Centrzaborov
39 reviews
January 7
Негативный осадок остался от бригады установщиков. Приехали с недовольными лицами,как будто одолжение мне делают,за мои же деньги.Работу выполнили на троечку,когда указала на недоделки,с такими же недовольными лицами и с большим одолжением доделали.Однако зимой ворота перекосило. Весной покосились столбы и рабица надулась пузырем. С начала апреля жду информацию,когда же будут устранены недостатки.
Устранять недостатки приехала та же бригада,с тем же грубияном бригадиром. К сожалению,меня не было,была моя мама. Этот рабочий,довел маму до слез!!! Угрожал какими то штрафами. Кто он вообще такой и какое он имеет право так разговаривать с пожилым человеком.Как и почему такой работает в этой конторе??? Куда смотрит руководство? На письмо на почту,ответили ли то что сожалеют....смешно. По истечении двух лет забор покосился, столбы разболтались, профиль установили загзагом, выяснилось это когда начали прикручивать профлист, жаль камера не может передать все косяки итой криворукой бригады. Отвратительное качество установки.
March 20, 2024
Плюсы рабочие приезжали отличные, но уже уволились из это фирмы.
Технология установки забора с воротами и калиткой на уровне малограмотных любителей.
Краска на замке, калитке и воротах сразу в течении года стала облазить.
В 2019 году я заказал в ООО «ЦЕНТРЗАБОРОВ» установку забора.
Приехал специалист по замеру всех параметров забора для подготовки данных для заключения договора.
Я попросил замерщика усилить столб и увеличить глубину установки столба, так как у нас глинистая почва.
Попросил сделать так, чтобы у меня не было проблем, из за сложного грунта, с гуляющими по высоте столбами.
Специалист мне сказал, что добавьте в заказ укосины «еж» и все будет хорошо.
Забор установили и в первую же зиму столбы начали двигаться вверх и вниз в зависимости от погоды – для того, чтобы засов замка и задвижки попадали в пазы столба, мне приходилось осаживать столбы с помощью кувалды, а когда не помогала кувалда рассверливал эти пазы с помощью электроинструмента.
Так пережил пару зим и конечно мне это надоело – приезжаешь на дачу, а замки заклинило и зайти невозможно, так как столбы двигаются и язычок замка заклинивает.
Стал писать в тех. поддержку фирмы, у них один ответ – гарантия кончилась, это ваши проблемы.
Юридически – правы, а по человечески – нет.
Как можно людям продавать заборы, если через 2 года вы не сможете ими пользоваться, так как у них такое интересное качество, что заклинивает намертво и калитка и ворота.
Переделка такого забора будет стоить значительные деньги, так как надо калитку с воротами демонтировать и делать все заново, по другой технологии.
У нас в коттеджном поселке Приволье более 300 домов, такой забор с недокалиткой и недоворотами только от этой замечательной фирмы, у других все нормально работает и после 2-х летнего гарантийного срока, но у них были другие фирмы, которые к своей работе относятся по человечески, а не как эти «специалисты».
19 марта 2023г пришел ответ от фирмы ЦЕНТРЗАБОРОВ:
В соответствии с условиями Договора, а также ЗоЗПП, гарантийный срок составляет 2 (два) года.
На момент обращения срок гарантийного обслуживания истек.
Кстати я к ним раньше обращался и просил исправить брак и сказал, что готов доплатить, они прислали после 2-х месяцев переговоров 2-х рабочих – они приварили 2 планки сверху и снизу калитки и сказали, что все будет хорошо.
Зима показала, что все осталось по прежнему.
Прилагаю снимки – на них видно, сколько мне приходилось рассверливать и распиливать проушины, чтобы открывалась калитка и засов у ворот вообще не закрывается, так что эта фирма вам гарантирует интересную жизнь с вашим забором за ваши деньги.
Желаю всем успехов в выборе приличной фирмы.
