Centr cvetov s odnoj cenoj
Awards:
Good place 2025
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Batumskaya Street
105 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
10:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
149 reviews
February 4
Заказывали здесь букеты для нашей компании на самовывоз, так как в шаговой доступности. Заранее заказали букет на мой день рождения на 30 января 8:30 утра, но забирал другой коллега. Букет был ужасным: все цветы на разном уровне, впоследствии мне утверждали, что « пытались сделать каскад как на фото на сайте», некоторые розы где-то под, а в самом верху торчат мятые плохого вида лизиантусы. Как оказалось позже, наш коллега пришел вовремя, но букет не был даже собран! Созвонилась с администратором, она сказала, что готовы поменять только лизиантусы в букете, но не весь букет и возвращать деньги не будут. Я попросила администратора созвониться с флористом и предупредить, что я приду заменить цветы, она согласилась. Пришла с букетом в магазин, сказала, что у меня день рождения и спокойно попросила о замене. Женщина в полной хамской манере начала крутить букет и восклицать «что вы хотите здесь переделать?! Вы посмотрите, что вы сделали с букетом! Я не буду его переделывать!» Я объяснила, что договорилась и могу позвонить администратору. Флорист в ответ: «Звоните, я не буду менять цветы, надо будет разбирать весь букет, у меня много дел», довела до слез. Администратор звонит флористу и она начинает лгать прямо при мне: « Я сразу предложила девушке заменить букет, она была готова и сказала спасибо, а сейчас начала плакать».
Это самое отвратительное хамское поведение, какое я встречала - женщина с добродушной миной пытается обвинить меня в ее же ужасно выполненной работе и при этом, не краснея, при мне лжет своему администратору, что сразу пошла мне на уступки.
Если не хотите испортить себе праздник и особенно день рождения и сохранить нервы, не заходите в магазин на Батумской к флористу женщине. И администратор в этой ситуации вам не поможет.
Перед моим уходом эта женщина бессовестно спросила у меня «А почему вы плачете? У вас сегодня что-то случилось?»
УЖАСНО, УЖАСНО. Не дай Бог мне больше пересекаться с такими вампирами.
PS: В этом же магазине 2 недели назад собирал тот же самый букет мужчина флорист. Аккуратный, красивый букет только из свежих цветов. Фото разницы работ прикладываю.
Жаль, не могу поставить меньше одной звезды. Естественно, потеряли постоянного клиента.
6
April 27
Самый лучший салон. Цветочки всегда свежие. Флористы очень солнечные, всегда подберут самое лучшее. Приветливые, всегда с улыбкой готовы подобрать цветочки. Очень бы хотелось такой же салон, что бы был в щербинках.
May 5
5 мая посетила данный магазин, до этого всегда оставалась максимально довольна ценой и качеством цветов, а в этот раз остался ужасный осадок, пришлось уйти так ничего и не купив. У меня был определенный бюджет, все готовые букеты были в 2 раза дешевле, озвучив продавцу свой бюджет, в ответ получила только то, что она закатила глаза и начала «цокать», я постаралась продолжить диалог, на что мне предложили купить два букета, я как будто уговорила продать мне букет, после многочисленных недовольств, пришлось развернуться и уйти. Клиентоориентированности просто ноль.
Огромная просьба к руководству обратить внимание на свой персонал.