Хоршая и добросовестная компания, обращаемся не в первый раз за фигурами для фотозоны. Качество на высоте.
И в этот раз также Благодарю за качественные изделия, ростовые фигуры для нашей фотозоны, ребёнок в восторге))), да и окружающие тоже не остались в стороне. Даже ветер оказался не помехой)))).
Как частному потребителю, не понравилось ничего.
Нужны были коробки для квартирного переезда. На сайте предлагаются пнямо наборы для переездов, в составе предложены коробки разного габарита с сопутствующими материалами для упаковки: пупырчатая пленка, оберточная бумага, уголки для мебели, скотч, маркер. Очень удобно, что не потребуется все это ездить и закупать в разных местах. Обратились в отдел продаж. Во-первых, через минут 7 нашего с супругом хождения по отделу, рассматриваю продукцию, никто так и не обратил на нас внимание. Одна сотрудница без перерыва звонила и отвечала на звонки, вторая что-то упорно искала в недрах компьютера, возможно для того мужчины, который тоже ходил в помещении, но как-то диалога у них между собой тоже не было. И даже уточнив, у кого тут можно проконсультироваться, в ответ тишина, даже не поступило реакции вроде "Минуту, сейчас мы закончим с мужчиной и поможем вам" или "положите, пожалуйста, немного, через пару минут освободимся". Но было ощущение, что это игнор.
Итак, на запрос купить предлагаем на сайте набор для переезда, нам ответили, что наборов нет в наличии и предложили просто подобрать коробки. Здесь настрой после всего уже подупал.
Ок. Далее, определившись с коробками, сотрудницы вдвоём долго не могли выяснить, есть они в наличии 5(!) (не 500) штук, или нет. Кому-то звонили, что-то искали снова-таки в компе. Оказалось, что нет. Приходится дальше выбирать и снова выяснять наличие.
Квест продолжается. Оплатить по карте на месте почему-то не смогли (хотя терминал стоит), пришлось идти в соседнее здание в кассу бухгалтерии.
Ну, кое-как купили... 7 единиц коробок разных мастей.
На качество сборки коробок тоже пожалуюсь, у одной ещё на этапе сборки дома обнаружился расходящийся боковой шов. Отложили её пока в сторону, а вернувшись снова и взявшись за неё, она совсем расклеилась в одно полотно. Залила столярный клеем, который нашла дома, надеюсь поможет. Другая тоже начала по шву расклеиваться, когда попытались немного подвинуть заполненную коробку...
Вообщем это не удивительно: склад, где хранится готовая продукция, имеет сквозной открытый вход-выход, то есть есть доступ к внешней среде, влага, сырость с улицы поступает туда напрямиг,что было для меня удивлением, ведь это бумажная продукция
Позвонил, нормально.
А потом всё интересней.
Ворота на территорию закрыты с ул.Шабалина, чтоб попасть во внутрь надо сигналить у ворот - откроют, никто о этом по телефону не сказал. Подумал закрыто и уехал.
На территории магазин был закрыт, ни какой записки или уведомления на сколько отошли, или вообще вернутся!
Купил коробки разобранные, отвёз часть на работу в цех, часть домой для переезда. На следующий день, когда начал собирать вещи, оказалось коробки бракованные!
Ответ менеджера, мы за брак не знали, привозите поменяем.
Вместо переезда, буду заниматься сбором бракованных коробок и заменой в данной фирме!
Интересно, руководство данной фирмы знает, как делают сделки на предприятии?!
Хорошая компания с большим ассортиментом. Обращались за коробками/пренадлежностями для переезда, очень быстро все подобрали. Примерные сборы коробок для переездов на сайте в принципе подходят под эти цели, если что можно отдельно докупить коробки. Единственное что желательно приезжать на своем транспорте или хотя бы на такси, так как пром. зона все же) либо обратится и заказать доставку, доставят на следующий рабочий день.
Заказывала коробки для творческих наборов. Получилось отлично. Качество печати замечательное, краски яркие, с перламутром, не смазываются от воды. Вырезаны идеально, биговка помогла быстро сложить коробку. Очень серьезно относятся к сохранности заказа и его доставке! Коллектив отзывчивый, понимающий!! Профессиональные советы помогли в изготовлении. Макет был сделан самостоятельно. Цветопробы помогли разобраться с цветопередачей. Думаю что обращусь по необходимости и посоветую другим!
Как партнёры не лояльны, часто ломается оборудование и соответственно не выполняют во время заказ, о чем узнаешь только в тот день, когда он должен быть выполнен.
