Магазин цветов радует большим выбором свежих и красивых цветочных композиций. Приятный Персонал помогает подобрать букет под любой повод. Удобный заказ и быстрая доставка делают покупку приятной и лёгкой. Рекомендую!
Забежал сегодня в цветочный магазинчик рядом с домом – такой уютный и светлый. Аромат цветов просто невероятный, сразу настроение поднялось. Выбрал чудесный букетик, очень милый. Продавец приятная женщиша, помогла с выбором и аккуратно упаковала цветы.
Заказ N000675
Не читают комментарии к заказам. Я видела их предупреждение на сайте, что состав и цвет могут измениться, если для вас это важно напишите в комментарии, я написала, в итоге привезли в розово-фиолетовой гамме, вместо кремово-бордовой. Еще и совместили несочетаемое - теплые оттенки (желтоватые розы, красный гиперикум) и ядреные розово-фиолетовые подкрашенные(!) хризантемы, ну лучше бы белыми их оставили чем так, крашенные выглядят максимально дешево. Если бы не изменили цвет или хотя бы позвонили как указывали, у меня бы было 0 вопросов к данной организации. Сама задумка интересная. Но пока видимо так.
Сегодня 30 ноября в 18:40 с подругой зашли купить цветов, нужно было 2 букета. Нас встретила женщина восточной внешности, сначала с улыбкой, а после как началось. Стойте около двери не проходите, у вас ноги грязные, сейчас вы мне здесь наследите! Мы из-за своего воспитания промолчали ничего не сказав. После, попросили принести выбранные нам цветы, принеся их в завядшем состоянии, мы сказали, что извините но не возьмём такие. После нам было сказано, НУ И ИДИТЕ ОТСЮДА, ТОЛЬКО ГРЯЗЬ ПРИНЕСЛИ!!!! СЕРВИС НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ!!! УЖАС ТАК РАЗГОВАРИВАТЬ!!!
Очень приятная сотрудница Мария, собрала мне шикарный букет, осталась очень довольна,все прям как я хоьела в моих любимых тонах ,притно что такие флористы
Сделали заказ на сайте, очень быстро был готов. Цветы красивые, свежие, все аккуратно упаковано.
Флорист Женя вежливая, располагающая к себе.
Покупаем здесь цветы уже не первый раз, и не последний точно!)
Замечательный цветочный магазин, сегодня покупали два букета, девушка собрала роскошные композиции, была очень любезна и в целом очень довольны обслуживанием. Все на высшем уровне! Не понимаю тех, кто пишет негативные отзывы, потому что лучше этого цветочного и сотрудника который нам помог в такой важный день не знаю. Всем рекомендую и отдельное спасибо девушке за неоценимый труд и профессионализм 🤍
Уже второй раз на доставку привозят букет, в котором на следующий день цветы начинают портиться, выпадают липестки из бутона. Я понимаю, если бы все цветы из букета завяли, тогда было бы понятно, что условия у меня плохие для него, но портятся не все, отсюда я делаю вывод, что они изначально некачественные. И так происходит уже второй раз! Поддержка этот вопрос никак не решает, ответственности за качество своих букетов не несут. Не советую заказывать у них цветы на доставку. Ужасный сервис, клиентоориентированность 0
Постоянно покупали цветы именно в этом магазине. На протяжении нескольких лет
В этот раз родители подарили букетик, который начал увядать уже через два дня. Что теперь с ними делать - непонятно. В магазине сказали, что прошло уже три дня с момента покупки (покупали 8 декабря). Гарантийный срок прошел.
Уникальные хризантемы, которые простояли меньше трех суток…
Огромное спасибооо Евгении!
Осуществление желания на высшем уровне!
Спасибо что работают такие отзывчивые люди, способные воплощать красоту в жизнь.
Самый честный отзыв!!!
Сколько раз не прихожу, всегда продают цветы, которые стоят максимум полтора дня. Несвежие, пожухлые,с темными краями. И главное, при просьбе дать цветы посвежее, поплотнее, отказывают, говоря, что у них там всё идеальное 👎
Заказывала 21 букет для выпускного, пришла именно сюда т.к. уже не в первый раз покупаю здесь букеты для сотрудников( офис рядом) . Отзывы о составленных букетов получила шикарные. Спасибо огромное , всегда свежие цветы, внимательный персонал, подберут по заказу и посоветуют , что поинтереснее будет смотреться в букете..,🎉🎉🥳🥳
Это мой любимый магазин, но после уезда Джулии магазин поменялся в худшую сторону
Цветы стали не ухоженные, каждый раз даю шанс букетам, но этот стал последним
Жалко, что так получилось(
Очень милые девушки! Зашли в послежний момент - нас обслужили на высшем уровне. Еще и цены просто прекрансые. Собрали достойный букет не за миллион рублей!
Аплодирую стоя создателям данной франшизы. Так мастерски продавать свой бренд, при этом совершенно не проверяя качество услуг. Молодцы.
Изначально посетил данный цветочный магазин очень давно, настолько был впечатлен, прекрасный флорист, которая знает и любит свою работу, вежливая, немного даже предугадывающая пожелания клиента. Несмотря на очередь всё было сделано довольно быстро.
