Хочу выразить огромную благодарность врачу-психотерапевту Голишниковой Людмиле Ильиничне. Записалась без особых надежд на реальную помощь, просто от чувства безысходности, понимала, что нахожусь в глубокой депрессии и не справляюсь. Передо мной в очереди было несколько человек, и когда до меня дошла очередь, время приема уже было закончено, тем не менее, Людмила Ильинична, без спешки, спокойно и внимательно меня выслушала, провела беседу, после которой мне уже стало гораздо легче. Хочу отметить, что врач действительно профессионал своего дела, не советует, не даёт наставления, а задает правильные вопросы, после ответа которые которых ты сам доходишь до истины и в голове все раскладывается по полочкам. Сейчас, по прошествии почти двух месяцев, проделанной рекомендованной работы и выполнения назначений пишу отзыв о работе Людмилы Ильиничны, находясь в долгожданном душевном и эмоциональном покое, и все благодаря ей и ее работе, чуткости, человечности и внимательности. Спасибо вам большое! Очень хотелось бы, чтобы таких врачей было больше и руководство больниц замечало и поощряло и труд и ответственный подход к пациентам.
Ничего и никого хорошего в этой больнице нет.
Во первых:- не попасть к врачам, записывают за месяц, врачи повторно без очереди не хотят принимать! К другому врачу идешь, говорят «Зачем ко мне записались, я не ваш врач» ( а может мне другой не нравится!?)
И во вторых, хочу отметить врача.
Железнова-невролог, очень противная женщина, сама решила, сделать инвалидность или нет..(была трепанация черепа после инсультов, подошла к ней, что бы узнать, как сделать инвалидность, что собрать и куда в принципе обращаться? На вопросы она ответила, но сказала что скорее всего вам инвалидность не откроют, якобы ситуация не страшная, чувствую себя хорошо и т.д., но список врачей она все таки дала.
Пройдя всех врачей, сдав все анализы, со всеми результатами повторно иду к ней же.
Посмотрев на все, она мне сказала: у вас все хорошо, голова не болит, результаты анализов хорошие, вам инвалидность не сделают! Даже можете не пытаться!
На следующий день прохожу ЭЭГ, результаты плохие, она меня направляет к эпилептологу в другую больницу, врач мне говорит: ситуация не из лучших, инвалидность все таки мне сделали бы, если ЖЕЛЕЗНОВА все отправила на врачебную комиссию!!!!
Очень конечно расстроилась, за такое отношение к пациенту!!
В итоге сменила врача!
Лечилась и обследовалась в гастроэнтерологической отделении в конце января. Благодаря грамотному лечению врача Ефремовой Екатерины Владимировны и заведующему отделением Андреевой Алины Евсеевна мое здоровье поправилось. Медперсонал вежливый, квалифицированный. Работают на совесть, уважительно относятся к пациентам. В отделении чисто, комфортно. Большое спасибо всему персоналу.
Всем советую не болеть чтобы не попадать в эту больницу, сотрудники там мягко говоря вас не ждут, правда это не про всех, есть оооочень приветливые и добрые медсестры, посещал пару раз травмотологов - ни на один вопрос мне четко не ответили, прием был в 13:30 в субботу, врач уже стоял в куртке на низком старте и старался меня быстрее слить))вообщем городская больница со всеми ее прелестями
Я возмущена. Пришла с неотложки, сидела с 8:30, врачи придумывают свои правила, то пускаю, то нет, иногда даже выгоняют из кабинета. Я заняла очередь, хотя по неотложки должны принять в первую очередь. За женщиной, которой занимала, уже давно ушла, а все сижу. Вызвали меня, вперед меня забежала женщина, мне сказали подождать, потом вместо меня вызывают совершенно других людей. Врачи ничего слышать не хотят и работать тоже, от слова совсем, что это такое. 337 кабинет (Полякова Наталья Борисовна и Ятманова Нина Алексеевна). Отвратительная работа.
Нормальная поликлиника, мне нравиться лет 30 там лечусь и врачи нормальные. Особенно хочу сказать спасибо Гордеевой Алевтине медсестре из каб 217, всегда приветливая, отзывчивая.
где кабинет диспансеризации душно, очередь двигается раз в 30 минут, приходилось сидеть с болью, в буфете не адекватные продавцы, сначала выбирала, за мной две девушки были, они прошли, я говорю что мне надо, на что они мне говорят что я нормально в очереди не стояла, мне значит плохо, я чуть ли не в предобморочном состоянии должна такое терпеть?
Отличные специалисты! Но…, хотелось бы, чтобы замечательные специалисты,- наши уважаемые врачи, и мы,- пациенты, могли поправлять здоровье в более комфортных условиях, ремонт и увеличенная парковка просто необходимы.
