груза или посылки.
1
2
October 20, 2022
Ужасно! Решил отправить оборудования в г Луга, при приёмки взвесили и измерили. Физически вес 47 кг, вес с обрешёткой 106.4 кг вполне логично. Стоимость 9954 руб. Через пару дней звонит менеджер и без объяснения причин добавляет стоимость до 13991руб. Оборудование как бы в пути!! Все посчитано!! Пришлось все бросить, снова ехать в данный приёмный пункт, забирать оборудование. Для понимания, Желдорэкспедиция в обрешётки стоимость отправки до г Санкт-Петербург 3500 рублей посчитали мне в другой транспортной компании г. Луга в 150 км от Санкт-Петербурга, туда и отправил. Не рекомендую, везут дорого, стоимость могут изменить после отправки как в моём случае, будите потом бегать и забирать оборудование.
4
May 5, 2024
Вводил данные груза на сайте. Цена была дороговато, но за день могли отвезти груз на Алтай. Было 13т р. Привез груз, час принимали на складе. Пошел оформлять, объявляют стоимость 19т р. Это 100кг отвезти 500км.!!Почему так, отправляют в группу поддержки, разбираться. Вышел администратор, но вразумительно объяснить почему на сайте одна цена, а по факту другая, не смог. Знал бы, даже не поехал к ним.
2
1
June 7, 2023
Удобная парковка, огромный вентилируемый офис, в котором не душно находиться
Приветливые сотрудники быстро выполняют свою работу, даже заскучать в очереди не успеваю
1
1
November 26, 2023
Без проблем получила посылку. Заходите в сдек, оформляете документы и получаете на складе. Всё чётко и удобно.
2
December 7, 2022
Общение понравилось. Посылка была мне адресная, но получилось так, что с курьером 2 раза не удалось встретиться. Поехал на склад на Северный проезд, где милая девушка за минуту выдала мне бланк моего заказа, а еще 10 минут понадобилось дойти до места выдачи, где мне также за минуту вынесли долгожданную посылку. Оперативность удивила. Возможно это было потому, что приехал я в 8 утра, но фуры уже стояли, да и курьеры получали заказы
2
1
December 30, 2022
Оставляет желать лучшего. Отправлял посылки двумя местами. Одну доставили в пункт выдачи. Вторая по треку , пришла на распределительный пункт. Придти пришла и плавно потерялась. Видимо из-за того что , это оргтехника. Наводит на определённые выводы. Осадочек перед Новым годом. Не найдут, останется на совести работников и руководителя. Сами понимаете, репутация намочена.. да и пятнышко жирненькое . А найдется, респект руководителю, и отзыв . Хотя …
2
3
August 7, 2024
Всегда в срок, директор решит любой кейс
March 30, 2022
Доброго всем дня! Регулярно пользуюсь услугами компании СДЭК, расположенной по адресу Кутателадзе, 4. Персонал всегда относится ответственно и благожелательно, в затруднительных вопросах поможет оптимально решить вопрос. Спасибо креативной команде за работу!
3
1
June 16, 2023
Отличная ТК. Как говорится Время-Деньги! Самые быстрые в доставке. Принимаюи и отдают бысто, без очередей! Персонал вежливый! Так держать!
April 24, 2023
Вежливые девушки быстро оформили и
объяснили куда пройти за грузом, на складе очень быстро вынесли груз, приятно удивлён, очереди ни при оформлении ни на выдаче не было
January 16, 2023
Приезжали в выходной, быстро выгрузили, взвесили, оформили. В СДЭК обращаемся не первый раз. Данные по клиенту сохраняются достаточно предъявить документ. На ресепшене очень приветливая девушка. И кстати у них на входе салфетки в продаже про которые рассказали и объяснили какая для чего)
3
February 28, 2024
Доступность пункта не на высоте, но в целом отлично.
August 19, 2024
Не верьте, все положительные отзывы заказные. В Новосибирске СДЭК это полное дно! Всех надо увольнять и менять команду!
December 20, 2022
Всем доброго времени суток.
Сегодня посетил компанию СДЭК получать посылку.
Приехав около 18:00 очередь всего 2 человека.
Быстро попал к менеджеру. Сказали будут искать около часа. Прождав минут 5-7 мне принесли посылку, чему я был очень рад. Спасибо за оперативную работу.
December 31, 2023
Как перевозщик из города в город, разгружают загружают очень оперативно.
May 16, 2023
Хотелось чтоб все таки кладовщики были более внимательнее, т.к. забывают про клиентов, сначало говорят сейчас выдадим, а по факту просто забыл, по внимательнее ребята.
1
February 17, 2023
Небольшая, хорошая и удобная транспортная компания .
Адекватные сотрудники.
