В санаторий попали по случайности: закрыли Египет. В санатории отдыхали впервые. Но все очень понравилось. Питание хорошее, его много, питание по системе "заказ". Порции достаточно большие, есть дополнительные блюда. Комнаты довольно-таки не плохие, ожидали советский интерьер, но порадовали. Пожалели, что не взяли путевкую с лечением (не успевали оформить дома СКК).
Обслуживание на высоте. Персонал, отличный, доброжелательный, отзывчивый. Еда отличная. Расположение шикарное, в центре, все рядом. Номера, желательно обновить. Чистота везде.
Обслуживание хорошее, чисто!
Персонал в основном приветливый, еда для санатория такого уровня нормальная, разнообразная, можно делать заказ по меню
Расположение хорошее, всё рядом!
Wi-fi в номерах нет
Санаторий нуждается в ремонте
Очень невнимательное отношение во всем. За 3 дня до окончания путевки мне заблокировали карту длступа в номер и я полтдня не мог попасть в свой номер без сотрудника. За день до этого нам отказали в столовой (столик на 4 человек) в подсолнечном масле для приправки салата сославшись, что каждое утро его наливают (это далеко не так). На следующий день нам его дали только в обед после скандала. На территории нет стоянки авто. Что очень неудобно, хотя стоянка для персонала есть и заполняется на 1/4 максимум. Сначала через день меняли полотеца. Через 3 постельное. Но спустя неделю просто прекратили это делать вообще. В этого постельное вторую неделю не заменили ни разу. Полотенца только после просьбы.
Отдыхала в санатории "Целебный ключ" в марте 2022года. Большое спасибо за отличный отдых сотрудникам санатория. Особую благодарность хочу выразить администратору, который работает на приёме отдыхающих, первая нас встречает и оформляет, замечательная Алла( не уточнила фамилию). Прекрасный, душевный, профессиональный специалист. Так же большая благодарность медицинской сестре Водолаженко Ольге. Внимательная ,отзывчивая, профессионал с большой буквы, врачу Салата С.А. Спасибо вам огромное за служебную работу, которая сказывается на нашем хорошем отдыхе и соответственно здоровье. Желаю вам всех благ. Будьте счастливы и здоровы.
С уважением Олейник Галина Ивановна
Отдыхала в сентябре, в этом санатории первый раз, думаю сюда больше не поеду, из плюсов только лечение, лечащий персонал и место расположения санатория. В столовой всё холодное, еду приносят заранее, номер дали не тот, что был оплачен за ранее, при заселении сказали "мало-ли что в путёвке написано, где место есть, туда и селим". Интернет в здании на первом этаже не ловит, приходилось выходить на улицу. В номере убирают каждый день, сантехника в начале не работала (раковина засорена, душ не включался) потом отремонтировали.
Расположение отличное, рядом 2 бювета грязелечебница, парк☀️ Думаю, за такую цену лучше не сыскать. Персонал доброжелательный, все процедуры, которые хотели, получили.
Отдыхали с мужем в сентябре 2022г. Понравилось все, и лечение, и питание, и проживание. Доброжелательный коллектив, вкусная еда. Спасибо всем медсёстрам, которые нас лечили, спасибо горничным. И вообще спасибо всему персоналу.Обязательно вернёмся!
Основным достоинством санатория является его расположение - непосредственно примыкает к огромному курортному парку, через который в пешей доступности находятся источники 4 и 17. Также в пешей доступности находятся городские водолечебница и грязелечебница. Санаторий располагает и своей водо и грязелечебной базой. Персонал санатория очень доброжелателен. Питание в столовой организовано на высоком уровне: меню на каждый из трёх приемов пищи состоит из четырёх блюд, два из которых можно выбрать по предзаказу из четырёх периодически чередующихся позиций. Более того, что то можно заказать индивидуально, например, овощи на пару. Номерной фонд, в основном, не реставрирован, но для более взыскательных отдыхающий есть номера повышенной комфортности по более чем разумной цене.
Отдыхали в санатории в декабре 2021.Главное преимущество -расположение,рядом прекрасный парк.Понравилось все.Отзывчивый,вежливый персонал.Спасибо большое Сусанне Арутюновне, нашему лечащему врачу,всем сотрудникам лечебного корпуса, старшей медсестре Светлане Алексеевне огромная благодарность.Благодарим всех работников пищеблока, кормили вкусно.Всем крепкого здоровья,всех земных благ!С наступающим Новым Годом весь коллектив санатория Целебный Ключ!!! Огромное спасибо!!!
