Доставили другой товар, отличающийся от описания сайте. Деньги вернули через 10 дней. За товар вернули полностью за доставку частично. Мой товар продали повторно не вернув мне деньги. Официально через кассу продажу провели в день возврата денег, т.е. 02 июня - покупка, 09 июня - возврат товара, 19 июня - возврат денег. Думайте сами - покупать там или нет
Заказала в подарок дочери куклу.Заказ приняли,через 3 дня,перед предподлгаемым днём доставки позвонили и предложили подождать еще неделю.Время подождать у меня было,поэтому согласилась.В назначенный день, 7го марта ждала до обеда не было ни звонка,ни смс.Позвонила сама,тишина..Через час где-то позвонили всё таки из магазина и сообщили,что моего товара нет на складе..неужели нельзя было сообщить заранее,испортили праздник
Заказывал 30.12.2019 пневмоинструмент. Срок доставки был 12.01.2020. Получил письмо от них 06.01.2020 с сообщением, что ожидается поставка 12.01.2020. Но уже 09.01.2020 они отменили заказ, ссылаясь на то что товара нет в наличии. Хотя этот товар доступен для заказа на их сайте с той-же датой доставки 12.01.2020, но только по другой цене! Гнилая контора! Одним словом - ПРОДАВАШКИ!!!
Не заслуживают ни одной звезды. Заказ на сайте, доставка 30.08, перезванивают доставка 4.09, потом 6.09, и вдруг 12.09. Спасибо, но уже вообще не актуально. Теперь интересно, сколько прожду возврата денег
3
A
Anonymous review
May 28, 2021
№527208 от 23.05.2021
Заказал телевизор, сообщили что поступит 28.05, в итоге в день самовывоза вечером в 19-20 позвонили, что не привезут
3
Д
Диана А.
Level 10 Local Expert
October 27, 2020
Сделала заказ. Пришлось внести аванс, как пишут, стоимость транспортных услуг. Назначили дату поставки в пвз. Через неделю перенесли дату еще на неделю. Меня это не устраивало. Я отменила заказ, он даже не был отправлен со склада. Товар просто отсутствовал на складе, по словам оператора. Сказали, что ден.средства вернут. Вот уже дней 10 как тишина. На письма не отвечают. Ну, еще подожду и в Роспотребнадзор обращусь. Посмотрим.
Покупать хорошо, а вот с гарантией, возвратами нелеквидного товара печально, вспотеешь доказывать, ни кто низа что не отвечает, а тот кто отвечает нет на месте и по кругу.
Сделал заказ на сайте на шины для автомобиля, предварительно уточнил по наличию, сказали что привезут на пункт выдачи через 2 дня. Внёс предоплату через сайт (хотя по ходу оформления заказа о ней ничего не говорилось). На следующий день позвонили, сказали, что привезут только не ранее 17 ноября. Зря потраченное время! Деньги на карту, правда, вернули быстро.
Не покупайте здесь ничего.
Вранье и жопокрутство!
2 месяца переносили срок доставки, клятвенно заверяя, что привезут товар.
В конце концов сказали, что их подводит поставщик и товара не будет.
Итог - потерял 2 месяца в ожидании товара.
Порекомендовали к покупке такое оборудование, которое в итоге не подошло. После переписки со службой поддержки отказались принимать возврат. Крайне непрофессиональная и не клиентоориентированная работа. Речь идёт о 30 т.р., не о какой нибудь ерунде.
Купили с мужет там видеорегистратор. По ценам действительно дешевле, чем в других местах. Качеством остались довольны. Сразу установили в машину. Единственное, что не понравилось, так это стоять в очереди. Видимо, попали не в тот день и не в то время.
А мне не повезло..два раза уже звонят,говорят,что сроки переносятся (уже 2 недели прошло) надоела такая тема и отменил заказ... Прошло пол-года и снова рискнул заказать здесь технику. На этот раз всё пришло быстро по самой выгодной цене. Добавляю звездочек.
Цены отличные, много точек выдачи заказов. За выдачу надо платить.
4
2
Show business's response
П
Павел
Level 2 Local Expert
April 28, 2021
После подтверждения дня доставки, в одностороннем порядке отменили заказ и подняли цену на товар.
4
Mc Kot
Level 10 Local Expert
August 28, 2019
Очень плохо, не всегда доставляют, из начально товар был в наличии потом звонят и нет товара... Откладывают на другой день через 2 недели звонок и опять нету, короче говоря на..е.. Во.