CentrMag
484 reviews
December 3, 2024
Очень быстрая и четкая обратная связь
Качество интернет обслуживания
Мне понадобилась книга - учебник в ВУЗ по педагогике. Нигде в наличии не было, кроме как на сайте данного магазина. Была указана возможность отправки по России (сама я территориально нахожусь в г.Самара). Условия отправки - полная предоплата. Разместила я заказ ночью 25.11. Уже на следующее утро получила емаил от менеджера Кондратова Татьяна Николаевна, с четкими и содержательными инструкциями по оплате и отправке. Признаюсь, колебалась делать полную предоплату в незнакомом магазине, но рискнула.
Менеджер был на связи всегда. Меня информировали через емаил о всех стадиях моего заказа. И через 6 дней с момента оплаты - я получила свою книгу.
Была упакована в плотный картон и пленку, и дополнительно в бумажный конверт. Всё пришло в целости и сохранности.
Остались только положительные впечатления от профессионализма сотрудников, оперативности и сопровождения клиента онлайн.
Замечательная компания
January 29
Заказала много журналов в интернет магазине ЦентрМаг,коечто нужно было изменить обложку ,цвет и тд Яна и Юлия мне во всем помогли ни разу не нагрубили очень отзывчивые и трудолюбивые девочки работают мы почти месяц делали коректировки и в итоге все получилось как надо !!!спасибо большое обязательно обращусь еще раз!всем советую этот магазин и цены и качество обслуживания на уровне❤️Минусов нет точно.ужобный сайт,доставкой я не воспользовалась у меня был самовывоз все прошло хорошо товар упакован в пленку очень удобно!очередей нет ,расположение возле продуктового магазина тоже удобно.спасибо девчули большое!!!!!
August 26, 2024
Отличный ассортимент книг и сувениров на морскую тематику.
Ехала в магазин под закрытие. позвонила предупредить, чтоб меня дождались и все получилось. Была потрясена таким широким выбором на витринах.
Буду заказывать здесь и дальше.
Кому далеко ехать на Пятницкое ш. в сам магазин, конечно, лучше оплачивать доставку в пункты самовывоза по городу.
1
January 20
Находка для всех адвокатских образований и не только. Если нужно что-то отпечатать, обращайтесь к ним. Все очень быстро, удобно, вежливые курьеры и менеджеры.
Более того, прислали без перфорации ордерные книги, мы были готовы оформить просто заново заказ, но все переделали и привезли на след день без какой-либо доп. платы. В общем, советую.
October 21, 2024
Я недавно сделала заказ книг и осталась очень доволена. Книги были доставлены быстро, упаковка была надежной, и все было в порядке. Цены также оказались вполне приемлемыми. В общем, я полностью удовлетворена услугами этого магазина и обязательно буду делать заказы здесь снова.
December 13, 2024
Интересный и узкопрофессиональный ассортимент товаров транспортной тематики (море, река, ж/д) от книг и справочников, до одежды и прочих профессиональных вещей!
Булет интересен не только профессмоналам, но и любителям.
Рекомендую.
Единственно сложно добраться, и в выходные не работают
December 4, 2024
Заказал несколько книг по Охране труда. Одна из них пришла с косой версткой, то есть печать как бы повернута на небольшой угол относительно самого листа. Написал девушке из почты, которая курировала заказ, с просьбой заменить на качественную, ответила, что это норма и других у них нет, заменить не смогут. На следующий мой вопрос ответа уже не последовало, забили)) Если не можете заменить, верните тогда деньги, чтобы все были счастливы и можно было заказать в другом месте.
Вообще, судя по ответам компании на данном сайте на все замечания: ну ок, хорошо, учтем, спасибо, поработаем над собой 😄 Оставить клиента удовлетворенным, постараться урегулировать ситуацию, «напишите нам на почту, постараемся решить вопрос», энтузиазма у компании нет абсолютно.
Поэтому за качество остальных книг и вполне удобную доставку +1 звезда, это хорошо, но вот за клиентоориентированность -4, это самое важное.
04.12.24 исправляю на 5 авансом. Связались, заменили книгу на нормальную. Спасибо. Все это можно было сделать еще во время переписки, после моего замечания в письме, без негативного отзыва. Надеюсь наш с Вами случай станет больше положительным опытом и первыми шагами в сторону адекватной клиентоориентированности.
1
July 4, 2024
ЦентрМАГ всегда радует большой выбор книг для всех возрастов и вкусов. Покупка книг здесь становится настоящим удовольствием, ведь можно найти как бестселлеры, так и редкие экземпляры. Удобное расположение и дружелюбный персонал делают каждое посещение приятным и запоминающимся.
January 9
Магазин отличный! Спасибо большое продавцам за человеческий и индивидуальный подход к каждому клиенту!
Особая благодарность Юлии С. за то, что помогла в срочной ситуации и выручила!
