Central polyclinic
712 reviews
May 3
Здравствуйте. Хотела написать руководству отличной поликлиники, чтобы обратили внимание на один момент, который очень омрачает посещение. Приводила маму за последнюю неделю два раза к двум разным врачам- гастроэнтерологу Баксановой Мадине Хамадовне и эндоскописту Шомаховой Бэлле Юрьевне. К первой прием был назначен на 11:40, попали в 13:00, ко второй на 16:00, зашли в 18:35. Все бы ничего, если бы речь шла о 20-30 минутах ожидания. Мама пожилая, болит спина, высидеть столько времени - настоящая пытка даже для здорового человека. Вся очередь негодовала. Оба раза маме становилось плохо. Сразу хочу обратить внимание, что к врачам никаких претензий нет. Они извинялись, объяснили, что очередь сдвинулась по времени из-за опоздавших первых и провели консультацию без нареканий. Их вины нет. Пожалуйста, люди платят немалые деньги, и при этом ожидают по несколько часов. Урегулируйте этот остро стоящий не только у нас вопрос. Ставьте опоздавших, не уважающих чужое время в самый конец очереди , чтобы в следующий раз они приходили как штык. В остальном, поликлиника прекрасная. Спасибо за внимание.
8
2
November 17
Посещала несколько раз, запись за несколько недель, а по факту ещё и под дверью надо сидеть, дополнительно какая-то живая очередь. Если врачи не успевают, то надо больше времени на пациентов. Много хороших специалистов
July 13
Единственное место, где мне правильно взяли анализы.
Хорошие и грамотные доктора, за всё хорошее приходится платить, но здоровье дороже
3
2
February 7
Интересное место ) спасибо тем, кто решил приблизить медицинские услуги премиум класса к населению , готовы были и платно пролечиться- тем более приятно . На самом деле, по полису ОМС можно получить медицинскую помощь VIP класса. Социально-ориентированный бизнес имеет место быть ! Респект собственникам . Спасибо врачу Дзапарову Казбеку, всей операционной команде . А Клиника это то место, где чувствуешь себя особенным человеком !
2
1
June 15
Очень пафосное заведение, конечно. Но почти все лучшие врачи республики в одном месте.это плюс. Дороговастенько, это минус. Но все равно удобно. И, естественно, все ходим туда. И кафешка у них вкусная
3
March 14
Самая современная поликлиника, работа налажена на отлично. Снаружи и внутри так хорошо выглядит, что придает позитив, цены как у всех коммерческих структур- немного кусаются.
2
1
June 20, 2023
Отличные специалисты, грамотные, внимательные. Поликлиника чистая, уютная, удобные диванчики, кресла, кулеры стоят, туалеты чистые, есть даже очень симпатичное кафе с непритязательной, но вкусной едой. Рекомендую!
3
4
November 3
Стоянки маловато. Неудобно во всём.от стоянки до место расположения. Цены кусаются. Прием стоит столько сколько остров на Карибах.
2
1
November 27, 2022
Очень понравилось, обстановка в клинике уютная, все очень красиво, чисто, прияные регистраторы на ресепшене. Обращались туда для проведения процедуры ФГДС ребенку, процедура весьма неприятная, как мама, очень переживала как все пройдет. Но переживания оказались не обоснованными, очень граммотный доктор Жазаев А. М. , спокойной, доступно все объяснил ребенку и процедура прошла спокойно, быстро и главное без лишнего стресса для ребенка. Спасибо большое 🙏🙏🙏 Процветания клинике и здоровья доктору🙏
5
2
May 31
Специалисты собраны неплохие, ничего не могу сказать, но... Лечение превратилось в Выдавливание денег из больных. Сначала платишь 3000 за прием врача, где тебе пишут, что нужно сдать анализы. Сдаешь анализы и приносишь обратно, так как уже потратился. Вновь платишь ещё 2000 за дополнительный приём и тебе в лучшем случае ставят правильный диагноз, в худшем опять начинаешь бегать по всем остальным специалистам по кабинетам и процедурным и если повезёт и у тебя вдруг закончатся деньги, тогда может и выздоровеешь...
6
May 3
Прекрасная поликлиника. Оперировали сына по полису ОМС. Всё прошло отлично. Доктор Дзапаров-лучший доктор. Девочки на регистратуре и медсестры очень внимательны.
February 7
Место расположение очень не удачное! Хоть и центральное! Из за этой поликлиники образуется постоянный затор на узкой, и без того оживленной улице ! И внутреннее кафе не очень! Маленькое, тесное, ассортимент тоже скудный! Если приходить с ребенком на сдачу анализов или узи на тощак и после этого предстоит еще обследование, кормить там не очень ... 😏В остальном пока все норм!
3
March 14
Записались в 11-40 ,пришли в 11-43.
