С таким наглым отношением еще не сталкивалась! На сайте питомника есть раздел ЭКОПРОДУКТЫ.
В разделе есть сыродавленные масла.
Указан поставщик ДЕЛО В МАСЛЕ.
Заказала 6 бутылочек масла на 7840 руб. До продавца пришлось дозваниваться и дописываться, чтобы договориться о доставке. Звонки продавец сбрасывал, не перезванивал. Сроки установленные сорвал. Договорились спустя неделю с продавцом, что товар заберёт в установленное время служба доставки яндекс, продавец не брал трубки от курьера 20 минут и не выходил к такси. Шел простой и сумма к доставке росла как на дрожжах. После очередного моего звонка и уже повышенного тона, продавец передал товар курьеру. В итоге товар пришел не весь (5 позиций вместо 6) в грязной таре,в бумажном пакете без маркировок, без этикеток, без сроков годности и производства, без накладной. Сама тара не повреждена, крышки целые, но самого низкого качества. Просто продавец даже не удосужился протереть товар. Товар на сайте выглядит достойно. По факту можно полюбоваться в прикрепленных фото.
И вновь продавец сбрасывал звонки. Спустя 10 минут и призывов в смс срочно ответить, продавец взял трубку и спокойным тоном сообщал следующее: «а может это таксисит взял», «это таксист разлил масло», «это таксист виноват в простое», « ну и что что товар на сайте отличается от доставленного, это ваша ответственность. Вы же купили», «вам надо вы и приезжайте к нам», «вообще мне никогда, я перезвоню».
К слову, курьера я не отпускала, пока не прояснится ситуация, ведь его обвиняли во всех косяках…а мне вновь капал счет за простой. Сиденье такси было запачкано жирным пятном. Курьер просто сжалился и не мне предъявлять видя всю эту ситуацию. Так же показал всю историю звонков, вины его нет.
Не знаю как питомник подбирает партнеров и дает рекомендации. Но это чистое безобразие.
Очень благодарна сотрудникам питомника за саженцы клубники. Посылка шла долго (почти 2 недели). Путь товара можно было отследить полностью. Саженцы пришли хорошо упакованные. Клубника прижилась вся, 20 кустиков. Даже попробовали ароматные ягодки. За лето саженцы дали много усов. На следующий сезон уже будет хорошая грядка моей любимой клубники. Я очень- очень давно искала, где купить именно этот сорт. Спасибо питомнику! Желаю процветания Вашему благородному делу!
Один или два раза в год посещаем этот питомник. Сначала обустраивали частное подворье, а потом и дачный участок. Потому что здесь есть выбор.
Отзывчивые сотрудники и дельные рекомендации по уходу за приобретённым посадочным материалом.
Приобретали и фруктовые саженцы, и ягодники, а также декоративные кустарники.
Зделала заказ клубники, была очень довольна результатом работы сотрудников а также посадочным материалом, который прижился и отлично себя чувствует на грядки, спасибо большое.
Заказали 10 кг картофеля "Сокур". Качество семенного материала отвратительное. Две трети картофеля с сильными повреждениями ( сухая гниль, часть клубней повреждена проволочником). Есть клубни не правильной формы. Из 10 кг смогли отобрать на семена только 42 шт. , и те с небольшими повреждениями. Есть сомнения, что сможем их сохранить до весны. Считаем, что 3 тысячи рублей мы просто отдали мошенникам. Приобретать что-либо в этой фирме больше никогда не будем и другим не советуем.
6 января оплатила заказ на картофель Тулеевский. Ждать заказ пришлось до 5 мая,так как отправляли только с начала посадочного сезона. Однако, ожидания не оправдались:получила совершенно другой сорт-Невский. Со скандалом,который учинил сотрудник СДЭК,отказывающийся отправлять назад врученный товар, отправила все назад. Отправка была за счет отправителя- ВАСХНиЛ. На этом участие питомника закончилось. Никаких извинений никто не принес. Возврат денег за доставку получила в тот же день- 5 мая. А вот возврат денег за картофель пришлось добиваться со скандалом. Сотрудник питомника ( переписка велась через ватсап) запросила номер карты и название банка для возврата и предупредила,что возврата ждать до 14 дней. Срок истек,денег нет. Я уточнила в питомнике,отправили или нет? Ответ: да все отправлено в тот же день 5 мая. Я начала требовать об'яснений от своего банка,но те сказали,что срок возврата 30 дней и предложили ждать. 31 мая я решила еще раз проверить отправлен ли был возврат. Запросила у питомника реквизиты возврата. Ответили,что сделали запрос в банк и предложили ждать. На мои возмущения сказали,что в процессе возврата участвуют 3 организации! Но,тем не менее ,поздним вечером того же дня вдруг пришли деньги-возврат,только не на карту банка,которую я сообщила питомнику! При этом банк был один и тот же! О каких трех организациях шла речь в об'яснении сотрудника питомника,об'яснявшего мне,почему так долго идет возврат,совершенно не понятно. Банк сам себя проверял почти месяц?! Это же полный абсурд. Скорее всего,несмотря на уверения питомника они ничего не переводили 5 мая,а сделали это толтко 31 мая. И только после моих возмущений. Потеряно время, потрачены нервы! А питомнику,видимо,все равно. До последнего врали и даже не извинились! Не заказывайте ничего в питомнике ВАСХН иЛ!
9
1
A
Anonymous review
September 26, 2022
Заказали саженец сливы. Пришёл через 2 недели через транспортную компанию сдэк. Упаковка хорошая. Когда перед посадкой сняли заскоченный ком земли обнаружили под скотчем сломанный ствол. Явно видно что специально замотали скотчем, чтоб не видно было при получении. Очень не советую связываться с этой фирмой. Жалко немалых денег.
Изначально думала что из такого посадочного материала ничего не будет,посадка была в мае 22г,,,и вот что в августе получилось,,первые цветочки обрывала чтоб кустит окреп,,а вот теперь в августе собираем понемногу урожай.Много усиков уже прижылись от маточного кустика.Из 20 шт заказаных саженцев 2 шт погибли.
Никогда не заказывайте в этом месте саженцы! Обмывают, присылают не то, за что платят деньги! Отношение к своим клиентам отвратительное. Деньги присвоили себе, одни только обещания, а по делу ноль! ИП Дюрягин, позор!
Заказала в марте, обещали отгрузку сперва с середины апреля, затем в конце апреля. Уже май, а заказ так и не отправили. Пришлось повторно покупать в другом месте чтобы на майские сделать посадки.
Слышал что хороший, но посмотрев цены на сайте, не поехал 800 рублей за саженец смородины,который может не прижится ,я не готов платить
3
5
539652 Кретов
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Заказал саженцы малины по 5 штук.
Вместо сорта Гусар выдали Лячку, может она и лучше, но осадок остался, тем более корневая у одного саженца слабоватая.
Второй сорт Прималба корневая уже у двух саженцев плохая иэто по 500руб. За корень.
Спасибо огромное! Заказала семенной картофель через сайт, оплатила онлайн, привезли в тот-же день через яндекс такси. Мужчина, с которым общалась по заказу и доставке всё вежливо объяснил, по такси отписался и позвонил, как только отправил заказ.
Наш городок хорошеет день ото дня. Везде скверики, лавочки, утопает в зелени и цветах. Рядом лес, река. А чего стоит новый спортивно-оздоровительный комплекс! К сожалению, как и везде, не хватает парковочных мест.