Второй раз, когда я пришел весь разговор был в стиле "выбирайте, я всё сделаю", хотя запрос был другой, я не разбираюсь в этом, мне нужен такой-то букет. Видимо, это выше сил данного флориста. В тот день общение не сложилось и я ушел ни с чем. Буквально перешел дорогу и встретил нормальное отношение. Ладно, думаю, наверняка был не самый лучший день у человека, надо зайти еще разок, первый раз ведь был прекрасный. И вот на днях зашел еще раз. Со мной поздоровались и на этом всё, мол некогда, делает большой заказ, пока смотрите, позже смогу вам помочь. И вот тут начинается самое интересное. Выставленные в вазах цветы, прямо скажем, выглядят не супер, уставшие. Начинаю смотреть цветы в пачках, которые еще не выставлены. Вроде как только присмотрел нужный цвет роз как мне сразу же заявляют, что в пачках можно не смотреть, ибо их продают только по 25 штук, если меньше - только то, что на витрине, а там, напомню, выбрать не из чего. Либо бери пачку, либо остатки. Спасибо за прекрасный подход. Пожелаю процветания.
Ужасный персонал. Цветы швыряли и чуть ли не били о стол. Цветы хорошие, стоят долго , пережили дальнюю дорогу в душной электричке, а вот девушке работающей там надо поучиться работать с клиентами, элементарно просто улыбнуться и отвлечься от телефона. Не закатывать глаза, когда что-то спрашивают. Было очень не приятно, в других магазинах этой сети, таких инцидентов не возникало.
Магазмн очень порадовал своей ценой и качеством! Собирала букет по рекомендацияммподруше в жтом месте, не пожалела! Все цветы очень свежие, красивые, собрали оперативно, девушки приятные. Еще обязательно вернусь за цветами!
И еденицы мало. Купили букет и 101 розы вечером а утром его можно двдо выбросить. Комментарий от администрации что возврат и обмен не сделают😂 Потрясающий уровень сервиса
Прекрасный магазин, постоянно покупаю тут цветы, очень приятные и доброжелательные продавцы, всегда большой выбор цветов. Флорист выбирает всегда свежие и может составить красивый букет. Спасибо вам)
Деыочуи доброжелательные, всегда подскажут и помогут выбрать самые свежие и красивые букеты! Бываем в этой точке регулярно: все быстро, со вкусом и ненавязчиво! Подберут подход к любому клиенту!
Отличный магазин,приятные цены,а самое главное вежливые и с отличным вкусом продавцы,деверился вкусу продавца и ни капли не пожалел,букет получился очень яркий,летний,самое то в зимний период
Продавцы знают свое дело!!!
Всегда покупала в салоне цветы, всё было замечательно...но сегодня я в шоке!! Сделала заказ на композицию заранее, сегодня прихожу и ничего!!!!! Смена другая, ничего не знают!!! Подставили конкретно...утром должна была подарить!!! Сломя голову побежала в другой салон... Обидно что такое отношение к клиентам
Цены очень демократичные, флорист добрая девушка, всегда подскажет какие цветы лучше выбрать. Собирает красивые и интересные букеты, рекомендую для подбора букетов подарок или себе. ❤️
Отличный магазин, с прекрасными ценами, а самое главное приятным флористом, не пониаем негатив из комментария Дмитрия, возможно день у него не задался вот и написал, спасибо большое за букеты❤️🥰
Нам безумно понравилось , соьралр букеты быстро и даже лучше, чеп планировалось изначально❤️🥰
Еще раз отдельное спасибо флористу 🙏🥰
Всегда большой ассортимент, обслуживание на высоте! ( быстро, качественно, всегда профессионально подскажут с выбором) Однозначно советую этот цветочный салон.
Сегодня покупали букет, все очень быстро собрали, учли пожелания, помогли подобрать правильное сочетание. Очень добрый, культурный персонал. Не первый раз покупаю там уже. Как всегда на высоте
Классный магазин, большой ассортимент, цена указана 95р,но покупала по 120р,аргументировали,что к праздникам цены изменились !) В целом цветы всегда свежие! Магазин отличный
1
Show business's response
Колбаса Домашняя
Level 4 Local Expert
March 30
Покупаю очень часто в этом месте цветы, и хочу написать о хамском общении женщины восточной внешности. Третий раз мне нахамила эта женщина, только сейчас терпение кончилось и решила написать, дабы приняли в конце концов меры (так как я не первая жалуюсь на нее). То я выбрала колхозные цветы, то я долго выбирала стояла и я плохой покупатель (в то время когда кроме меня покупателей не было, видимо мешала ей смотреть сериал), то я выбрала мало цветов, в другой раз на меня накричали за то, что я спросила стоимость каждого букета, так как брала несколько. Когда я попросила собрать букет помочь в выборе, женщина просто не стала заморачиваться и выбрала хризантемы обвязав их ленточкой!
Отбила все желание покупать в этом месте цветы!
Ответить этой грубой женщине воспитание не позволяет!
Позор за такого сотрудника! Инцидент произошел 21.03.25 около 19 часов вечера.
Огромную благодарность хочу выразить потрясающему флористу Джулии за её профессионализм,за отменный вкус при составлении букета,посещаю данный магазин уже несколько лет и всегда ухожу отсюда в полном восторге.Рекомендую всем.