Centr bytovyh uslug
496 reviews
September 3, 2023
Мастера профессионалы,вопросов нет. Но цены пересмотрите. 36000 за засор в унитазе,это перебор!!! В целом работа выполнена на 5 балов
1
October 3, 2023
Мастер Павел Омаров, все на отлично, быстро (работа с салоливтом)
2
January 18
Кашперов Роман мастер приехал к назначенному времени, быстро все починил .
February 2, 2022
Не советую никому обращаться в эту компанию, никакой гарантии, не столько делают, сколько ломают!!!!!!! У нас был засор в ванной, вызвали 23.01.22 сантехника . Сантехник начал смотреть причину , при этом супруг ещё уточнил - сколько будет стоить ? Т.к. при расчете стоимости по телефону нам сотрудник озвучил от 790 р до 1790р; мастер сказал, что посмотрит и скажет. В итоге он прочистил засор специальным аппаратом и сказал, что с нас 7200р!!!!!! Конечно мы отказались платить такую сумму, позвонили диспетчеру и объяснили ситуацию , она сказала перезвонит. В итоге никто нам не перезвонил , мастер с угрозами ушёл с 2 тр , именно столько мы ему перевели согласно озвученному по телефону расчету. Позже посмотрели тарифы на сайте и увидели, что действительно такая машинная прочистка стоит от 3990, поэтому по-совести (если б знала не переводила бы деньги☹️) перевела сантехнику еще 2 тр . В итоге на следующий день началась сильная течь под ванной… Сначала думала, что течёт стык между ванной и шторкой, а когда вскрыли - увидели , что течёт из гофры. Вот такое устранение засора за 7200 р (фактически оплаченных 4000р) сделал нам делов. Никаких извинений от конторы не поступило, оставляли обращение - сказали случай не гарантийный . Позже перезвонили, сказали , что приедет другой мастер и все исправит, но никто к нам не приехал и не перезвонил.
Дополняю отзыв: сегодня 01.02.22 со мной связались представители отдела контроля качества , мы разобрались в ситуации, были получены объяснения по каждому вопросу, инцидент был исчерпан.) работа службы контроля качества оценена на ⭐️⭐️⭐️⭐️
6
1
December 1, 2023
мастер Омаров Павел. довольны работой мастера. Всю работу и действия разъяснил, так, что не осталось вопросов. Чётко, быстро. Спасибо за работу.
December 28, 2022
Перезвонили быстро. Уточнили что нужно сделать, из каких материалов, что конкретно течет. Назначили время и в указаное время пришел мастер со всем необходимым! мастер пришёл со своими бахилами!
November 9, 2023
Сервисом довольна! Масиер Федор сделал вае быстро и аккуратно.
1
April 14, 2023
Спасибо 👍Все очень быстро. За 2 часа демонтировали старый бойлер, купили новый и установили🔥Т. е все под ключ. Еще бы старый вынесли как бонус от фирмы😉
2
September 6, 2023
Мастеру Андрею огромное спасибо. Быстрл, профессионально. Теперь будем звонимть.
2
January 10, 2023
Возникла проблема с сантехникой. Мастер Алексей С. прибыл быстро, сам съездил за недостающими деталями, все починил. Спасибо! Всем рекомендую
1
July 25, 2022
Ненормальная цена- поменять смеситель 9 тысяч! За час работы! Да вы миллионеры все там господа. 5 заказов взял и можно месяц не работать. Заранее цену не говорят, диспетчер сказал от 690 р. Т.е можно и на сто тысяч счёт выставить.А ставят перед фактом. Наверно надо тоже ставить перед фактом- денег нет,платить не буду. Идите снимайте все. Больше в эту контору не обращусь. Бессовестные. Такая работа стоит максимум 3-4 тысячи.
5
November 15, 2023
Спасибо, очень качественная работа мастера, все понравилось.
1
January 28, 2022
Почитал отзывы других,не все ровно,но мне повезло. Заказал сантехника, прибыл по обговорённому времени,зовут его Аркадий. Сразу в работу , работал шустро, увидел промахи
от застройщика, предложил правильный вариант решения и подъёмный по цене, плюс повезло, что
у него запчасти были в запасе…если честно, то его
машина была завалена инструментами и запчастями. По завершении работ подписали бумагу-гарантию на выполненные работы.
Там все обговорено, что и куда звонить. Работой его очень доволен,рекомендую.
2
3
December 11, 2022
Спасибо огромное! Вызвала для ликвидации засора канализации. Приехали через полчаса. Использовали специальное оборудование. Устранили засор. В кухне и в душевой кабине вода сливается отлично, слив из посудомоечной и стиральной машин производится свободно. Главное - при производстве работ по ликвидации засора ничего не запачкали. После можно просто провести обычную уборку и все вымыть с дез.средствами. Всю квартиру от канализации отмывать не пришлось. Стоимость услуг в зависимости от обьема работ и от количества метров канализационных труб. На самую низкую стоимость рассчитывать не стоит. Обязательно буду еще обращаться.