Неадекватные люди работает в регистратуре!!! Ужас 😱 Особенно "Токмакова" талоны выдаёт так, как будто у неё в долг денег спрашивают, а не талон, чтобы попасть на прием к врачу.
Как будто к ним домой приходишь, а не в гос.учреждение на лечение.
Примите меры.
Ужасный сотрудник регистратуры.
Компетентность врачей оставляет желать лучшего:( 2,5 недели терапевт на пару с лором лечили гайморит. 2,5 недели разных не помогающих антибиотиков, физио, капель, уколов и тп. ЛОР - отдельная песня. На приеме говорю ей: «сделайте пункцию, мне адски больно, температура 37,5 не спадает уже 3 недели». Она отвечает: «не положено, у вас нет гнилостного запаха из носа»
Чтоо?! С каких пор степень запущенности гайморита определяется на запах?
В итоге после почти 3 недель лечения в данной поликлинике самостоятельно сделала кт, на котором (о чудо!) - результат лечения - гайморит, этмоидит, фронтит - ВСЕ пазухи, которые есть в носу, заполнены гноем!
Обратилась самостоятельно в бсмп, срочно положили в больницу.
Больше сюда ни ногой. Никому не посоветую таких врачей.
Очень плохое обслуживание не работает колоноскоп ,КТ сломан только и слышишь не работает аппаратура.Отправляют на платные обследования,своеврменного оказания медпомощи не оказывают такое впечатление никому не до кого дела нет
Ужасный персонал. Записываешься к врачам ток приходишь и только в поликлинике узнаешь о том что они на больничном, и помочь никто и ничем не может в этом, все отсылаються и н ничего толком не говорят. Очень плохое отношение к людям.
Делал фгдс, в процессе успокаивали и не торопились. Чувствовал такую эмоциональную поддержку, на что даже некоторые психологи не способны. Рекомендую и не дорого
Ранее была привязана к ГКБ 1, если сравнивать с ним, то в ЦГБ нравится больше. Но большая просьба, в блоке А, в гардеробной повесьте пожалуйста зеркало, его там очень не хватает
С большой благодарностью к врачу по лечебной физкультуре Аблизен С.И. и инстукторам по оечебной физкультуре Рябчиковой Г.С, Денисовой А.П., Красновой Л.Н. - за ответственное отношение, приводящее к реабилитации и восстановлению пациентов! С уважением, Михайлова Е.Ю.
Отвратительно организован прием пациентов. При полной записи по времени, дают талоны всем обратившимся, в итоге очереди нет ни конца ни края. При выделении времени на каждого пациента по 15 мин, уже полчаса из кабинета не выходит пациент... Раньше рядом был целый травмпункт, а теперь один кабинет должен совместить всю работу! Полдня рабочего времени потеряно и электронная запись совсем не помогает!
2
1
Диана
Level 11 Local Expert
January 13
Сегодня 13 января 2025 года.
Приехав с инвалидом 1 группы не могли попасть в другой корпус больницы потому что в больнице никто не знает как работает и почему не работает подъёмник для инвалидов!!!
Инвалид без ноги и на коляске!!!!!
В итоге отбегав 2 корпуса больницы. Попали к заведующей поликлиники, которая и не отрицает, что проблемы с подъёмником есть. Видимо мы не первые.
И задав нам странные вопросы, а вы кнопки нажимали? А что написано читали.
Да мы умеем и читать и писать!!!
В итоге ключи находились в кабинете 102 маммолога в корпусе где недавно сделали ремонт!!!!
Кто обслуживает и отвечает за данный подъёмник Неизвестно!!!! И нет никакой информации кроме кнопки диспетчер и вам не ответит никто !!!!
Никаких опознавательнай знаков о подъёмнике!!!
Может быть этот отзыв поможет другим посетителям данного учереждения не потратить нервы и здоровье.
Ждали более 30 минут на улице в снег.
И подумайте пожалуйста руководители Министерства здравоохранения,
Как люди на инвалидной коляске из одного корпуса в другой должны перемещаться если нет лифта в корпусе где недавно был ремонт. Придумайте пожалуйста что -нибудь для людей!!!
И слушать от людей, которые в итоге пришли нам за этого не платят! ?
как это работает и включается?!
Подъёмник не почищен. Скрепит.
И мужчина, который в итоге его как то включил сказал надоели пугать ,что жалобу напишут.
Неплохая больница. Хорошие врачи. Чисто уютно. Но как и во всех больницах бывают небольшие нюансы. Это долгое ожидание записи к врачу. Ну и всякие мелочи. А так всё отлично.
