Хочу поделиться своей историей болезни и лечения. Изначально пришёл на лечение после длительных болей в спине и критическим для меня диагнозом – M51.1 «Хроническая левосторонняя люмбоишалгия, радикулопатия S1 слева вследствие экструзии МПД L5-S1, хронический болевой синдром».
Спина болела жутко, постоянно отдавало в левую ногу, а нагнуться вниз было физически невозможно, ровно как и сидеть на стуле более 15-20 минут. Ситуация страшная, до депрессии рукой подать.
Первоначально обратился в Центр Доказательной Медицины к Михайлюку И.Г. как к неврологу за консультацией. На приёме были изучены МРТ и анализы крови, проведён осмотр и сделано заключение. Врач ответил на все мои вопросы, коих было довольно много, а также посоветовал замечательного специалиста – Жохову Арину. Именно с данным врачом, проходя курс лечебных занятий на аппарате «Экзарта», мне удалось справиться со своим недугом.
Арина – первоклассный реабилитолог (и не только). Это видно по подходу к занятиям (на них нет места лени и филонству), по отношению к пациенту (можно приятно поболтать, спросить и узнать интересующие моменты лечения, восстановления), а также по результатам работы (мне удалось справиться с последствиями сорванной спины за 8 занятий, по 2 занятия на неделе – итого месяц лечебных процедур).
Мне очень нравилось заниматься на «Экзарте» под руководством Арины Жоховой. Здесь я мог сам оценивать сложность упражнений, ощутить реальный результат того или иного занятия, предоставляя врачу обратную связь. В любой момент можно было скорректировать нагрузку, интенсивность и уровень комплекса упражнений, направив усилие, например, на включение в работу мышц бедер, ягодиц, лопаток и т.д.
Таким образом, весь процесс реабилитации прошёл быстро и с удовольствием для меня. Особенно приятно, что к тому же всячески воодушевляло меня, так это осознание того, что боль и болезнь отступают после каждого занятия. Так, благодаря Игорю Михайловичу, который верно поставил диагноз, и Арине Ильиничне, под чутким руководством которой проходило мое лечение, сейчас я полноценно хожу в зал и занимаюсь своим здоровьем.
Резюмируя, имея опыт занятий с другим реабилитологом, могу с суверенностью сказать, что Жохова Арина, мой спаситель, является отличным и одним из лучших (если не лучшим) специалистом-реабилитологом, практикующим в г. Ярославле на данный момент (на 2024 г.).
Также выражаю огромную благодарность простому персоналу, руководству клиники. Очень понравился подход. Записаться на любое занятие или консультацию можно по телефону, заранее узнав о деталях приёма. Работает клиника, если мне не изменяет память, без выходных, что было удобно при прохождении реабилитации. Перед каждой записью, за день до – звонок-напоминание, уточнение актуальности заявки. В любой день можно либо переставить, либо отменить запись, что в своё время сыграло свою роль, когда я физически не успевал на занятие. Помимо этого, сам персонал в клинике очень вежливый, отзывчивый. Для самих пациентов помещение оборудовано хорошо, есть всё нужное и необходимое.
В итоге посещением клиники «Центра Доказательной Медицины» очень доволен, поэтому буду советовать своим знакомым и друзьям. Спасибо большое за проделанную работу, всех благ всем, кто помог мне восстановиться!
Я позвонила в данный центр, объяснила ситуацию, есть ли возможность сделать ребенку 13 лет кардиограмму и получить консультацию кардиолога. Администратор записала к определенному времени, при этом уточнила, что ребенок несовершеннолетний и необходимо будет предоставить свидетельство о рождении и мои документы, подтверждающие родство. Приехав в назначенное время, администратор в растерянных чувствах, предложила присесть. Переключилась на других посетителей, которые уже пришли после. В итоге мы ждём. Потом дошла очередь до нас, к моему удивлению мне сообщает, что видите ли они не смогли дозвониться. Выяснилось, что номер был записан с ошибкой и врач не может нас принять, т. К. детей не принимает. У меня возникает естественный вопрос, о чем думал администратор, который меня записывал? ? ? Я все по телефону объяснила, при этом мне напомнили про документы на ребенка. Данная девушка на вопрос какой администратор меня записывал, сразу перевела стрелки, что это не она и кто меня записывал она даже не догадывается, ей для этого нужно очень долго искать в программе. О том, что каких пациентов могут принимать их врачи, они видимо не очень разбираются. Фамилии руководства они не помнят. На другие вопросы не очень хотят отвечать и переключаются на следующих посетителей. За мной стояла девушка с дочерью с вопросом, а сегодня хоть их примут? Видимо это у данного центра такой стиль и мы не первые, кто оказались в такой ситуации. Нам, к сожалению, не удалось попасть к врачу, поэтому оценить врачебный прием нет возможности, но организация вообще никакая. Половину пациентов терять на этапе записи так себе бизнес. Всем своим знакомым вообще не посоветую общаться в данный центр. Цените свое время и нервы!
