Лаборатория замечательно работает, без неудобств, задержек, неадекватного и грубого отношения. Была здесь месяц назад, оцениваю высоко, все понравилось.
2
A
Anonymous review
April 1, 2021
Отвратительное враньё по срокам получения результатов исследований. Звоню чтобы узнать результаты анализа, говорят : мы свяжемся с лабораторией и вам перезвоним. Несколько дней ни ответа ни привета. Перезванивал и слышу то же самое! Такие деньги заплатили, а они даже с лабораторией связаться не могут. Не рекомендую.
Хочу написать новый отзыв. Вчера мне сказали что перезвонят, а сегодня утром мы получили результаты на почту. Ничего не просрочено по срокам. Спасибо, что исправили неприятную ситуацию.
Сомнительный сервис вызывает опасения и в качестве всех остальных услуг.Отрицательные отзывы оправдались уже на этапе сбора ДНК.Оставила я заявку на сайте ,мне перезвонили ,записали на определённое время.Отпросившись с работы ,пришла вовремя ,в итоге просидела почти час,так как перед мной оказались ещё трое на это же время.Пока ожидала ,пыталась связаться с оператором ,который и записал меня -безуспешно.В итоге потраченное время и нервы.
18
3
Александра Б.
Level 10 Local Expert
March 12, 2023
Воспользовались вашими услугами, все хорошо и хочется поблагодарить. Ответственное обслуживание. Результат уже получен.
Дожили. Родня засомневалась. Обратились в центр ДНК. Вежливо обращение. Объяснили прохождение процедуры. Всё сделали в срок.
2
1
A
Anonymous review
September 28, 2021
Сдавала анализ на поталантливей при беременности , 3,5 недели нет результата ( хотя срок 2 недели ) трубки с номера моего не берут , приходится звонить с разных . Обещают каждый день связаться с лабораторией , но ничего не происходит . Не советую вообще заказывать у них анализы ! Положительные отзывы 80% куплены , даже нет сомнений !
15
2
Е
Евгения
Level 10 Local Expert
January 20, 2023
Отличная лаборатория, в которой все хорошо по части обслуживания и цен. Рекомендую, отличное место.
1
2
П
Павел Чекмарёв
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Очень доволен работой этой компании. Сотрудники всегда готовы ответить на любые вопросы и быстро предоставляют результаты тестов.
2
Л
Людмила Я.
Level 10 Local Expert
May 29, 2022
Возможность сделать любой необходимый из перечня тест недорого и недалеко от дома. Сама обращалась и имею удачный свежий опыт. Так что тут хорошо.
1
С
Сергей Радченко
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Сдавали тут тест на установление отцовства. Простая и удобная процедура для клиента. Большое спасибо за такой высокий уровень сервиса.
2
Э
Эля Корниенко
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Оцениваю на пятерку, лаборатория очень качественная, как по стилю работы, так и по отделке внутри. Спасибо вам за такой сервис.
А
Алина Наумова
Level 10 Local Expert
July 17, 2023
Конкретно нас интересовал тест для родства. Как очень внезапно оказалось, мы с одним человеком родственники, это удивило и обрадовало. Спасибо!
Обращался. Это просто ужас. Крайне хамское отношение. Контракты не исполняют. Будьте готовы к срокам от 12 дней вместо 2, реальных пока не знаю. Это только в том случае если будете звонить сами. Мои образцы получили 20 марта, сегодня уже 2 апреля и результатов нет. Если кто захочет подать коллективную жалобу в органы, пишите присоединюсь. Обманывают, концов потом не найти. Мне кажется быстрее все пересобрать и сдать в другую лабораторию. Вообще лицензию у них кто то проверяет?
Делали здесь текст на отцовство здесь, были сжатые сроки, спасибо за быструю помощь.
1
1
Н
Наталья
Level 7 Local Expert
July 19, 2021
Очень странная организация. Получила результаты и у меня возникли вопросы. Обещали, что в лаборатории мне все объяснят, дали почту. Написала им, оформила заявку, но на неё так и не ответили, хотя девушка по телефону уверяла, что ответят. Правда, сначала она сказала, что в течение дня, потом 3-х суток, потом я просто не дозвонилась до организации. Я написала в чат, обьяснила все заново. История повторилась. После этого в чате мне перестали отвечать. В течение 2-х месяцев пыталась дозвониться и писала в чат - ответа не было. На заявку так и не ответили. Я подумала, что, возможно, на фоне ковида центр закрылся.
