Center of expertise
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Tulskaya
1.09 km
Даниловская мануфактура
257 m
1 review
February 26
В очередной раз обратился в центр экспертиз, так как до этого уже 3 раза обращался и меня все устроило. Не было никаких проблем. Но в этот раз это просто кошмар. Отвратительное отношение к клиенту и к своей работе!
Чтобы не быть голословным рассказываю как все было.
Первый раз я позвонил 25.01 и договорились, что вышлют счет на оплату и специалист приедет в ближайшие выходные, так я могу только в выходные дни его принять. На этом все заглохло аж до 30 числа, не смотря на то, что я звонил и мне говорили, что перезвонят.
Далее 30.01 мне выслали счет, я его оплатил и 3.02 прибыл специалист.
3.02 был готов отчет в электронном виде и 12.02. я его подтвердил и попросил выслать оригинал. На этом все остановилось аж до 26.02. потому что 26, я позвонил и попросил разобраться в данной ситуации. Но и до этого я тоже звонил, мне обещали перезвонить и на этом все! В этот раз мне все-таки перезвонили и были удивлены, что отдел доставки до сих пор со мной не связался. Это отвратительное отношение к своим клиентам. Да, иногда бываю заминки, но не в данном случае.
Поэтому подумайте, прежде чем обращаться. Возможно, именно мне попались безответственные сотрудники, так как раньше проблем не было.