Centr bytovyh uslug
496 reviews
March 19, 2023
Оперативно отзвонились и приняли заказ. Мастер Георгий пришел в срок, качественно, аккуратно и быстро устранил течи, заменил часть сифона и прокладки. Расценки конечно, недёшевы, но работа выполнена отлично. Большое спасибо!
2
June 25, 2023
Все замечательно. Перебрали систему отпления. Осень сложная задача. Мастера отличные. Профессиональный подход.Персональное спасибо Александру и Андрею.
2
February 17
По моей заявке (замена крана, заявка 484493) работал Алексей.
Очень оперативный и вежливый мастер; дал несколько советов по обслуживанию.
1
September 7, 2023
Приехал мастер — Вячеслав Коробков. Сделал все качественно и быстро, кран на кухне теперь работает идеально!
Буду пользоваться вашими услугами и дальше
2
March 22, 2023
Стояла задача установить разобранную душевую кабину.
Мастер Павел мастерски решил проблему. Нашел дефицитные запчасти, смонтировал кабину. При себе были все необходимые инструменты.
Очень понравился структурный инженерный подход к решению проблема.
2
October 19, 2023
Вызывал электриков чей номер написан на щитке - цена заоблачная, а в назначенные сроки так и не приезжали. Позвонил сюда, вежливый сотрудник назначил встречу на сегодня, мастер Александр провел диагностику и выдал адекватную цену. Теперь звонить буду только сюда!
2
September 11, 2023
Благодраю мастера Арсена! Быстро, качесвено и аккуратно! Приятный в общении, вежливый, не навязывает услуги.
Так что все отлично!
2
August 27, 2023
Ценник как за золотой унитаз. 2400 за 5минут и подкрутить. Мастер приехал вовремя, крутой мужик, вежливый, сделал все быстро. Свой личный номер давать к сожалению отказался. Вопрос к фирме, зачем писать расценки из нулевых и на них ссылаться, если по факту это не так.
2
April 7, 2023
Всю работу вам сделают скорее всего весьма хорошо, но выставят ценник х5. На сайте хоть и указана стоимость условно от 3000 за какой-нибудь засор, но мастер выставит 30000 и вы с этим ничего не сделаете. Можете конечно пожаловаться, но менеджеры вам точно не помогут.
И еще забавный момент: организация не является лицом, выполняющим работы, а следовательно, вы не сможете им ничего предъявить. Всю работу выполняют независимые мастеры, контактов которых у вас не будет. Так что настоятельно рекомендую обходить их стороной
6
May 24, 2023
Обратилась впервые! И в полном восторге от качества услуг, мастера, оперативности . Протечка в душевой кабине, мастер Давид сделал всё быстро, качественно, просто на высшем уровне!
3
October 13, 2023
Быстро ответили на заявку. У нас была сложная ситуация, нужно было выдалбливать трубу, к ней был сложный доступ. Все сделали, учли пожелания, составили акт. Работа была сделана быстро и качественно. Поставила бы 10 звезд!
2
January 17
Мастер Омаров павел, прекрасный и честный специалист, помог оперативно и качественно решить проблему!
September 21
Приехал мастер (Омаров П. С.) быстренько выполнил заказ, всё гут
1
August 15, 2023
Рада, что все четко: позвонила, описала сииуацию, ровно в оговореное аремя (через 1,5 часа) приехал мастер, починил сифон, прочистил засор. Быстро, профессионально,
3
February 14
Был Мастер Камбур Иван приехал вовремя работа справился быстро и недорого молодец спасибо ему
1
March 4, 2023
Потекло в соединении полотенцесушителя. Обратился в этот центр бытовых услуг. Пришел сантехник, причем раньше назначенного времени. Представился Александом Ужициным,потом оказалось что он Игорь Петунин. Поставил новую муфту(американку). Сказал все будет хорошо и ушел. После подачи воды в соединении опять закапало. Обратился опять в этот центр. Обещали завтра,послезавтра.Через неделю открыли гарантийный заказ.В назначенное время сантехник не пришел.Перенесли на следующий день. Пришли двое, тот же Игорь Петунин и напарник.Сделали еще хуже. Вода потекла ручьем, умудрились продавить прокладку. Новой не оказалось. При этом нарушили жестское крепление самого полотенцесушителя.Вынужден отказаться от услуг этого центра. Потребовал вернуть деньги за невыполненный заказ. Проигнорировали. Никогда не обращайтесь в центр бытовых услуг, не создавайте себе проблем. В Москве сидит диспетчер, а в городах находятся "специалисты".Спросить не с кого.
