Ceramic Center
36 reviews
March 19
Была вчера в этом месте, такого отношения я ещё не видела, продавщица просто жуть.
Я просила показать плитку, показывала фото с телефона, тут происходит следующее: продавщица оставила свой мобильный на другом этаже, пропустила несколько звонков, и при мне начала перезванивать и говорить что трубку не брала потому что я к ней пришла и непонятно что хочу. Вот прям цитата: "Тут ко мне пришли и непонятно что хотят". Что за хамство?
И это ещё часть её поведения. То подчёркнуто высокомерно начала мне предлагать варианты подешевле, хотя я не просила подешевле.
В конце нашего взаимодействия я спросила можно ли сесть на стул (я захотела посидеть и посмотреть варианты на сайте в другом магазине), так я ко всему прочему еще получила какую-то неуместную усмешку по поводу того что якобы я беспокойная, не понимаю, как я не развернулась с первой фразы про непонятно что хочу. (Видимо потому что подруга купила в этом магазине, но сейчас понимаю что это ничего не значит, так как они с мужем брали в спешке, да и возможно при муже так продавщица не общалась).
Научитесь с клиентами разговаривать, для примера как надо консультировать, зайдите в магазин обоев на Антонова-Овсиенко и посмотрите как там консультирует мужчина, мы с мужем даже цены не стали сравнивать и ассортимент в другом магазине! сегодня поеду в другой магазин, в ваш ни ногой
November 28, 2024
Отличный магазин. Единственный в Самаре, где я нашла плитку своей мечты. Менеджер Алла - прекрасный профессионал. Работодателем совет - цените!
1
January 10
Зашёл в данный магазин, что бы купить материал на объект. На входе стоял минуты 2, никого из продавцов не было. Потом вышла недовольная женщина, с которой я сразу же первый поздоровался и спросил, могу ли я походить, повыбирать. На что она ответила, цитата: -" Нет, а какой смысл вам тут ходить?" После чего я развернулся и поехал в другой магазин, где уже всё купил. Никогла сюда не пойду.
2
October 17, 2024
Отличный салон, огромный выбор на любой вкус и кошелёк. Но если вас интересует европейское качество, то вам сюда
Спасибо Алла☺, вы супер
1
October 29, 2023
Вот даже не знаю какую оценку поставить. Покупала плитку 18 июля. Все шло хорошо, магазин хороший, выбор большой. И тут человеческий фактор. Доставка происходит только днем. Днем я работаю. Отдала чек строительной бригаде, они получали плитку. Названия все сходились. Потом я пришла проверять работу по укладке плитки и понимаю, что часть плитки вообще НЕ ТА! А все почему, потому что работник Алла изначально в чеке указала не ту плитку! Решение данной проблемы она тоже не предложила.
Вывод, надо самой сверять каждую букву в чеке не отходя от кассы. Работники спят.
Приложу какая должна быть плитка(светло розовая) и какую мне привезли(уже сделанная ванна, плитка под дерево)
Больше всего расстроило, что работник даже не попытался сгладить данную ситуацию. Её фразы из разряда, а что же мы будем делать, просто убивают. Могла бы хотя бы просто извениться.
Решила все оставить как есть.
1
March 14, 2024
Выбор огромный, консультант - отличная, всё рассказала, показала, предложила варианты на момент "просто посмотреть" , обещала подобрать ещё варианты на момент заказа+ есть бесплатное хранение на складе магазина. В общем, рекомендую, и сама вернусь в этот магазин, когда мой ремонт подойдёт к этапу укладки плитки
August 9, 2024
Очень большой выбор от различных производителей и просто бомбический консультант Алла. Поможет с правильным и выгодным выбором и расчетом. Рекомендую
February 20
Купил керамогранит в ванну, сотрудник Алла помогла подобрать и произвела расчет . Спасибо .
April 29, 2023
Как приятно, что такие прекрасные места живут так долго. Процветания и богатства руководству. Отличный выбор, отобранный со вкусом. Хорошие цены. Прекрасный продавец
1
July 13, 2023
Хочу отметить профессионализм и отзывчивость Аллы! Помогли выбрать и в кротчайшие сроки (3 дня) доставили плитку. Так же в магазине огромнейший выбор плитки!!!!
February 23, 2022
Прекрасный магазин! Когда устаёшь от одного и того же ассортимента во всех строй-центрах, нужно ехать сюда. Огромный выбор, самые разные производители. Очень приятная менеджер! Не мешает спокойно посмотреть, пощупать, очень ненавязчиво даёт рекомендации, прекрасно знает весь ассортимент, действительно помогает в выбора. Уже не впервые покупаю у них керамогранит, самые позитивные эмоции
February 6, 2024
Большой выбор плитки, быстро нашли что хотели. Всё рассчитали, и в обговоренное время забрали со склада. Вернёмся ещё.
1
February 11, 2024
Отличный магазин. Есть плитка и керамогранит, который не найти в других магазинах.
August 22, 2022
Покупали плитку Navarti белого цвета и керамогранит Nestli Sky.Произвели 100% оплату и оставили на хранение у них на складе.Когда пришло время забирать плитку ,выясняется ,что керамогранит забыли привести в Самару.Хотя где-то за три недели я звонила в магазин и меня уверили ,что керамогранит пришёл .
Привезли белую плитку и как оказалось в ней процентов десять с изъянами .Магазин предложил поменять,но в наличие его нет ,а ждать две недели.Спасло ,то что плитка брали с запасом. Какое же было наше удивление когда пришёл керамогранит и он то же был не идеален,хотя упаковка была целая .
November 27, 2021
Очень классный магазин, огромный выбор и все в одном месте. Цены тоже радуют. Индивидуальный подход, помощь с выбором. Многие годы покупаем только тут (на дачу, в квартиру, в новую квартиру).
February 24, 2022
Уже писала отзыв:) Но яндекс просит еще! Повторюсь: прекрасный магазин, интересный ассортимент. Много марок и коллекций, которых нет в других местах. Приятнейший менеджер по продажам! Либо мои вкусы совпадают с ее, либо она действительно очень точно понимает что нужно и ее рекомендации прямо в точку
October 24, 2022
Спасибо большое Алле за качественную работу! Пару раз меняли проект санузла, и нашли идеальное по цене/качеству решение. С плиткой вышел небольшой пересчет, излишек плитки после ремонта в количестве 3 коробок, к сожалению, обратно не приняли, но тут уже вопросы к поставщику.
August 24, 2024
Топ магазин плитки
1
December 16, 2020
Всё супер.!!! Покупал в этой организации плитку 20 лет назад,до сих пор была актуальна. Сейчас делал ремонт,всё изменилось ,только стало ещё лучше. Качество высшее,отношение персонала отличное.Особенное спасибо менеджеру Алле! Можно было бы поставить 10 баллов,поставил бы 10. Всем советую! Если Вы их выберите,это будет верное решение!
2
December 17, 2020
Плитка на любой вкус и бюджет, менеджер Алла выслушала все наши пожелания и подобрала изумительную плитку для ванной европейского производителя по цене российской. Салон очень рекомендую.
1
November 10, 2022
Магазин большой. Но я там покупала только цветной герметик))) Думаю, что магазин не дешëвый)))
November 3, 2021
Отличный магазин, с большим выбором качественной керамической плитки.
1
November 9, 2022
Большой выбор плитки, советую. Обращались в эту компанию не раз.
September 8, 2022
Рассчитали плитку точно,заменили брак. Менеджер по продажам Алла работает на 5+
February 14, 2024
Алла молодец
January 5, 2023
Хороший магазин, есть доставка.
August 29, 2023
Отличный магазин!!!
January 14, 2022
Хороший выбор плитки, цены достаточно адекватные
July 16, 2022
Отличное место. Большой выбор плитки!
March 24, 2021
Хороший магазин. Прекрасный продавец консультант, очень помог.
1
May 24, 2022
Хороший магазин, большой выбор.
June 20, 2021
Великолепный менеджмент, ассортимент! Рекомендую.
August 13, 2020
Место где легко и приятно покупать плитку.
1
March 15, 2020
Плитку взяли и брака много. Как будто 2сорт выдают за первый и цена как высшей категории
1
June 22, 2020
Есть достойный выбор товара
1
July 22, 2020
Есть выбор
1