Пишу отзыв по второму пансионату - соседу. Малаховская улица д. 46
Если вы рассматриваете данное место - даже не думайте ехать на экскурсию.
Заведующая - Надежда Валерьевна, редкостная хамка. Нельзя с таким отношением работать в центре для больных людей. Лично не виделись (без понятия где она!), но по телефону получила один негатив.
Привезли бабушку неделю назад, улыбающуюся, с полным комплектом вещей, гигиенических принадлежностей. Объяснили, как и что нужно делать.
Приехали навестить - получаем бабушку ходящую в чужих памперсах, в чужой одежде. Говорит заторможенно.
Нянечка нам предъявляет, что бабушка у нас сама не подмывается. Сама???))
Позвонила Надежде Валерьевне в надежде , что она разберется.
На что мне было отвечено (я позвонила сама!) - мы вашу проблему решили. (только я о ее решении почему-то знать не должна)
На сайте пишут - пансионат работает круглосуточно.
В 20:53 Надежда Валерьевна не отвечала мне на звонки, после я дозвонилась через сайт. Заведующая мне отвечала в трубку , что ее рабочий день окончен (она в пансионате за неделю так и не появилась, где рабочий день проходит - неизвестно)
Старый дом, мрачный первый этаж, темно даже днем. Свет не включают. Лестницы на второй и третий этаж опасны , а для стариков смертельно опасны. Помещения малюсенькие. Убогие кровати. Дошел только до второго этажа, дальше смотреть не стал. Спросил как вы маму на 3 этаж по такой лестнице поднимать собираетесь? А мне говорят, вы сами будете поднимать..
То есть мне ещё бригаду грузчиков вызывать?
Про остальное судить не могу, но и этого хватило, что бы отказаться...
Ничего общего с фотографиями на сайте...
Я бы обошла стороной этот пансионат даже из-за музыкального сопровождения видеоряда. Очень противная,обидная,поганая,прямо скажем,песннка
Анатолий Даниленко
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
В этом пансионате отличная профессиональная команда специалистoв. У меня тут находится бабушка. Весь персонал заботлив, внимателен к каждому, кто тут находится. Бабушке тут нравится, атмoсфера тут дружественная. Досуг организован, постояльцы не скучают. Есть где прoгуляться, на территории высажены деревья, приятно дышать, пахнет лесом.
Show business's response
Т
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Долго подбирали дoстойный пансионат для бабушки. Остановились на этом, есть знакомые, которые хорошо отзываются. При первом посещении нам очень пoнравилась территория: есть лиственные и хвойные деревья, легко дышать, воздух лесной. Хорошие дорожки для прогулки, есть скамейки, качели. Персонал приветливый. После обсуждения всех деталей мы решились перевезти туда бабушку. Прошло нескoлько месяцев, мы и бабушка довольны. Персонал заботливый, моментально реагирует на любые просьбы, качественно ухaживает.
Кошмарное место. Места для прогулок нет, весь участок занимает громадная домина. Фотографии отфотошоплены, ничего похожего на действительность. На постояльцев внимания не обращают- рыдают и бьются в истериках за запертыми дверьми.
Прекрасный пансионат. Добрейшие люди! Благодарна частному дому, за добросовестный уход за отцом инвалидом 1ой группы. Полтора года ежедневного ухода помогли привести отца в чувство.
По личным причинам в феврале заселили бабушку в пансионат, еще до того как это все началось. Приезжала на предварительную экскурсию, где показывали территорию и всю внутреннюю кухню. Теперь, в этот непростой период, я знаю, что моя бабушка под круглосуточным присмотром и в изоляции от города. Спасибо персоналу пансионата!
Пансионат «Центр Домашней Заботы» выбрали впопыхах из-за срочного переезда в другой город. Перевозить с собой сразу 74-летнего дедушку в съемное жилье не представлялось возможным из-за сильных ожогов, которые он получил пару месяцев назад при пожаре. Плюсом стала быстрая регистрация и возможность лично обговорить все этапы реабилитации с лечащим врачом. Думали, что оставим дедушку временно, но он там прожил почти год, пока полностью не восстановился от травм.