Я не знаю, каким должен быть хостел, но это отбило желание вообще останавливаться в хостелах.
Никогда больше не стану жить в хостеле 🤞🏻
Я жила в гостинице Central — эти же владельцы. Но разница колоссальная. Гостиница понравилась.
Хостел:
✅ очень дешево
✅ место лучшее в старом центре
✅ приемлемо чисто в спальне
✅ территория хостела довольно большая
✅ шторки, розетки и места для хранения на кровати
✅ супер клиентоориентированный персонал на рецепшн (только он +1 балл к отзыву)
✅ большая довольно чистая кухня и игровая зона
✅ фен и стиральная машина в номере на 6 девочек
✅ высокие потолки. У второго яруса ощущение простора.
❌ лифт останавливается между этажами. Чемодан придется тащить 1 этаж
❌ основа кровати — железная сетка, довольно таки проваливается. Мне не особо удобно было спать
❌ раковина плохо протекала. Из-за этого оставалась грязной
❌ перед комнотой стоял шкаф с обувью. Сильно воняло стоячими носками
❌ в зоне отдыха диван сломанный стоит красиво, а если сядешь в него, не встанешь😁
❌ комната 6с на 6 девочек почти не проветривалась. Окно находится четко напротив двойной кровати. То есть если там кто-то спит, открытое окно — это как спать на улице. У нас была простывшая женщина там. Окно вообще не открывали. Я думала, что в середине ночи воздух кончится. Никакой вентиляции нет.
Вообще желаю вам никогда не жить в хостелах. Режим тишины, очередь в ванную, беспокойство за сохранность вещей. Я провела такой эксперимент и через сутки бежала дальше, чем видела.
Ужасный хостел! Никому не советую!Переночевал еле еле, на утро был весь искусан, скорее всего постельными клопами! Поднялся к администратору на 5 этаж, тот мирно спал, еле еле открыл дверь, посмотрел на меня и хамски ответил, что ничего не знает! Никому не советую, обходите стороной это место!
Отзыв про отель, который на последнем этаже.
1. Отсутствует в номере чайник, стаканы для чая. Хотя место в номере есть, чтобы поставить столик с чайником.
Отель предлагает в холле наливать чай и воду из кулера.
Из-за этого постоянный шум в коридоре, что все часто сидят в холле. А номера отеля расположены прямо в холле.
2. Нет воды по несколько часов. Слабый напор воды. Если вам нужно помыться и у вас ограниченное время - то планируйте заранее. Что происходит с людьми, у которых во время душа заканчивается вода - страшно подумать.
3. Не работал фен.
4. Долгий путь до отеля - меня не напрягал, но для кого-то это важно.
5. Из-за ситуации с дронами навигатор в этом месте не работает - это проблема не отеля, но сильно мешало.
6. Очень хорошо слышно соседей - о чем говорят, как моются.
7. Мало столиков в номере человеческого роста. Есть 1 тумба, к ней нужно наклоняться.
Плюсы:
1. В номере не холодно.
2. Удобная кровать.
Была именно в отеле на 4м этаже. Уютно, компактно, персонал приветливый, номер, был, кажется супериор, чисто, есть все необходимое, кроме халата, возможно по запросу выдают, не спрашивала.
Единственное, небольшое неудобство, чайник, в холле.
Для ночевки на 1-2 ночи пойдет. И то, если вас привлекает именно этот район проживания. Я была в общем 12-местном номере, там нормально: удобная кровать, есть кондиционер (его постояльцы включали-выключали сами по необходимости. Мне повезло с соседями - у нас сошлись вкусы на желании поспать в прохладе :)), чистенько, есть шторки и индивидуальный свет у каждого места. Кухней я особо не пользовалась, ничего сказать не могу. Но там тоже все довольно опрятно, как мне показалось.
Админы не очень дружелюбные, как-будто делают одолжение, что с тобой общаются. Есть залог 500 р за магнитный ключ и полотенце (об этом нигде не написано), услуга камеры хранения в номере не бесплатная - вам дают маленький замок за 150 р., причем не понятно нужно его возвращать или нет, какая-то торговля воздухом получается.