July 7, 2024
Магазин нравится, часто здесь что - то приобретаю. Литературы разной много, и книги, и журналы, тематика разнообразная, плюс еще и персонал подкованный во всех вопросах работает. Девушки внимательные, вежливые и всегда готовы прийти на помощь. Литература хорошего качества и цены приемлемые.
May 8, 2024
Магазин супер. Заказывал журналы по электрике сделали четко, быстро, аккуратно. Прикольная отделка самого помещения начиная от двери и внутри как мини музей морской тематики. Вежливые, приветливые сотрудницы. Хорошее место расположения, удобный проезд к магазину.
1
October 3, 2024
Хороший магазин, достаточно интересное местечко. Удобное месторасположение от метро, очереди не было, приветливый персонал
June 14, 2024
Очень хороший магазин. На заказ делают технические журналы, причем в любом колличестве от 1-го и ... Делают качественно и быстро. Цены нормальные.Магазин оформлен корабельноморской тематикой. Есть на что позырить. С МКАДа удобный заезд. Вежливые, добродушные девушки продавцы консультанты.
1
November 17, 2024
Часто приобретаю в ЦентрМаг печатную продукцию. Много разнообразных книг и журналов. Консультанты вежливые. Полностью довольна услугами магазина.
3
November 17, 2024
Здесь можно купить все. Книги, журналы, плакаты. Широкий выбор. Смело можно делать заказы. Быстро и качественно.
November 18, 2024
Магазин отличный с широким ассортиментом. Книги на любой вкус. Девушки всегда готовы прийти на помощь. Также много школьный пособий.
July 25, 2024
разнообразные книжные издания, отзывчивый персонал, поможет сориентироваться в изданиях, много разной технической литературы, справочников. Можно выбрать издания в интернете и выписать по почте. Отсутствие очередей.
May 29, 2024
Огромный выбор , можно многое заказать , лучше зайти на сайт и посмотреть , а потом приехать и забрать , приемлемые очень цены, показалось есть все что только надо было . Очень хорошие сотрудники , все подскажут , расскажут
1
January 17
хороший магазин, доставили очень быстро, близко к метро, нашёл товар в разы дешевле, чем на маркетплейсах, так что повезло-повезло!
October 24, 2023
Удивительное рядом!Это не просто магазин!Это целый музей всяких любопытных вещей относящихся к морской тематике!Когда впервые заходишь в этот магазин то испытываешь настоящий восторг от увиденного!Помимо разнообразной печатной продукции, что естественно увидеть в книжном магазине тут просто нереальное количество всяких необычных вещей которые вы не встретите в обычных магазинах,модели подводных лодок и кораблей,разнообразные морские приборы, причём похоже что они настоящие, якоря, с десяток рынд(морской колокол) разных размеров,тельняшки и другая одежда, кепки, фуражки, огромное количество разных значков, кружек, всяких сувениров на морскую тематику, да много что ещё, всё и не перечислишь!Я сам служил в морской авиации поэтому был очень рад что по работе случайно зашёл в этот магазин!Будете рядом, обязательно зайдите, особенно с детьми!Даже если ничего не купите(что маловероятно!) получите массу положительных эмоций!
12
August 17, 2024
Отличный книжный магазин с широким ассортиментом — здесь есть книги на любой вкус, и все удобно разбито по разделам. Также много школьных пособий. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Рекомендую.
1
October 2, 2024
Уже много лет манит этот магазин! А после обновления внешнего дизайна стал притягивать ещё больше. Хорошее место! Однозначно советую.
1
October 11, 2024
Рекомендую, большой ассортимент литературы. Вежливый, приятный персонал, профессионалы своего дела.
June 23, 2024
Здесь можно купить буквально ВСЕ! Бланки, журналы, плакаты…все и самое главное - по доступным ценам. В магазине продают действительно качественные товары, так что можете смело заказывать) А еще я быстрой доставкой доволен
1
December 21, 2024
Есть неплохая подборка уже готовых инструктажей по ОТ и ТБ с журналами и конспектами. Стоит недорого.
1
July 9, 2024
Магазин узкой направленности: морская тематика, военная, изотерика. Много сувениров на морскую тему (колокола, компасы и т.д.) Работают приятные вежливые женщины. Есть заказ книг
1
August 5, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент, много редких книг в оригинальных обложках по достаточно приятным ценам, сотрудники прекрасно всё объясняют. Заказывал 3 книги в другой город, доехали в целости и сохранности, отправили как и обещали в течении 3 дней (заказывал вечером и перед выходными) Рекомендую!
4
1
August 25, 2024
Продавцы в этом магазине просто замечательные! Они очень дружелюбные и отлично разбираются в книгах. Знают все о новинках и могут подобрать литературу в зависимости от ваших интересов. Обязательно вернусь за новыми книгами!
1
October 13, 2023
Волшебный магазин на морскую тематику. Есть редкие книги, одежда, вещи, которые будут интересны не только юным морякам, но и всем кто любит море, флот, яхты и приключения. Уходить не хотелось. Бросил несколько монеток в пучину. Обязательно вернусь сюда ещё.