И нас не приняли. Хотя ,я ждала еще час ,попросила принять нас.
Начитавшись отзывов ,пришла к Хубиевой.
Мой ребенок с температурой под 40 ,я стояла ,умоляла ее принять нас. Она даже не взглянула на моего ребенка. Хотя ,бывали случаи ,я приходила в свое время по записи,и ждала часами ,сидела. Что за хамское отношение к людям? Никому не советую. Не знаю тех кто пишет положительных отзывов ,но у кого бы я не спросила после этого случая,у всех негативные отзывы. Я плакала стояла там с ребенком. Не могла другого педиатра найти уже в этот день по записи. Бессовестная!!! Но ,есть и другие люди ,более совестливые ,и приняли нас. Пропустили и без очереди и без записи.
8
February 15
Ходила в это место дважды первый раз была у гинеколога и у неё же на узи,оставила там 5тыс,не увидели моё воспаление, второй раз посоветовали хорошего узиста,действительно хорошая знает свою работу но не довольная с красными глазами видно работает много и злостно отвечала на мои вопросы вроде 107кабинет Зарема не помню фамилии,вообщем мне её стало даже жалко чисто по человечески,но когда прихожу на УЗИ и плачу 2тыс.р.хочется и в очереди просидела под шумом телевизора хочется как то другого отношения
3
September 24, 2023
Лучшая клиника с профессионалами!!! Вежливый радушный персонал, подскажут, помогут во всем. Очень удобно и график работы !!! Побольше Вашей клинике благодарных выздоравших клиентов!!!
2
September 6, 2023
Самые лучшие врачи и самый лучший персонал. Все на высшем уровне,придраться не к чему. Реально собрали самых лучших. Гастроэнтеролог Шогенова очень понравилась-профессионал 🤌Аслан что берет кровь у детей👍только к нему и больше ни к кому🤌врач УЗД Кабардова классная,знает свое дело👌конечно всех не перечислить,но пока ещё не была ни у кого в этой поликлинике от которого ушла бы с вопросом или без настроения. Хочется возвращаться,пусть даже в поликлинику😁но зато красивую
6
September 6, 2023
Ставлю одну звезду ,за то что в ЦП работаю самые высококвалифицированные врачи .
Но хочу сразу перейти к минусам
1.Очередь-просто как можно????
В первое время многие люди ходили в ЦП именно из-за высокого сервиса . На данный момент записывают толпы людей -дабы не терять никого !!!
А с медицинскими картами в садик ,отдельная история ,платишь 5 тыс ,а вместо «удобства» получаешь унижение в свой адрес !!!!
С этими книгами не записывают ,а пытаются между кем-то протиснуть ,но естественно докторам это не нравится!!!
Заняла очередь в 12:00 к доктору ,в 15:30 когда подошла моя очередь ,я зашла к доктору ,а он выпроводил с кабинета со словами «Вот когда по записи все зайдут ,вы зайдете за ними !!!» еще и в такой грубой форме . Начала выяснять в регистратуре и получаю такое предложение -дайте книжку ,сейчас попробуем с ним договорится ,что бы он поставил печать .
-что ??
Я пришла не только за печатью ,я хочу чтобы моего ребенка осмотрели !!!!
Потом следующая сцена еще более нелепая ,но уже слишком много текста…
От обиды слез пролила не мало в тот день и ушла надеясь что больше туда не вернусь!!!!!
13
August 25, 2023
Хочу выразить признательность сотрудникам Центральной поликлиники Кушхову Мурату, Гетигежевой Ренате, врачу-рентгенологу Дзугурову Вячеславу за доброе отношение к моей внучке, которую готовят к серьёзной операции.
Удивило и порадовало то, что мы увидели в Центральной поликлинике. Человечность, сострадание, уважение к старшему, профессионализм, ответственное отношение к своим обязанностям - всё это мы почувствовали за время пребывания в поликлинике.
Благодарю руководство, мед.персонал за чуткое отношение к нашему ребёнку.
С хорошими пожеланиями Шердиева Мария Хажмуратовна.
1
May 12
Если Вы, хотите точные диагностику, качественное обслуживание,то Вам сюда. По записи без очередей. Грамотные врачи,отличный персонал, Вежливое обслуживание.
5
December 16, 2023
Одни из лучших специалистов в лучших традициях КБР. Особенно выделю специалиста пластического хирурга Мухаммада ..., который непосредственно занимался операцией на нос младшей сестрёнке,хоть он и не владеет русским языком, но свою работу делает усердно и на все 💯 процентов. Также высокой оценкой отмечу и его ассистента и по совместительству переводчика Джанти. Большое спасибо за ваш честный труд.
