Цезарь - это компания с большой буквы. В сфере безопасности этим ребятам нет равных. Получили в своё распоряжение эффективную и достойную охранную систему в дом. Теперь, как за каменной стеной!
Являются моими партнерами. Очень надёжны, высокий уровень сервиса и клиентооринтированности. На мой профессиональный взгляд одни из лучших в этом виде бизнеса. Рекомендую!
2
2
Show business's response
Олег Юрковский
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Сделали сигнализацию для нашего дома, подключили, настроили, показали, как пользоваться, очень удобно всё и понятно, мы удовлетворены, теперь спокойны)
Обратился в компанию Цезарь Сателит в начале декабря 23 года для установки пожарной и охранной сигнализации на складе в Щелково. После выезда специалиста и согласования сметы 18.12 оплатил счет на 180 т.р. за оборудование. Монтаж был назначен на 26.12. В назначенный день никто на объект не приехал, с ответственным менеджером связаться не удалось. Только после праздников на связь вышел специалист по монтажу и выехал на объект 10.01. На объекте выяснилось, что специалист делавший смету напутал противопожарное оборудование, а ставить необходимо другое. Информация об этом дошла до менеджера только спустя 2 дня и 12.01 меня заверили, что 15-ого будет сформирована новая смета и назначена третья по счету дата монтажа. Сейчас вечер 16-ого, никто смету так и не направил. По-мимо прочего связаться с менеджером практически не возможно. На почту отвечают пару раз в неделю, дозваниваться бесполезно, трубку берет новый сотрудник, и ты всякий раз рассказываешь одну и ту же историю, с которой тебе не могут никак помочь. Мы очень надеемся что взаимодействие с ЦезарьСателитом закончится хэппи эндом, но на данный момент, не смотря на желание как монтажника, так и менеджера помочь, очевидно полное отсутствие организованности внутри компании, когда никто ни за что не отвечает, и не имеет возможности дать полноценный и внятный ответ клиенту.
3
1
Ольга Голосняк
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Спасибо за установку охранной системы. Цезарь нас не подвели, всё было реализовано и сделано грамотно.
Новая для меня компания, работаю с ней первый месяц. На данный момент отмечу очень грамотного инженера, который выезжал к нам и все настраивал, а также прекрасную работу службы поддержки, решили все юридические и финансовые вопросы на раз! Услуги все на 5с плюсом. Есть свое приложение для смартфонов.