1
January 16, 2024
Настало и мое время написать отзыв. Полтора года все устраивало, но как дело дошло до исправления первой неисправности, увы и ах. Мне даже показалось, что я ошибся номером, а потом и адресом отдела претензий. Ведь так классно все установили, вежливость была на уровне 100500. По телефону сразу послали писать, даже не выслушали. Ну ладно, все бывает подумал я. Написал. Ответили в течение часа-двух вопросами уточняющими проблему. Я воодушевленный такой скоростью сразу же ответил. И... Все пропало Шеф. Больше я не получил ни байта от них, это я в части электронного письма))). А так как ждать я не привык у моря погоды, пришлось искать спецов других. В общем, искал контору с именем, закрыл глаза на стоимость, думал все будет Чики пуки, а получилось как всегда. Ну не могут они в сервис. Так что совет руководству, проводите тренинги с персоналом, определите ключевые показатели удовлетворенности клиента и создайте алгоритм вежливого общения. Три залога для счастья вам и вашим клиентам. Но я этого видимо не дождусь😅
З. Ы. Мой номер договора ZZCZ0000101 от 01.04.2022.
July 16, 2023
Слелал забор и калитку , в принципе нормально по качеству. Через полгода калитку стало перекашивать, обратился к ним за сервимом , устранить недостаток, обращение 5822. Прошел почти месяц, ни ответа ни привета. На письма не отвечают, на звонки бросают трубки ! В 21 то веке бросать трубки ! Такое отношение персонала очень расстраивает. Хотел еще забор заказать в них, теперь принципиалтьно обойду стороной эту фирму. Не связывайтесь с ними, в случае поломки вам никто не поможет.
2
May 21, 2023
Сделали забор, конечно при замере цена стала выше, чем по телефону на %12-13, установили быстро, но краска вся ободрана со столбов, на следующий день уже ржавчина вылезла, см.40 в не мою пользу урезали землю вдоль 25м. Зимой перекосило весь забор, весь ржавый стал, приехали по гарантии кисточкой подмазали практически не зачищая, листы которые замялись не заменили. Можно сказать, что выкинутые деньги.
1
July 26, 2022
Добрый вечер. Хотелось сказать спасибо за профессионализм, оперативность и хорошее качество забора. Менеджер Дмитрий Мухамадиев подошёл с ответственностью и пониманием к своей работе, много чего подсказал, посоветовал. Отдельное спасибо ребятам которые устанавливали забор, Дмитрий и Павел они большие молодцы и профессионалы. Спасибо большое за вашу работу.
1
1
June 1, 2022
31 мая 2022 г на моём дачном участке бригада 46 Фитисова В.М. установила забор из профнастила Работа выполнена на высоком профессиональном уровне.Отличное качество работы.Забор получился очень красивый.Монтажники доброжелательны,вежливы и аккуратны.Выношу им свою благодарность,а также специалисту по замеру Денисову А.В.Большое всем спасибо.Желаю процветанию вашей фирмы.
4
2
June 25, 2022
Добрый день. Впервые встречаю такое безразличие со стороны менеджеров и замерщиков в Вашей компании. Менеджер Давид расчищал стоимость и сказал, что со мной свяжется замерщик. Замерщик связался и поставил перед фактом, что может приехать после 20.00. Я ему объяснил, что не проживаю постоянно на участке. Мне было сказано , что больше ничем помочь не может. Связался с Давидом - получил примерно такой же ответ. Заказов много не устраивает - значит забора не будет. Очень жаль собственника бизнеса, который вынужден терять клиентов из - за менеджеров. Давид даже не попытался обсудить другое время и день замера. Полное безразличие к покупателям. Тратите средства на рекламу а такие профессионалы делают бесполезной. Кто будет заказывать работы уточняйте сначала соизволит ли в удобное для Вас время приехать замерщик. Потратите время впустую.
4
3
February 16, 2023
Отдельное спасибо бригаде Зуев А. Забором из Евро штакетнка в шахматном исполнении очень довольны. Нужный подобрали зазор 8см, что влияет на стоимость ограждения. Подходит под цвет крыши дома.
