Пожалуй, лучшее место для осмотра и лечения шиншил!Очень отзывчивый и внимательный персонал,любящий животных.Проффесианализм и доброта-залог излечения нашего шушика! Спасибо персоналу клиники.
Клиника ОЧЕНЬ дорогая, тут деньги берут абсолюнто за все и назначают по максимому анализов. Такое ощущение что ты просто спускаешь деньги в никуда во благо процветания клиники, а животные идут конвеером без заботы и остаются без должного внимания.
Вежлнвый персонал , имееттся парковка ( по звонку заезд на теретррию клиники ) ,
Более 20 лет моя семья прсещает клинику с своими питомцами .
Толко положительный опыт .
Хожу сюда исключительно к специалистам по УЗИ и Рентген. Народу много, часто приходится сидеть в очереди, не смотря на то, что были записаны. Персонал веимательный.
Я в шоке от обслуживания и самого подхода. Много лет обслуживала собак. Больше - ни ногой. Случилась папилома на губе. Банальная папилома. Записалась к дерматологу. Сходили к дерматологу на консультацию за 3500р, провели лечение, сама папилома не отпала. Надо ее удалить. Чтобы ее удалить - никаких вариантов кроме хирургически не предложили. Предоперпционные анализы почти на 10 тыс. Записали на удаление. За день до операции - стала сама связываться узнавать где анализы и результаты? В клинике с собакой была няня, которой сказали «зачем вам результаты, вы все равно ничего не понимаете в этом». Ок.
Анализы прислали на мейл. Стала узнавать сколько стоит операция. Ответ: «Вы будете платить после операции, врач скажет». Вопрос: «Я хочу узнать ДО операции, сколько это стоит».
Через час мне сообщают 21800 руб. Еще раз, речь идет об удалении папиломы на губе!
Прошу расшифровать: операция 4000, наркоз 5000, после наркоза отходить 3500, препараты 2000, гистология 4500 и по мелочи.
Звоню в ВетСити, где кастрировала кота за 8000 рублей, беру собаку и еду к дерматологу/онкологу. Прием 4000, седация 800 руб., 10 минут и всё. Дерматолог онколог даже не стал отправлять на гистологию.
Вопросы к руководству:
1. Почему мне не предложили и не сказали про альтернативные и щадящие методы лечения?
2. Почему вы не говорите о стоимости услуг заранее и прозрачно, а всё оказывается витиевато и загадочно?
Мы были в Клинике Ответ (г. Москва)
21/08/2022.
Огромное спасибо, персоналу и девочкам докторам.
Вы боролись и искали до последнего,и скали способ спасти жизнь нашему дорогому питомцу (Тошенька, прости нас, мы не все могущий Бог).
Нам все показали, провели все анализы, печально, что животные не могут говорить.
Я думаю, что и он сказал бы слова благодарности, что избавили от страшной смерти и боли.
Ему было очень больно.
Девочки Вы были его Ангелами, а для нас утешителями.
Ваши глаза блестели слезами и Вы плакали вместе с нами.
Спаси Вас Господь за сострадание и терпение!!!
Ваше душевное тепло и любовь помогли нам эти тяжёлые минуты.
Вы все большие молодцы и профессионалы своего дела.
Еще раз огромное спасибо.
Благослови Вас Бог на свершение добрый дел и что бы у Вас было меньше таких ситуаций с которой столкнулись.
Спасайте, спасайте нашим маленьких ангелочков и любимых детей!!!
Огромная благодарность терапевту Ложкову Сергею Геннадиевичу за внимательность и профессионализм! Побольше бы таких ветеринаров! Спас нашу собачку от некроза кожи на хвостике после операции в другой ветеринарной клинике.
1
2
Show business's response
Larissa
Level 16 Local Expert
March 1, 2023
Клиника очень понравилась. Внимательные врачи,подробно разъясняющие все аспекты операции и послеоперационного ухода. Адекватные цены,удобная транспортная доступность. Есть небольшая парковка для мам,пап любимых зверюшек. Благодарю вас и желаю процветания.))
Всех трех наших котов лечим и наблюдаем здесь. Недешево и не близко, но на другую клинику не поменяем ни за что. Здесь животных лечат как людей в хорошей клинике.
Здесь принимает Лучший орнитолог - Наталья Сергеевна Волгина!
(обошли всех в Москве)
Как говорится "попробуй все и выбери Лучшее"
Также выражаю благодарность медперсоналу клиники и администраторам.
Отношение к клиентам - выше всяких похвал!
3
3
Show business's response
Анна Китбалян
Level 6 Local Expert
January 15
В этой ветклинике все очень по-человечески. Видно, что животных здесь любят. Всегда позаботятся, успокоят, похвалят. Один раз девушка УЗИстка 20 минут убаюкивала моего кота, потому что он боялся звука машинки для бритья шерсти. В итоге ей удалось провести процедуру гуманно))) Цены тоже вполне адекватные, лишнего не накручивают и не прописывают. С диагностикой и лечением проблем не возникало ни разу. Надеюсь, так и будет в дальнейшем!