August 2, 2022
Прежде, чем обратиться в эту фирму, полумайте. Замена гофры в унитазе мне обошлась в 14 900 рублей! Цена заоблочная! Проще было купить новый унитаз с бесплатной установкой. Менеджер контроля качества сказала, что на сайте компании есть прайс, я не нашла. Договора нет, сметы нет. Прошу приходно-кассовый ордер, не дают. Гарантия 30 дней!
7
March 8, 2023
Отличное сочетание цены и качества услуг! Все отлично! В следующий раз обязательно воспользуюсь!
1
February 17
Работал Кеся Федор. Мы остались очень довольны его работой . Будем обращаться.
May 12, 2022
Очень грамотные специалисты, выезд в день обращения,
Мне нужно было после планового обхода сантехниеов из УК, что сделать с канализационной трубой (я не спеуиалист: на стыке чтото пенилось) из УК попытались сделать и не получилось, сказали ломать плитку, и делать доступ до трубы. Далее обратилась в данный центр бытовых услуг, слелали всё ничего не ломая, спасибо огромное !
1
3
November 25, 2023
Обращаюсь не первый раз ! Спасибо Златовчену Алексею, все понравилось!
March 3, 2022
Рассказываю. Приехал сантехник устранить течь из-под душевой кабины и стоков. Спросили стоимость, озвучил от 24 000. Работал долго, сделал хорошо. Написал акт на 58 тысяч. Все вне закона. Прайс левый - ни печати, ни подписи, смету заранее не составил, не ознакомил, ничего не подписывала, чека нет в помине, только акт с ценами с потолка, потому что в прайсе разброс в разы, например 790-3000, чеков на расходники тоже не предоставил.
Как решили не расскажу, но себя обвести вокруг пальца не дали.
Дополню. Сегодня пошла мыться. На полу лужа - снова течет!!!
14
1
June 11, 2023
Быстро отреагировали. Сделали качественно. Все обьяснили. Большое спасибо.
3
August 27, 2023
Ценник КОНСКИЙ, за прочистку унитаза (работа была сделана менее, чем за 5 минут) содрали 15000₽!!!
Никому не посоветую эту компанию.
3
November 10, 2023
Оперативно, профессионально решили проблему! Рекомендую
1
October 26, 2023
Мастер приехал точно в назначенное время. Работа выполнена полностью и качественно.
2
April 29, 2023
Хорошее обслуживание, мастер приехал вовремя, сделал все быстро и качественно.
1
August 14, 2022
Буду предельно краток- очень рекомендую. Все сделал мастер Дмитрий качественно, ответственно и на отлично! Буду к Вам обращаться!
1
2
March 28, 2022
***! За замену арматуры взяли 12500 (в стоимость входит цена за саму арматуру). У них рубль шаг, чтобы заменить арматуру необходимо снять бочок, это тоже стоит денег, потом его необходимо поставить на место. Все услуги у них от 1000 рублей. Хотя при разговоре с оператором обещали что стоимость услуги 490 рублей + арматура. То что мастер поедет в соседний дом за ней за 1000 никто мне не сказал ( как в прочем и мастер). На протяжении работы он мне так ничего и не сказал про стоимость услуги. Отзывы на их сайте не публикуются.
8
2
December 7, 2023
Приехал Омаров Павел, все быстро и отлично сделал.
January 26, 2023
Благодарю Валентина за подробное пояснение при диагностики, скорость выполнение, качественное исполнение услуги, быстрый выезд.
1
February 29
Михаил н.все сделал отлично, рекомендую
1
March 1, 2023
Быстро, качественно и надежно. Через несколько часов после обращения приехали мастера и все починили. Рекомендую
1
November 30, 2023
Спасибо Павлу за профессионализм и скорость! Работы выполнены на 100%👍
December 17, 2021
Здравствуйте! Обратилась в центр бытовых услуг, мастер приехал быстро и очень качественно сделал работу по замене эксцентриков старых на новые. Рекомендую данную компанию профессионалов своего дела. Спасибо
3
2
September 22, 2022
Заказывала сантехника в г.Тюмень. Парни устранили неполадку крана на кухне за 18 минут. Работали быстро, слаженно, как скорая помощь. Здорово!