1
April 9, 2023
Прекрасный сервис, очень профессиональный мастер Давид все сделал быстро и качественно.
Мастер приехал точно в назначенное время.
Поменял краны и наладил канализационные сливы.
Все красиво, все сияет
2
July 11, 2022
Все на высшем уровне!!! Мастер, Вячеслав, приехал вовремя, вежливый, грамотный профессионал! Все объяснил, продемонстрировал и в кратчайшие сроки отремонтировал. Работы провёл очень аккуратно и быстро не оставив за собой не какого мусора или грязи. Провёл консультацию по эксплуатации оборудования! Большое спасибо!!!
4
January 8
Все отлично сделали. 10 минут и все заработало. Прибыл точно в срок. Достойно и денег не жалко. Мастер Омаров Павел Сергеевич
December 9, 2023
Мастер Златовчен Алексей устранил нашу проблему с засором, с которой местный сантехник не смог справиться. Мастер великолепен, мы счастливы. Теперь заживем!
April 29, 2023
Болшое спасибо за услугу. Мастер приехал в оговоренное время, слелал все быстро, качественно. Обьяснил что и как, доп. услуг не навязывал, по цене - озвучил все сразу. Если бы весь сервис был таковым. В будущем, если возникнет необходимость - знаю куда обращаться.
2
November 18, 2023
Мастер Павел Омаров пришёл и очень быстро профессионально решил проблему с засором. ЖЭК не справляется, а тут всё получилось. Ура! Спасибо огромное! Павел приятный в общении, чувствуется профессионализм, дал несколько дельных рекомендаций.
November 10, 2023
Всё было отлично. Мастер приехал вовремя, со всеми инструментами и материалами, сделал буквально за час. Даже надел бахилы, когда заходил в квартиру — отдельный лайк. Спасибо!
1
November 29, 2023
Мастер отлично выполнил работу прочистив сливной стояк на кухне. Приехал вовремя, сразу со всем оборудованием. Мастер Омаров Павел
September 3, 2023
Когда у тебя утро воскресенья начинается со звонка соседей о том, что ты их затопил, день обещает быть "веселым". Спасибо работникам "Центр бытовых услуг", что быстро направили мастера, который пришел, оценил масштаб бедствия, сделал все на совесть, дал рекомендации и все это в течение нескольких часов!
2
August 1, 2023
Здравствуйте. По вызову приехал мастер Андрей к сожалению не спросила фамилию. Быстро оценил ситуацию. Работал четко, без лишних слов. Аккуратно. Весь мусор за собой убрал . Все обьяснил и дал рекомендации . Отличное обслуживание. Рекомендую!
3
September 2, 2023
В течение часа мастер приехал со всем необходимым оборудованием. Благо, засор оказался не сложным и решили проблему за 30 сек)))) Спасибо ребятам!)
Друзья, не выбрасывайте древесный наполнитель в унитаз!)
2
February 25, 2023
Мастер приехал вовремя, все выпонил качественно и быстро. Но окончательная сумма заказа меня шокировала. Девушка, оформившая заказ, не ориентироовала по цене. В итоге за смену душевого шланга ( открутить старый и прикрутить новый) зарядили аж 6,5 тысяч. Работа по времени заняла 5 минут. Неадекватная цена за услугу. Заранее никто о такой цене не предупреждает. Ценообразование - очень сомнительное 👎🏼👎🏼👎🏼
3
January 30, 2023
Огромная благодарность сантехнику Павлу! Быстро и качественно ликвидировал все неисправности. Однозначно рекомендую обращаться в эту компанию - настоящие профессионалы!
2
October 13, 2023
Мастер Арсен делал полную замену труб в ванной комнате, устранил протечку. Все сделано, быстро, качественно, не смотря на возникшие трудности в процессе.