При заселении администратор вообще мне особо ничего не объяснила: кровать - там, мыться - там, есть - там. А потом оказывается, что у хостела куча «нельзя», которые узнаешь из обилия разных уничижительных объявлений везде где только можно: штраф за это, штраф за то. Но больше всего я выпала с листа в женской уборной, в котором было написано что-то вроде - «С голой грудью разрешается ходить только девушкам и мужчинам с не традиционной сексуальной ориентацией»🤡🤡🤡. Это типо смешно должно быть, а по факту выглядит как очередное проявление отвращения к своим постояльцам.
Я понимаю, что у всех этих вещей есть причины, которые скорее всего связаны со слабым менеджментом в духе «и так сожрут». Очень жаль.
Момент, не связанный с самим хостелом, а нюанс расположения: поскольку вокруг много баров и мест тусовок, то будьте готовы к тому, что в сезон (т. е летом) ночью придется засыпать под ор и песни с улицы.
Не рекомендую. Приехали после 23 00, админ не открыл дверь, потом все-таки соизволил выйти, нагрубил нам, отказал в заселении. Делать возврат денег, оплаченных заранее, тоже отказался. Делайте выводы, люди...Хотите остаться без денег и ночлега - вам сюда. Про клиентоориентированность тут ничего не слышали.
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо, работникам хостела, за чистоту, уют и и полное соответствие описания и реальности. Замечательное место, всем рекомендую.
Л
Лилия Борисова
Level 10 Local Expert
November 3
Локация супер, в номере всё необходимое присутствует, чистота, комфорт, приветливое и незаметное присутствие персонала. Администраторам за внимание и участие отдельный респект!!!
Удобное расположение в центре города. Обслуживание хорошее, номера чистые и уютные, всё необходимое есть (зубная щётка с пастой, туалетная бумага, полотенце). У нас был пятимесный номер с полноценным сан. узлом (туалет, душ) и кухонным уголком(холодильник, микроволновка, плита и посуда), телевизор и кондиционер есть. Цена порадовала 👍!
Любимая локация, где можно отключиться от городской суеты. Останавливаюсь всегда в домиках. Красивый дизайн, удобные кровати, красивый вид из панорамных окон. Завтрак вкусный. Шикарная спа зона. Персонал вежлив и внимателен, без назойливости. Спасибо за работу и отдых, и хороший сон.
Были в номере с мини-кухней и санузлом - отлично продуманный номер, 2 взрослых и 2 детей разместились с комфортом, приватных зон, когда хочется никого не видеть, хватает - второй этаж кровати, санузел и два широченных подоконника, где с комфортом можно сесть читать книжку, закрывшись от всех шторой :) Все чистое, постельное и полотенца белоснежные. Шикарное расположение гостиницы.
Хороший отель в центре и по приемлемой цене. В номере чисто и уютно, но матрас на кровати слишком мягкий, не хотелось с него вставать.
Единственное, так как это мансардный этаж и крыша с уклоном муж частенько бился головой об потолок.
Брали семейный номер на 5х .Отличное расположение. Чисто, есть всё необходимое для комфортного пребывания/жизни. Несмотря на центральное расположение и рестораны на улице - тихо.
Хороший хостел. Твердая четверка. Кухня отличная. Расположение тоже - самый центр и тихо при этом. Душевые-туалеты более менее. Внешне пора уже обновить, но смеситель работает хорошо и напор сильный. Кровать вот верхняя не очень удобная потому как это обычные металлические "нары" хоть и с занавесками и личным светом и розеткой. Белье все чистое, но полотенце мне не дали, сказали кончились. Из минусов - индивидуальные шкафчики по умолчанию не закрываются на ключ. Но за 150 руб можно купить замок на ресепшн. Покупать не стал, так как всего на ночь остановился. Странная конечно идея. По чистоте все более менее. Не идеально, но никакой грязи не было. На одну две ночи за такую цену очень неплохо. Рекомендую
Спасибо за прием! Все четко, ясно , понятно. Дружелюбный персонал. Очень понравилось. Уборка каждый день, белье белое, чистое. Есть даже общие зоны с ПК (удивили!) - иногда есть необходимость в этом. Столовая большая, все необходимое есть.Удобно - карточки для входа, никуда звонить и ждать не надо. Лучшее место по всем характеристикам в Москве.
Снимали аппартаменты на 4 х взрослых. Расположение супер, в центре. В номере все есть, от чая до тапочек. В номерах тихо и чисто. Если приедем в Москву, то обязательно к Вам!
Жили в двухместном номере с двумя раздельными кроватями. На фото казался немного больше, а по факту - это комната, в которой если один человек стоит, второй полностью дверь открыть не сможет. Т. е чисто для поспать (нам это и было нужно👍). Кондиционера нет, вентиляция работала шумно, но ничем не помогала особо. Окна в данном номере отсутствовали (но это и было заявлено). Открывали дверь ключом не с первого раза. Стоимость номера 800 р. с человека. Продаются койки отдельно, не целым номером. Но я не представляю, как можно в таком маленьком помещении жить 2 чужим друг другу людям.
Разрешили завести вещи и оставить на хранение до официального заселения, а потом уже подойти на регистрацию 👍. Правда стойка регистрации находится уже в отеле, куда лифт не доходит, поэтому с чемодана и пришлось подниматься и спускаться несколько раз.
Персонал показался нам неприветливым. Застали девушку, которая у нас вещи принимала, а потом парня при регистрации и выезде на стойке заселения. Сложилось ощущение, что делают одолжение нам. Не очень приятно.
За ключ и полотенце берут предоплату только наличными. У нас взяли только за ключ, полотенца были не нужны.
Много душевых и туалетов. Можно бесплатно пользоваться стиральной машинкой 👍. Кухня хорошая, есть чай в пакетиках для всех, фильтрместа достаточно👍. Есть компьютер для общего пользования.
Очень не хватило отдельной зоны отдыха. Есть диван в коридоре и диван с телевизором на кухне.
Расположение хотела удобное для туриста, который хочет увидеть центр Москвы. По вечерам шумно, но нам не мешало, окон-то не было 😄. Рядом есть продуктовые магазины "Минимаркеты", но цены очень высокие. Стандартные Магниты и пятёрочки в шаговой доступности отсутствуют.
Переночевать 1-2 ночи можно, но для более длительного проживания я выбрала бы другой хостел.
Отель расположен почти в самом центре Москвы, рядом множество достопримечательностей в шаговой доступности. Отель уютный, чистый, красивый, очень приятно было остановиться!
Отличные апартаменты для семьи из 5 человек! Заселили раньше на два часа, за что отдельное спасибо! (С детьми это очень важно). Спальных мест хватило всем, матрас наверху, диван внизу и кресло раскладное, посуда, холодильник, плитка, микроволновка 👍🏼 В номере везде чисто. Полотенца, тапочки, средства гигиены (щетки, паста, гель и шампунь) для всех. Персонал приветливый и отзывчивый. Мы остались довольны проживанием в этом отеле.
Расположение в центре города. До метро не далеко. Администрация отеля очень доброжелательная. Номер убирают чисто и регулярно. В номере есть все необходимое для жизни. Оценка, твердая пять.
Соседи ответственные, приветливые.
Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Сам хостел чистый и поддерживается .
За продление действует сктдка10% что очень круто .
В 10-15 минутах три станции метро .
Самый центр,кремль в 10минутах.
Все очень круто. Фото соответствуют. От центра, минут 10 пешком. До метро близко. Очень спокойная и тихая улица. Были в номере Делюкс, всё чисто( полотенца , постельное новое. В номере небольшой холодильник, кондиционер, телевизор. Можно посидеть попить чай, кофе. Есть кулер с водой.Персонал приветливый. Очень не хотелось уезжать, чувствуешь себя как дома.
Хостел хороший, удобная локация. Персонал отличный!
Но вот проживающие бывают разные, по итогу за более чем месяц проживания: минус 2 пачки стирального порошка, случайно оставленных на стиральной машине, минус тюбик шампуня, забытого в душевой и самое странное, минус трусы с сушилки (мне не жалко, пользуйтесь)
Лучший и уютный хостел в центре!
Побывал тут в августе 2022 и с тех постоянно остаюсь здесь, будучи в столице. Хостел в самом центре, номера и койкоместа есть на любой вкус и финансовые возможности.
Стиль - минимализм, впрочем, ради дизайна можно поискать и другие места, а вот уют - это Центральный хостел)
Местоположение неплохое,центр. Мягкий матрас в комнате и кондиционер,на этом плюсы заканчиваются. Были проездом из Санкт-Петербурга,остановились на 3 ночи. До окна не дотянуться,постоянно открыто и комары. Очень шумно,тонкие стены,отдохнуть в тишине невозможно. Пролили чай,вытерли полотенцем ДЛЯ НОГ (т.к салфеток не было и нет),ушли гулять. Вечером вернулись,хозяйки потребовала оплатить штраф за то,что ПОЛОТЕНЦЕ грязное и якобы испорчено,ну,адекватности 0.
Кровати хлипкие,видно,что уже неоднократно ремонтировались и сильно б/у.
А,ну из плюсов еще -холодильник.
Уехали и слава богу.
Михаил К.
Level 6 Local Expert
September 28
Прекрасный отель
Чисто, светило, тихо, очень вежливый персонал, рядом с центром. Покушать вокруг не на любой вкус и кошелёк.
Отличное место, отличная локация. Всегда там останавливаюсь приезжая в Москву. Большая просьба к администраторам проверять компаний где ребята живут постоянно…потому что в них невыносимая вонь обуви и грязной одежды. Я как частый гость знаю что в хостеле всегда чистота а отель вообще круть, но реклама для подруги не удалась, запах надолго у нее отбил желание ночевать в хостелах.
Кстати да! Здесь не только хостел но и отель . И номера прекрасны. Аккуратные, кровати просто сказка . Душ, чайник , холодильник, телевизор и все что нужно для комфортного отдыха есть. Рекомендую. А пары оценят и романтическую обстановку, нам достался номер с окном в крыше. Очень уютно и атмосферно. Дизайн под дерево 🪵
Отличное расположение, в сердце Москвы! Лучше не придумаешь, рядом метро Трубная, Театральная, Кузнецкий мост, Площадь Революции. Большой Театр, Красная площадь, Никольская - то, о чем можно мечтать) отличный отзывчивый персонал, заселили раньше положенного. Убирались)
Останавливалась в отеле с детьми на 6 дней, брали апартаменты. Очень понравился номер, а детям особенно кровать на 2 этаже. Номер небольшой, но в нем все есть: большой диван, просторная ванная, мини-кухня. Давали полотенца, тапочки, шампунь, гель, зубные щётки и пасту. Окна у нас выходили во двор. И хотя отель находится в центре, нам даже с открытыми окнами было комфортно спать, шум не слышно. Убирались ежедневно, 1 раз меняли постельное белье. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Единственное, что бы я посоветовала - поставить сетки на окна (иногда залетали комары) и поменьше объемом кастрюли добавить в номер (все-таки приезжаешь не борщи варить в 5-литровой кастрюле). Ну и, конечно, шикарное месторасположение - самый центр, до ЦУМа 5 минут, до Красной площади минут 10-15 идти, рядом метро в любую сторону, есть и недорогие продуктовые магазины и кафе.
4
U
Unknown Unknown
Level 7 Local Expert
March 24
Всегда останавливался в одном и том же отеле в Москве, но в этот раз все номера были заняты и пришлось искать другой. Было очень сложно найти что-то по адекватной цене на одну ночь со своей ванной комнатой и 2 раздельными кроватями. Очень рад, что угадал с выбором. Всё очень понравилось. Еще к счастью выпал номер без окна над головой у кровати. Очень приятная и милая администратор, брюнетка в белой водолазке.