Не хватает врачей. В частности травматологов. Очереди безумные. На прием по талону отводится по 5 минут на человека (?!). Еще столько же людей без талонов, т.к. выписались из стационара и талонов на 3-4 дня вперед нет. По 2 минуты на человека с травмой?
Бедные врачи((( Бедные пациенты
Больница, что здесь сказать. Хирурги оставляют желают лучшего. Пришла на прием, мне сказали пойдет гной придете. Хотя киста внутри. Я спросила, как узнаю, что пора. Мне сказали, узнаешь. Наверное сепсис должен пойти. До сих пор хожу с большой кистсой и ничего не могу сделать. А хирурги и подавно ничего не знают.
Решил поправить свое здоровее, лечился в центральной городской больнице проспект Ленина47 платном кардиологическом отделение в стационаре 2024-03-20 - 2024-03-21. Выписался из-за заболевания ОРВ поднялась температура. Лечащим врачом была Хлевчук Наталья Эдуардовна. При выписке из больницы Наталья Эдуардовна передала мне больничный лист Листок нетрудоспособности № 910222813366, который до сих пор незакрыт. (05.04.2024) Обещала прислать на электронный ящик выплеску по лечении., так и не дождался. За все услуги я заплатил 4338 рублей. Спрашивается за что?
Пришлось дома лечится Электронный лист нетрудоспособности № 9102 22863337
Выдан: 21.03.2024 по 01.04.2024.
По листу№ 9102 22863337 прошла оплата. По листу №91002 22813366 не прошла оплата так как до сих пор открытый. (05.04.2024)
Условий 3с минусом, лежал в палате№13 радиаторы отопления 2.5 метра в палате нет градусника, жара сухой воздух наверно все 35-40 градусов особенно после 02-03 часа. Пришлось сидеть лежать в коридоре на диване всю ночь. Со всех палат слышно, как люди кашляют, всюду сквозняки. В туалет надо заходить с опаской. Оно и понятно, когда я сидел на больничном с меня хлестало. Господа начальники, куда вы смотрите?
Все хорошо, но система смен и нормативы времени, по приему пациентов нарушаются почти постоянно, к врачам как в гости на чай ходят, обсудить жизнь и погоду.
Однозначно у вас будут неприятные моменты в этой больнице.
Я брал больничный и когда пришел его закрывать, один человек зашел и пропал на пол часа, пришло 5 человек по времени с талончиками и все, к врачу вы уже не попадете, пока там хихикали врачи с пациентом, я уже успел состариться и уйти.
После этой больнице я больше стал ненавидеть людей
Вызвали врача на дом. Причина: не спадающая температура, ломота в теле и дикая головная боль
Приехал фельдшер Трифонов Андрей Михайлович
Хоть он и не врач, но какое право он имеет с порога хамски общаться?
Отказался проходить в комнату для моего осмотра, сказал, будет осматривать в прихожей, причину не назвал, попросил принести стул, «хоть присяду, подумала я»
После чего, выходит картина: садится на стул и говорит «девушка, стул для себя просил, пойдите и возьмите себе другой, другого, увы у меня не было, после чего я спросила, почему не проходите в комнату? Ответ был таков «Буду принимать здесь и всё», после чего, я сказала, что больше в его услугах не нуждаюсь… прошел в комнату, для моего осмотра, только спустя минут 5. СПАСИБО, что соизволил!! начал слушать мои легкие и попросил «не дышать в его сторону», хочу отметить, что сам находился без маски!
Сначала так скажем наговорил на нашу семью, мол занимаемся самолечением, а выписал все то, что принимали до него.
Честно, ощущение было, что он просто хотел отыграться на мне, молчать я не стану!
Замечательные специалисты,тактичные,вежливое отношения к пациентам,чистые помещения,широкие коридоры,удобные лестницы для подъёма,есть лифт, относительно недолго ожидаешь своей очереди
Надо бы в этом корпусе полностью делать оснащенный современный хороший стационар.
Ходим и на пр.Ленина 12, и на пр.Денина ,47...
Предложение такое, сделать пр.Ленина 12 полностью поликлинику со всеми специалистами, имею ввиду и узкими специалистами.Неужели до этого додуматься нельзя, так удобнее было бы для всех пациентов
Лежал в терапии с пневмонией. Максимально позитивные впечатления от персонала и врачей. Очень внимательное и заботливое отношение, грамотное лечение.
Отдельное спасибо зав. отделением Евгению Владимировичу - профессионал своего дела.
Хожу на реабилитацию после ковид, здесь отличная соляная пещера, массажисты, вежливый персонал на процедурах! Особенно нравится Лечебная физкультура - показывают простые и эффективные упражнения, не требующие дополнительного оборудования. Нужен только стул и палка, а эффект от упражнений колоссальный!