Прошел ещё месяц и вдруг приходит ответ в чат. Я заново описываю ситуацию, но оператор меня не понимает и зачем-то дублирует мне на почту результаты исследования. На заявку ответа нет. Я спрашиваю, зачем мне снова прислали результаты, в чате меня не понимают, снова высылают результаты. Перезваниваю - дозваниваюсь, мне говорят: «мы не закрылись, все хорошо, мы обязательно теперь обработаем Вашу заявку, мы Вам перезвоним, когда все узнаём - почему Вам не ответили из лаборатории, через несколько дней. В результате опять пропадают. Прошло несколько месяцев, чат с тех пор не отвечает, по телефону больше не звонила. Ну очень странная история. Я ничего не поняла, если честно.
12
1
К
Кристина Иванова
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
При необходимости выбрала бы вас снова. Отличные цены, быстрая процедура в плане получения готового результата теста.
1
Д
Даниил Матвеев
Level 9 Local Expert
June 1, 2022
Мне очень понравилось как работает персонал. И также ценник на услугу были вполне приемлемым и приятным. Претензий нет, только положительные эмоции.
Понравилось, что работают удаленно, и подробно консультируют по материалу. в нашем случае по срокам ничего плохо не могу сказать, изначально не торопились, но тест пришел как раз в пределах договоренности. уверенно могу посоветовать лабораторию, т.к. у меня еще и знакомая пользовалась услугами. цены заявленные, никаких вводных.
3
5
Екатерина М.
Level 15 Local Expert
August 13, 2022
Заказывали здесь тесты на определение национальности, нашли во мне казхские корни, украинские и даже португальские, оформлено все в развернутый отчет, цена приемлемая.
4
grafitka
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Было очень интересно узнать кто я по национальности. Все как я и думала, никаких сюрпризов. А некоторые предположения даже подтвердились. Результаты ждала 5 недель. Срок долгий, но я была к этому готова. Благодарю!
Сроки, заявленные на сайте, не соответствуют действительности. Анализ был сдан в лаборатории 05.01.2021. При заявленном сроке 10 дней результат до настоящего времени (15.02.2021) ещё не получен. Обращалась к администратору по соответствующему вопросу с комментарием «не вводить клиентов в заблуждение», но судя по информации, имеющейся на сайте, которая не претерпела изменений, это осознанная политика привлечения клиентов.
Отправил образцы через почту: отследили, сообщили, приняли оплату и в заранее оговорённые сроки прислали результаты. Хорошая компания, работают честно, приятные консультанты. Спасибо!
5
K
KlAVa Ch
Level 13 Local Expert
June 23, 2022
Лаборатория с точным результатом и приятными ценниками на свои услуги. Различные виды тестов, кому что потребуется. Обращаюсь второй раз, все устраивает.
1
Виталий Королёв
Level 11 Local Expert
June 6, 2022
Отмечаю удобство при взаимодействии с организацией, актуальные условия работы, прайс, контактные данные, в том числе и адрес. Мне, как клиенту, понравилось все и слабых мест не обнаружено.
1
2
Ирина
Level 16 Local Expert
August 30, 2022
Обратилась в эту лабораторию по поводу теста на ДНК по установлению отцовства. Нареканий нет, результат предоставили согласно договора, цена нормальная.
1
В
Влада
Level 10 Local Expert
January 15, 2023
Приехали, нас ждали. Сама процедура теста оказалась проще, чем я думала. Результаты получила позавчера. Все отлично у вас, спасибо.
3 раз пользуюсь услугами лаборатории, рекомендую клиентам по роду деятельности. Никогда не подводили ещё, корректное оформление, всё согласно договорённостям. Цены самые демократичные. Мои рекомендации вам.
Делала в этом центре анализ на определение пола ребенка, сроки ставили до 20 рабочих дней, но заверили, что результаты приходят раньше, после 14 дней стала звонить и уточнять, но меня постоянно отправляли, стала звонить на горячую линюю, такой же результат. Потом от меня просто перестали брать телефон. За весь день мне даже не перезвонили. Серьезность и компетеннтность центра вообще под вопросом. Пишу уже здесь, в надежде уже получить свои результаты. Но актуальность жтого анализа у меня пропала, на узи все показала. Зря потраченные деньги. Очень пожалела, что сюда обратилась.
26
4
Show business's response
Д
Денис Волков
Level 10 Local Expert
June 8, 2022
Эта организация пригодилась мне для сдачи теста. Все по времени, точно и цивилизованно. Стоимость известна заранее. Сроки не растянуты.
1
Анна Качалова
Level 13 Local Expert
September 28, 2021
Подруга делала здесь днк тест на отцовство, при разводе с супругом. По срокам делают все оперативненько, у суда к документу вопросов не возникло.
Делали в этой лаборатории тест на отцовство, довольны оперативностью и работой персонала - вежливые, грамотные. Выбрали это место из-за адекватной стоимости теста, не пожалели.
Хороший ДНК центр. Неделю назад забрали результаты на подтверждение родственных связей, результат положительный, спасибо огромное вашему центру, сделали всё вполне быстро.