06.02.2025, забронили стол. Пришли, сели. 2 официанта при полной посадке, явно мало. Они бегают как ужаленные, и это отвратительно нищенско выглядит. За 26 минут к нам никто не подошёл. Вот и вся история, отличное первое впечатление. И последнее, больше сюда ни ногой.
Плохо, все очень плохо
Официантка приняла заказ, не записала и не повторила, сидели переживали запомнила ли вообще что мы заказали, на этот минус можно было не обратить внимание если бы не еда.
Ресторан позиционирует себя как ресторан испанской кухни, но от испанской практически ничего нет. А еда, которая есть на вкус не вкусная. Если бы не такие голодные были бы есть бы не стали. А как в итоге оказалось, лучше бы не еле. Весь вечер сидели на энтросгеле в обнимку с белым другом ещё и в поезде. Вечер испорчен.
Отличный ресторан.Хороший коллектив,вежливые ,молодые официанты.
Широкий выбор изысканных блюд,замечательные коктейли. Замечательное ,, Винное казино", большой выбор вина и познавательно. Развития и процветания!
Видимо, нам просто повезло, учитывая противоречивые отзывы. Но мне в ресторане понравилось все. Единственный нюанс - довольно-таки прохладно, к тому же был момент, когда грузчик начал носить продукты в зону кухни через открытую дверь (
Мы были в ресторане в будний день вечером. Тишина, уединение, вкусная еда, быстрое обслуживание. Порция салата с тунцом впечатлила своим размером, подачей в несмешанном виде (разложена была секторами) и едва поместилась на небольшой тарелке при перемешивании.
Самый большой сюрприз ждал, когда дети пошли исследовать зал и нашли детскую комнату. О ее существовании не сказано нигде в соцсетях, администратор также не упомянул. Предлагаю сделать акцент на детской комнате - это увеличит привлекательность вашего заведения для семей с детьми.
Заказала Раф и крема-каталану. Принесли десерт, с ним подают ложку в салфетке. Ложкой проверила корочку и попробовала. А затем я развернула салфетку и... Без комментариев. Официант долго извинялась, что не проверила салфетку на чистоту(???) и просто принесла ещё одну ложку в другой салфетке. У меня единственный кусочек, который я успела попробовать, до конца дня напоминал о себе. Я давно с такой грязью в ресторане не сталкивалась. Естественно, что я не стала есть этот крем. Надеюсь, Роспотребнадзор обращает внимание на отзывы, с подобным отношением к чистоте до массовых отравлений недалеко.
По оплате- за Раф и крем оплата по разным терминалам.
Думал между 4 и 5 ⭐️ . В итоге ставлю 5.
Красивый и вкусный ресторан, что-то уровня гинзы. При этом, ценник для города большой, но ниже чем в СпБ.
Очень вкусная сангрия (игристая белая), паэлья тоже неплоха.
Добавьте крем для рук в туалете и станете ещё круче 😊
Персонал 5, атмосфера 4, кухня 5.
Кстати изюминка ресторана - открытая кухня, видно с улицы как готовят, прикольно 😊
В целом неплохое место, очень понравился интерьер.
Но в других моментах, все на среднем уровне, цена велика для таких блюд и коктейлей, подача желает лучшего.
Очень красиво, уютно, вежливый персонал. Но кухня не вся идеальная. Есть удачные блюда вкусные. А есть так себе. Мне нравится палтус с пюре, картофельные оладьи, французский блинчик с апельсиновым вареньем.
Регулярно посещаем семьей ресторан. Всегда все вкусно. Вежливый персонал, приятная музыка, чисто, уютно. Разнообразные мероприятия: живая музыка, мастер-классы, винные вечера. Детское меню и детская комната. Лучшие бизнесы в городе. Завтраки до 16:00. Молодцы!
Тихое , спокойное место для семейного посещения на 5+ . Хороший персонал и отличная кухня! Есть детская комната, ребёнок был доволен😉 Кристине отдельное спасибо 🌹
Ооочень уютное местечко и отличная кухня. Видно что всё сделано с любовью и вкусом, начиная от интерьера с книжными полками и виной комнатой, заканчивая туалетными комнатами с индивидуальными полотенцами. Всё очень чисто и уютно. Персонал внимательный и приветливый. Очень рекомендую.
Плюсы: вкусно готовят, блюда подаются великолепно, или нам повезло с поваром.
Минусы: интерьер на 4, цены на 4. Меню скудное.