Самый лучший санаторий!!!Прекрасный директор,лучшие администраторы,медицинский персонал высшей категории!Приезжаю 6 раз и от души благодарю весь коллектив санатория «Целебный ключ»за высокий профессионализм и отличное отношение к отдыхающим!!!Советую всем посетить этот санаторий!!!
Номера разные, есть после ремонта, есть старой планировки. Врачи и мед персонал очень профессиональные. Еда, заказное меню, диетическое. Своя территория не большая, ухоженная. Санаторий находиться в курортном парке, птицы поют, белки грызут орешки. Рядом бювет.
Обслуживание отлично
Чистота хорошо ( пожилые уборщицы не могут выполнять такой большой объём работы - пыль на подоконниках, под кроватями, на тумбочках)
Еда вкусная, но для молодых мужчин маловато. Но и с наступлением холодов окна надо бы утеплять.
Лечение отличное
Не плохой санаторий. Расположение очень хорошее. Стены между номерами настолько тонкие, что можно с соседями разговарить почти шопотом). В остальном всё устроило. Отдыхал без лечения.
Только что вернулись из данного санатория, - хуже я еще нигде не отдыхала. Заселились 31.12 и дали в этот же день направление к терапевту, на минуточку это суббота, на двери у Салата С. значится - выходные сб/вс. Дежурный врач назначил пить 4 Ессентуки 3 р в день, хотя у меня нет проблем с желудком и об этом я ему сказала. Контингент - пожилые люди глубоко за 60. Ощущение, что находишься в доме престарелых, уж простите говорю как есть. Еда отвратительная, оливье лучше не делайте вовсе, есть невозможно. За 4 дня проживания в номере убрали 1 раз и то вымели мусор - на этом всё. У нас был номер категории люкс - но от люкса здесь только название, в душевой ржавая вода. Организации никакой нет. Женщину, что на 2 этаже продает путевки - предупредили ,что людей укачивает просили посадить в первых рядах, в итоге когда приехал автобус пришлось просить людей уступить место в первом ряду, 3 ое человек из нашей группы и вовсе сидели на колесах!!! Это вообще что такое?! На вопрос гиду говорила ли продавец об этих нюансах он сказал нет. То есть нас заведомо обманули. Вай фай в номерах не ловит вообще, если нужен интернет нужно сесть в холле на 2 эт или на 1м, то есть в зоне администратора (из разряда нам хорошо, а Вам как попало). Интернет крайне слабый, отправить данные не смогла пришлось подключить ноут через тел мужа. Из плюсов могу отметить отзывчивое отношение горничной и на этом всё. За эту цену можно отлично отдохнуть в других местах со вкусной едой. Поездка не стоит и половины стоимости, которую заплатили. Никому не советую!!! Останетесь крайне недовольны.
Цена и качество соответствуют. Расположение самое лучшее: вплотную к парку. Номера разной ценовой категории. Питание строго по диете, вкусно. Вай фай только в одном месте.
Сотрудники просто золото: профессиональный подход, вежливые, понимающие, отзывчивые. И это при том, какая у них тяжёлая работа и колоссальная нагрузка. Была на процедурах в новогодние праздники. Поток пациентов нескончаемый, времени катастрофически не хватало на все процедуры, выстраивались очереди, пациенты порой вели себя просто отвратительно. Но персонал санатория вёл себя настолько грамотно и вежливо, что снимаю шляпу перед такими людьми.
В номерах очень чисто, постоянно делают уборку, идут навстречу с просьбами о доп одеялах, полотенцах и проч.
Еда очень вкусная и сбалансированная, наедались от пуза. На Новый год красная икра (!), на Рождественский сочельник кутья. Меню для выбора блюд большое, так что никого не обидели.
Отдельный восторг - это расположение. Можно сказать, что санаторий в парке. Из-за этого и вокруг красиво, и тишина, и отлично прогуляться. В 2 минутах ходьбы водолечебница, в 3 минутах бювет Ессентуков №4, в 5 минутах - грязелечебница. Красота! Спасибо этому месту!
Одна большая рекомендация: для бронирования выходить на связь непосредственно с самим санаторием, а не турфирмами. Последние вообще никак не вводят в курс дела туриста, ничего не рассказывают и не объясняют. А в санатории это важно, т.к. не на обычный отдых сюда приезжают.