Разочарование. Записалась к ортопеду. Основной запрос был боли в спине и нужно выписать новые стельки. По итогу стельки никто не выписал, а на счёт боли в спине сказали делать упражнения по Ютуб, на вопрос какие именно упражнения делать мне сказали в Ютубе много разных видео, посмотрите. То есть врач мне предлагает смотреть видео людей, которые скорее всего вообще не имеют образования и от балды снимают, будут показывать неправильную технику выполнения упражнений и мне может стать только хуже? Не секрет, что у многих упражнений есть противопоказания, и кто мне об этом скажет? Неуч с Ютуба?
Кургузова Наталия Леонтьевна- психиатр, не особо компетентна. Задавала лишние вопросы не по теме, которые помогли бы поставить диагноз и назначить лечение, при чем очень настойчиво, даже когда отказывают в ответе. Я не думаю, что просить документы пациента и сравнивать фото в документах и человека в реальности и говорить раза три "не очень похоже" это способ психоанализа. А на вопрос что имели ввиду, услышать молчание.
На вопросы не отвечает, спрашивает одно и то же по три-четыре раза, при чем то, что не относится к теме консультации, особенно про финансы, кредиты (отказ в ответах не принимает, спрашивает повторно). Во время приёма такое чувство было, что человек абстрагирован от того, что говорят, не вникает и на лице отображалось не довольство и не понимания о чём речь.
В конце молча достала рецепт и начала писать, пришлось вытягивать, что хотят выписать, назвали препарат, естественно я не понимаю для чего, снова вопрос, для чего он, хотелось бы приходить и не вытягивать вопросы и расшифровки у врача! И тем более, чтобы просили документы, сравнивали фотки, и тупо молчали на вопросы, либо отвечали односложными предложениями.
Желаю пройти курсы по тактичности и делать зарядки на память.
Хороший медицинский центр, с вежливым персоналом и квалифицированными специалистами! Приём ведётся точно по времени и с полным вниманием к проблеме, обязательно рекомендую!
Мой сын обратился к Бургузовой Наталии Леонтьев не по поводу страхов и беспокойства,что бывает после кодирования от алкогольной зависимости.Она выписала Паксил и Алпрозолам,который не всем подходит.Он принял его больше,чем надо,т.к. ему стало легче.Алпрозалам,бензодиазепин, подобный наркотику.Сыну стало так хорошо,что он потерял работу и деньги,когда перестал пить,появились такие страхи,что из квартиры не может выйти.Мы с трудом вышли из алкогольной зависимости,а обратившись к специалисту за помощью в этот центр,его опять ввели туда же,он не может восстановиться третью неделю,веры нет таким врачам,дозу превысил ,его его вина,но врач должна знать,кому выписывает такой сильный препарат.
В общем, разочарование...
Записалась на массаж спины к мастеру Татьяне. Администратор объявила время процедуры 40 минут стоимость 1000 р.
Я Пришла ко времени, на ресепшн очередь из клиентов. Администратор явно не успевала. Я спросила куда мне идти.Сначала отправили в один кабинет, мастер оказалась не в курсе, что у нее сейчас запись ( не посмотрела в программе)
Начали искать другой кабинет. От процедуры уже прошло 5 минут, в итоге массаж длился 25 минут, вместо 40, в 17:30 меня уже отпустили. на вопрос мастеру о времени процедуры последовал ответ: " время примерное, +-". Массаж выполнен посредственно, " на бегу" , качеством услуг осталась недовольна, цена качеству не соответствует.
Из плюсов могу отметить, что администратор смогла подобрать удобное время записи.
Касаткин Никита Романович, молодой психиатр, просто перестал отвечать в Телеграме, когда нужно было решить вопрос с коррекцией лечения из-за ухудшения состояния от антидепрессанта. Такая вот обратная связь у этого врача... некрасиво очень получилось...
Мне очень понравилось, делала чистку у Татьяны , лицо свежее, все объяснили , дали рекомендации и крем с собой.
Во время процедуры каждый этап проговаривали.
Лицо после процедуры чистое.
Также объяснили про уход и солнцезащитный уход.
Все понравилось, обязательно вернусь еще
Отличные специалисты , все нравится. Спасибо Кобяковой Татьяне Александровне мне нравится , что все рассказывает и поясняет. а не просто типа отвалите!!!!
Хорошая клиника, есть возможность записи на сайте, что удобно, квалифицированные специалисты
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
May 12
Обучалась в группе Здоровая спина, преподаватель ( практикующий) Жохова Арина Ильинична. Не смотря на молодой возраст, педагог со своей задачей справилась на 100%. Увлекла, ненавязчиво, доступно объясняя и подкрепляя при этом, личным показом упражнений . Записывали и видео, по ним занимались дома, готовились к лекции и итоговому зачету. Обратная связь была непрерывной. Обсуждали , задавали множество вопросов - получали исчерпывающие ответы . Даже если что-то не получалось, педагог без нажима и тактично еще раз объясняла и снова закрепляли материал. В итоге я втянулась и мне очень нравится, а тело , в физическом аспекте, отреагировало с благодарностью . Большое спасибо преподавателю за науку. Спасибо Центру, что вы даете возможность обучаться, выбирая из широкого спектра направлений. С уважением. Оксана Н.