Цена соответствует качеству, но я чувствую себя там не уютно.
Вывод: За такие деньги есть варианты поинтереснее. Даже в Петрозаводске
Отличный ресторан, все очень понравилось. Вежливый персонал, вкусная кухня, уютная атмосфера! Идеальное место, чтобы провести время в компании друзей и не только!!
Уютный интерьер, приветливый персонал, быстрое обслуживание, не навязчивая музыка.
Что касается еды, то не приятное разочарование. Паста с креветками плавала в жирнющем сливочном соусе, а от креыеток было одно название, на всю тарелку с трудом набралось три несчастных хвостика.
Теплый салат с форелью так же оставил печальные воспоминания, заправки было очень много и она была очень жирной, а ещё в салате лежали оливки с косточками и это очень грустно, потому как просто не удобно есть.
Вино рекомендованное барменом, стало приятным сопровождением ужина, тут не придраться.
Отдельно хочется похвалить чай с брусникой и мятой в меру кисло-сладкий сбалансированный вкус.
Три звёзды только за атмосферу и напитки.
Посетили всей семьёй, остались довольны, сделали скидку имениннице. Быстрое обслуживание и хорошая атмосфера, интересный дизайн, вкусные десерты и не только.
Место хорошее, тихо, музыка приятная, ненавязчивая. Блюда достаточно большие по объему, повару + готовит хорошо. Подача красивая. Из минусов: долго ждали при достаточно пустом зале, напитки просим сразу, но их приносят примерно за минуту до основного блюда. И хромает сервировка стола. Если сильно не придераться, то рекомендую.
Посетили данное заведение 27.01.2024, как раз в это день исполнилось 2 года ресторану. На входе встретили, проводили за заранее забронированный столик. Гостям были предложены напитки в качестве комплимента от ресторана. Интерьер классный, нам было уютно и комфортно отдыхать. Была небольшая программа и фотозона. Поставила бы 5+, если бы не была огорчена подачей блюда. Заказали Паэлью. В меню Сервантес, Паэлья выглядит так (фото прилагаю), на подушке из риса лежат мидии и креветки... Что же было у нас, это конечно ужас! Всё перемешано, и такое ощущение, что в большой чан всё накидали, перемешали и пару черпаков шлепнули на тарелку (фото прилагаю). Приходилось выискивать мидии ковыряясь вилкой в тарелке, брать руками, пачкаться....
Уважаемое руководство ресторана Сервантес, если вы заявляете подачу блюда на фото в меню, так вы обязаны, именно так и подавать! Удивило то, что это в значимый для вас день, где всё должно было быть на высоте! Эстетическое удовольствие мы не получили, хотя на вкус блюдо было хорошим.
Если надоест Карельская серость всегда можно согреться в уютном, теплом, вкусном ресторане Сервантес. Каждый визит сюда- это маленькое путешествие в Испанию.
Вкусно, душевно. А вино!!
Ну и , конечно, винный ужин- это восторг)
Отмечали день рождения маме компания шести человек. Состояние счёта более чем нормальное составила 10 000 руб., но в принципе за эту сумму было в вкусно только котлеты и вино. Остальные все блюда: и паста, и паэлья, и салаты, и пицца, оставляют желать лучше. Все пересолено, , паэлья вообще представляет собой раз варенную томатную кашу, заявленную см морепродуктами, в действительности две мидии и две креветки. Была в данном ресторане после открытия почти три года назад, желание появиться снова в этом ресторане нет никакого. Обслуживания среднее. Кухня отвратительная.
1
Show business's response
Валерия
Level 13 Local Expert
July 30, 2024
Добрый день! Неплохое место в центре города! Бизнес ланч оказался очень вкусным и принесли, на удивление, достаточно быстро! Цена - качество в гармонии! НО как только коснулось меню… Еще 13.00 дня, а в меню позиции, которые отсутствуют с комментарием официанта: «Уже закончились, съели». И так несколько позиций из десертов! Совет: или меню не давайте и предлагайте, или в меню делайте отметки « отсутствует»!
Как истинный поклонник испанской кухни, всегда хотел побывать в этом ресторане . И вот побывал.