Пришлось лечь в больницу в отделение пульмонологии. Впечатления только положительные: хорошие специалисты, вежливый персонал, в стационаре чисто и уютно, кормят нормально. Очень приятно отношение персонала к пациентам. Огромная благодарность каждому сотруднику, от врачей до санитаров, за их непростой труд.
Персонал и врачи хорошие. Записаться на приём к врачу тяжело и трудно, нужно за месяц вперёд звонить. В больнице сидеть и ждать своей очереди очень душно.В кабинете у врача такая же беда.Народу многу, сидишь в духоте и жаре, к врачу в итоге заходишь весь потный и мокрый. Не очень то и приятно и больным, и тем более врачам.Лучше бы кондеры установили на этажах и в кабинетах
От всего сердца поздравляю работников кардиологического отделения, врачей, медсестёр и весь мед.персонал с профессиональным праздником - Днём медицинского работника!
Хочу поблагодарить Вас за доброжелательное, спокойное, терпеливое и внимательное отношение к пациентам.
Особую Благодарность хочу выразить врачу Комелягиной Надежде Анатольевне. Ваша чуткость, внимание доброта, отзывчивость и высокий профессионализм, способствуют быстрейшему выздоровлению. Спасибо!
Желаю всему Вашему коллективу во главе с Главным врачем Маркеловой Татьяной Николаевной - крепкого здоровья, счастья, процветания, успехов в работе и всех благ.
С уважением, пациент Кандасова Вера Ивановна
Ужасное отношение врачей к пациентам. Записываешся предварительно к врачу в определеное время, но почемуто попадаешь в кабинет только с задержкой на 30-40 минут
После ФГДС давление поднялось, 190/110, думала что то плохое со мной случится, проводили к терапевту, терапевт посмотрела и отправила домой, я не смогла поехать домой, сил не было, голова очень сильно болела, два часа там просидела, вечером вызвала скорую.
Больница как любая другая бесплатная больница. Очереди, уставшие врачи и конечно обязательный атрибут таких мест - гардеробщицы чувствующие себя главврачами этой больницы.
Хочется сказать всем специалистам данной организации, так как ваша организация является бюджетной и это значит идёт "наплыв" посетителей (пациентов), быть терпимее и вежливее! Конечно кому не нравится такое количество пациентов лучше уволиться!
После продолжительной болезни пришлось сдать анализ крови на сахар под нагрузкой глюкозы. После первого анализа второй анализ нужно сдать через 2 часа. Я решила переждать там же. Минут сорок вытерпела, потом из-за плохого самочувствия вынуждена была прилечь на диванчик в полный рост и моментально уснула. Пришёл целый час, за это время, к моему удивлению, ни один человек не подошёл и не поинтересовался не плохо ли старушке, а диванчик-то располагался напротив регистраторы, место такое персонал туда-сюда курсирует, да и пациенты все мимо проходят. Мне показалось странным что в стенах медучреждения никого не удивило что человек в течение часа лежит прямо на виду.
6
1
Ирина Исаева
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Ужас, пришла в кабинет мамографии 102 а, а аппарату них не включается. На мой вопрос почему, сказали, что он работает через раз. Они даже мастера не пытаются вызвать, чтобы понять проблему. Мы в каком веке живём?
Я не прошла осмотр и потеряла очень много времени.
18.10.23 обратилась в неотложную помощь, принимала Васильева СА. Пришла с двухсторонней ангиной, пришлось выпрашивать назначение анализов самой. На вопрос будут ли брать бак посев - проигнорировала. Жаловалась на болезненность швейных лимфоузлов, она даже не проверила. Вопрос, а там врач сидит или фельдшера посадили вместо врача?
Ее нет в портале гос. услуг. Запись как в средние века, по телефону. Ребята у нас 21 век!!!! У нас уже запись по порталу идет лет 14, когда выйдем с каменного века. Но лучше, чем в КГБ1 где у меня случился инфаркт, а терапевтам все равно!!!!
Сама больница в целом не плохая. В эту больницу в основном я иногда прихожу делать платное обследование как УЭГ, УЗИ БЦА, и др. Всегда вежливо обслужат, персонал хороший, кабинеты просторные. На счет остального персонала узкого профиля и терапевтов сказать не могу бывать не доводилось.
Сегодня был на лечении в больнице . Пролечился и оставил телефон на диване . Вспомнил через определенное время . Хочу выразить особую благодарность санитарке , которая нашла и передала в отдел кадров. Всему коллективу желаю здоровья и успехов в работе и говорю ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО.