Centr SM
378 reviews
December 17, 2021
Консультанты на 0 уровне, очень трудно идут на контакт, по товару плохо консультируют, нету какой либо заинтересованности в клиентах, скоп мужчин на кассе обсуждаемых анекдоты,по сравнению с другими крупными базами в городе во многом проигрывает. Товара в наличие нет, на заказ не стоит, по срокам не укладываются.
9
August 29, 2021
Оценка снижена 28.08. Посетил этот магазин с целью купить краску. Обратился к менеджеру, который находился в зале. Консультацию не оказал. Даже с места не поднялся. Как результат поехал в Аксон, гле все доступно объяснили.
9
November 21, 2022
Очень плохая организация, народу много, одни менеджеры, а толку нет. Пол дня потерял, никому не рекомендую
3
1
April 28, 2023
Лучший строительный магазин на сегодня в Вологде
May 9, 2023
Супер фирма !давно сотрудничаю с этой фирмой!
1
1
October 10, 2023
Соотношение цена- качество!
3
April 6, 2024
Очень долго выгружают
1
January 17, 2022
Очень долгое ожидание выдачи товара. На каких то складах быстро и толпа грузчиков,а где то не дождаться, а ещё они могут грузить фуру и можно подождать своей очереди минут так 50))
4
August 17, 2023
Огромный выбор смесей рекомендую
3
November 16, 2022
Продукцию кнауф могу найти только здесь, плюс хорошие скидки
3
1
November 29, 2023
Ужасное место для погрузки - выгрузки
November 22, 2021
База стройматериалов. Не всегда удобно розничным покупателям. Навигация более-менее понятна. Заезд удобный. Расположение - удобно для южной части города.
1
1
June 14, 2022
Много что было куплено при ремонте здесь. Цена в основном ниже среднего по городу.
2
September 11, 2023
Один глухой менеджер на весь зал, это ещё при том, что ехать надо практически загород, уехали без покупок в другое место
January 27, 2022
Купили сушилку для белья,первый раз развесили белье(заполнено было меньше половины),она согнулась,второй раз стали развешивать она сразу согнулась и упала
4
1
May 11, 2021
Хотели купить плитку стоимость 2000 руб. За кв.м в итоге предложили выбрать на сайте поставщика и они привезут, при этом по наличию ни одной плитки нет в качестве образца. Говорят покупайте на свой страх и риск. Странно продают дорогую плитку и образцов нет. Не советую
7
January 18, 2023
Хороший оптовый центр стройматериалов 👍
1
June 20, 2023
3 часа 30 мешков грузил.. Очень даже замечательно
3
June 23, 2022
Менеджеры на рознице не разбираются в продаваемых товарах и при общении складывается ощущение, что вам делают большое одолжение..
4
1
April 16, 2020
Хороший магазин! Много чего уже приходилось у них покупать, и на заказ заказывал, кстати на заказ возят куда быстрее чем сначала обещают. Конечно есть нюансы например первый раз можно не разобраться с расположением складов, они конечно подписаны но там обычно столько фур, что пока сообразишь куда там встать время потеряешь!
4
2
April 26, 2022
Хороший магазин. Большой выбор и цены на многие товары.
2
November 3, 2022
Все супер. Цены класс, ребята молодцы.
1
1
November 1, 2023
Грузят долго выгружают тоже
1
September 19, 2020
Дорогой стал магазин . Зря
Только100к.м. махнул .дома бы дешевле затарился.В чеке пишут вы сэкономили.Цена что начальная ,что итоговая,что на сайте одинаковая.Откуда скидка от мировых цен на нефть? непонятно.не морочте людям голову.Менеджеры как волки,большинство не вежливые,только на выдаче ребята нормальные,оперативные как всегда.Остальным разочарован
6
December 26, 2022
Все отлично, Но далеко. Если ехать то за чем то стоящим или когда много.
1
May 20, 2022
Наверное, лучшая цена. Бывает сложно дозвонится. Очень большой ассортимент.
3
2
January 8, 2024
отличный магазин!!!
May 17, 2020
Отвратительная работа менеджеров на дитстанционном обслуживании.
На главном телефоне юноша, культурный в общении, сразу же дал тел менеджера оценка ему 5+.
А вот дальше пошла полная лажа......40 минут не мог дозвонится до менеджера, наконец то, алилуйя, взяла трубку....но, резко отрезала по хамски....я вам перезвоню!
Прождал час, не алё! Звоню ей снова, дозвонился через 30 мин, представился, в ответ полетела куча бессвязных слов на хамской ноте, что она принимает заказ, а я тут звоню ей, отвлекаю! С грехом пополам успокоил ее, хотя сам был на взводе и мог бы в ответ нахамить ... наконец то оформила мой заказ, а вот дальше самое интересное))))
Приехал в центр см, набрал ее (менеджера), сказал номер выставленного счета, что все оплатил и хотел бы получить заказ свой.....)))) дала мне какой то номер мобильного телефона, что бы я скинул по вацапу платежку, и мне вынесут документы на улицу, я так и сделал ......
Проторчал я на улице 2 часа (охранники на входе не дадут соврать) ни кто мне не нес никаких документов, зато посмотрел как зарождается коррупция, подъезжают персонажи, звонят - " Я подъехал (а) ) и им как чайки в клюве девочки выбегают на улицу и несут ттн и документы, кокетничают, хихикают и тд, а я значит не клиент!!??
Звоню снова своему менеджеру, она мне в ответ, что это не ее дело и она документы не выдает, я попросил телефон того кто отвечает за весь этот бардак, она бросила трубку.....еще 30 мин. ожидания, бежит симпатичная девочка размахивая ТТН и кричит - от Иванова кто?! мужчина поднял руку и получил свои документы.... я был в изумлении, хватаю девушку за руку и вежливо металлическим голосом спрашиваю - мне кому взятку дать? чтоб мне мои документы отдали и я спокойно мог получить свой заказ на складе? Торчу тут уже 2,5 часа! Спросила название моего ООО, через минуту документы были у меня и я поехал к складу.......
Итог: Пол дня потерянного времени, испорченное настроение со всеми вытекающими.
Думаю руководству нужно навести порядок в этом бардаке! Растеряете клиентов! Моя компания и я лично на Леншоссе больше не ногой!
11
1
June 29, 2020
Работаю с Центр СМ, с 2009 года. Проблем не было, пока несешь наличные. В этом году попался клиент-бюджетник, сразу начались проблемы. Неумение работать с документами, долгое подписание договоров. При просьбе решить проблему другим способом, пока решаются проблемы с документами, которые возникли по вине магазина, получил отказ, так как им такие клиенты не интересны. В итоге материал получалось забирать через неделю две, что привело к срыву сроков сдачи объекта. Бюджетникам советую проходить мимо. У конкурентов рядом, удалось решить все проблемы за 20 минут.
5
2
September 4, 2023
Очень много стройматералов
3
1
May 23, 2020
Заказали фартук, оплатили, нам позвонил молодой человек, сказал "Ждите, доставим от двух недель". В итоге что: Прождали целый месяц, ни звонка, ничего. Позвонили сами, узнали про заказ, на что нам ответили "Ааааа, вам что не позвонили что-ли?" После чего сообщили, что фартука до сих пор нет. Ладно, подождем. На след. день звонят, говорят "Забирайте". Спрашивается, а где та бесплатная доставка, которая была обещана месяц назад? Спустя месяц доставка вдруг стала стоить 400 рублей. Ничего, и с этим смирились. Поехали сами, забрали, развернули и разочаровались. На фотографии красивый кирпичный фартук, на деле просто белая панель с еле-еле заметными черточками. Никогда(!!!) больше не свяжусь с этим магазином.
Минусы:
1.Долгое ожидание(и то только после того, как разругались с ними)
2.Неприятное общение(сотрудники все как вяленая рыба, еле рот открывают)
3.Полное несоответствие фотографии на сайте
4.Доставку обещали бесплатную, а в итоге запросили 400 рублей.
За этот месяц нам из Москвы приходил товар каждые 3-4 дня. Фартук также шел из Москвы. В результате прождали месяц зря, фартук на помойку.
10
1
December 11, 2019
Хочу написать отзыв о сайте, в самом магазине еще не был, но уже смущает рукожопость человека, который сайт наполнял. Пример: у конкурентов пенополистирол продается штучно, тут кубами. Вот откуда мне знать где дешевле, переводить на калькуляторе или ехать специально сравнивать. Кто изготовитель не пишется, много висит не в наличии, но опять же кубами. Еще до конца не разобрался, но нет онлайн заказа, как например аксон. Это кстати удобно. Нет он-лайн помощника. Вот вы жалуетесь, что со зданием опрокинули, но что вы делаете для этого, если сайт в таком состоянии. Вроде поиска товара даже нет, а разбивка каталога оставляет желать лучшего. Желаю вам и нам, покупателям, нормальный сайт с поятными ценами, доставкой и качественным товаром.
10
2
June 9, 2022
Выгрузили оперативно, приняли товар тоже очень быстро.
1
1
April 28, 2022
Большой выбор материалов, отличные цены.Рекомендую.
2
2
August 9, 2021
Очень не понравилось дозваниваться.
Менеджер переключил на розничный отдел.
Робот ответил, сотрудник разговаривает,
И повесил трубку, больше желания перезванивать нет.
8
1
November 26, 2021
Покупал у них сайдинг качество хорошее, цены на много дешевле чем в других магазинах.
2
March 26, 2021
Охранники, местные царьки. Грубость в порядке вещей, может не все, но мне попался. На складах работают медленно, но это понятно нагрузка большая. А вот бумагомораки вообще ужас. Собрался сюда - день потерял и нервы потратил.
6
1
December 27, 2019
Из минусов:
1. Находятся далеко.
2. Парковки мало.
3. Персоонал не заинтересован в работе.
Так как грубость не отзывчивость. Каждый ответ как одолжение. Не знают структуру предприятия. Класическая проблема склад и торговый зал как две разных планеты.
Про грубых неотзывчивых мужиков на складе молчу там работа тяжолая если мата не слышно уже хорошо.
Из плюсов:
1 много менеджеров всегда кто-то свободен.
2. По моему мнению самый дешовый строительный магазин в Вологде.
3. Большой выбор именно бюджетных стройматериалов.
В данный магазин обращался многократно( раз 7 точно).
Отзыв решил написать после случая когда решил купить мешок финишки а на складе все мешки оказались повреждены и пришлось возвращать деньги и потерял времени час чтобы просто вернуть 500р.
Вообщем кто поедет знайте это не магазин а база для организации. Частный клиент тут не интересен.
17
2
April 29, 2024
Неплохо
1
1
October 2, 2021
Не рекомендую. Заморозили дорогой герметик, привезенный на заказ, во всем обвинив меня. Часть уже оплаченного товара отгрузили неизвестно кому
5
June 17, 2023
Не понравилось медленно работает
3
July 28, 2020
Центр СМ, Ленинградское шоссе 6. Частенько вожу сюда груз. Руководство данной организации не продумало погрузочно-разгрузочные работы, стоиш по полдня на выгрузке, а за простой не заплатят. Всё заставлено машинами в особенности легковыми работников, не заехать не выехать на фуре! Убедительная просьба руководству, продумойте погрузочно разгрузочный работы, берите пример с строй опторга- там нет такого барака как у вас
6
1
May 4, 2023
Все супер, рекомендую.
April 24, 2021
Приятно удевил ассортиментом. Вежливый персонал. Понравился магазин.
1
2
December 15, 2020
Большой выбор, довольно быстрое обслуживание, всё погрузили, упаковали. Рекомендую!
3
1
May 19, 2021
Большой выбор стройматериалов. И цены от низких до высоких. Каждый найдет то, что ему подходит
3
2
May 2, 2021
Покупаю материалы здесь не первый раз! Ассортимент радует, время не теряешь, цена адекватная!!!!
3
2
January 13, 2021
Здесь можно купить все для ремонта, и даже то, чего не найти у конкурентов! Молодцы ребята! Так держать!!!
3
1
June 25, 2023
Минус за навигацию.
1
1
July 3, 2021
Приехал как то за пиломатериалом,проворонил столб. Итог. Бампер ,капот ,радиатор. Большой выбор,найдется все.
3
1