Большая благодарность персоналу магазина Музей керамика, отличная дружная команда! Уважительное отношение к клиенту, быстро понимают что нужно и предлагаю практичный вариант. У меня были сомнения какое покрытие подстелить. Нужна была практичность в эксплуатации и узор дерева. Удачно зашёл в Музей, мне очень быстро подобрали надёжный вариант кварц винила Alpen floor секвойя. В наличии, оформили без проблем.
Установка простая, несколько месяцев эксплуатируется на кухне и в коридоре, проблем не обнаружено.
В одной комнате остался кварц винил от застройщика, уже пришёл в негодность. Снова обратился в Музей керамики для замены, мне быстро нашли и оформили такой же кварц винил.
Надёжная компания, можно положиться!
Наткнулась на магазин случайно, но как говорится: случайности-не случайны
Очень рада, что нашла этих ребят!
Классные сотрудники, которые готовы помочь от А до Я в ремонте
Купили и ламинат и керамогранит, а еще есть музей сантехники!
Найти то что надо, да и еще по супер ценам
Очень лояльны и идут на встречу по всем вопросам
Организовали очень сложную доставку, помогли с разгрузкой
Отдельная благодарность Евгению, Давиду-Вы супер!
Побольше бы таких компаний, куда приходишь и тебе помогают!
Успехов Вам и продвижения только вперед🙏🏽
Потрясающая команда ,клиентоориентированность на высоте ,понимают с полуслова).
Максимально оперативно решают все волнующие вопросы,детально помогают с выбором перфекционисту)))мне)☺️
Рекомендую !
Люблю,когда персонал в деле на максимальных оборотах!
Добрый день, хочу поделиться впечатлением от посещения магазина Музей керамики.
Мы покупали плитку и ламинат впервые, но остались очень довольны, не только очень красивым и качественным товаром, но и внимательным отношением к нам. Отдельное спасибо за помощь при выборе Давиду. С его помощью мы смогли быстро подобрать то, что нам нужно.
Очень приятный персонал, всегда подскажут и решат любой вопрос. Цены очень хорошие. Отношение - вообще выше всех похвал. Хочется приходить сюда снова- и снова, но ремонт, к сожалению(или к счастью) не так часто. Но если уж понадобится еще, то обязательно обращусь снова. Всем советую. Отдельная благодарность Давиду.
Евгений очень классный специалист, благодарю за очень подробную и качественную консультацию, сразу после разговора с ним определились с выбором и остались с очень хорошим впечатлением после встречи.
Спасибо команде из продавцов, менеджеров. Нашла через интернет необходимый цвет в их магазине. Обращалась без надежды, что есть в наличии. Ибо в Петровиче раскуплен был нужный мне керамогранит, без надежды на поступление. И тут данный магазин. Доставка на следующий день. Просто восторг. Любуюсь на приятный цвет керамогранита и говорю спа си бо!!!
Подписываюсь под каждым положительным отзывом. Сервис на высоте: клиент всегда прав и ему нужна помощь - вот девиз команды магазина. Не могла определиться с выбором ламината и мне дали образцы домой, и не один - те, которые захотела. Донесли до машины, пожелали хорошего выбора. Первый раз такое вижу, вот это я понимаю клиентоориентированность. И я покупала всего 13 метров ламината! Ребятам желаю процветания, молодцы.
Всю плитку и кварцвинил для нашей трешки покупали в этом салоне - Евгений и Давид уделили очень много времени и внимания нам при каждом посещении, рассказали о разнице между покрытиями, помогли подобрать лучший вариант в нашем бюджете. Спасибо большое за внимание, отзывчивость, профессионализм и при этом радушное отношение. Ни в одном другом магазине мы такого не встретили. Очень рады, что покупали именно здесь!
Приобретали в салоне всю плитку для оформления студии в новостройке, а также кварцвинил. Впечатления от сервиса, от внимания консультантов, от помощи в решении вопросов на 5 с плюсом.
Здесь ценят и любят каждого клиента. В первое посещение дочери студентке рассказали всё про кварцвинилл, ответили на все вопросы о керамограните, уделили очень много времени.
Во второй раз составили бесплатно проект по раскладке плитки, очень грамотно и толково.
Помогли подобрать цвет половой плитки и плитки для фартука к фасадам кухни. Отнеслись к этому с большим вниманием и терпением.
Посчитали несколько видов скидок и сами подсказали какая выгодней!
Доставили оба заказа в точно согласованное время.
И вишенка на торте, когда казалось бы мы, как клиенты, уже не представляли интереса (все покупки сделаны), но по вине строителей нам нужно было заменить одну плитку керамогранита, даже здесь специалист салона помог нам приобрести одну плитку, а не покупать целую пачку. Это опять же говорит о внимании к каждому клиенту.
Прекрасно организованная работа и замечательные работники.
В следующий ремонт - только с ними.
Процветания вашему магазину!
Приобретали керамогранит на стены и пол в ванной. До этого искали в разных магазинах в многочасовых хождениях. В итоге все оперативно нашли в Музее керамики. Команда сотрудников и руководитель Давид, оказались большие молодцы. И с выбором помогли, и скидку дали приличную, а когда нам не хватило 1 пачки. Даже не знаю как нашли где-то, и даже той же партии. Очень рекомендуем данную фирму. Вы лучшие!!! Спасибо!
Покупали в магазине плитку Италон. Ребята хорошо подобрали цвета, подобрали затирку, посчитали метраж. Доставили быстро и аккуратно. Вся плитка пришла без дефектов.
Магазин, где каждый найдет плитку или напольный материал на свой вкус. Пришли, чтобы присмотреть плитку в ванную и туалет, но в итоге выбрали материалы во всю квартиру + теплый пол. Александр за 15 минут сделал проект в 3Д, чтобы показать, как будет выглядеть микс из двух цветов плитки. Доставка была точно в срок , в одной коробке была плитка другого размера, но поменяли в этот же день и привезли нужную. В общем, клиентский сервис на высоте) Отдельное спасибо Давиду за советы по выбору плитки для фартука. За плиткой и полами только сюда!
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
September 15
Порадовал ассортимент плитки и вовлеченность консультанта, показал всевозможные варианты под мои предпочтения и помог с выбором, был вежлив и тактичен!
Что немаловажно, сделали лучшую цену на плитку в городе.
Также порадовало, что были соблюдены все сроки доставки, магазин был на связи до самого момента доставки.
Отличный магазин, рекомендую👍
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу компании "Музей керамики" по адресу Типанова 21 ТК Питер, в котором я купила плитку и кварцвинил. В частности менеджерам Андрею, Евгению, Давиду, которые подробно рассказали о материалах, помогли составить дизайн проект, были постоянно на связи. Оперативно решали все вопросы с доставкой, с дозаказом и пр. Спасибо большое за такое внимательное и чуткое отношение к клиенту! Желаю всему коллективу успехов в работе!
Это самый клиентоориентированный магазин! Уровень компетенции и включенности в процесс 10 из 10!
Отличный выбор плитки, керама, ламината.
Ребят, так держать!)
Помогли расчитать нужное количество, помогли с дизайном и схемой укладки, сделали распечатку схемы укладки. Всегда на связи и если не ответили, то перезванивают. За заказ снятой с производства плитки в других магазинах просили 10000, музей керамики привез бесплатно. Всем советую! Отличный магазин.
Хочу сказать огромное спасибо коллективу магазина Музей керамики в г .Санкт Петербург.Особое спасибо Давиду,Александру и Руслану,они не только продали,но и профессионально помогли выбрать нужные нам товары.Высокий класс обслуживания,шикарный ассортимент и выполнение всех договорных условий.Помогли выбрать,сделали точный подсчет необходимого количества керамогранита,обеспечили хранение и доставили все товары в срок.Рекомендую от души.Процветания и успешного развития Вашего бизнеса.
Магазин отличный !!! Огромное спасибо менеджерам и Давиду!!! Очень приятные ребята в общении! Проконсультировали по ассортименту, сделали раскладку керамогранита в программе, все получилось отлично!!! Отдельное огромное СПАСИБО за очень оперативную доставку !!! Притом, что до этого магазина я уже объехала много других в поисках керамогранита ,было с чем сравнить, но цены в этом магазине приятно удивили, поэтому и кварцвенил заказала здесь же. Моя большая благодарность за такое отличное отношение к клиенту. Всем своим друзьям теперь рекомендую здесь покупать и не тратить время на другие магазины!!
Отличный магазин, внимательный директор, компетентные продавцы, хороший выбор красивейшего кафеля по приятным ценам. Выбирала плитку на фартук, и к тому же бесплатно мне отдали 1 черную плитку на пол в с/у (нам необходимо было закрыть дыру в туалете после потопа :-)) При дальнейшем ремонте буду обращаться именно в этот магазин и друзьям буду рекомендовать!
Купил керамогранит и кварцвинил. Покрытия можно посмотреть при разном освещении, в том числе и дневном, что очень важно! Никто ничего не навязывает, менеджеры грамотные, приятные. Отдельное спасибо Давиду!
Нужно было оперативно доставить плитку, оформили заказ на следующий день плитка уже была на месте. На всех этапах все прошло четко и без накладок. Прекрасный магазин, оптимальные цены, замечательный персонал, отдельная благодарность Давиду. Настоятельно рекомендую)
Show business's response
Vedmedik white
Level 16 Local Expert
February 12
Обратился по поводу выбора напольного покрытия в квартиру. Консультанты магазина очень грамотно помогли подобрать соответствующий моим запросам материал. Я выбрал кварцвинил Alpine floor коллекция Grand sequoia. На следующий день половое покрытие и специальная подложка были у меня. При монтаже проблем не возникло потому, что все возможные вопросы и нюансы консультанты магазина профессионально мне разъяснили. Огромная благодарность Давиду и менеджеру Андрею.
Приобрела плитку в магазине керамики. Такого отзывчивого отношения к клиенту еще нигде не видела. Очень приятное общение, выявление потребностей и желания, всё очень легко, поняли, что мы хотим, предложили шикарный вариант плитки по нашем ценам, на сколько мы рассчитывали, в других магазинах по этой цене такую плитку я бы не купила. Всё супер! Профессионалы своего дела, горят своей работой. Теперь покупаю только у них. Спасибо вам огромное! Процветания! Всё на высшем уровне!
Очень хороший магазин! Цены разумные, а ассортимент такой, что глаза разбегаются.
Приобретали здесь керамогранит, кварцвинил, различную сантехнику и сопутствующие товары! На всю продукцию были предоставлены шикарные скидки как новоселам. Все было доставлено четко в оговоренные сроки.
Хочется сказать большое спасибо персоналу магазина, Давиду и Андрею за грамотные консультации, отличный сервис и терпение))
Следующий ремонт только с вами)
Выбор плитки в магазине отличный. Есть очень много вариантов и с приятными расценками. Благодарю Музей Керамики за творческий подход и доброжелательность, спасибо за работу! Желаю процветания фирме и коллективу!
Рекомендую обращаться именно сюда, не пожалеете👌🏻👍🏻
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 7, 2023
Большой выбор различных видов плитки. Квалифицированные сотрудники, знающее свое дело. Помогли определиться с выбором самой плитки и затирки. Доставка осуществлена в течении 2-х дней, цены вполне приемлемы. Прекрасное отношение к покупателем, все доброжелательны и не навязчивы. Приятно посещать подобные магазины. Спасибо Вам за работу.
Ничего кроме восторга!!! Такой доброжелательности и профессионализма трудно найти. Улыбки на лицах менеджеров не фальшивые, это на самом деле доброжелательные люди. И слова… сказал-сделал, настоящий мужской подход. С наступающим Новым Годом, ребята!!! Здоровья вам и процветания!!!
Прекрасная компания, отличные менеджеры. Все быстро и четко. Покупал керамогранит и кварц-винил. Подробно рассказали о плюсах разных вариантов. Порадовало, что наглядно представлены материалы. Отдельная благодарность Давиду, доброжелателен и профессионален. И покупкой довольны, и от общения самые положительные впечатления. Цены очень разумные. Рекомендую.
Отличный магазин, шикарный ассортимент, замечательные консультанты !
Спасибо большое за помощь в выборе керамогранита, т к ассортимент товара в магазине действительно очень большой и разнообразный ( глаза просто разбегались) , посетили данный салон по совету друзей, сразу видно что индивидуальный подход к каждому клиенту ,хочу сказать , что продавцы - консультанты профессионалы своего дела, также очень благодарны за оперативную доставку ,не прошло и суток как все доставили точно и вовремя, обслуживание на высшем уровне, всем советуем посетить этот прекрасный магазин!
Спасибо большое магазину и менеджеру Давиду! Выручили, когда по городу не было нигде нашей плитки (не хватило чуть-чуть). Хорошее отношение к покупателю!
Отличный магазин и замечательные консультанты! Давид сразу подобрал идеальную плитку по нашему запросу. То есть мы пришли, описали примерно, что нам нужно и все) Объездили пол Питера в поисках, а здесь потратили 10 минут и получили идеальный вариант. Цена нас полностью устроила, плюс получили скидку для новоселов. Спасибо большое, за вашу работу, теперь за плиткой только сюда!
На втором этаже ТРК Питер притаился этот замечательный магазин. Очень хочу поблагодарить менеджеров за их труд. Мне нужна была плитка, достаточно редкая, но срочно. И нашли, и подсказали варианты решения с доставкой, и ответили на все вопросы. И все перепроверили.
В самом зале много образцов, все можно посмотреть, потрогать. Ребята проконсультируют и ответят на все вопросы.
Рекомендую )
Очень понравилось отношение сотрудников и внимание даже к моему маленькому заказу: покупала всего 3 коробки Italon. Оперативно среагировали, керамогранит был в наличии на складе (хотя у многих более крупных фирм его или нет в наличии или доставка со склада в Москве за доп. плату). В общем быстро, без долгих обсуждений, ещё и доставку с подъемом бесплатно организовали. Спасибо большое! Рекомендую! и себе оставила контакты на будущее, приятно с Вами работать) Давид👍
Покупал в этом магазине плитку и ламинат. Александр и Давид, владельцы магазина, очень грамотные, доброжелательные, помогли определиться с выбором. Клиентоориентированность на высшем уровне! Обошёл много мест в Санкт-Петербурге, но после того как зашёл в Музей Керамики, понял что покупать буду именно здесь. Огромный выбор продукции, отличное качество. Рекомендую!!!
Очень довольны сотрудничеством с данным магазином! Покупали керамогранит - три вида, общий объем - 80 кв.м. С самого начала общения и до момента доставки плитки менеджер Давид всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Быстрая доставка (нет недельного ожидания), большой ассортимент, общительные и приятные продавцы. Обязательно вернёмся еще за ламинатом. Спасибо за ответственную работу!
Очень рад, что остановил свой выбор именно на этом магазине. Огромный выбор плитки, который можно "потрогать вживую", в отличие от многих других магазинов современные материалы, но самое важное это отношение к покупателю и подход действительно клиентоориентированный. Готовность помочь в любое время для меня оказалось приятной неожиданностью в текущее время. Есть возможность заказать плитку поштучно (мне не хватило буквально несколько штук, треснула к сожалению, во время резки). Также купил здесь материалы для пола - spc плитка. В общем, цены приятные, но качество далеко не масс-маркета, однозначно буду рекомендовать друзьям!
замечательный магазин и персонал! большой выбор, цены вкусные :)
заказали в среду вечером, доставили в пятницу вечером. единственное, что не очень понравилось – водитель позвонил за полчаса до прибытия, а не за час, как было сказано (нам ехать чуть больше часа до квартиры). благо мы заранее выехали и успели. плитку привезли, выгрузили, дотащили до парадной и подняли, спасибо!
но в целом – это наверное лучший магазин плитки, в котором я была :)
Show business's response
М
Максим К.
Level 5 Local Expert
March 13
Магазин с хорошим выбором материалов и отличным сервисом. Несколько раз там заказывали покрытия (ламинат и кварцвинил), цены очень приятные и быстро доставили.
Делали ремонт этим летом, дизайнер порекомендовала данный шоурум. Покупали плитку для санузла и кварц-винил для напольного покрытия.Отличный ассортимент керамогранита. Большой выбор коллекций различного стиля и ценовой категории. Продавцы помогли с выбором плитки для фартука на кухню. Оперативно всё заказали, доставили в лучшем виде. Рекомендую всем.
Обязательно обратимся вновь, по необходимости.
Впервые обратились в магазин в поисках плитки для кухонного фартука, которая в других местах была только остатками. Сотрудники нашли необходимый объем и стоимость оказалась значительно ниже других магазинов. Все оперативно доставили. Жаль, что обнаружили магазин после завершения отделки ванной комнаты 😅 обращались и повторно. Очень рекомендуем ребят. Невероятно отзывчивые, внимательные и компетентные!
Большое спасибо «Музею Керамики» за помощь в выборе кварц-винилового ламината! Нас встретил менеджер Александр, посоветовал вариант, и рассказал все преимущества (о многом мы даже не знали, а эти нюансы очень важны!). Сделал скидку новосёлам, получилось очень выгодно. Когда появлялись вопросы оперативно все решал Давид (наверное, управляющий магазином).
Порядочный и честный магазин. Остались довольны покупкой.
1
Show business's response
Т
Тёма
Level 6 Local Expert
February 14
Давно не видел такого приятного магазина. Создана атмосфера семейного уютного места. Отдельный плюс - персонал, который не надоедает хождениями за вами. Пока вы первые не обратитесь, ходить за вами не будут.
Отличная компания, большой выбор плитки с очень привлекательной ценой. Пожалуйста один из самых больших магазинов с крупноформатный плиткой! Из минусов не с первого раза нашли их, пришлось звонить менеджером уточнять где находятся, ну благо быстро разобрались.
Show business's response
A
Anonymous review
November 25, 2021
Очень признательна музею керамики за профессиональный подход. Среди огромного ассортимента, мне помогли подобрать плитку моей мечты, подробно рассказали про выбранный материал и фирму, оперативно оформили заказ и доставку материала. Водитель заранее позвонил и договорился на удобное для меня время, отзвонился за 15 минут и доставил все в указанное время и место. Весь персонал магазина производит очень приятное впечатление! Большое вам спасибо!