Качественная работа и изделия. Заказываю здесь упаковку уже более 2х лет, всё всегда идеально.
Приветливые сотрудники, на первых порах помогли подобрать правильный материал для конкретных коробок. Советую и рекомендую обращаться в этот центр упаковки.
Давайте разберемся вместе,я ваш постоянный клиент, по акту сверки оборот 175 тыс за пол года.
Пишу вчера 19.09 узнаю о цене коробок которые беру постоянно, мне дают ответ по цене и дают понять, что это цена до пятницы! ( поставить какую либо бронь или оформить заказ не предлагают)
Сегодня 20.09 я беру грузовую машину и людей, еду сразу на склад, что бы решить вопрос быстрее и уехать с коробками,захожу в офис даю запрос на коробку, мне говорят ее НЕТ. Я объясняю что вчера общался с менеджером и мне дали понять, что коробку нужно брать как можно быстрее! Итог я потратил время, деньги за найм машины и людей! После того как я сообщил второму менеджеру, что общался вчера с другим менеджером с которым делаю заказ регулярно, она ей позвонила та ответила : НЕТ ЗНАЧИТ НЕТ! Светлана, этот отзыв для Вас, спасибо! Найдем где брать коробку в наше время это не проблема)))
Хорошо, качественно выполнили наш заказ. Отдельно хочу выделить работу дизайнеров и конструкторов, которые не смотря на сжатые сроки оперативно откликнусь на необходимость выполнения. Прекрасная компания, обратимся ещё.
Заказываем упаковку под все мероприятия, большие, маленькие, и все изделия очень долговечные, выглядят достойно, не стыдно отдавать в них свои изделия. Очень рекомендую, а так же всегда готовы доставить до офиса заказ, что очень удобно .
Достаточно большой выбор коробок под любые нужды. Осуществлял переезд, закупал у них коробки для вещей. Оказалось очень удобно. Однако цены на коробки не маленькие, хотя это организация, а не магазин. Т.е. цены можно было бы и спустить. Но идут на встречу, делают скидку, хоть и не большую. Заезд не очень удобный, вывески или таблички нет, проехать мимо легко. Ещё и на территории ни одной вывески, все пришлось искать в слепую. Оплата наличными и по карте, очень удобно. Есть также доставка, что то около 250 р. Покупал самые большие, отдал в районе 4000р.
Компания с очень нужной продукцией. Цены приемлемые, можно покупать как оптом, так и в розницу. Оплата наличными и картой, очень удобно. Но минус звезду за ассортимент по коробкам, желательно расширить размерный ряд коробов, либо делать партиями под заказ.
Коробочки иногда часто бывают очень нужными))) А тут можно сделать любые варианты под любой вкус и цвет! Можно даже озадачиться элементами декора, собрать фотозону с полноцветным оформлением или, например выставочный стенд - чем сам периодически пользуюсь!!!
Заказала подарочную упаковку. Все сделали быстро и аккуратно. Упаковка получилась отличная, качественная, как я и хотела. Спасибо! Обязательно обращусь к вам снова.
Очень плохой сервис. Вроде производители, но цены выше чем ы розницу ( на большинство позиций). Получить товар на складе, то еще приключение. Почти никогда нет никого. А если кого-то ловишь и просишь выдать товар, морозятся и говлрят, что не к ним. Кладовщика не найти. Категорически не советую приезжать за мелкими партиями товара. Лучше поискать альтернативную компанию.
Давно покупаю изделия данной компании, всегда идут на контакт, обговариваются все дополнительные условия при заказе индивидуальных изделий с печатью, работают очень быстро, иногда выполняли экстренные заказы в течение суток. Цены на изделия очень приятные, здорово что можно все заказать и забрать в Севастополе, а не ждать доставку с материка.
Отличная компания. Производят сами любую упаковку из картона. Качественно. Довольно быстро. Там-же можно сделать лазерную вырезку на подарок различных брелоков, или каких-либо сувениров. В общем советую всем,как надёжного производителя.
Одна звезда за цены, на коробку 600-400-400мм названа цена 120₽, в Фонтанах у производителя на идентичную коробку 82₽, в Евпатории на картонной фабрике цена на ту же коробку 75₽. То есть разница в 45₽. При покупке 1000 коробок получается переплата в 45000₽.
Почта не работает, письмо вернулось в Яндекс почту с ошибкой, а отправив на другую, по которой не делают просчет упаковки, ответа не получил. В целом могут грамотно подобрать картон исходя из ваших запросов (габаритов/веса).
