Заказывала в условиях ограниченного времени аварийной ситуации вызов сантехника. Заявку оформили молниеносно, мастер приехал в четко оговоренное время, оценил проблему, приобрел расходные материалы, профессионально выполнил ремонт. Я очень довольна компанией, у вас работают профессионалы от диспетчеров до мастеров. Благодарю, желаю процветания и благодарных клиентов 👍😊
Цены дороже чем указаны на сайте в десятки раз. Не советую обращаться в данную организацию. Цену озвучивают после выполнения работы. За просистку засора озвучили 32 000 рублей.
Всё прошло просто прекрасно! До этого 2 сантехника сказали, что починить инсталляцию нельзя, она слишком старая, запчастей не найти. А Вячеслав пришёл и сделал за полчаса, теперь всё работает, как часы!
Засорилась канализация на парковке, ребята отреагировали оперативно. Классное оборудование, с проблемой быстро справились. При этом сотрудник службы был вежлив. Все понравилось.
Сломался бойлер по нагреву горячей воды .Обратилась в центр бытовых услуг.Специалист грамотно справился с заданием.Починил все быстро и качественно.Рекомендую!
Мастер Ираклий быстро и профессионально справился с засором. Приехал быстро, хотя вызывали поздно вечером, с кучей оборудования, за 20 минут устранил проблему. Спасибо большое!
Прочистка засора в ванной за 24 к это к ним)
Обращайтесь 🤣
Так ещё и гарантия 1 день)
3 звезды только за то что на данный момент все хорошо, но не известно будет ли дальше все хорошо за такие деньги)
Очень аккуратная и дотошная (в хорошем смысле) работа. Мастер Эдуард починил кран, сифон и помог установить новую крышку унитаза. Кроме того помог с выбором материалов. Очень благодарна и всем рекомендую.
Спасибо, мастер прибыл квалифицированный, минут за 30 пробил засор тросом, что образовался в трубе.
Но цены, конечно, у самой компании как крыло от самолета🥲 Очень завышены. Мастер ни сколько не накрутил ценник, прайс сама видела, стоимость сошлась с прайсом на бумаге. Ну тут мой косяк, нужно было сразу уточнить у call-центра как и сколько.
Это контора просто обманывает людей на деньги. Очень большие деньги. Переделывать потом никто не приезжает. При оформлении заказа с вами разговаривают вежливо, при возникновении спора - тон резко меняется. Мастера ничего не умеют, они этого и не скрывают, врут в глаза. Будьте осторожнее. Если видят, что человек не разбирается - всё, пиши пропало, начинаются 90ые.
Сегодня экстренно обратилась в сервис по сантехническим работам,хочется оставить благодарность за четкость,оперативность и профессирнализм на всех этапах выполнения заказа!
Рекомендую обращаться в центр бытовых услуг!
Куча накрученных отзывов. Цены неоправданно высокие, о которых никто не предупреждает заранее!!! Ремонт кнопки на унитазе вышел в 13т!!!!!! Мастеру повезло что в момент выполнения работ не было дома мужчин и он грамотно развёл девушку, которая не разбирается в этом. В общем не связывайтесь!!
Приехал молодой человек и очень быстро повесил люстры. Очень вежливый и приятный мастер. Осталась довольна на все 100%. Теперь знаю куда обращаться за помощью!)
Обратилась в центр бытовых услуг,не работал слив в стиральной машинке .Мастер быстро нашел причину неисправности и качественно сделал работу по замене насоса в стиральной машинке,заодно устранил и другие неисправности.Все работает отлично.
Рекомендую данную компанию.
Быстрая и качественная работа, не знаю, что бы без вас делал. Починили раковину, был засор, а также смеситель, протекал и вода шла как-то медленно. В общем, я доволен, качественный сервис, рекомендую.
Мастер Сергей приехал быстро, оперативно устранил неполадки. Большое спасибо!
1
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Работы: замена сливного механизма в унитазе. Был куплен мной.
Мастер пришел во время. Заверил, что все сможет сделать, но цену работы заранее не обозначил.
По телефону менеджерами было сказано от 1000 руб.
Из своих материалов мастер использовал только герметик(необходимой прокладки между чашей унитаза и унитазом у него не было, назвав унитаз не стандартным, в итоге оставил старую, но места протечки заделывал герметиком).
Через 15 минут после его ухода, пришла соседка снизу и сказала, что мы ее заливаем. Перекрыв воду, созвонились с сантехником.
Вернулся через час, сходили вместе с ним к соседке, по пути Александр сказал, что понимает в чем дело и что вылилось всего-то 3 стакана воды.
Т. е мастер знал, что протечка была и ничего не сказал нам.
Хорошо, что соседка была дома и успела все оперативно вытереть.
После этого, я пригласила Александра обратно и попросила все таки расшифровать сумму в 10 тыс.
На все мои вопросы, было сказано, что столько берет компания и все суммы "прозрачные", также сообщил, что иногда указываются в чеке "скрытые суммы".
(1. Монтаж арматуры - 2000
2. Монтаж бачка унитаза - 6000
3. Монтаж крышки унитаза - 1000 рублей)
4. Регулировка - 1000)
На сайте цена Замена арматуры унитаза
Цена от 390 руб.
Позвонив в компанию, я описала ситуацию, мне менеджер пообещал, что служба работы с претензиями со мной свяжется на следующий день, прошло уже 2 никто не связался.
Компанию не рекомендую, в ней работают не профессиональные и жадные люди!
Приехал мастер в течении часа, быстро установил водонагреватель, сам все установил, без всяких отговорок, лишних разговоров. (До этого у установщики, одни проблемы видели, все им не идеально)Рассказал и объяснил, как пользоваться.
Был вчера мастер Юра. Диагностика водонагревателя 4990р, Сложный доступ 4990р, демонтаж и прочистка фитингов 22980р. За два часа работы 32960р. Просто ***. Диспетчер сказала диагностика 990р. Договора гарантии и чека нет. Просто гнать в шею.
Вызывала мастера по засору канализации, при оформлении заявки цена услуги была от 1500 руб., В итоге за засор, работа полтора часа была начислена сумма 33000 руб. Это за такую сумму можно было языком все вылизать, Очень много накруток. Выполнял работу Кеся Федор Владимирович. ЦЕНТР БЫТОВЫХ УСЛУГ ПО ТЕЛ.7499 288 48 02, ВСЕ ХВАЛЕБНЫЕ ОТЗЫВЫ ЭТО ОСТАВЛЕНЫ СВОИМИ.
Сделали хорошо и качественно, но ни обещанной сметы, ни одного документа так и не было предоставлено. Стоимость получилась гораздо больше озвученного в начале.
Очень понравилось
Вызвал мастера, потому что из ванной комнаты шел запах канализации. Сразу взяли трубку, выслушали, оформили заказ. Мастер пришёл вовремя, общался уважительно, принёс сменную обувь.
Поставили новый сифон, документы оформили
Сантехник хорошо справился с работой. Очень помог! Сделал свою работу, быстро, помог все убрать. Потом уже сказал цену, за их труд - это оправданная цена. Также оставила на чай, спасибо 🙏 очень качественно
Грелась вилка на бойлере. Приехал мастер, нашёл проблему. Нужно поменять розетку. Поменять не смогли, т. К. Не было запасной розетки. Поменяю сам, главное проблему нашли. Надеюсь это поможет. Спасибо, я доволен результатом.