Cephey
189 reviews
August 6
Сдох генератор, позвонили в «Цефей», сказали приехать. Еле доехали, оставили машину. Сказали, что починят, когда доделают 2 машины, на каждую уйдет по 2 часа. Мы согласились, оставили ключи и ушли. Прошло 4 часа, мы пришли, время было 18:00, то есть до конца рабочего дня еще 2 часа. Сказали, что должны успеть сделать.
В итоге ничего не сделали, в 19:00 нам сказали, что не успеют и мы остались в искать машину, чтобы нас дотащили, т.к. ехать 3 часа до дома, а остаться негде.
Время 19:00. Мы стоим в безвыходном положении. На утро нас тоже не взяли, сказали запись плотная. Вместо того, чтобы предупредить заранее, что у них плотная запись, потратили наше время, хотя мы могли найти другой сервис или сами починить.
Причина того, что не успели: сделали чью-то машину, но она даже уехать не смогла с парковки, загнали заново)
Спасибо, что оставили нас на улице на ночь глядя, далеко от дома
2
July 12
11.03.24 привезли машину в сервис Цефей для ремонта стартера. Стартер отремонтировали, была замена втягивающего реле. Оплатили за работу и запчасть 8250руб. Несколько дней машина заводилась, потом опять начались проблемы.
28.03.24 снова привезли машину, в сервисе сказали, что реле было бракованное, заменили на новое. История повторяется, машина снова несколько дней работает, потом не заводится.
16.05.24 снова едем в сервис, снова бракованное реле, снова меняют и снова машина 2 дня заводится, потом заводится один раз из пяти.
19.06.24 мы поехали в другой сервис, где нам поменяли это злосчатное реле на нормальное, а бракованное отдали нам.
Сегодня 12.07.24, прошел месяц, машина прекрасно заводится. Я приехала в Цефей отдать им реле и вернуть деньги хотя бы за их бракованную запчасть 3850. В итоге, мне отказали, составшись на то, что снимали их реле третьи лица и мало ли то могло случиться. Пошли вместе в их сервис проверять работает ли реле, на специальном аппарате проверили - показывает, что работает. Так что же вы свою работающую запчасть не можете обратно себе забрать? С марта я мучилась с машиной из-за того, что у них некачественные бракованные запчасти. Больше сюда ни ногой. В понедельник поеду в роспотребнадзор.
2
July 21
Сломался форд фукус 2 по пути из Челябинска в Москву. В 70 км от Уфы пукнул генератор. В Цефее сделали все быстро и качественно (до Мск доехали)). Спасибо большое ребятам за оперативность и качество.
June 28
Автоэлектрик посоветовал обратиться в Цефей по поводу генератора. Очень удобно что они и меняют и ремонтируют генератор на месте. Сэкономил в два раза, если бы покупал новый. Рекомендую однозначно!
July 23
Хороший магазин, большой выбор аккумуляторов, шин и дисков. Есть также шиномонтаж сразу. Внутри чисто и опрятно
June 3
Всё отлично быстро делал генератор поменяли ролик и ремень приводной бесплатно всем рекомендую не далеко от центра очередь небольшая делают быстро
March 15
Хороший сервис по ремонту и обслуживанию стартеров и генераторов. Быстро провели дефектовку и сделали ремонт. Жаль, что сами смогли найти только те запчасти, которые нужно ждать, но при этом подсказали, где их можно приобрести, и не сообщили о стоимости работ по монтажу и стоимости их запчастей, а только тогда, когда провели все работы, был очень удивлен стоимости подшипника за 3000, в других сервисах, если не сообщают о стоимости, то это за их счёт. Уголок ожидания клиентов очень скудный стоят два дивана и кулер без воды, нет ни столика ни горячих напитков, хотя бы в аппарате. Записи также нет только по живой очереди, что не очень удобно в на скоростной век, надо сидеть и ждать когда освободится, а не подъехать ко времени, могли бы работать и по времени и когда есть свободные места по очереди.
1
November 1, 2023
Хороший магазин,на выбор диски и покрышки в большом количестве,скидки на установку. Персонал адекватный.Есть запись по времени как на сайте так и по телефону,что несомненно большой плюс, также паралельно идет живая очередь.Место для ожидания есть с телевизором на который выведены камеры с сервиса. Немного могут задержать если записывались по времени но не больше 15 минут ,ну тут ввиду загруженности работников из за сезона.
Из минусов нет утилизации покрышек, парковка из за большого количества вокруг магазинчиков достаточно ограничена.
1
October 18
Хороший ремонтный цент, приятные администраторы и мастера, сняли генератор произвели диагностику, выявили неисправность, озвучили полную стоимость, я согласился, 3-4 часа вуаля моя машинка готова. 2 месяца всё отлично слава Аллаху. Ребятам спасибо и всего прекрасного!
February 10
Это какая-то феномен организация, спасибо вам огромное, то вы есть, заехала в один сервис, так там такого мне насчитали и наговорил что нужно сделать, что аж на целый день и ночь оставить авто. Хорошо, вспомнила про Цефей, что там как то раз быстро решили мой вопрос. И тут приехала, мин 30 смотрели и выявляли причину, сказали какую зап. Часть купить, купила, мин 10 и машина готова. Спасибо вам за оперативность и приятный ценник. Солидная серьёзная организация, серьёзный подход. И ничего там не надо было снимать чуть ли не весь двигатель, а просто ребята подняли на подъёмник и все сделали
2
August 13
Очень благодарен сотруднику Ильгизу! По телефону все объяснили,как приехал в сервис все сделал оперативно. Знает свое дело
April 5, 2023
Толковый сервис, внимательные ребята, доброжелательное отношение и вполне сносные цены. Находятся на одной из главных артерий города - лёгкий доступ к СТО. В наличии кое-что есть, и если вам повезёт отремонтируют ваш генератор на месте. Мне повезло меньше, машина осталась у них на парковке. После ремонта никаких проблем не заметил, надеюсь и не "всплывет" в будущем.
1
October 16
Хороший магазин нормальный выбор аккумуляторов , бесплатная установка , есть также шины и диски .
December 4, 2023
Хорошо работают! Относительно быстро. Барахлит генератор на Дастер 12 года. Заехал на ремонт: оформили, сказали - в порядке живой очереди,. За день не успели, на следующий день, в первой половине позвонили озвучили стоимость запчастей. В обед отдали. Я сам за неделю до этого, менял масло в коробке и раздатке и при сьеме защиты посрывал все болты, (у Дастеров это болезнь) и обратил внимание, что все резьбовые крепления на бампере и крыльях проржавели наглухо. Отдал без защиты, ждал нержавеющие болты. Ещё когда отдавал, подумал - интересно каким способом они снимать бампер будут. Забирая машину, сразу обратил внимание на то, как они провели монтаж бампера. Оказалось : нижние проржавевшие крепления они на место не поставили, а деньги попытались взять полностью. На мои претензии, что бампер не установлен полностью, начались стоны, что я с такими дефектами и приехал. В результате, после долгих боданий сделали мне скидку 10%, от стоимости работ (400р) и разошлись. Когда я начал устанавливать на место защиту, оказалось, что при демонтаже бампера, они - где отворачивались соединения там отвернули, где не отворачивались, там вырвали, а где не вырвалось - там тупо отрубили проушину бампера зубилом. Так, что - если заезжаете не на новой машине, смотрите в оба. Можете налететь ещё на новый бампер или на ремонт старого. Поскольку, оторвать в сугробах не закрепленый бампер задним ходом - запросто.
2
1
September 25
Сделали генератор оперативно. Доступно объяснили, цена доступная в отличии от покупки нового
August 11
Да машину сделали, но содрали столько денег, легче было попросить местного алкаша за пузырь осмотреть свою машину. Узнал бы намного больше что где и как, так в придачу он бы еще научил менять все это дело
1
August 8
Ремонтировал у них генератор, взяли за ремонт стоимость нового генератора, по итогу генератор прожил пару месяцев, в итоге вскрытие показало что диодный мост не менялся, но в заказ наряде прописана замена
1
September 9
Обратился с проблемой пуска двигателя на личном автомобиле.
Быстро и качественно устранили неисправность.
Рекомендую.
October 8
Тодько минус. Администратор по телефону не умеет объяснить как они работают. При телефонном звонке сказали живая очередь. При приезде к сервису сказали 12 машин. 2-3 часа на машину.
May 27
Позвонил и записался на замену зимних шин на летние, на следующий день приехал и быстро поменяли . Спасибо менеджеру и ребятам кто быстро всё сделали
May 22
Оставил автомобиль, чтобы отремонтировать генератор, сделали все в лучшем виде. Качественное обслуживание!
February 5
Хороший сервисный центр,не надо заморачиваться кто снимет стартер,потом искать кто отремонтируют.Сделали все быстро,качественно и за небольшую цену! Рекомендую!
1
2
May 8
Все понравилось .цены и обслуживание . Рекомендую приобретать аккукмуляторы здесь.гарантия и свой сервис..конкурентные цены.
October 26
Отличная организация работы, всё сделали очень быстро, рекомендую
July 23, 2023
Доброго времени суток! Спасибо команде Цефей, за качественную работу, за быстроту. Мы оказались в городе уфе сломались, но ребята нам помогли быстро и оперативно, всем рекомендую!!!!
2
April 25, 2023
Отличный сервис. Ремонтировали генератор, достаточно быстро , в наличии были все запчасти . Хорошее расположение находится рядом с торговым центром Ультра, во время ремонта есть чем заняться.
2
March 26
Привез генератор запчастей не было но предупредили что их нет разобрали сказали что купить привез все запчасти спросил дождаться долго не долго будут делать сказали подождите щас собирем просидел два часа уехал дамой второй день утро звоню сказали делаем очень долго жду до сих пор
3
April 23
Купил аккумулятор на шкоду. Подобрали, установили, проверили исправность генератора. Дали гарантию. В январе 2025 заеду, плановая проверка товара. Рекомендую. Аккумулятор пока пашет без проблем.
1
November 26, 2023
Фирма заслуживает всяческих похвал. Приехал, без всяких задержек сдал машину на ремонт. За час до назначенного времени позвонили и сказали, что все готово и можно забирать машину. Приехал, без задержек или ожидания забрал машину из ремонта. Качеством ремонта остался вполне доволен.
1
November 1
Не ожидал что та кой сервис у нас существует . Все быстро качественно ребята 10 звезд вам
January 13
Делал генератор, цены на запчасти завышены в двое. Ждал весь день пока поменяют щетки.итог замена щеток встал в нехороший ценник.... С заменой подшипников и медных колец где не было выработки.три шкуры содрали. Спасибо за замену щеток.
1
February 1
Отличный сервис по ремонту стартеров и генераторов. Сделали все быстро, объяснили рассказали устранили без каких либо накруток и навязываний. Одним словом рекомендую
1
June 9
Сделали все хорошо все работает. Цены приличные.
September 14, 2023
Был в Цефее по причине не исправности генератора, могу сказать, что запчасти есть в наличии, но дорогие в два раза дороже чем в автозапчастях. Большой плюс что нет очереди либо мне повезло, неисправность была устранена в течении двух часов. Машина на ходу я доволен.
1
January 13
Примерзла колодка на заднем колесе на стоянке Ультра, поехала до близлежайшего Цефей, помогли просто за Спасибо...ещё раз огромное им спасибо, что выручили
1
January 10
Отличный магазин.Помогли подобрать аккумулятор относительно цены и качества.
April 16
Отличный сервис для автомобиля. Цены конечно завышены. Но результатом я доволен.
1
October 27, 2022
Приехал раньше записи, но не смотря на это приняли .Приветливый персонал ,уютная зона ожидания ,приемлемые цены (около 1200 рублей за всё).Единственное заезд не очень удобный, но это не критично .
2
October 31, 2023
Мне нравится магазин и сервис ремонтировал несколько машин у них генераторы и стартеры. Всё отлично и с первого раза.
1
April 17
Оборудование для заправки кондиционера есть, только сотрудники пользоваться не умеют, деньги выкинул на ветер(3300)
June 13, 2023
Купил новый аккум сдав старый, работяги помогли подобрать нужный аккумулятор и объяснили что к чему. На месте произвели проверку свежего аккума и для сравнения на моем старом. Остался доволен
1
1
March 16, 2023
Приехал в Цефей с проблемой работы генератора, сделали диагностику, под замену щётки, диодный мост и регулятор напряжения
Сделали быстро и качественно
Удобный зал ожидания
Спасибо персоналу
1
2
October 1
Цены в сравнении с другими мотомагазинами чуть ниже
August 11
Качественный ремонт генераторов, прожажа АКБ.
August 13
Всё сделали хорошо, но плохо что нету записи, живая очередь 🤨
January 31, 2023
Молодцы ребята, всё есть по стартерам, генератора, аккумуляторов гора, много всего нужного и главное сервис очень быстрый и стоит своих денег
1
April 20
Отличный магазин, купил литые диски и ещё получил на шиномонтаж 50 % скидку
June 11, 2022
Персонал эксклюзивный. Купила шины по приемлемой цене. Бесплатно всё перекинули. Очень довольна сервисом. Рекомендую. Быстро недорого и профессионально.
2
November 24, 2023
Починили, отремонтировали, запчасти в наличии, оперативно, вменяемые цены
1
March 3, 2023
05.01.2023 отдавала машину на ремонт стартера (последствия после в -28 «давай покрути ещё, щаз схватит»). Завелась с троса, приехала, оставила. Примерно через 4 часа позвонили, готово. Аккуратно запарковали, чтобы можно было выехать. Сделали работу отлично! Заводится с полуоборота. И по цене демократично.
И да, было открытие для меня, что можно взять аккумулятор напрокат у них. Неожиданно:-)
1
2