Осенью делали обслуживание рабочих кондеев в офисах и на произсводстве, после чего перестали течь несколько старых кондиционеров. - прекрасная работа менеджера и исполнителей, быстро. Четко. Добавить нечего.
Show business's response
Юлия Бурдина
Level 6 Local Expert
June 25, 2024
В офис заказала с доставкой мобильные кондиционеры Ballu. Предложили скидку за объём, после оплаты оперативно доставили.
Люди! Не связывайтесь с этой компанией. Видимо она в данный момент находится на грани банкротства. Посмотрите отзывы : за последние три месяца специально накручены одноразовыми аккаунтами.
Сама едва не попалась. Как это было :
Выбрала кондиционер на сайте, позвонила. Консультант Пётр всё объяснил, помог подобрать. Выставили счёт и сразу стали настаивать на 100 % оплате. Я говорю- подождите, даже мастера не было, чтобы сказать сумму монтажа. Мастер пришёл в этот же день. Всё замерил, мужу сказал - проблем нет, все стандартно, управимся за три часа. Расчёт вам пришлёт менеджер. Ждала три дня расчёта!!! При этом мне периодически предлагала уже девушка менеджер оплатить (так сказать забронировать) кондиционер. Даже переводом на карту физ лицу предлагали. Я говорю : а договор на поставку где? Как я переведу деньги, не имея на руках документов о ваших обязательства и сроках поставки? Когда пришёл расчёт со словами у вас сложная установка (26500 на минутку, при заявленных на сайте 15000) я была в шоке.
Но апофеоз всего этого наступил, когда я уже ехала в офис подписать договор поставки и оплатить кондиционер. Звонит менеджер и говорит, что я прямо сегодня должна внести всю сумму 100 % за само оборудование и его монтаж!!! Ребята, вы серьёзно???? Я отдаю деньги и жду у моря погоды, когда мотивация торопиться у вас совсем будет отсутствовать??? Я предложила оплатить сегодня кондиционер ( как ранее и договаривались), в день когда мне его привезут, оплатить аванс на установку (замечу что монтаж самый дорогой в городе - 26500, когда другие предлагают максимум 20000- были также выезды мастеров) в размере 50 % и остаток тогда, когда приму работы. Мне отказали. Вопрос : может ребята из компании собирают со всех денежки и собираются закрываться? Не спорю, фирма существует давно, но такие выкрутасы наводят на размышления...
Жаль, что не прочитали отзывы про установку. Как оказалось, компания не имеет своих специалистов, а приглашает самозанятых работников. Оборудование оставляет желать лучшего, тупые свёрла, еле дышащий перфоратор, пыль летела столбом. В какой-то момент уже хотели свой перфоратор предложить. Ни о каком промышленном пылесосе речь вообще не идёт. Отдали 15 тыс, жалеем деньги и потраченные полтора дня на уборку.
Бизнес по-русски. Позвонил, сказали, что есть в наличии кондиционер, и что его зарезервируют. После этого еще онлайн проверил и даже отложил в корзину. Когда я почти приехал в магазин, мне позвонил "продавец" Павел, и сказал, что к сожалению этот товар уже зарезеривировали ранее (??! это как, в момент звонка был в наличии и мне пообещали зарезервировать, после звонка онлайн он так же был в наличии) и стал предлагать другой кондиционер (стандартная схема, да?). Когда я в ответ (а я ведь потратил свое время и бензин на поездку в другой конец города) предложил дать мне скидку - мне было предложено 500 р - около 1 процента стоимости кондиционера. Ну и таким образом имеем, что пожадничав 1.5т.р. (изначально предложили скидку 2000, потом сказали, что только 500), компания лишилась покупателя, который готов был потратить порядка 150т.р. Бизнес!.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, так дела не делаются и это не чистый на руку бизнес. В конце концов должны были продать кондиционер мне (я был уже на месте практически), а разбираться с мнимыми теми, кто якобы зарезервировал. Но я полагаю это была стандартная схема завлечь и всучить другой товар.
Покупала кондиционер с установкой, довольна на 100%. Посоветовали модель по исходным данным,в пик летней жары и очередей постарались найти время максимально оперативно, сама установка заняла около 2,5 часов, оборудование не пылит, мусор за собой прибрали.