Были в пятницу в 23:30 где-то, без очереди нас приняли, осмотрели котёнка отнеслись очень по доброму.
Что очень приятно есть парковка!!!
Персоналу огромное спасибо!
Всем кто дежурил когда нас принимали ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике Центр на Цветном бульваре, д.11,стр.1, за Ваш нелёгкий, но очень необходимый труд по спасению и лечению животных. У нас была непонятная ситуация с питомцем, а в клинике оперативно определи в чем причина заболевания, и, благодаря назначенному лечению, пёс 🐶 Джеки быстро пошёл на поправку. В частности, благодарю за внимательное, доброе отношение и профессионализм врача УЗИ Шевченко Марию Александровну и врача Уберт Елену Вячеславовну. Наш Джеки чувствовал себя комфортно в Ваших добрых руках. Благодарим Вас за профессионализм и доброту сердца. Клинике процветания.А врачам здоровья, благополучия и мира. С уважением, семья Долашевич 🐶
прекрасные врачи, отличные хирурги, люди реально любят животных и свою работу, есть парковка, рядом ВЕТАПТЕКА. Цены, возможно и не маленькие, но я считаю качество не может стоить дешево.
Год назад лечила здесь кошку. Была операция, все прошло успешно. Во время реабилитации ее постоянно накачивали лекарствами, брали кучу анализов, один раз из дома практически заставили вернуть обратно в стационар со словами «никто ее тут насильно держать не собирается, но это ваше решение поправится она или нет». Затем спустя неделю, кошку отдали домой и ночью она умерла. На «лечение» потрачено более 100 тысяч рублей, кошечку реально просто замучили и накачивали огромным количеством лекарств, которые превращали животное в овощ. Вырезали опухоль, результат гистологии оказался хорошим. Моей малышке жить и жить еще было бы, если бы не эти мучители. Настоятельно НЕ рекомендую данную клинику. Циничные, не профессиональные врачи, отзовы в Яндексе липовые, зайдите на отзовик или другие сайты, там совсем другая картина. Спасайте своих животных, даже если вы уже в этой клинике, бегите!
К врачам вопросов ноль, хорошая клиника, но персонал в регистратуре – это треш. Пожилые женщины, которые ооооочень долго совершают самые элементарные действия.
Вет клиника при цирке. Два этажа. Есть отделение рептилий. Принимают всех и птичек и рыбок и собачек и кошек ))
В клинике есть рентген, узи, есть кардиоло. Врачи очень хорошие. Цены не дешевые. Но у животных нет ОМС )) Так что лечитесь качественно.
Разумеется есть проблема с парковкой, но у вет клиники есть своя небольшая территория за шлагбаумом, где можно бесплатно припарковаться. Надо позвонить на ресепшен и вам откроют шлагбаум, но только при условии, что на парковке есть свободные места, а их там всего то 6 или 8. Но кто то постоянно уезжает, так что в принципе, мы всегда вставали.
Лечили в этой клиники кошку 13 лет( в ней она и начинала и закончилась), ходили в другие клиники но всегда возвращались к вам, затем собаку, водили на стерилизацию, вакцинацию и прибегали к хирургии, сейчас опять случилась беда с лапкой, хоть и переехали из центра на окраину Москвы, всё равно едем в эту ветклинику. Друзьям тоже советую обращаться именно сюда, долгих лет работы и терпения.
Надеюсь в этой клинике всегда будут высококвалифицированные врачи 💖
Плохо, не хотят нести ответственность за свои неправильные действия. У птицы взяли смыв на бакпосев в среде эймса с углем. За это заплатила 1800р, и сказали что это можно хранить неделю в холодильнике, должна была сама повести в лабораторию. Когда позвонила в лабораторию, там сказали что максимальный срок хранения-48 часов! Выкинула 1800 р на вете-НЕКОМПЕТЕНЦИЯ!!!!