2
February 15
Вызывали сантехника, Роман Кашперов, быстро и качественно сделал свою работу, спасибо!
September 10, 2023
Очень дорого, оплатил счет за консультацию, которая абсолютно ничего не прояснила, 1500 р за то, что мне сказали то, что мне и так известно. После была озвучена зена 30000 тысяч за ремонт, который в итоге мне обошелся в 10 тысяч, вместе с материалами. Ужас
4
February 13, 2023
Воспользовался услугами данной компании. Мастер быстро перезвонил после оформления заявки и так же быстро приехал. Произвел диагностику и выявил несправность. В ситуации дифицита запчастей помог найти нужую деталь и вместе со мной поехал ее покупать. Все сделал, собрал и проверил.
Спасибо
Конечно хотелось бы добавить, да, ценник за работы большой, казалось бы делов на 20 минут, но тем неменее был ошарашен окончательной ценой..
August 30
Специалист Омаров Павел пришел быстро и устранил засор в унитазе
October 28, 2023
Мастер Павел качественно и юыстро провел работы по устранению засора на кухне. Очень довольны, спасибо!
2
November 12, 2022
Отличная контора. Все оперативно, качественно, без сложностей. Надо было заменить детали - мастер Федор съездил купил.
Правда, не самые дешевые услуги. Но если вы не хотите шевелиться сами - оно того стоит.
3
December 1, 2023
Быстро, четко, профессионально. Огромная благодарность Омарову Павлу, за быстрое устранение засора.
November 3, 2023
Прекрасный мастер Кеся Федор приехал очень быстро, починил качественно, замечательный мастер!
1
February 27
Мастер Омаров Пааел быстро приехал и все быстро сделал в рамках изначально оговоренной суммы. Претензий по качеству работ нет - все отлично. Очень бдагодарна🙏Рекомендую👍👍👍СПАСИБО ВАМ👍
January 13
Мастер Омаров Павел помог нам прочистить засор ,который не могли прочистить 3 компании!!!за 5 часов сделал невозможное!!огромное спасибо !!!
August 7, 2022
Разделю отзыв на две составляющих: собственно сотрудничество с мастерами и качество выполненных или работ и взаимодействие с сервисом как таковым. По первой части вопросов нет: все сделали быстро, профессионально, качественно, дали полезные рекомендации. В общем, мастера молодцы, как профессионалов конкретно мастеров (без привязки ко всему остальному) рекомендую уверенно! Что касается взаимодействия с сервисом - расскажу чуть подробнее. Задача была в том, чтоб демонтировать смеситель на умывальнике в ванной и поставить на его место новый. Плюс (это уже по приходу мастеров попросил) закрепить смеситель на кухне (со временем расшатался немного). С кухонным смесителем быстро и сразу озвучили сумму - 1500 руб. Она меня устроила, тут вопросов никаких. По смесителю в ванной - при оформлении заказа по телефону мне была озвучена сумма "От 1490 руб. А конкретно только мастер на месте сможет сказать.". Да, я прекрасно понимаю значение слова "от". И да, я понимаю, что она может варироваться в бОльшу. сторону. Пришел мастер, я попросил на берегу определиться с итоговой стоимостью. Он сказал, что посмотрю мол, как имеющийся смеситель получится демонтировать, как легко он пойдет, так не могу сказать. Я подумал, ну, даже если процентом на 30-50 дороже озвученного тарифа будет, не страшно. Но когда в итоге после выполнения всех работ я услышал сумму... 12 340(!!!)... Сказать, что я был в шоке, ничего не сказать! Да, удаляем отсюда 1 500 за укрепление кухонного смесителя, получаем 10 840! то есть, более чем в 7 раз(!!!) выше озвученного мне тарифа! Когда я явно выразил свое недоумение, они начали говорить: "Ну, это же фирма! То, что вам озвучили - да у нас там девочки сидят, что они понимают! Мы же приехали! А если б сами вызвали - пришел бы пьяный азиат какой-нибудь, а мы трезвые!". Думаю: ребят, то, что приехали - так это вам нужно для выполнения работ! Если можете поставить смеситель удаленно - я бы не возражал! Мне за то, что я приезжаю на работу, не платят - мне платят за факт сделанной работы, за результат! То, что у вас девочки сидят - так с них разницу между озвученным