До этого писала несколько раз отзыв на их сайте, но мой отзыв так и не появился. Мое личное мнение, что эта организация ЦАП 2000 Волгоград работает непорядочно. Незаконно удерживает денежные средства (сумма ошибочного платежа 916 рублей!!!!) и при этом не дает никаких объяснений. Письма писали и в ЭДО и на e-mail. По телефону разговор по принципу: "вот сегодня хотела вам звонить", "я вам отвечу сегодня или завтра", "главный бухгалтер отказывает в возврате"(почему и официально-нет. Точно не обращусь к ним и оставляю за собой право делиться своим мнением со всеми знакомыми, коллегами и просто контрагентами наших организаций
Работаем с компанией давно, груз приходит всегда в срок. Возим с Москвы, Краснодара в Волгоград, цены приемлемые, подход к клиентам есть и всегда можно договориться о всех условиях грузоперевозок. Менеджеры вежливы и компетентны, ребята на складе всегда помогут с грузом, принесут, погрузят. Приятно иметь отношения с профессионалами своего дела)))
Отличная транспортная. Возим часто через ЦАП, нравиться что сроки короткие , и приходит вовремя груз! Цена радует глаз! Получаю грузы на терминале в городе Волгоград, отличное отношение к клиентам, девочки из офиса всегда помогут и ответят на все вопросы! На складе порядок, ребята молодцы, когда нужно помогут всегда! Вообщем всем советую, отличная компания !
Все ок, товар забрали на 4 дня позже, за хранение дикая сумма, чек не дали, сказали не работает касса. Мне кажется это проходит мимо кассы и мимо руководства. 4к рублей
Show business's response
Rinatio
Level 13 Local Expert
March 11, 2024
Наверное самая выгодная транспортная по цене. Если ведешь тяжёлое и много. Но не хрупкое.
Мало офисов в городах. Но в основных есть.
Нет очереди на выдачи Волгограда.
Хорошая транспортная, парни на складе молодцы. Доставка недорогая. Обычно, всегда в срок. Директор ответственный. Часто пользуюсь их услугами, всё устраивает.
Ужасная ТК в Волгограде. Портят и теряют груз, а выплачивать компенсацию не особо торопятся. Начинают предлагать частичную скидку на следующие перевозки. Как, так? Вы потеряли груз, за который я заплатил деньги, а вы мне скидку на следующие перевозки. Да после этого вашу компанию нужно стороной обходить. Ну ничего, встретимся в суде, заплатите больше.
Некомпетентные менеджеры, неаккуратная перевозка, обман при расчёте. При заказе обрешётки получили груз на поддоне оббитом кривыми досками, по бокам одна пала наискосок - в результате повреждена упаковка - сказали так и было при сдаче груза. Повезло, что груз доехал без повреждения. При этом такая "обрешётка" стоит 915р и перевозка груза рассчитывается с учётом веса и объёма этой деревянной конструкции, при чём скалачивается всё на поддоне, т. е. итоговые габариты значительно больше груза. Забор груза по Москве 850р!!! В результате перевозка стоила не 2123р, а 4081р. Оформляли заявку через персонального менеджера, с заверением что у них всё дешевле.
К сожалению, грузоотправитель отправляет именно этой компанией. Дозвониться невозможно. Грубый персонал. Звёздочку поставил лишь для того, чтобы отправить отзыв
Бпз очередей, суеты, пришёл, забрал груз и все хорошо.
Show business's response
A
Anonymous review
February 21, 2019
Осуществляли перевозку данной компанией из Москвы в Волгоград. Перевозку осуществили быстро. Очень приятные в общении менеджеры. По прибытию груза, сразу позвонили, сказали, когда можно получить.
Пользуемся услугами ЦАП. Получаем грузы из Москвы и Ростова. Качеством и скорость доставки довольны.
Антон Курганский
Level 7 Local Expert
June 30, 2018
Ужасная компания с ужасным перрсоналом и отношением к клеинту. Пользовался услугами два раза и третьего точно не будет. Менеджерам все равно на клиентов, особенно по Московскому номеру!