Начнём с того момента, когда мне и моей супруги нравилось проводить время в этом заведении, всё было прекрасно до определённого момента.
Кухня была разнообразная, вкусная.
Персонал был квалифицированный.
Музыка была на высоте.
Недавно решили посмотреть как у них обстановка. Поняли, что ухудшилось всё: персонал не соответствует уровню ресторана, кухня испортилась, выбор стал скуднее, так же скидка тоже стала скуднее😂.
У меня скидка была в 10%, а стала 3-4% и говорят, что у них считает компьютер эту скидку, хотя когда мы ходили, и всё было прекрасно, скидка всегда соответствовала.
Официантов и администраторов набрали с улицы,
Закуски подают за 40 минут при пустом зале.
Сервис заведения хромает как старая лошадь.
Владельцам данного заведения нужно задуматься кого они набирают себе в команду.
При такой работе в заведение перестанут ходить люди, и бизнес прогорит.
В общем и целом подытожим и будем заканчивать эту тягомотину. Проанализировали и поняли, что мы больше не будем гостями данного заведения.
Так как они не хотят меняться в лучшую сторону.
Рекомендую больше в этот ресторан-караоке не ходить, иначе вечер будет испорчен.
Пришли на ланч с коллегой, сели, выбрали из предложенного меню блюда, стали ожидать.
Ожидание как по мне, не было критичным. Музыка не унылая.
Перед окончанием обеда, за соседним столом клиентка начала возмущаться, что то про временные рамки говорила, я не вникал в суть.
Но мое крайнее удивление (не положительное), когда официант принес счет и в нем стояла другая итоговая сумма 440р за ланч, вместо 370р (как указано в меню). На мой логичный вопрос официант отшила к администратору, а администратор стала искать оправдания в виде того, что только сегодня она узнала про изменение в ценовой политике. То есть дать указания официантам о необходимости информировать клиента перед заказом не вариант? Убрать меню со стола с не верной ценой, тоже не вариант? Понять и простить? Как по мне - это не уровень для ресторана!
Теперь буду думать, стоит ли туда еще ходить.
Пришел в очередной раз! И снова разочарован! Вина нет! Виски нет! Кальяна нет, но может будет. Ребята вы скатываетесь все ниже!!!
#старый отзыв# Отличное заведение было! Готовят по-прежнему вкусно но блюда приносят с большой разницей во времени. Официант попался в этот раз не расторопный. Просто кальян сказали что не сделают и вдруг соседям приносят! Что за избирательность непонятно. Выбора вина нет совсем! И ассортимент блюд стал меньше! Предыдущий отзыв не стал удалять чтобы видеть как деградирует заведение. {Вкусно готовят, хорошая подача, официанты знающие, умеющее и обходительные. Очень много поющих гостей (приятно послушать). Диджей тоже отлично поёт, при необходимости можно помочь с исполнением песен. Был пару раз и оба раза был доволен. Обязательно пойду ещё раз!}