и реальным и вычитайте - почему я должен платить за раздолбайство ваших девочек?! Трезвость - базовая опция, а не то, что стоит дополнительных денег! Если я приду на работу пьяный, меня уволят в тот же день! И в управляйке нашей не азиаты пьяные, а молодые ребята работают. В общем, лучше поискать таких же мастеров на том же profi.ru - такие же мастера будут, только работающие на себя. Которые сразу скажут, что почем, а не будут семикратно завышать озвученную цену. Клиентам совет: строго ДО начала работ фиксируйте итоговую стоимость в письменном виде (бланк типового договора подряда найти элементарно). При малейшим затруднении с определением этой цены - сразу "до свидания". Иначе финальная стоимость вас очень неприятно удивит! Совет компании: или озвучивайте цену "по максимуму", то есть "...до столько-то денег" или не озвучивайте вовсе. Потому что, будь у меня на руках ровно 1 490 руб., они ушли бы с этой суммой. Или перемонтировали бы все в состоянии "как было", выполняя двойную работу. Потому что да, прекрасно понимаю значение слова "от". И означает оно для меня возможность того, что финальная сумма будет выше на 20-30%, ну максимум, на 50%. Но не в 7,2 раза!!!
10
March 8, 2023
Я обратился по поводу ремонта горячего стояка с которым не справился сантехник от Жилищника.
Всё было сделано оперативно и качественно.
Единственный "недостаток" - высокая цена.
Рекомендую узнавать о расценках заранее.
2
December 29, 2022
Обратившись в данную организацию испытала двойственные чувства.
При завонке опепатору и обозначив проблему, уточнила стоимость услуги, мне озвучили вполне приемлемые суммы
Вопрос был в плохом сливе воды в душевой
Не согласовав стоимость, работы были сделаны в течении 10 минут, зачишено сливное отверстие
При рассчете работ оказалось что сумма намного превышает озвученную ранее
Добавив скидку мастера мне выкатили счет на 12500.
На вопрос за что я плачу, услышала много непонятных слов и историй из рабочих моментов, видимо это было направлено на смену темы разговора.
Акт выполненных работ я получила на следующий день в виде фотографии написанной от руки отчетности, мою подпись там поставил сам мастер
Подчерк оказался нечитаемый и на мою просьбу расшифровать написанное ответа я не получила
В данную компанию обращаться больше не буду,
Фото до и после работ приложу, разницы нет, потому что из мусора были только незначительные крошки цемента
Чтобы разобраться в вопросе, позвонила в сервисный центр, оператор не ответив ни на один вопрос, сказала что передаст мое обращение руководителю мастеров. Ответа до сих пор нет
Ужасно что существуют компании которые так относятся к своим клиентам
Не советую связываться
Желею что не ознакомилась с отзывами ранее, мой случай не единственный
3
August 5
Сделали плохо, переделывать не хотят, только за деньги, не советую эту контору
March 12, 2023
По телефону оператор за ремонт инсталяции озвучил сумму 790 руб., по факту мастер провел ремонт (подтекало) , не согласовав стоимость работ, и выставил счет на 12 тыс рублей. За каждое движение выставлена оплата, снять кнопку на унитазе например я могу сама, но за это вы заплатите 990 руб, и так со всеми поворотами ключа и руки мастера. Обговаривайте все перед началом работы! Скидки на первый заказ, как написано на сайте, не сделали
3
October 1, 2023
Проводил работы Омаров Павел. Приехал оперативно, работу провёл быстро и качественно. Крайне рекомендую!
2
November 1, 2023
Быстро приняли заказ, мастер приехал в удобное время, без задержек и опозданий, все сделал, все работает, большое спасибо!
1
September 9, 2023
Пришёл мастер, Павел Омаров, быстро устранил неисправность, всё было чётко, профессионально, качественно.
2
November 3, 2023
Отвелили на звонок быстро.
Мастер (Омаров Павел) пришел в то время, которое было завляено. Проблему устранил быстро, работа была выполнена качественно.
1
November 12, 2023
Понравилась работа Омарова Павла - быстро, четко, профессионально!
Благодарим за помощь!
1