1
August 28, 2021
Хочу выразить благодарность Центрзаборов и его команде👍
Пока мы заказали только фасад забора и он нам очень нравится🤝
Отдельно хочется поблагодарить сотрудников компании, менеджера и замерщика Павла, который приехал как договаривались,всё чётко замерил,понятно и доступно объяснил что сколько стоит и какие есть варианты 👍
И конечно,ребят монтажников в лице бригадира Павла!!! Очень хорошо,быстро и слаженно сделали свою работу 💪 Поставили ровный,красивый забор с откатными воротами👍 Мы очень довольны результатом 😀
Однозначно рекомендую Центрзаборов👍
3
2
July 5, 2022
Деревня находится далеко, но ближе 450 км по дорогам от МКАД, т.е. вписывается в правила компании. Связался менеджером (Иван). Сделали предварительный расчет установки забора. Договорились о приезде замерщика. Получил подтверждение по СМС, что замерщик прибудет. Я выехал по направлению деревни и получаю звонок, что замерщик отказался выезжать и договоренность отменяется. Очень разочарован, ненадежная компания.
3
2
June 17, 2022
Очень понравилось - все быстро, крайне профессионально. И бригада все сделала четко и быстро, и менеджер оставил только приятные впечатления. Одобряю
2
2
July 6, 2022
Только обещания по телефону. Замерщики - только они решают в этой конторке. Вам набирает замерщик и назначает время - если не подходит свободны. Вариантов изменить нет. А если и согласились то с утра звонок - машина сломалась. Так уже происходит две недели. Только купленные отзывы. Не тратьте своё время в пустую.
3
1
May 4, 2021
Оценка стоимости забора замерщиком не совпала с суммой договора на 30000 руб. кроме того, никто не предупредил, что штакетник не м-образный. Расторгать договор отказываются, соответственно возвращать деньги тоже. Не сделайте ошибки. Обходите из стороной! Сегодня пришлось связаться с нашими юристами. Их менеджер Антон звонил сегодня и орал на меня. Это компания хамов и врунов. Берегите свои нервы и деньги. Есть много нормальных компаний. Обходите их стороной!
7
5
June 1, 2021
После зимы 2021 года откатные ворота перестали входить в Нижний уловитель. Обе калитки перекосило. 7 апреля был направлен запрос на устранение этих дефектов. Забор ещё на гарантии. Мне ответили, что передали запрос в монтажный отдел. На этом вопрос встал, дальше одни обещания, мы вам сообщил когда будем готовы. Для себя сделал вывод, забор установлен нормально, а дальше для них, хоть трава не расти. Многие компании так работают.
8
6
August 28, 2019
Заказывали забор с автоматическими воротами, все качественно дог 1708 от 13.08.2019. Осталось приятное впечатление о фирме в целом. Все профессионально и качественно. Все сотрудники очень профессиональны, вежливые и внимательные. Отдельное спасибо менеджеру Никите, замерщику Илье, монтажникам Андрею и Дмитрию и настройщикам автоматики Никите и Александру!
3
5
July 9, 2020
Заказывал в мае 2020 довольно сложный забор на дачу, всего в общей сложности 140 метров с воротами и калиткой на неровном участке, обсчитывал в 3х общеизвестных фирмах, ценник везде примерно одинаковый, выбрал по отзывам Центрзаборов, приехал замерщик все замерял, менеджер Кристина учла все мои капризы, и примерно через 3 нед (очередь однако в сезон) приехали установщики, Иван и Андрей, объяснил им все, что и как хочу и за 2 дня ребята сделали все в лучшем виде.. Работой данной компании я доволен, хотя очень переживал начитавшись разных страшилок в интернете.
9
5
December 21, 2020
Я заказывал здесь забор в прошлом году и теперь могу поделиться результатом. Что же, при оформлении документов проблем не возникало, установку ждали чуть более двух недель, О бригаде установщиков ничего плохого не могу сказать, поставили нормально, все ровно, без перекосов. В принципе забор уже пережил и дождь, и жару, и мороз. Стоит. Ржавчины нет. Не покосило.
7
2
July 10, 2020
На этапе просчета менеджер Георгий чуть ли не из кожи вон лез, был очень любезен, но после замера забора и заключения договора напрочь потерял интерес: на все вопросы отвечал неохотно, раздраженно, все время отсылал к замерщику.