3
1
May 24
Записалась на приём в 18ч.подьезжаю ровно в 18.заранее сообщила что 1-2мин опоздаю. В результате сижу жду приём к Этезовой Мадине уже 20мин.с болями. Нужна помощь. Почему на моё время приём другого пациента принимает. Через 20 мин врач меня осмотрела. Всё хорошо. Настроение улучшилось. И позже состояние после лечение хорошо. Спасибо
1
April 16
хорошие специалисты, грамотный подход к маленьким детям, врачи все поговаривают, все показывают объясняют, спасибо, всегда только к вам ♡
3
3
September 22
Очереди большие. Врачи проталкивают своих знакомых без очереди. Записи по времени не действуют , приходиться стоять ждать хотя записывались .
3
October 12
Нравятся врачи, атмосфера. Не нравится, что нет оплаты картой. Только наличная оплата не удобна.
August 4
Практически всех специалистов находим таи.бывают накладки с очерёдность.но это не критично.клиенттвмегда прав работает в этой клинике
March 6
Пшинокова Мадина А.Очень хорошая,грамотный врач ,профессионал в своем деле!Сразу всё внятно объяснила ,успокоила и сделала назначения.Лучше Московских врачей👍👍👍🤲🤲🤲Здоровья ей!
June 10
Хорошее,только оооочень неудобно туда подезжать, не хватает мест для стоянки ,а так просто класс,и самое здание и обслуживание, мира и процветания
November 8
Специалисты самые лучшие , все хорошие специалисты которые есть в нашей республике в этой поликлинике. Да , дорого . Но , всю кпомощь можно получить там , не бегая по врачам , это удобно . Единственное пожалуйста пусть руководство изменит цену (((
1
August 30
Не советую очень все дорого но толку очень мало не советую совсем не Каму все красиво но врачи не чего не понимают
3
1
December 2, 2023
Неоднократно обращалась в эту клинин к разным врачам. В основном посещала детских врачей. Врачи все профессионалы. Консультациями и рекомендациями врачей осталась довольна.
1
September 23
Отвратительное обслуживание в основной (взрослой ) регистратуре. С недовольным лицом и будто к ним домой пришли!!! Ещё и грубить умудряются
1
June 5
Зачем назначать время приёма когда сидишь в очереди , объясните мне это пожалуйста, по какой причине у вас всё время на проверке терминалы по безналичной оплате , почему я должна ходить с наличными или идти к терминалу снимать , будьте добры, создайте соответствующие условия для посещения вашей клиники .
3
October 5, 2023
Проходила у двух врачей . Проблем с ними нет. Специалисты хорошие и ответили по всем интересующим вопросам. Заключение выдали. Я довольна. Проблема на приёме документов при регистрации. Девушка отвлеклась на тел звонок по личным делам и при этом не стесняясь решала свой вопрос. А очередь огроменная....попросила оплату картой дать экваринг. Прекратите этот денежный перевод предлагать в конце концов. Я все понимаю. Но если прошу что будет оплата картой зачем настаивать на переводе и тем более очередь стоит и наблюдает за всем этим . Думаю больше не обращусь к вам.
2
December 22, 2023
Хорошая клиника, очень чисто, врачей стараются набирать лучших, НО! Очень некорректная запись!!!! Как можно записывать пациентов на пять минут приема????!!!! Итог- ни разу не зашла в назначенное время! Это огромный минус, стоять в очереди столько времени, когда ты отпрашиваешься с работы, и рассчитываешь уложиться в определенное время, а по итогу......
1
January 7
Розовый домик с розовыми туалетами. Оборудование многое старое ржавое неизвестных годов. По своей сути брэнд с броски именем и к сожалению в о с тальном от Совка Совдепа СССР далеко не ушёл. Консультанты вежливо дезинформируют что есть запись для экстренных между теми кто по времени. Но не тут то было. При мне 2 человека пришло на одно время. А между теми многочисленными кто не по времени порядка нет. Получается просто обычная живая очередь без порядка где порядок магическим образом определяет доктор. Я с плачущим от боли ребёнком уже как 2 часа до приезда простоял ещё 3 часа пока ребёнок не привык к боли. Если Вас спрашивают экстренно можете или нет это не значит ждите 3 - 4 часа потом когда нибудь вас примут. Я могу за 3 часа и во Владик сгонять и В Пятигорск и в Республиканской очередь отстоять. Судя по пррчтеннным в других чатах отзывах и здесь, только при открытии было норм. Сейчас конвейер с очередью за ваши деньги. Разницы между обычными клиника и и ими ни сколько не ощутил, а забыл все розовое. Крайне не рекомендую. деньги нервы время. Понял почему предоплату требуют. Чтоб вы не ушли. В общем розовый ширпотреб.