Кому как, может кому то и прмогают, но у меня в этой клинике собака умерла, приходил дважды в теч дня, содрали денег, толком диагноз не поставили- может то, а может это. Сказали, что угроза смерти миновала, только вышел на улицу, собака умерла прямо на руках
17 сентября моему любимому Викусе была проведена стоматологическая операция-чистка и удаление зубов .До этого в апреле ему провели механическую чистку на дому, после чего Викинг перестал есть самостоятельно , я обратилась в клинику Центр, где его полностью обследовали, никакой особой патологии не выявлено, все анализы,узи, рентген.Несколько раз были у терапевта и у стоматолога.Стоматолог Володина Мария Александровна сказала, что надо проводить чистку зубов повторно под контролем рентгена, под наркозом с интубацией.Моей собаке 9 лет и я очень боялась,что он не перенесёт повторного наркоза, да ещё надо было его оставить на несколько часов!Это было в июне и до настоящего времени я его лечила, выполняла всё назначенное лечение, но он также не ел сам.Неделю назад он стал вялым, текли слюни, не ел и был сонливым. Я тут же побежала с ним к стоматологу. Мария Александровна всё очень подробно мне объяснила, позвала анестезиолога, мне очень подробно рассказали об операции, сразу же взяли все анализы, сделали экг, рентген по моей просьбе и через 2 дня назначили операцию.17 сентября я его привезла и оставила, в каком я была состоянии описать невозможно, мне физически было плохо, пока не позвонилаМария Александровна и сказала, что всё прошло хорошо.Хочу выразить огромную благодарность Марии Александровне Володиной и Кольцовой Марии Ильиничне , Я врач и я поняла, что эти два молодых доктора профессиональны, я им доверила своего любимчика и не ошиблась. Они очень доброжелательны, полны сочувствия и понимают, насколько тяжело, как любишь и как боишься потерять своего малыша.Полость рта была очень запущена, но сейчас он чувствует себя лучше,уже кушает.Спасибо огромное!
Врачи в клинике замечательные, но будьте готовы к тому, что ресепшене работают тетки, которым на вас все равно. В лучших традициях регистратур провинциальных поликлиник. Несколько раз сталкивался с хамским и безразличным отношением сотрудников этой клиники.
Хорошие и внимательные специалисты. Но администраторы оставляют желать лучшего, постоянно путают, забывают и очень медленно,. Время никогда не соблюдается. Для работающего человека это неприятно.
Огромное спасибо Володиной Марии Александровне-отличный врач, не первый раз доверяем ей нашего пса Брюса и результат всегда отличный. Стоматолог от Бога ). Спасибо вам и в целом клинике. Брюс Губинский )
Спасибо большое хирургу Колмакову Сергей Сергеевичу. Ехали на операцию имеено к нему. Приятно были удивлены бригадой, которая с ним работала.
Хочу отметить кассира Табакову М.В. за отзывчивость и как всегда администратор Суменкова Валентина на высота.
пауиент Пуфик, хозяйка Пугачева Лариса
В трудный час пришлось обратиться в ветклинику Центр… и получить там на редкость профессиональное обследование, рекомендации, а главное – человеческое участие. Сердечно благодарю Дениса Сергеевича Середу и весь неутомимый коллектив клиники за поддержку и всестороннюю помощь!
Были там до Нового у невропата. Специалист редкий по нынешним временам..Слонимская за 10 минут приёма
и 3500 выписала гель, которого не продают и человеческие таблетки от депрессии с кучей побочки..
Короче , не советую никому со сложными проблемами...Так , что-нибудь вроде прививки или поноса, ещё полечат...
Вот верь рекламе после этого - кругом остались только "эффективные" менеджеры...А специалистов система не жалует..
Отличная клиника. Приятный профессиональный персонал. Отличные цены. Очередь адекватная. Все клиники центр отличные! Спасибо руководству клиник за такой уровень услуг.
Одна из лучших клиник города, приезжаем сюда со всеми своими животными. Огромную благодарность хочется выразить всему персоналу клиники начиная от девушки встречающей на входе заканчивая всеми врачами. Все очень приветливы, внимательны и добры к вам и вашему питомцу. Врачам терапевтам Дахкурян Эмме, Кузнецову Кириллу, Изотову Юрию отдельное огромнейшее спасибо за вашу работу, человечность и просто ценнейший труд! Всегда всем советуем только вашу клинику и доверяем только вам!
Отличная клиника! Всегда очень внимательны к животным. Были как экстренно, так и планово. Все рекомендации врачей вели к улучшению состояния моих животных. Спасибо!
После прочтения многочисленных отзывов разных ветклиник остановили выбор на этой и не пожалели. Пришли с кошкой с проблемой, которую не могли решить полтора года в разных ветклиниках, здесь проблема решилась после 1 ого посещения.
Врач осмотрел кошку, сделали узи. Врач честно сказал, что по узи все ок, и дал советы, что можно попробовать делать дальше. Проблема быстро решилась. У клиники явно не было цели раскрутить нас на большие деньги, проводить дорогостоящие процедуры, мучить животное.
В клинике доброжелательное отношение и к пациентам, и к хозяевам. Есть запись, нет очередей. Есть небольшая парковка, но мы смогли найти место.
Сервис клиники на уровне дна. 2 раза предварительно по телефону узнавала в клинике могу ли сделать в ней определенные анализы , мне подтвердили, что такие анализы делают без записи с 12 часов дня в порядке живой очереди. Привели голодную собаку, отсидели в очереди 1,5 часа и в кабинете у врача выяснилось , что такие анализы Клиника не делает. Очень обидно и неприятно.
10
Show business's response
А
Алёна Алёна
Level 6 Local Expert
September 16
Клиника разводит посетителей на деньги .
Будьте внимательны и проверяйте все,что включают вам в счет .
Модераторы.а что вам не нравится???правда???