В октябре оформили документы на доплаты ЖКХ как ветеранам труда. Оформляли в связи с переездом из другого города. Нам сказали, что в октябре мы уже не успеваем получить, получите в ноябре, крайнем случае декабре. Сегодня 23 декабря. К сожалению ничего не получили. Уже с августа месяца мы не получаем эти выплаты.
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, особенно хотела бы выделить Марину Вячеславовну,Надежду Константиновну, уже шесть лет" стою" в соцзащите,как многодетная семья,в в документах,в Москве была сделана ошибка,и до сих пор её московские "специалисты"ежегодно допускают ,а наши со мной каждый год мучаются и всё исправляют.Спасибо Вам огромное за терпение и подход к каждому клиенту.Дай бог Вам и Вашим близким всего самого светлого и доброго!! С уважением Тарханова Е.В.
Никогда не дозвониться! Поднимают трубку и на стол кладут,либо скидывают. Чтобы что то узнать нужно ехать. В любое время приедешь- не принимают.только в часы приема. Ужасное отношение к людям. Буду жаловаться!
Отвратительное внимание к инвалидам . Сколько пытаюсь дозвонится постоянно занято . по закону РФ как инвалиду за квартиру плату должны возвращать 50% этого нет возвращали какие-то копейки по расчётам 4500 а на книжку уже 15 месяцев ничего не приходит а да этого то 350 то 500. А в позапрошлом году вообще сказали что он выписался а кто тогда квартплату вносит? Денег вообще не давали . кудо идут отчисления кому в карман.
Не дозвониться!Просто сбрасывают.Работают по своему графику,отличному от указанного в интернете.Кабинеты закрыты,все чаи гоняют(слышно шум вскипающего чайника)
Я проживаю по адресу Орск. ОЗТП. 4 МИКРОРАЙОН. Д.1. В нашем общежитии на 3 этаже проживает Мороз Сергей. Инвалид 3 группы. Его иногда посещает соцработник по имени Эля. Со своими обязанностями она не справляется, приходит редко, раз в две недели, продуктов приносит примерно на 1500. Продукты самые дешевые и соответственно не отвечающие нормам. Чек за покупки не приносит, в надежде что Сергей не понимает.Уборку в комнате не проводит. Сам Сергей делать это не может, т.к. частично парализован.На данный момент у Сергея пустой холодильник, денег на руках у него нет. Ему приходится ходить по соседям просить покушать. Прошу поменять Сергею соцработника и провести проверку по отношению Эли. Так как сумма которую она тратит на месяц для Сергея гораздо меньше его пенсии. В правдивости моего заявления прошу опрасить самого Сергея а также соседей. Если на мое заявление в ближайшее время не отреагируете данное заявление я перешлю в прокуратуру.
Не могу дозвониться. Субсидию сказали выплатят в декабре и за ноябрь тоже(так как не было выплаты)... и ноябрь прошёл и декабрь уже январь выплат нет, трубку не берут. Что делать?
Безобразная поддержка,ели дозванился с четвертого часа, в итоге не договарив бросили трубку, не те люди занимают должности на их места полюбому есть добрые и отзывчавые вежливые ЛЮДИ!
Вообще ужас 2 дня дозвониться не могу. На двери написано одно как они работают, а на сайте другое. Единственное хорошая девушка которая работает в 11 кабинете, человек который старается помоч.
Это просто издевательство! Дибилизм трубки не берут. На кой черт тогда они там сидят?
На Ленина и то отношение лучше чем здесь. Вежливые, на любой вопрос ответят, а тут безобразие!!!
Не отвечают на телефонные звонки, зато говорят звоните. В 12 кабинете специалист работает как будто она мне лично деньги платит, такое отношение к людям типо что пришла чего тебе надо. Прошу поменять её на более вежливую и ответственную.
39
1
Регина Исетова
Level 5 Local Expert
March 1, 2021
Ужасное место , отвратительные сотрудники работать вообще не хотят , такое ощущение что все выплаты выдают со своего кармана. Их руководство никак не реагирует, в итоге все приходится решать через Оренбург, что и всем советую,пусть по чаще по головушке получают