Меня всё устраивает
1
September 27, 2024
Великолепный сервис
September 20, 2024
Удобно и быстро
December 1, 2022
Большой склад, на входе сидят два человека, но принимает и выдает один человек из за чего пришлось ждать больше времени чтобы выдали мне посылку, передомной был один человек после меня уже была небольшая очередь, но второй работник нечего не делал чтобы улучшить качество обслуживания
March 6, 2024
Персонал на отлично справляется. В очереди не был. Парковка в наличии имеется. Минусов не обнаружено.)))
1
December 20, 2023
Подъехать не удобно, парковочных мест нет, и парковка как после бомбежки
July 29, 2023
Отличный пвз,немного нерасторопные грузаля,а так всё хорошо, рекомендую!
3
January 6, 2022
Отправляли 06.01.2022г. груз(вес 1,05кг), принимала девушка. Огромное спасибо, всё объяснила, подсказала, как лучше будет отправить... Вообщем побольше именно таких сотрудников в ТК хочется видеть. Всё быстро, вежливо, на всё вопросы есть ответы, всё честно... Спасибо.
3
1
July 5, 2022
Отвратительное обслуживание! Не могла присутствовать лично, отправила мужа с моим паспортом. Отказывали отдать посылку. Нужно присутствовать лично или зарегестрироваться на сайте. Но такой возможности не было. Была огромная очередь, обслуживают очень медленно. Вопрос отказывали решить, пока не вызвали администратора.
С администратор вопрос решил быстро.
2
2
August 23, 2023
Доставка несвоевременная, менеджер обещает ускорить, особый контроль, в итоге этого ничего нет.
Всё идет медленным с задержкой чередой.
2
December 22, 2022
Мне нравится . Быстрая доставка , относительно не дорого если посылка 10-30 кг . Всегда можно отследить движение посылки .
1
April 21, 2023
Пришла игрушка в разорваной коробке.и сверху перемотаная пленкойсомневаюсь что это отправил продавец.а нам ребенку дарить .вот вам и оценка.
2
August 12, 2023
Бардак какой то, если приехал получить груз,то никто не поможет не закатить палет ни хоть как то помочь,всем на клиента наплевать.
2
2
April 29, 2022
Заказывал мотор дворников из Барнаула. Дошло достаточно быстро, правда и ехать не долго. По состоянию посылки нареканий не было. Оформился быстро, очереди не было. На получении немного пришлось подождать, но не критично. Остались нормальные впечатления. Расположение вполне удобное.
4
October 7, 2021
В целом удобная компания, пока не коснёшься какого-либо вопроса требующего оперативного решения - ответственного не найти. Подали заявку на заключение договора. 10 дней (!) тишина. Кое-как выяснили, что нам отправили договор на подписание, но неверно указали адрес. Более того, назначили контрагента в Благовещенске, хотя мы в Новосибирске, и это сразу делает невозможным быстрое взаимодействие. На требование заменить контрагента на конкретное юрлицо в Новосибирске - в ответ отговорки операторов горячей линии и одна и та же заученная фраза "ждите, с вами свяжутся в ближайшее время". Только это ближайшее время уже измеряется 3-мя сутками. На сайте формы обратной связи нет, на письма в электронной виде ответа нет, кроме отписки "Мы получили Ваше письмо и ответим на него в ближайшее время" За такую обратную связь с клиентами оценка НОЛЬ баллов. Так работать нельзя.
5
March 3, 2023
Отличная компания, постоянно работаю с ней всегда помогут в любом вопросе, рекомендую всем.
1
October 4, 2024
Не понравилось
November 24, 2023
Все хорошо, получать и отправлять посылки одно удовольствие
December 10, 2022
Удивилась, когда увидела в таком месте СДЭК, но когда оказалось, что возле дома уже не работает, приехали с мужем туда и отправили посылочку без очереди 🎄🎄🎄
1
December 3, 2023
Приезжаешь по времени а потом ждешь часа3 зачем указывать время прибытия
June 18, 2023
Хороший пункт, постоянно пользуюсь их услугами, всегда быстро обслуживают.
February 23, 2023
Оооо оооочень дорого, за перевозку с Новосибирска до Красноярска 800 км 30000 рублей, габариты 1,7/70/55 вес 100 кг
3
February 24, 2021
Отвратительная компания, если вдруг Вы спешите - то не вздумайте пользоваться услугами данной конторы «рога и копыта». Заказал 12 числа с Москвы блок управления двигателем. Продавец все сделал максимально оперативно, к нему притензий нет. Номер накладной 1231201545 Груз выехал 12 го , 18го прибыл в Новосибирск , 19,20,21,22,23,24 я не могу забрать этот груз !!!!!!!! Хотя максимальный срок был 19 число !!!!!!!! На телефонах сидят попугай колцентровские «я не знаю», «могу составить заявку» .... решить ничего не могут , груз лежит на филиале, но выдать там не могут!!!!! Никакого клиентоориентирования. Предложил им отправить одного из курьеров, дак все видите ли заняты !!!! 5 дней занимает Доставка в 4000 км и 6 дней внутри одного города
Никогда не пользуйтесь услугами этой «конторы» если дорожите временем и нервами!!!!!!!!
13