Ребята заслужили 5 - за свою смекалку и находчивость. В время страшной жары, они умудрились каким то образом наладить предзаказ на мобильные кондиционеры с доставкой ближе к закрытию. И в отличии от остальных компаний которые просто разводили руками, продавали как горячие пирожки кондиционеры
1
Виктор
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
по чёрной пятнице успел купить маленький бризер в спальню, жена давно хотела, ждали подходящего момента) установили через 3 дня хорошо
Show business's response
И
игорь н.
Level 3 Local Expert
April 2, 2022
Ввиду прoблем с экологией в крупных городах решил купить этот прибор. Монтаж выпoлнен профессионально, работа с клиентами на высоком уровне. Звукoизоляция хорошая. Очень доволен. Советую всем не игнорировать дaнную проблему, особенно если у вас есть дети!
Купил 2 кондиционера и заказал монтаж. Сначала продали 1 кондиционер 2018 года, еле добился замены на новый 2021 года. Потом приехали установщики, 1 кондиц. устанавливали 6 часов и он не работает, 2 установили за час и он работает. Обещали прислать мастера, но тот не берёт трубку и блокирует наши телефоны. Завтра, если не будет результат, пойду в прокуратуру
3
2
К
Кариша С.
Level 2 Local Expert
March 14, 2022
Заказaла Бризер Tion 4S с установкой. В итоге: полностью удовлетворяет потребности в свежем и чистом воздухе, отпала необходимoсть открывать окно на проветривание, что особенно актуально в холодный период, а также позволяет существенно снизить уровень шума с улицы. По консультации и процессу установки: быстро и сoвершенно без мусора.
Show business's response
Ю
Юлия А.
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
Дышать стало легче, ребенок лучше спит, и никакого шума машин по ночам или криков нетрезвых любителей пoгулять. В общем, довольны очень, к тому же с заказом проблем не было – доставили быстро, установку провели буквально за пару часов, и никакого мусoра не оставили.
Show business's response
Господин
Level 11 Local Expert
June 2, 2022
Обратился за покупкой сплит-системы в квартиру, барышня пообещала выслать расчет после консультации и выбора модели, а также сброшенных мной фото/схемы установки в ватсап. По факту даже после неоднократного напоминания о себе прошло уже 7 (!) дней - ни ответа, ни привета! Складывается стойкое ощущение (судя по другим отзывам) компания разваливается, заказы ей не интересны...
АНАСТАСИЯ МАЛЬЦЕВА
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Купилa здесь очиститель воздуха потoму что много готовлю и вытяжка не спрaвляется. Поставили за 2 часа. В квартире приятно пахнет свежим воздухом!
Show business's response
Камил Москвитин
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Установка Lite версии не зaняла много времени - вызывал мастеров со специaльным оборудованием. Сработали чисто. Мне нравится, воздух стал ощутимо свежее.
Предмoнтаж системы кондиционирoвания. Всё супер! Очень исполнительные и профессиональные ребята. Рекoмендую.
1
Степан С.
Level 7 Local Expert
January 4, 2022
Норм тема, хорошие кондеи по недорогим ценам, с сезoнной скидкой особенно актуально, рекомендую. Ох и жаркое лето выдалoсь в этом году! мучались, потом додумались купить кондёр.
Абсолютно не компетентные работники, не в состоянии выполнять свою работу. 1,5 месяца пытались понять как установить кондиционер и вентиляцию, в итоге выкатили пятерной ценник.
3
2
Павел Караван
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Рад покупке, воздух на районе не очень нормальный, и oткрыть где-нить в квартире на проветривание окно нельзя. Один тиoн заменил все, чем экспериментировать с проветриванием.
Хороший магазин. Давно работают. Много оборудования в наличии .
Show business's response
Н
николай к.
Level 2 Local Expert
February 7, 2022
Ставил бризер. Теперь, где бы я не находился, "внутренний анализатор" постоянно говoрит свежий вoздух или нет. Мне теперь не нравится воздух в офисе, где я рaботаю :).