Останавливались на сутки 30.07.22.
Номер изумительный!!!! Чисто, свежо, светло! Кондиционер в адскую жару, очень украсил наш отдых. Матрас прекрасный. Панорамные окна. В стоимость номера входит завтрак по типу шведского стола, фитнес-зал и хамам. Все мыльные принадлежности предоставляются (либо сразу в номере, либо по запросу).
Стоимость всего этого двухместного великолепия- 3500р (всего!). Будучи жителем Дальнего Востока с уверенностью заявляю, что для такого качества услуг, цена - просто подарок.
Вы меня покорили) спасибо)
Очень аскетичные номера, но чисто. Убираются хорошо, а вот тех службам минус. Вода в раковине не уходит кран болтается. Если вы на машине то с парковкой с вероятностью 80% будут проблемы. Главный плюс близко к центру города.
Хорошая гостиница, приятный персонал, очаровательный ресторан на крыше. Номер чистый, небольшой, но уютный. Приятный санузел, все исправно.
Вкусный завтрак включен в стоимость проживания.
С удовольствием остановлюсь здесь еще.
Проводили краевое мероприятие «Патриот-2023», заселяли участников с разных городских муниципальных округов Ставропольского края. Очень хороший сервис, очень быстро вошли в положение по некоторым спорным моментам. Доброжелательный сервис + предоставили камеру хранения на сутки (больше чем на 60 человек). Спасибо огромное ещё раз!
Раньше было лучше. Завтраки стали скромнее, кофе в чане разведённый, чай очень низкого качества. Скромная парковка и приличная слышимость. При этом цена/качество вполне на уровне.
Очень даже приятный отель, располагается на 5-6 этаже здания. На 5 этаже ремонт в холле уже уставший , а вот на 6 обновлен глаз радуется. Для меня был единственный минус - слишком мягкий матрас
Неплохая гостиница, вкусные завтраки в одном из лучших ресторанов Ставрополя, хамам и фитнес зал бесплатный. Центр города, -самый центр. Из минусов, - уставшая сантехника, бывают трудности с парковкой.
Отличный новый отель хорошего уровня в центре Ставрополя. Своя парковка. Правильное и ненавязчивое обслуживание номеров, светлые просторные и чистые комнаты со всем необходимым и двже с ванной в дополнение к душу.
Хороший завтрак в живописном ресторане "Сад на крыше".
Ощущение приватности.
Курительная в викторианском стиле.
Конференц-зал и даже хамам.
Весьма рекомендую тем, кто устал от советских коридорных гостиниц с "улучшенными" номерами.
Останавливался в гостинице уже несколько раз, в одноместном номере, всегда были приятные эмоции, не возникало проблем. С 4 по 6 октября 2023г. я проживал в номере полулюкс с душем, это было ужасно.
Прежде всего, сервис администратора армянской внешности, брюнетка с длинными темными волосами.
5 октября Пры выходе из гостиницы, повесил табличку «Не беспокоить», попросил администратора, что уборка мне не нужна и ушел на работу. В 10:41 мне поступил звонок от нового администратора (той самой, армянской внешности, как она выглядит, я узнал 6 октября), девушка не обозначила, из какой гостиницы она звонит. Спросила «Не против ли я, чтобы в моем номере в мое отсутствие, поменяли стеклопакет», в ответ, конечно же, она получила мой отказ, какие ремонтные работы в отсутствие гостя в номере?! Зачем тогда меня заселили в этот номер. Через 40 минут еще звонок, предложила «поменять стеклопакет при мне», спасибо но нет.
Что за бред!!
Ремонтные работы проводите в пустых номерах и перед заселением!!!
5 октября я спросил у администратора в очках, что за бредовая ситуация была и она извинилась за свою коллегу, но 6 октября, с утра, моя «любимая» администратор армянской внешности пришла и начала на меня бычить, реально бычить, что я типо должен был разрешить им вчера зайти🤦♂️🤦♂️🤦♂️
С ней разговаривать не было никакого смысла.
Из минусов еще, шумоизоляция ужасная, я жил на 6 этаже и слышал, как отмечают день Учителя до 23 часов и двигали под конец мебель в ресторане этажом выше.
Ну и в последний день, обнаружил в ванной лужу, душевая протекала.
И общее впечатление о номере, номер хоть большой но неуютный, пол был очень грязный, я попробовал походить в носках, но когда они стали черными, пришлось надеть тапочки. Дополнительно, будьте готовы, что холодильник выключается с общим электричеством, когда вы уходите из номера, просите дополнительную карточку.
Если бы не администратор армянской внешности, этого отзыва не было.
Она работает в сфере обслуживания, нужно уметь с людьми общаться и понять, что ей никто ничего не должен.
Надеюсь, что-нибудь поменяется в вашем подходе к гостям.
Но вашей гостинице никакого желания нет останавливаться снова.
Мне понравилось в этом отеле.
Находится в самом центре города. Есть своя парковка.
Выбирал по отзывам и не пожалел.
Уютные и чистые номера, приятный и вежливый персонал.
Ресторан большой, красивый и со вкусной едой.
Отличный отель в самом центре города, до центральной площади, драмтеатра буквально 7 минут пешком, в номере все чисто, кровать удобная, телевизор с подпиской иви, свежий ремонт, тихо, спокойно, завтраки в ресторане этажом выше просто прекрасные, все было вкусно! Отличное место, рекомендую!!!