Замечательный. Приличные номера. Если выбрать 1-й кат.или улучшенный. Персонал доброжелательный. Хорошая лечебная база. Рядом целебные источники #4;17. Санаторий находится на территории целебного парка. Приятно прогуляться по парку. Рядом храм. Концертный зал им. Шаляпина.
персонал - супер! место расположения - вообще огонь!!! НО! если вы едете за супер-условиями (типа как в Турции ол-инклюзив) - точно не сюда. Здание находится в ремонте, номера без кондиционеров, питание в столовой - по сборнику рецептур советских времен (что, в принципе, не самый плохой вариант)
Прекрасное расположение
Хорошее обслуживание
Отличная кухня
Многие номера требуют ремонта
Отличная территория. Нет вай фай в номере. Большие очереди на процедуры
Не рекомендую, администратор светленькая злая как собака, разговаривает через зубы, на все вопросы один ответ- в книжке все написано, читай книжку!
Врач Салата надменная, процедуры в рамках минимума назначает, пить водичку и купание в простой воде с хвойным ароматизатором, хотя просил назначить минеральные ванны и массаж, одним словом необходимые процедуры надо выбивать или выкупать. За путевку платил 4800 в сутки, дешевле снять пансионат и самостоятельно лечиться, одним словом не стал дожидаться окончания заезда, востребовал возврат оплаты и уехал в другое место.
Всё понравилось, проживание,питание,лечение,отношение персонала
. Вернёмся думаю сюда неоднократно
2
5
Полина П.
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Отвратительное место!!! Не советую от слова совсем. После установки "шведского стола" За еду приходилось драться. Люди накидывались как в последний раз и через 5-10 минут ничего не оставалось. Система выбора еды есть, но только для вторых блюд, и то, порция маленькая.
Будьте готовы к тому, что в данном санатории грязевые процедуры входят в стоимость путёвки только те, которые оказывают в самом санатории, т е. местные аппликации. А если вам нужно полное обёртывание (общая) , то они направляют в городскую грязелечебницу платно. В других санаториях грязь и в санатории и в грязелечебнице входит в стоимость путёвки.
Хороший не дорогой санаторий, также проводятся развлекательные мероприятия, такие как концерты, дискотека, караоке,
а также фильмы. Все для отдыхающих.
3
555 *
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Проживала в сентябре 2022 года. Из плюсов только расположение и уборка номера. Цена путевки не соответствует качеству. Основной минус столовая и питание. Столы стоят так, что невозможно протиснуться на свое место не побескоив трёх человек. Столы маленькие, сидят все впритык друг к другу. Питание отвратительное, скудное. Впервые, только в этом санатории после ужина шла снова ужинать. В ванной у вас будет пахнуть канализацией из дырки на полу. На балкон выйти невозможно, т.к. он весь в голубином помете. В лечебном корпусе будете сидеть на процедуры порой по часу. Так как отпускают их в порядке живой очереди. Везде толкучки: в столовой, на процедурах. В результате большинство отдыхающих переболели ОРВИ. Никому не советую этот санаторий. Обязательно напишу в Минздрав. Люди едут поправлять здоровье, а в этом санатории без соплей и больного горла ваш отпуск не пройдет. Руководство санатория профилактикой заболеваний и контролем за столовой, к сожалению, не занимается. За эти деньги есть более достойные санатории. Это мнение большинства отдыхающих. Стол 57, номер 318.
Самый лучший бюджетный санаторий в котором я отдыхаю более 12 лет.Здесь есть все необходимые процедуры для отдыха и лечения,а самое главное в 10 метрах целебный источник(старый источник)в парке Ессентуки 4.Приезжайте и исцеляйтесь,рекомендую как врач с большим клиническим опытом
Отдыхали здесь семьёй,без лечения,поэтому обосновать особо нет возможности,жили в отремонтируемом корпусе,всё вроде хорошо,но слышимость через стенку просто феноминальная,в корпусах бродит тень советского союза,рядом парк большой и красивый,про питание писать не буду,потому что диетические столы,люди в основном лечиться приезжают
Хороший санаторий. Требует ресторации и вложения денег, как по мне предназначен для лечения, есть озон, не долеко источник, исторический центр города и вокзал,сразу выход в парк.