8
March 30
Все красиво, чисто. Но такое но. Сегодня был как раз тот день, когда у меня всё было распланировано по времени. Придя даже на 30 минут раньше я села спокойно ждать врача, пока не подошло время приема. Врача нет 7 минут
Мне надо через 20минут уже быть в другом месте. Иду на стойку регистрации говорю о своей ситуации и хочу вернуть деньги за не оказанную мне услугу. На что получаю от админа «а я уже ваш визит закрыла, напишите заявление и вы получите 50% от суммы» как бы и на этом спасибо надо сказать? Деньги берут тут не маленькие, дороже чем в частных клиниках по городу и думаю, что за такие деньги персонал должен хотя бы улыбаться клиентам, такого я не заметила
Я стою и думаю, а почему мой визит закрыт если даже нет врача. По итогу девочки звонят врачу и врач говорит «буду через 10 минут» а меня это уже не устраивает. Знаете когда настроение испорчено то уже не хочется ничего. По итогу девочка с таким недовольным лицом мне отдает деньги, будто она давала мне свои личные 🤷🏻♀️ когда писала заявление девушка достала помаду и красила губы, все понимаю админ должен выглядеть прилично, но приводить себя в порядок нужно явно не при клиентах, имя админа не знаю, так как было закрыто волосами, внешка поликлиники: классно круто , но вот с клиентоориентированностью беда ужасная.
13
October 13
Это будет последняя инстанция в которую буду обращаться в случае необходимости. Два случая обращения=два разочарования. Всем здоровья!
3
August 1
Спасибо большое врачу Дышекову Руслану. Но! Очень неприветливые, неприятные, не отзывчивые девушки на регистратуре.
August 2
Нет смысла записываться, все равно сидишь по 2 часа . Больше в компьютере своем печатают , чем объясняют тебе что-то .
4
1
October 10
Не могу сказать что прям все врачи супер! есть вообще ни о чем , которые непонятно как получили свою корочку а есть очень грамотные
1
April 6, 2023
Добрый день. Хотелось выразить свою благодарность самому лучшему доктору- неврологу Дешевой Рите Сафраиловне за ее профессиональный и ответственный подход к своей работе, чуткое отношение к пациентам. Лекарства могут конечно же вылечить, но вдохновляющие слова доктора могут придать сил бороться самому. Отдельное спасибо руководству ЦП за высококлассную организацию работу. Дальнейшего процветания вашему коллективу
4
3
June 3
Это был приятный опыт) красивое здание и прекрасный врач Жемухова Залина Ахмедовна. Определенно я советую её как специалиста.
June 12
Был пару раз, в целом для республики высокий уровень сервиса и приятный дизайн (дорого богато)
3
February 27
Красиво. Несколько раз обращалась к гастроэнтерологу Кушховой. Хронические запоры. Кроме как о диете и куче сопутствующих по протоколу лекарств ничего не сказала. Выбросила кучу денег
Легла в больницу в Подмосковье и обычный врач без звезд)) назначил мне 1!!лекарство. Резолор . Мне давно за 50.. и менопауза очень сказалось на агонии кишечника. Это лекарство помогло. Уже несколько лет нет проблем
А Кушхоаой надо бы квалификацию повышать
4
November 6
Моя самая любимая поликлиника !!! Все врачи самые лучшие !!!
1
August 24, 2023
Обращались в центральную поликлинику к врачу дерматологу- аллергологу, Кардановой Л. Х. Врач квалифицирован, приветливая, вежливая, сдали анализы в поликлинике, нашли причину недуга, Людмила Хабасовна выписала нам лекарства, теперь лечимся.
Отдельно хочу написать про девочек из регистратуры в центральной поликлинике, хамоватые, сидят с недовольными лицами, грубо отвечают как будто я пришла к ним домой без приглашения и прошу напоить меня чаем. Все таки эта организация не бесплатно принимает пациентов, поэтому сервис должен тоже соответствовать тем ценам, которые поликлиника ставит за предоставление своих услуг.
3
April 21
Этой поликлинике стоило бы сервис свой наладить, ни разу не зашла в свое время к врачу, придумали какие то карточки пропускные на входе, это вообще треш🤦🏼♀️да еще и цены подняли, убрали скидки инвалидам. За 3т на консультации ничего существенного врачи не говорят. В общем не самое лучшее медицинское заведение.
5
May 14
Очень хорошая клиника, лучшие специалисты. Но хотелось бы увидеть среди специалистов детского врача невролога-эпилептолога.
1
March 7
Очень и очень хорошие врачи знающие свою работу сам проходил обследование остался очень доволен результатом тоезд поставленный диагноз в последствии подтвердился а до этого ходил по другим местам немало 👍👍👍👍👍
August 16, 2023
Если есть много лишних денег и хотите просто погулять, можно смело посетить. Одним посещением
к одному специалисту не обойтись. Каждый раз отправляют то к одному, то к другому врачу, и у каждого свои анализы и своё назначение. В итоге ничего не помогает.
9