5
February 21, 2024
Совсем небольшой магазинчик .Заказала то,что мне было нужно онлайн, забирала в магазине. Цена отличная,девушки продавцы приветливые и доброжелательные. цена на продукцию на маркетплейсах выше в 2 раза. Заказывайте на сайте магазина,сэкономите прилично)
2
January 17, 2024
Хочу выразить огромную благодарность и искреннее желание помочь сотрудникам данного магазина котором через интернет сайт 16-01 я оформляла покупку. К сожалению, имя девушки, с которой общалась не запомнила, но эта была сотрудница магазина, не из колл центра. Книжка нужна была срочно, в наличии их не было, доставка была на следующий день или через 2-3 дня. Благодаря сотруднице, которая сделала запрос, книжку каким то чудесным образом, доставили через 1,5 часа в магазин. Видно было, что человек искренне пыталась мне помочь. Действительно классных сотрудников очень мало осталось, но здесь поставила бы и +10 баллов. Удачи магазину. Хороших продаж !!! Оставайтесь на том же уровне!!! Так держать!!))
7
1
January 31
Оперативно, качественно, нн очень дорого. Проблема с парковкой, если забирать крупный заказ.
February 24, 2024
Просто отличный магазин. Здесь можно найти любую литературу на морскую тематику, выбор огромный, разнообразный и по нормальным ценам все. Магазин этот нравится, часто посещаю и никогда без покупки отсюда не ухожу. Недавно для мамы заказ оформляла в подарок, редкая книга в очень оригинальной обложке, она такую давно искала. Столько радости было в ее глазах, когда я ей ее подарила. Всем спасибо, успеха вам и процветания!!!
September 10, 2024
Нашли журнал производства работ по очень красивой цене. Действительно хорошее место.
October 1, 2024
Покупаю здесь бланки в достаточно большом количестве. Все доставляют очень оперативно
1
September 16, 2023
Неплохой магазин, недалеко от метро. Чистый и достаточно уютный. Тематика данного магазина имеется ввиду стиль связан с морской тематикой при входе увидела множество сборок в миниатюре судов различного назначения. Интернет магазин тоже достаточно не плох.
Но интересующей меня литературы для себя не нашла.
1
August 17, 2024
Журналы учёта недавно закупал в этой компании. Хорошее качество печати, комфортное сотрудничество.
1
July 27, 2024
Отличные интернет-магазин!👏👏👏 Заказала клинические рекомендации-книжный продукт в мягком переплете, логистика отличная: от обсуждения с менеджером до службы доставки! Приятно была удивлена упаковке: бережная - с двумя картонным листами для предупреждения смятия (!🥰) и обмотка в полиэтилене + плотная бумага (!)❤️
1
November 20, 2024
Отличный магазин, большой выбор книг. Нашёл то, что было нужно.
Вернусь обязательно.
November 30, 2023
Отличный магазин! Именно здесь я нашел книгу, которую долгое время искал. Если где и удавалось найти, то ценник в разы был выше, чем в ЦентрМаг. В магазине много чего представлено, сайт очень информативен.
Сделал заказ и через пару дней книга уже ждала меня в магазине. Что касается расположения, то рядом метро Волоколамская, автобусная остановка 1 микрорайон Митино, идти меньше 5 минут. Очень милая девушка быстро нашла и выдала мой заказ. Оплата карта, наличка.
8
1
December 18, 2024
Не смотря на то, что приезжал в это место только лишь забрать свой заказ, впечатлила обширная библиотека военно-морской тематики! Много интересных и полезных вещей: Логарифмические линейки, модели, атласы и многое другое! Если вы фанат ВМФ, то вам однозначно здесь понравится!
December 26, 2024
Есть всё необходимое всегда, всегда можно получить грамотную консультацию
March 12, 2024
Отличный магазин посвященный морскому флоту, а так же любой производственный журнал на заказ, часто там заказываю, цены отличные, выбор огромный. Рекомендую.
October 15, 2024
Отличный магазин. Самый большой выбор по книгам различных направлений
3
June 1, 2024
Огромный выбор литературы на разную тематику, персонал знающий, общительный и вежливый, всегда помогут, подскажут, порекомендуют. Цены нормальные. Часто здесь что - то приобретаю и для себя, и в подарок. Всем спасибо.
1
November 4, 2024
Интересное место, производственная литература в магазине с морским уклоном))
June 22, 2024
Отличный книжный магазин! Разнообразие литературы поразило, тематика на любой запрос, продавцы подкованные, знающие, помогают, и посоветуют и подберут все необходимое. Цены нормальные.
1
January 12
Все пришло быстро и в целости. Можно смело поставить магазину 5/5 баллов
October 5, 2024
Интересное место с морской тематикой. Литература, одежда, сувениры.
1
July 24, 2024
Магазин с самым большим выбором различной литературы. Иногда захожу сюда, прекрасное обслуживание
1
1