Замерщик Дмитрий супер-некомпетентный: несколько раз исправлял ошибку расчета в счете, причем ошибки находила я! Связаться с ним по телефону сложно, нужно несколько раз звонить!
А установщики - это отдельная история. Мой муж думал, что они его изобьют за любой вопрос. Все с наездом, с бычкой. Любой вопрос воспринимался в штыки.
Итог: табличка с вашей рекламой, которую я сразу выбросила в ведро, потому что рекомендовать хамов и посредственность я никому и никогда не буду!
В общем, люди! Если забор, то только не в этой компании. Будьте осторожны!!!
10
3
August 11, 2021
Заказывали здесь забор на участок. Сделали все вовремя, довольно быстро. Цену сразу оговорили и никаких сверхдоплат не было. Забор сделан хорошо, надежно укреплен по всему участку.
4
2
July 10, 2020
30.05.2020 заключила Договор подряда на установку ограждения из профнастила с менеджером Маршевым Вячеславом Сергеевичем со сроком исполнения 25.06.2020. Предоплату Маршев получил. Бригада из двух человек (Михаил и др.) работала один день 26 июня, установив столбы и лаги на 47,7 м из 55,6 м, предусмотренных договором, и исчезла, разбросав на участке 31 лист профнастила из 49. И вот уже более двух недель не появляются, на мои обращения менеджеру Маршеву и начальнику отдела контроля и качества Иванову Антону Игоревичу не реагируют. Я, пенсионерка, очень нервничаю, т.к. вынуждена проживать на даче без ограждения.
9
3
July 9, 2020
Заказали у них забор, установили в начале октября прошлого года. Через месяц забор и ворота повисли парусом.вызвали бригаду, укрепили дополнительными ежами .как раз, напомнили установщикам о том, чтобы довезли Нам оставшийся оплаченный материал(столбы и лаги),который они под шумок увезли. Весной приезжаем на дачу-забор и ворота реют как парус. Созвонилась с бригадиром-карантин, Мы не сможем доехать(апрель-май).теперь на протяжении 3-х недель звоним в офис, требуем устранить дефекты, но в ответ-лишь отговорки,тянут время. Обещанная гарантия 2 года.
Центр заборов и завод заборов-одна компания. Сейчас у них идет массированная реклама, сезон. Свои косяки исправлять не торопятся. Хорошо подумайте, прежде верить их обещаниям и гарантиям.
15
4
September 4, 2022
Не большой но удобный офис, на 6м этаже. Не жалею что обратился, в эту компанию!.
1
July 8, 2020
Заказывали ограждение из сетки рабицы на нашем загородном участке. Замерщик приехал вовремя, без опозданий, что было очень важно для нас. Да и вся остальная работа по изготовлению и установке была выполнена качественно. Еще и гарантию 2 года дали)) что приятно удивило. Спасибо за ваш сервис!
4
5
August 29, 2021
Отличная фирма. Выполняют точно в срок. Уже три раза делали у них забор. Качество выше всяких похвал. До сих пор не нарадуемся фронтальным забором. Лучший на посёлке. Но за качество надо платить.
3
2
April 28, 2020
Вот единственное, что мне не понравилось - обещали табличку с адресом в подарок, на забор повесить хотел. Но они ее сначала забыли сделать, а потом она потерялась)))
Забор получился классный, а то у меня раньше сетка была на даче, фу. Приехали два парня, за 5-6 часов все 50 метров мне поставили. Это было ещё прошлым летом. А этим летом планирую наконец-то столбы покрасить...
3
5
July 25, 2020
Заказали тут забор. Теперь рекомендую фирму знакомым. Цены невысокие, рабочие ненаглые. Еще и в подарок скамейку со спинкой нам сделали. Мы остались очень довольны.
2
October 3, 2019
Отличная фирма. Отличный забор установили. Работают профессионалы. Много сейчас таких фирм, но они подкупили тем что приехали заключать договор ко мне на дачу, а у других заключение договора только в офисе. Приехал менеджер, он же замерщик, в машине у него ноутбук и принтер и даже стенды с образцами замков, ручек и т.д.