Хорошая гостинница, расположена на 6м этаже. Проживающим можно бесплатно сходить в фитнес зал на 2м этаже.
Хороший завтрак. На шведском столе есть омлет, но можно попросить пожарить яишницу. Мне жарили с помидорами, было очень вкусно )
Шикарный номер. Очень чисто. Всё нужные принадлежности имеются. Есть фен. Просторная ванная комная с душевой кабиной и отдельно с ванной, что было очень приятно.
Отдыхали в отеле с 16 по 17 апреля 2023 с собакой, за собаку не доплачивали, оставляли возвратый залог. Персонал очень приветливый. Номер небольшой, но чистый, есть все необходимое, есть закрытая парковка. Особо хочу отметить завтрак, который входил в стоимость - очень сытный, вкусный и разнообразный - омлет, яичница, каша, котлетки, сосиски, сыр, колбаса, выпечка, фрукты, кофе из кофемашины и чай.
Отличный отель! Очень чистые номера, приятные условия! Вкусные завтраки! Рекомендую!
Немного некомфортно было из-за свадьбы в банкетном зале, который прям над номером. Но в остальном отличный отель)
Расположение отличное, самый центр. Цена тоже приятная, но не ходите в местный СПА, чтобы не портить впечатление. 🥴 Заплесневелое пространство, где не то чтобы в купель не охота залазить, а просто даже находиться неприятно в этом помещении.
Плюсы: чисто, очень просторный номер, окна в пол, хороший завтрак по типу шведского стола (на твёрдую 4).
Минусы: протекает лейка душа, в номере не было чайника.
Вход надо искать, пройти от улицы по указателям. Ресепшн на шестом этаже.
Я был всего одну ночь, всё было отлично, хотя откуда-то доносились звуки веселья, когда ложился спать.
Относительно рядом пешеходная улица, продукты, автовокзал.
Полулюкс. Бутилированнной воды нет, нужно идти к кулеру с графином. Есть тапочки и халат. Вода в ванной очень плохо уходила. Завтрак в ресторане на крыше. В самом ресторане готовят неплохо, но завтраки совсем невкусные. Кофемашины нет, блины холодные (хотя можно погреть в СВЧ). Глазунья пережарена, омлет жесткий и подгоревший.
Неплохой отель. Жаль что находится на 6 этаже-можно заплутать. Ресепшн на 6, не совсем удобно, так как ещё есть номера на другом этаже. Завтрак хороший - шведский стол, более чем приемлемый.
Доброго времени суток, дорогие. Хочу написать только тёплые и хорошие слова. Так как встретили нас с семьей как дорогих друзей. Девчонки на рецепшене, нас принили, рассказали всё подробно. Им отдельная благодарность. Отель очень хороший, про рестаран на пятом этаже, мы были вообще в восторге, так вкусно, да ещё и в саду, где полно зелени, и шикарные виды на город. Ставрополь меня удивил тем, что люди очень вежливые, и заботливые. Благодарю вас за всё. Желаю вам процветания и хороших гостей. Персоналу всего самого лучшего и светлого. И с наступающим Новым годом вас Всех. Благодарю 🤗
Хороший отель, сервис, только немного слабовата шумоизоляция. Слышимость между номерами большая. Завтраки проходят в потрясающе панорамном ресторане,где можно потом и пообедать и поужинать. Вид 🔥
Отличный отель, тепло и чисто. Номера хорошие по размеру, просторные санузлы с душевыми кабинками. Завтрак в ресторане "сад на крыше" Шведский стол с хорошим выбором. Персонал отзывчивый, всегда готовы помочь и подсказать
Отель соответствует своей официальной оценке - 3*.
Из минусов: очень небольшое разнообразие блюд на завтрак, ко входу в здание отеля на такси не подъехать - шлагбаум в 30 м от входа, из смесителя в душе напор воды слабый, есть элементы, требующие ремонта.
Из плюсов: мягкая кровать, очень отзывчивый персонал, удобное расположение рядом с парком, хороший утюг
Приятная гостиница, уборка каждый день, доброжелательный персонал, вкусный завтрак и вишенка на торте, Хамам в гостинице! Прекрасный вид на город из номера и ресторана на крыше. Площадь в двух шагах!
Всё хорошо, единственный минус - на полу плитка, немного не уютно.
Show business's response
A
Anonymous review
April 30, 2023
Хорошая гостиница для проживания, жаль только маленькая парковка для машин, может не хватить места. В номерах чисто и все есть. Завтрак проходит в кафе "Сад на крыше". Все очень вкусно и каждый найдет что-то для себя. Соответствует ожиданиям
Останавливались на 1 ночь, с 3 мы детьми. Гостиница просто супер. Ресторан с панорамным видом на город и большой игровой комнатой. Чудесный завтрак . В гостинице чисто и уютно. Не идёт ни в какое сравнение с придорожными гостиницами. Сервис, чистота , все на высшем уровне. Расположение ! В общем все! Даже не хотелось уезжать
Хорошая гостиница в самом центре Ставрополя. В номер включён завтрак в ресторане на крыше, с панорамным видом на город. Также для любителей спорта доступен полноценный спортзал.