Минус только один. Плохо течет вода в раковине и кран у нее такой маленький, что невозможно нагнуться и почистить зубы, сполоснуть рот. Приходилось наливать воду в бутылку из под воды.
В остальном всё прекрасно. Спасибо большое.
Андрей
Level 30 Local Expert
May 11
Отличное расположение. Самый центр. Небольшое количество номеров. Очень демократичные цены. Матрас- облако, отличный, мягкий. Чисто, есть все принадлежности.
Забронировал в 23:30, подтверждение брони пришло в 23:35, пока доехал было 00:15 - что по итогу не заселили так как Ресепшен работает до 23:40! Чего не было указано в подтверждении брони!!!! Вывод; отношение к клиентам НИКАКОЕ!!!! ПРИШЛОСЬ ИСКАТЬ АДЕКВАТНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ.......
Красиво, чисто, за выходные раз вынесли мусор. Отлично, что такой недорогой отель практически в центре. Даже не практически, а в центре. Уютно, всё есть. Очень понравился!
Вполне приличное место.
В рабочей командировке рекомендую.
Чисто уютно тишина!!!
Очень удобная комфортная кровать, мягкие свежие подушки.
Утюг, гладила, сушка, и т. д.
Комфортно.
Расположение нормальное, в номерах есть всё необходимое, мусор выносят каждый день, более ни какой уборки в номере нет. Для удобства можно вместо 5л кастрюль оснастить меньшего обьема, сковорода больше конфопки и постоянно горит, аж сигнализация срабатывала, тк дно горячее выпирало, а края холодные 🤦♀️одно мучение, в остальном фото и характеристикам отвечает
Отличный отель, останавливались в апартаментах удобно, всё необходимое имеется , чисто , девочки на ресепшн приветливые, помогают решить вопросы. На сутки останавливались в номере отеля, тоже не плохо, новый чистый номер . Самое главное цент города, до Красной площади минут 10 пешком. Кафе, рестораны , метро всё рядом. Рекомендую 👍
Прекрасное расположение в центре города. Апартаменты чистые и соответствуют фото на сайте. Вежливый персонал. Можно оставить вещи до заселения и после выезда. Звезду сняла за отсутствие камеры хранения, вещи хранятся в проходной комнате, но под видеокамерой. Если вы заезжаете/выезжаете сразу с вещами, то это не существенно. В остальном супер
На 7 сутки проживания в номер вломился директор отеля ( нерусской внешности, карие глаза, толстоватый, с Кавказским акцентом мужчина ) в присутствии 5 человек ( два из них мужчина) с видеокамерами и начала орать что мы горим у нас пожар позтому ему нужно проникнуть в номер. Я моментально вызвала 101 и приехало две пожарные машины, на что пока они ехали он начал говорить что просто хочет меня веселить так как я не так на него посмотрела и не то ему сказала, не таким тоном ( а ночью кто то заходил в номер и я хотела взять следы износа) . Это ладно. Он начала объяснять что горела благовония в номере которая ему не понравилась ( пожарным) после чего пояснил что сигнализация не срабатывала но он отвезёт меня в полицию из за благовония. Заставил покинуть под угрозой рукоприкладства отель в течении 20 минут не позволив собрать свои вещи и документы ( я взяла паспорта и какой то один пакет остальное осталось там) . Возврат средств он не осуществил но начала писать мне в ватс ап что идёт в полицию и будет жаловаться . Вот так отдохнули за 5000 к в день
Расположение отличное. Всегда останавливаюсь в этом месте, когда приезжаю в Москву. Единственное, что напрягло - гудение вентиляции, при этом все вентиляторы в номере были выключены
Ездили в командировку с коллегами на конференцию риэлторов и на 2 день решили остановиться в хотела. Приятно удивила цена за 3 человека. Сервис на 5 звёзд. Все ронравилось. Расположение на 5 с +. До красной площади 15 мин.
Отличное место, очень удобно расположен. Много достопримечательностей находится рядом. Хостел очень уютный внутри. Самолёт был поздно вечером, любезно разрешили оставить веще после выселение, чтобы можно было спокойно погулять по городу.