1
8
November 5, 2019
Как и все заказал забор. Приехали, сняли замеры, уехали.... В субботу в 8 утра приехала бригада и сказала, что замер был не точный и нужна доработочка (объективная!). Сказали свяжутся, но ни кто не связывается ...3-й день сам звоню и навязываю своё общение, операторы на телефонах ни чего не решают, отправляют к менеджеру (4 день не получил инфу). Пытаюсь расторгнуть договор, пока тишина!
14
3
November 17, 2019
Год назад заказали забор и ворота из металлического штакетника. Проблемы начались еще на стадии замера. Никто не предупредил о том, что замер платный (примерно 4500-4700, уже и не вспомню). По факту замерщик провел рулеткой длину объекта и уехал. Выслали счет, который пришлось несколько раз править, т.к. были обнаружены конструктивные ошибки. Сделали предоплату. Поставили забор. Обнаружили серьезные недостатки (несоответствие количества, щели в нескольких местах значительные, но самое интересное, один из несущих столбов был установлен под углом). Плюс забыли поставить ушки для замка (ну, это вроде мелочь, но тоже были оплачены). После претензии приехали, поставили ушки (на дворе к тому времени уже был мороз). Только отъехал, обнаружили, что прикручены неправильно, потом забыл покрасить и т.д. В общем, с горем пополам переделал (т.е. монтажники работают как попало). Остальные недостатки не устранены. Как дошло дело до доплаты, естественно, начали звонить. Поскольку в декабре нам работы в снегу не нужны были (земля промерзшая, столб точно не переустановят), сошлись на гарантийном письме от них, что весной все доделают. Мы, соответственно, доплатили полностью счет. Началась весна. В марте еще рано, давайте дождемся апреля, в апреле - ответили, что бригада начинает с мая работать. В итоге прождали все лето (летом на даче практически всегда кто-то был), сейчас октябрь, недостатки до сих пор не устранены. В прошлые выходные пообещали приехать, специально отправились на дачу, прождали все выходные, ни звонка, ни людей, ответственные люди трубки не брали. В итоге во вторник поступил звонок "мы на объекте", соответственно, сообщили, что на объекте никого нет. Вывод - обязательства исполнять не любят. Рассчитывают на быстрые деньги, далее исключительно аккуратность Не рекомендую категорически! Накладная направлена модераторам
9
4
September 22, 2017
Озаботились покупкой забора, и друзья посоветовали выбрать ЦентрЗаборов. Помогал осуществить покупку нам менеджер Тарасов Иван. С ним очень приятно было иметь дело, он все объяснял, и был очень приятен в общении. Самим забором мы очень очень довольны! Установили не только быстро и качественно, но еще и очень красиво, всем соседям на зависть :)) И цена тоже порадовала, так что теперь думаем, может, еще что-то купить, или просто посоветовать кому-то. Может, нам просто повезло, но бригада отлично поработала, только положительные впечатления остались!
1
6
October 6, 2020
Не доделали работу.Вбили столбы и не загрунтовали.Написала притензию, прошло 2недели, никто не позвонил.Придется ехать в офис
6
5
April 24, 2019
Качество материалов не соответствует заявленным, менеджер трубку не брал, ворота открывались в другую сторону, пришлось переделывать петли естественно за мой счет. Не рекомендую данную компанию!
7
10
April 6, 2020
Маленький, но уютный офис прекрасный вежливый персонал.
3
3
September 19, 2017
Заказывал у данной компании забор для себя.
Сначала позвонил туда, пообщался с прекрасным менеджером, который мне помог. На следующий день приехал замерщик и все измерил, через пару дней моя дача была огорожена!
Очень сильно понравилось соотношение цена/качество!
Остался доволен, буде рекомендовать друзьям!)
3
4
June 22, 2018
компания не выполняет свою работу берутся только за выгодную им работу и легкий труд где можно быстро и выгодно сорвать денежку.
3
1
June 7, 2020
Много покупных отзывов
5
7
October 8, 2019
Классные мастера
3
6
December 6, 2017
очень плохое отношение к клиентам
10
1