Делала МРТ брюшной полости. Перед самим МРТ сказала, что мне необходимо и очень важно посмотреть. На следующий день, после выдачи результата, оказывается что мне нужно, делается отдельно. О чем соответственно заранее не предупредили. Просто зря проведенная процедура, везде одинаково заполненные бланки и шаблонные фразы на них. В нашем городе нет нормальных специалистов. Еще раз в этом убедилась. В НН намного грамотней или, хотя бы слышат, что хочет клиент. Очень жалею, что сразу не прочитала все отзывы, т.к. мой не первый такой..(
Ходила на узи сердца,специалист на "5",все скажет, всё объяснит.А вот работники на рецепшен,отвратительные,какое-то высокомерие,нежелание принять больных людей,элементарно печать поставить,надо ждать 15 мин.,и еще унижаться-"ждите,освобожусь"
Была там в первый раз. Делала УЗИ щитовидной железы. Мне все понравилось. Девочки на ресепшене очень обходительные. Врач узист очень милая женщина. Приду туда ещё. Спасибо Вам большое,что вы есть.
Странное заведение. Заключили договор с поликлиникой # 2 и врачи посылают сюда людей. Во первых, если вы заключили договор с поликлиникой, то будьте готовы что придут люди реально больные по направлению врачей. А это значит, что врач не должен делать на раз два обследование. Мне сделали обследование артерий ног, на вопросы не ответили написали отписку. Все очень быстро, непонятно. Иду переделывать в другое место платно. Такие обследования и двром не нужны, и за деньги тем более. Может быть спецы из Нижнего и неплохие, но создала администрация такую обстановку, что врачи лелабт на отшибись обследования по омс. И тем самым и платно к ним тем более никто не пойдет. И еще проверена ли у них аппаратура на точность?
Народ! Читайте отзывы,прежде чем посетить это заведение!15 декабря 2022г. пришёл записывать жену на МРТ по ОМС от поликлинники,мне скоро 70лет. Администратор пышная,молодящаяся дама бальзаковского возраста(приметы для посетителей,что-бы были готовы к хамству и крикам)в грубой форме и криками посоветовала мне разуть глаза и прочитать объявления на двери что сегодня по расписанию нет записи,как будто пожилому человеку больше делать нечего,как приехать чтобы прочитать это объявление. В итоге после шумных разборок запись состоялась,но сказала что-бы я не держал иллюзий на приём в этом году. Всё это на повышенных тонах,без уважения к возрасту и больм людям,которые сидели рядом.Сталкиваюсь с этим здесь постоянно,год назад пытался поговорить с главврачём-о чём пожалел.Тот же повышенный тон,грубость,свинство. Понятно от куда такой персонал.Пишу первый раз,не хотел,но накипело. Никаких изменений за долгое время как сюда хожу. Контролирует ли кто это заведение,читают отклики. Хотелось бы получить ответ. В итоге персонал добился своего ,сделали МРТ в другом центре за деньги. Но это же не правильно! Пишу не про всех специалистов,а с кем сталкивался. МРТ делали добрые,внимательные специалисты. А вот заключение доктора Скрябиной Э.П. -это обыкновенная отписка, приходится ещё раз приходить и объяснять что мне нужно,хотя сдаю предыдущие обследования для сравнения. В других клиниках заключение на целой странице- у Скрябиной Э.П. три строчки. С уважением ,Михаил Сергеевич.
Это вообще что то с чем . Записалась на узи в 15.00, выехала на прием , потому что мне надо ехать издалека . А мне за 22 минуты до приёма звонят и говорят извините доктор не может принять вас , ей надо бежать . Я сказала, что я уже еду , Я первый раз с такой халатностью сталкиваюсь , сама медик тоже . Но звонить за 20 минут до приема и говорить сходите куда нибудь в другое место. Это для меня в новинку . Ужасное впечатление
8
Г
Гендос
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Записална Узи вен и артерий на выходной.врач опаздал на работу на час с лишним.люди в очереде все изнервничались.сотрудники центра молчат. Только после того как все стали возмущаться нам ответили что врач задерживается.врач зашел молча,не считая нужным че то обьяснять клиентам.Хотя наверно нужно извинится. Мне пришлось срочно менять свои планы из за его опаздания. Чем этот мед.центор отличается от поликлинники я не знаю. Теперь совневаюсь о качестве оказанных услуг,прочитав предыдущие отзывы.
В шоке от отношения к пациентам
.Полтора месяца мне говорили,что записали меня в лист ожидания к Клюевой.Я терпеливо жду.Звонила в ноябре и в декабре и вот в январе вишенка на торте - у них ВООБЩЕ НЕТ ЛИСТА ОЖИДАНИЯ к этому врачу!!!Стесняюсь спросить - для какой цели меня ПОЛТОРА МЕСЯЦА откровенно обманывали???С какой целью надо издеваеться над больными людьми???шок!
Отношение к клиентам учтивое, персонал четко выполняет свою работу.Время записи на процедуру является временем проведения этой процедуры.Это ценно! Цены на МРТ самые бюджетные в городе.
Отвратительная организация!!! Со свинским отношением к клиентам. Вас поставят перед фактом, что придется подождать минут 40-50. Это нормально для них. И сделают очень недовольное и удивленное лицо, когда ты скажешь что так не делается и ты отказываешься. Какие у вас там заботы и дела, им просто до одного места.
Прохожу в этом центре обследование МРТ не первый раз, и постоянно приходится сидеть и ждать в очереди по 40 минут не смотря на назначенное время. Не понятно для чего назначают время приёма если приходится ждать))) И объяснить это на рецепшене не могут, сказали просто не ходите больше в наш центр,идите в другой)) Очень жаль что по ОМС делают МРТ только в этом центре
Делали МРТ органов брюшной полости в январе 2023г, сделали заключение, а на самом деле оказалось качество снимков неудовлетворительное. По итогу очень сильно сомневаемся в правильности заключения данного МРТ. Так что качество оборудования и грамотность персонала оставляет желать лучшего!
Очень внимательны,такое внимание вселило спокойствие. Симпатичный,молодой, квалифицированный перонал. При выше сказаном, ожидание, а не очередь.Так держать!
Отвратительное отношение к клиентам. Общалась по телефону по поводу справки для налоговой, в ответ нахамили и бросили трубку. Видимо,т.к. я уже деньги не принесу, то можно и так поговорить с клиентом.
Делали мрт-плечевого сустава мужу и маме, запись не плотная , почти без очереди,расшифровку могут прислать на почту,диск правда подождать надо, но все отлично! Очень отзывчивые администраторы-спасибо им,помогли!
Заранее при записи, предупредили, чтобы приехали пораньше минут на 10-15 чтобы заполнить документы, выдали чек и договор.
Так вышло что понадобилось мрт позвоночника-не было размышлений, куда ехать, записались сразу в центр диагностики, приехали сделали.
По поводу качества-не знаю, не врач,но в гито в нижнем врача все утроило.
Пишу, как, убежавший в ужасе оттуда несостоявшийся сотрудник)) Такой бардак, я еще не встречала. Никому не советую даже на собеседование идти туда. То, что обещает Заведующая совершенно не совпадает с происходящим. Говорят рабочий день до 20.00, а на самом деле уходишь домой в десятом часу. З/п просто не известна, на словах одно, на деле другое. Лично я только потеряла время за время так называемой стажировки и ни копейки не получила. Сочувчтвую девочкам, которые там работают. Совершенно не благодарное место!!! Рада, что мне удалось во время избежать всего этого.
Во время проведения обследования персонал был очень вежливый, девушка обращалась спокойно, без лишних слов, не отвлекаясь на телефоны, коллег и т. д. как это бывает... Отмечу что обследование было бесплатным, по направлению врача!
Очень хороший центр! Вежливый, отзывчивый, знающий своё дело персонал. Самое главное что кроме платных процедур, обслуживают и по направлениям из поликлиник.
Давно не видела такого колхоза.
Мама обратилась за проведением суточного мониторинга давления. Никакого договора с ней заключили, выдали только чек. Нацепили аппарат, велели вести дневник с фиксацией всех видов нагрузки. Через сутки аппарат сняли, дневник забрали, расшифровку обещали на следующий день, а выдали через 6! Мама дважды приезжала за результатами в указанной ими же срок, но ее просто отсылали обратно. Без извинений и объяснения причин. Мы просили вернуть деньги, так как услуга не была оказана вовремя, нам отказали, сказав, что жаловаться мы на них можем кому угодно и сколько угодно.
На 6 день результат мы получили и тут самое абсурдное. На руки тебе отдают расшифровку, в которой написано в какое время замечены скачки давления, но никакой информации с каким видом деятельности это связано в отчете нет, а дневник они назад не возвращают! А зачем он собственно нужен?! В итоге мы мамин дневник буквально отвоевали, но как без стеснения признались в самой клинике - мы первые, кто получил назад данный документ! Ужас и мрак! Уровень самой бедовой поликлиники, только сильно платной. Трудно поверить, что подобные заведения до сих пор существуют на переполненном рынке медицинских услуг. Никому не рекомендую, ищите любую другую клинику, сомневаюсь, что где еще встретите такой кошмар.
11
3
Н
Наташа Боброва
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Работают как в обычной поликлинике и это за свои деньги приходиться 50 минут сидеть и ждать. Уже не в первый раз.Для чего людям назначать время если не могут вовремя принять.Если есть возможность выбирайте другой центр. Не рекомендую.
Тем, кому важен результат- обращаться в этот центр не советую... Аппаратура старая, ломается во время проведения обследования.. Персонал не оповещает о плохом качестве обследования..Просто молчат... Лишь бы деньги содрать.Снимки не качественные что не позволяет вынести правильный диагноз. Пришлось провезти процедуру снова, в более достойном центре.. Деньги на ветер..
Абсолютно свинское отношение к пациентам по направлению на диагностику из поликлиники. По принципу: никуда не денутся...
Сроки назначают через месяц, но если за деньги, то можно и завтра. Хотя им и платят за диагностику по направлениям от государственных поликлиник. Руководители поликлиник посылайте, пожалуйста, своих пациентов в другие центры, где к ним не относятся как ко второму сорту.