Что могу сказать.... цены выше среднего. Но не совсем оправданные. Кухня в принципе вкусная, но сильно отличается от реально того, что я кушал в самой Испании. Сыр например даже отдаленно не напоминает пармезан, паэлья подаётся не так как в обычных испанских кафешках, и на вкус отличается. В Испании паэлья менее жирная, и рис там более рассыпчатый. Но в целом ничего. Интерьер топ, обслуживание на высшем уровне. Хорошая добротная музыка, но кухня далека от испанской, как по мне. Там есть блюда, с пометкой испанского флага, не плохо было бы что это сочеталось))
3 из пяти, за интерьер и обслуживание. Но главное то кухня....хороша в целом, но если вы ресторан испанской кухни, будьте добры следовать этим традициям )
Профессиональная деятельность, помощь с клиентами, обслуживание Вашего сотрудника (Ирина) на высоте. Отличная работа. Спасибо большое Ирина за участие.
Очень приятное заведение. Красиво, уютно, раскошный интерьер. Особенно понравились полотенчики в туалете 👌 Музыка, показалось, играла через чур громко: мы компанией сидели за большим столом, поэтому не всегда было слышно собесника по ту сторону. Официантка Ирина приятная, улыбчивая девушка, спасибо ей большое, всё понравилось.
Посетили ресторан 10 февраля 2024. Остались очень недовольны! Заказали палтус, пюре картофельное со шпинатом. Официант принял заказ, в последствии после съеденного салата, сообщил, что пюре нет ( в ресторане в 19-00 нет картофеля…,вероятно, деликатес) предложили рис.. в результате получили блюдо, которое можно было съесть в столовой, но в два раза дешевле! Вкусно приготовить блюдо — это только пол дела: важно еще и правильно его подать! Красиво и оригинально оформленная еда способна не только разжечь аппетит, но и поднять настроение. Шеф-повар ресторана «Сервантес» не использовал красивую подачу, яркие цвета, оригинальную форму и украшение… в общем, если вы не хотите получить гастрономический и эстетический вкус от еды то вам в этот ресторан-столовая, во всех других случаях, лучше мимо…
Дополнительно, хочу сказать, что сервировка стола оставляет желать лучшего… Вино так себе…Больше не пойду.
Хороший ресторан. Есть завтраки до 16 часов. Качественная кухня. Интересные блюда. Дизайнерский интерьер. Вокруги нет подобных заведений, поэтому для меня выбор очевиден.
Обстановка дорогая, красиво, но сама еда посредственная за такую цену. Заказали пасту, была холодная уже, и пара кусочков бекона выглядели грустно на этом фоне.
Случайно оказался в этом ресторане и был удивлён прекрасной атмосферой! Хорошее обслуживание, быстро принесли мой заказ. Я заказывал паэлью и хочу отметить что кухня на высоте! Всё вкусно! Спасибо!
Отвратительная еда... Заказали Фабада фасоль была кислая . Целый вечер пила таблетки(котлета на подушке была сухая, овощи безвкусные. Единственное что порадовала это обслуживание и морс с облепихой
Мой любимый ресторан.
Имеется и традиционная мексиканская кухня, карельская, и классическая.
Уютное место. Можно пригласить девушку на свидание либо посидеть в семейном кругу.
Очень вкусно готовят карбонару. Вкуснее я не ела нигде.
За те 5 раз, что я здесь была. Официанты были всегда вежливы и все блюда приносили вовремя.
Все очень вкусно.
Десерт и лате среднестатистические.
Обстановка местами понравилась.
Не понятные элементы декора не выдержанные в стиле названия и местоположения. Вообще не в тему макраме. Не спорю абажуры создают уют, но как они относятся к Испании?! И светильник из венчиков оригинальный, но совсем не в тему!
Из минусов крайне неудобное меню!!! Его не возможно листать одной рукой!
Давно не встречала такого уютного ресторана, особенно радует, что есть отдельное меню от нутрициологов, очень порадовал омлет с брокколи и креветками, приду снова😊
Прекрасный ресторан, интерестный интерьер, вежливые официанты и самое главное прекрастная кухня, была в этом ресторане и всё понравилось. Советую всём посетить его. Всех с наступающим Новым годом.
Доброе время суток.
Была в ресторане очень понравилось, Особенно как встречают. Поднимает настроение .
Особенно учитывая какая погода.
Заходишь, а на входе красивый молодой человек в костюме, провожает и подбирает столик по теплее и поуютнее.
Правда пиццы не было, но молодой человек не растерялся и предложил позиции даже вкуснее.
И барные предложения очень вкусные и согревающие.
Так же понравилось обслуживания.
С радостью приду еще.
Забежали в промозглую погоду напиться горячего чая со вкусняшками. Попросили черного чая с интересными добавками, официант посоветовала апельсиновый. Я себе взяла блинчик с сиропом, племянница что-то наподобие чизкейка. Вместо ожидаемого черного чая принесли горячунный апельсиновый сок (это видно из замороженных), не пили совсем. Мой блинчик так залили сиропом из цедры апельсина, что послевкусие весь вечер давало о себе знать. Цедра итак активная сама по себе, но зачем в таком количестве?! Не впечатлилась, от слова "совсем"
Здравствуйте, оставлю свой отзыв и об этом кафе. Каждый месяц выбираем заведение,чтоб пообедать нашей компанией. В приятной атмосфере, без употребления алкоголя и бешеных танцев. В компании 3 вегетарианца 😇,поэтому заведение выбираем предварительно с изучением меню. При личном разговоре с администратором (разговор) был по телефону. Ответить на вопрос, есть ли что-то в меню для нас не мясоедов, толком ответ не получила, ответили прилете посмотрите меню,очень странный ответ. Забронировали без проблем столик, администратор на свой выбор зарезервировала очень уютный и комфортный, подальше от зала, за это большое спасибо. Было уютно и спокойно общаться.
Приехали в назначенное время,нас встретили ,проводили до столика, нас было 5 человек. Чек вышел около 3800 р ( много не заказывали, среднее блюдо от 400 руб в меню) .
Обслуживание: на крепкую 4 ку, убирали грязную посуду сразу, единственный минус, наверное каждые 15 минут подхолил официант и спрашивал: все ли у нас хорошо и хотим ли мы заказать что-то ещё, это очень навязчиво, если учесть ,что за столом оживленная беседа и её постоянно прерывали.
Официант не смог сориентировать по блюдам и не очень знал состав, я не ем блюда где есть томатная паста, почему то она использовалась в салате, хотя соус подобный делается из 🍅, но никак не из ТП, на вопрос почему не предупредили, официант сказал: это в априори использование томатной пасты в наших соусах и я первая ,кто об этом спросила..наверное в дешёвых кафе да,но не в заведении Вашего уровня, хотя я могу и ошибаться...Изжогой мучилась долго...
Обстановка: крепкая 5ка. Уютно,чисто,красиво, дорого и со вкусом, очень классно,что есть такая мелочь, как опускающие шторы на окне, особенно когда светит солнце. Очень классный дизайн. Чистая посуда, такое мало где встретишь, приборы идеально чистые, без отпечатков, бокалы и чашечки тоже. Классная и индивидуальная форма на коллективе,что дополняет образ Сервантеса. Идеально чистые туалеты, фишка :полотенчико отдельно для каждого гостя завернутое рулончиком, очень классная вещь,такого в Петрозаводске я ещё не свидела,только в СПб. Везде ароматизаторы.
Абсолютно не пахнет готовкой и кухней.
Мб все перечисленное для кого-то не важно, но в Сервантесе это есть и это очень высоко оценивается гостями.
Еда: 5ка, по внешнему виду и вкусу отлично,у подружек покусовничала🤭🤭, кроме моего салата, неудачно выбрала, официант не смогла сориентировать и что-то посоветовать впервые пришедшим гостям, очень вкусный чай в чайничках в большом выборе, без проблем по просьбе доливали кипяток, тоже не везде это делается, меню не раздутое, но выбрать есть что,пасты, салатики, супчики, десерты.
Отдельно вынесена Карельская кухня, очень классно для гостей города. Да и для нас городских,впринципе тоже. Спасибо большое поварам. Вы крутые!!!
И ещё маленький минус, в 20:00 на мини парковке, около автокита, начинает работать эвакуатор, поэтому мы с подругой в 19:40 пошли переставлять свои автомобили, в зале при этом осталось 3 человека, администратор увидев, что мы уходим, побежала за нами так,как будто мы решили сбежать, по её мнению что ли🤭🤭🤭,без оплаты, вернувшись, конечно я сделала замечание, ибо было это крайне неприятно.
Общее впечатление от заведения 5ка. Очень классно провели у Вас время . И скорее всего придём ещё, осталась на заметке вкусная паста с морепродуктами и салатик с креветками 🥰😍Спасибо за Ваше уютное и классное заведение ❤️. ❤️. ❤️. Процветания Вам и побольше гостей.
Заведение рекомендую для спокойного проведения времени и вкусненького обеда или ужина,в компании или семьёй.