January 29, 2022
Отвратительный сервис. Вызвали сантехника на 14.30, в назначенное время никто не явился. При попытке связаться с оператором попадали на автоответчик, который уведомлял, что все операторы заняты. Ждали полтора часа. Догадались сделать повторный заказ с сайта - удивительно, но перезвонили немедленно. Оператор Татьяна обещала выяснить причину неявки мастера и перезвонить. Естественно, не перезвонила, при попытке связаться с нашей стороны - тот же автоответчик. Отменить заказ оказалось возможным уже проверенным способом - через форму заказа. День был потерян. Если вам дороги время и нервы - настоятельно не рекомендую связываться с этой конторой.
5
1
February 8, 2023
Добрый день, все сделали быстро и надеюсь качественно. Мастер видно профессионал. Спасибо.
1
May 22, 2022
Быстрая и качественно выполненная работа мастера Георгия от данной службы даже побудила написать хороший отзыв. В целом этим все сказано быстро качественно чисто и максимально вежливо вывел трубу соединив все сливы
1
1
March 18, 2023
Потек кран. Обратился в эту фирму. Приехал мастер Юрий, объяснил причину и что необходимо сделать. Сделал. Результатом доволен. Спасибо!
1
February 20
Артур приехал и решил неисправность, объяснив почему был затор. Спасибо
March 11, 2023
Смирялись с засором 3 недели, но час Х настал. В 15 в субботу позвонила, в 16 мастер уже был у нас. Все заняло 10 мин. Быстро. Четко. Спасибо!
1
November 20, 2022
Произошёл засор колодца во дворе дома прозвон Водоканала ни к чему не привёл. Посоветовали эту фирму. От звонка диспетчеру до выполнения работы прошло два часа, все сделано быстро и качественно. Спасибо. ТСЖ "Революционная 69"
March 23, 2022
Очень быстро и качественно починили гидрозатвор в ванной, оператор заранее все рассказал, проконсультировал, сантехник крутой, очень довольны!
2
March 13, 2023
Очень дорого! Значительно дороже, чем другие! По телефону сказали 1000-1500 руб. а по факту - 6780 руб. Это только за замену механизма подачи воды в унитаз... запчасти были мои!
2
July 20, 2023
Быстро, чётко и слажено, но дорого. Уточняйте примерную стоимость перед началом работа.
1
May 11, 2022
Отзыв из северной столицы.
Мастер приехал в указанное время. Исправил старый, сложный засор. Трубам более 20 лет и сам засор был давно, но вот сегодня - забился конкретно. Благодаря его работе - вода вновь уходит, засор был около 5 метров. Благодарю за качественную работу и рекомендации! Прикрепляю фото до и после) советую к обращению, я довольна🙂👍
1
3
June 19, 2023
Мастер приехал к назначенному времени, объяснил, что не так с унитазом, сам съездил за запяастями, а по возвращению быстро все доделал
2
October 2, 2022
2й раз пользуюсь услугами данной компании. Очень довольна, компетентные мастера. Особое спасибо мастеру Вячеславу ( сантехнические работы)
December 16, 2021
Это колл центр! Мастеров своих у них нет, приезжают непонятные люди, состоящие и с ними, и с вами в непонятных отношениях, работают принципиально без договора.
При звонке по телефону на сайте вы попадаете на оператора колл-центра, который из всех обстоятельств, что вы ему расскажете, в заявке напишет дай бог 2 слова. Мастер не будет иметь никакого представления о том, зачем он к вам ехал.
По завершению работ мастер с вас попросит сумму которую он придумает тут же, на месте, и она не будет иметь никакого отношения к тому, что вам озвучил оператор по телефону.
Вам на руки выдадут акт (без договора), где прямым текстом будет написано - santehnik-home. ru не является исполнителем работ. Договора нет. При попытке выяснить ситуацию по документам у операторов по телефону, они начинают хамить и бросают трубку (сделал 2 попытки).
Я никому не рекомендую делать сантехнические работы без договора! Случись что - виноваты будете вы, а как вы будете искать людей, кто оказал вам услугу, и доказывать, что именно они делали?
P. S. Добавил баллы за качество услуг конкретного приезжавшего ко мне человека. Качество операторов на телефоне никуда не годится.
12
1
March 12, 2022
Приятно удивила компетентность и адекватность мастера. Мы довольны оперативностью выполнения заявки, быстротой устранения причины протечки раковины тюльпан с заменой ( и покупкой) комплектующих. Однозначно, фирму- в закладки!
2
5
May 24, 2022
Конские цены перед работой мастер не озвучивает Сколько будет стоить работа О'кей с самого начала вызвала мастера пришёл поменял не спорю быстро за 20 минут наверное профессионал поменяла регулировка давления демонтаж и ещё куча всего работ Итого получилось на 21.250 руб Это как понимать? В общем Не рекомендую или перед работой спрашивать у мастера Сколько будет стоить?
7
1