Бегал на мышкинском полумарафоне 10км, после забега сразу к девочкам на массаж, сделали ноги в 4 руки Арина и еще кто то, вышел совершенно другим человеком, прошла забитость ног, ничего не болит! Низкий поклон , просто молодцы!
Был на массажном столе у Арины,эта девушка творит чудеса,у неё золотые руки,спасла мою правую икроножную мышцу и предложила наложить на неё тейп,был приятно удивлён,всем советую и рекомендую,будьте здоровы и не болейте )
Прекрасная клиника. Лично мне близки принципы доказательной медицины. При записи через сайт перезвонили, уточнили всю необходимую информацию. На ресепшне встретили приветливо, быстро оформили и направили к нужному кабинету. Обращалась за консультацией к Игорю Геннадьевичу Михайлюку. Видно, что врач не зря занимает свой пост и обладает множеством наград. Огромная благодарность Игорю Геннадьевичу за грамотную консультацию!
Рекомендую специалистов центра, грамотных, вдумчивых, имеющих доказательный надситуативный склад ума, осведомленных в области психологии, медицины.
Добро пожаловать)
Очень понравилась данная поликлиника. Был на приеме у врача, грамотно всё объяснил, назначил лечение. К сотрудникам в регистратуре тоже вопросов не осталось, замечательное отношение к пациентам. Рекомендую
Прохожу здесь обучение, очень нравится подход преподавателей.
Полные очные лекции, заинтересованы передать знания , а не читка для галочки.
Чистое , светлое помещение , приветливый персонал
Пока всё нравиться, посмотрим как пойдёт дальше! Персонал центра внимательный и отзывчивый! В этот день я был немного рассеян, забыл очки в туалетной комнате, пока мыл руки и умывался... Вернули... Потом забыл электронную бутылку для подготовки щелочной воды, в коридоре где снимал бахилы... И тоже вернули на следующий день, позвонили... Благодарю💞🤝
Отличный сервис массажеры профессионалы своего дела спасибо им огромное
3
Show business's response
О
Олеся
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Хожу туда к психиатру, врач - прекрасный! Очень квалифицированный, понимающий, профессионал. Очень жаль, что специалисту такого уровня приходится работать в этой клинике! Администраторы - за гранью, никакого сервиса, этикета, ничего) ощущение, что ты к ним домой пришел, а не в клинику за услугой. Собираются все вместе, громко обсуждают личные вещи, им плевать стоит ли рядом клиент) от них не дождешься ни приветствия, ни прощания. Форма одежды не пойми какая, цветные футболки . Как будто на рынке стоят торгуют. Дорогие владельцы, администраторы - это лицо вашей клиники, это сервис! Хотели бы вы сами, чтобы вас так обслужили? И захотите ли вернуться вновь?
Записался на прием, приехал в назначенное время. Сказали: вас вызовут. 20 минут просидел в коридоре, забрал деньги и ушел. Оказывается, предыдущий пациент задержался, поэтому люди, приезжающие вовремя должны сидеть неизвестно сколько и ждать. Но, стоит отметить, позвонили извинились, предложили прием со скидкой от которого я отказался.
Хочу поблагодарить Анастасию Фёдоровну Терентьеву.
Мы коллеги. Никогда не думал, что мне понадобится помощь психотерапевта.
Искал по рейтингу и отзывам и не ошибся. Анастасия Фёдоровна очень мне помогла.
Сейчас лечение закончено. Результатом я очень доволен.
Хочу сказать спасибо за эффективную профессиональную работу!
Самые лучшие рекомендации.
Персонал гостеприимный, ходили с мужем на консультации специалист был компетентность в нашем вопросе,обстановка приятная, чистое помещение, разные способы оплаты
Очень нужное и полезное место. Помогли разобраться психологическими проблемами.
Show business's response
А
Андрей
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
Нужна была справка для участия в соревнованиях, без очередей и быстрое результативное обследование ритмов сердца. Всё понравилось, если понадобится с радостью обращусь еще;)
Из-за лечения у Касаткина НР, психиатра, я чуть не упала с окна, мои родственники нашли меня в крови, он назначил неправильное лечение.
Жалоба направлена в минздрав.
В данном медицинском центре проходила курс повышения квалификации. Очень понравилась организация учебного процесса. Отдельные слова благодарности преподавателю Татьяне Юдиной за доступную подачу информации и высокий уровень профессионализма. Хотелось бы пожелать данному мед. центру успехов и процветания
Вежливые администраторы. Несомненный плюс - быстрая запись на сайте с мнгновенным подтверждением по телефону. Милые девушки, умеющие общаться с людьми.