Для грузовиков заезд с обратной стороны, на территорию пускают, но лучше согласовать с логистом или складом, выгружают довольно быстро.
Заезд не очень хороший, но проезжаем.
Выражаю огромную благодарность менеджеру отдела продаж Ростиславу и конструктору за выполнение, стратегически важного для нашего предприятия, заказа. За грамотный индивидуальный подход. Успехов и побед!
Выиграли в розыгрыше Мего конструктор. Очень классный, качественный, каждая деталь складывается отдельно. В комплекте подробная инструкция. Ребенку очень понравилось, уже несколько дней играет не отрываясь)
Менеджер не владеет информацией об актуальных ценах на товар: по телефону говорит цену, которая не соответствует действительности.
При получении счета на оплату упаковки, узнали, что стоимость упаковки будет отличаться от озвученной ранее, на 500 руб.
Извиняться менеджер в данной компании также не обучен: возмущённым тоном оправдываться, говоря: «вас тут никто не пытается обмануть» — это не тоже самое, что извиниться или уладить вопрос!
Крайне непрофессиональное взаимодействие показывает данный поставщик упаковки!
Спасибо вам за индивидуальный проект! Заказывала коробочки для салфетниц, сделали из качественного картона и очень аккуратно! Качество работы отличное! Предприятие пользуется большим спросом и мой совет заказ делать заранее!
У меня был сложный заказ по промо-стойке в магазин для продукции. Здесь нашла лучшее предложение по цене на месте, в Севастополе. Очень благодарна ребятам из продаж за то, что сделали крутой дизайн бесплатно и вошли в положение по срокам. Однозначно рекомендую всем! Хороших вам продаж!
Мне нужны были коробки нестандартного размера. Ребята из центра предложили конструкцию, даже сделали образец для примерки. Все на уровне. Цена на индивидуальный заказ получилась дешевле, чем из Краснодара, даже без учета доставки. Спасибо!!!!
Сервис на 0. Начинается с охраны. На въезде спрашивает: «Вы куда?» Отвечаю в центр упаковки. Снова вопрос тот же. И ответ соответственно. Третий раз спрашивает. Отвечаю на пальцах чтобы купить коробки. «Ааа, так и говорите, что в отдел продаж». Вы серьезно?))
Отдел продаж: выписываю коробки как физ. Лицо. Вопросов нет по способу оплаты. Оплатить в соседнее здание надо идти. Тоже не очень удобно. В бухгалтерии (она же касса) говорю: оплата по карте. Они: надо вернуться в отдел продаж и переделать документы. Уже начинает глаз подёргиваться. Плачу наличкой.
Склад: все ходят мимо, как будто я там каждый день у них статуей работаю. Пришлось бегать за сотрудником по территории склада, чтобы у меня взяли снова бумажку и отдали товар.
Наконец, выезд. Опять охранник требует какую то бумажку с меня. Простите, но с фига ли? Я что когда из другого магазина выхожу чек охране показываю, что я купила отчитываюсь? Сильно вы накрутили с системой продажи. И да, подумайте про клиентоориентированность.
Очень долго ожидала ответа на заявку. Несколько раз перезванивала сама и все равно четкий ответ не получала. Вопрос решился спустя 5 дней, когда к сожалению уже был не акутуален.
Клиентоориентированность нулевая. Выбора нет. Есть много позиций в выставочном зале. Но они все в единственном экземпляре. В кассе женщины недовоспитанные. Не хочу Вас обидеть, но если общаетесь с людьми, подучите маломальский этикет. Девочки, которые отвечают по телефону, вежливые. За это и звёзды.
Приехал выбрать два вида картонной упаковки в отдел продаж. Выбрал понравившиеся коробки , были без ценника , менеджеру оставил свой номер телефона , она сказала , что все просчитают и мне перезвонят , полторы недели прошло , ни звонка и смс . Отвратительный сервис , ни кому не советую , забивают огромный болт на клиента , хотя сразу сказал , что готов брать упаковку на постоянной основе. Буду искать других поставщиков и всем советую!
Очень отзывчивые ребята. Мы заказывали для детского центра Картонный домик и Конструктор типа "лего" из картона. Оперативно привезли, объяснили как собрать. Дети в восторге! Будем заказывать еще, когда дети всё изрисуют.
Самая неадекватная фирма.Обратной связи нет.Менеджер не перезванивает.Просчет нужных размеров не делается.Поступил один ответ, Вам дорого это обойдется, хорошо посчитаем.....И тишина.....НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ.