Cezar' Satellit
78 reviews
September 27, 2024
Удобное расположение на северо-востоке Москвы в районе ВДНХ. Раньше приходилось далеко ездить. Быстро, качественно обслуживают авто, чистый офис, приятные сотрудники. Рядом есть масса кафешек, где можно посидеть, пока машина в сервисе. Единственный момент, если у Вас микроавтобус или внедорожник с багажником на крыше, то в сервис Вы не заедете. Низкие потолки. Будут обслуживать на улице(((
1
April 28
При всём уважении, не представляется возможным выставить какую-либо положительную оценку. Вся бизнес-идея выстроена на постоянном выкачивании денег непонятно за что. Общался с представителями: 1-2. В автосалоне (с двумя); 3-4 с "персональным менеджерами" (один из них звонил мне в выходной день в нетрезвом состоянии, перепутав с мастером); 5-9 с "мастерами"; 10-11. С операторами. В результате общения, установлено: 1. Представители Цезарь сателлит врут. 2. Если они не врут - они не знают. 3. Ни один "специалист" не смог ответить на некоторые вопросы по функционалу установленной сигнализации. Так называемое "ТО" = развод на деньги. Вывод: никому не рекомендую связываться с Цезарь сателлит по вопросам установки автосигнализации (есть с чем сравнивать). При первой же возможности заменю этот сырой "автосигналтзационный продукт" на нормальную автосигнализацию. Руководству просьба посмотреть на концепции ближайших конкурентов. С такой политикой останетесь без клиентов.
April 1
Отличная спутниковая компания , пользуюсь давно , всем довольна , рекомендую 👍😘.Цезарь -моя любовь , сплю с ней спокойно ! Грамотные менеджеры , все объяснили , дали рекомендации.👍🩷
March 18
Спасибо сотрудникам за компетентность и отзывчивость. Все сделали оперативно. Рада, что обратилась именно сюда. Особая благодарность Светлане!
March 12
Много лет пользуюсь услугами ЦЕЗАРЬ, оперативно, быстро и качественно. Спасибо, всех благ и процветания.✊
December 9, 2024
Отличная компания! всегда реагируют на возникшие проблемы. когда-то спасли хонду CRV от угона. дом под охраной, приезжают оперативно в случае срабатывания.
March 13
Замечательный технический центр, все очень понравилось, буду обращаться, обслуживание на высоте👍👍👍
March 14
Мне Цезарь Сателлит нравится. Машина под контролем. Открыл без метки, сразу звонок.
Пункт обслуживания на Константинова - никаких проблем.
Был случай, в другом городе, оставили машину на одной из улиц, немного удалились и запутались, Цезарь помог найти🙂.
January 29
Приобрёл комплект купольных камер и сделали из них сеть наблюдения за помещением. Отличное качество и чёткость изображения с камеры. Не размывает при остановке кадра на записи.
November 14, 2024
Все разговоры по существу, работают четко и полностью владеют информацией. Все заняло три дня - от обращения до ввода в эксплуатацию охранного комплека в доме, я довольна.
1
February 25
Доброго времени суток! Хотел бы оставить свое мнение по поводу данной организации,я перебывал во всех установочных центрах компании Цезарь Сателлит,и скажу что именно этот центр на голову выше остальных! И дело не в месте,может не так комфортно как клиентская зона на Осенней,а именно в специалистах которые обслуживают мои автомобили.ВСЕГДА! ВСЕГДА идут на оперативную помощь и предлагают удобное для меня решение проблем! Да иногда электроника даёт сбои,но не критично.Особенно хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Киселевой Светлане! Мне кажется что Светлана просто живёт этой профессией! Настолько грамотно и оперативно решает возникшие вопросы! Что проще иногда позвонить в сервисный центр и получить грамотный ответ чем звонить на горячую линию.
October 17, 2024
Ставил систему Moto X на байк, шикарно обслужили и работу сделали качественно. Система совместима со штатным ключом, встроен маячок для отслеживания в случае угона. Пока не пригодился, но сам факт его наличия греет душу)
1
April 11
Хорошая компания вежливые менеджеры все доступно объясняют. Всем советую.
January 25, 2024
Система в последние полгода - просто беда!
Часто вообще не видит автомобиль. Перезагрузка не помогает, хотя автомобиль на улице и не в центре. Не помогает даже дополнительный маячок. Говорят, что диагностировали и все должно быть хорошо.
У меня максимальная комплектация Platinum X+.
Несколько месяцев одно и то же. Думаешь, что авто под охраной, но, по факту они даже не знают где авто.
Я прямо спросил: куда приедет группа реагирования, в ответ молчание и какие-то фразы из разряда "мы бы Вам звонили". Чудесно!
Выбросили из машины, телефон в машине.
Планирую менять на что-то другое.
Причем у меня Цезарь 3 года - чудит последние полгода. Устанавливали на новый автомобиль.
Причем звонка от компании с объяснениями так и не дождался.
Примерно то же и с автозапуском. Машина под окнами заглушена, а в приложении показывает, что заведена. В общем, не рекомендую! Есть аналоги подешевле.
5
3
July 20, 2024
Довольны работой компании 👍 Знают о безопасности все, отлично подкованы технически и при попытке взлома группа быстро приехала. Планируем покупку дачи, тоже к ним обращюсь за системой охраны
1
March 24
Обращался два раза к ним и просто отфутболивали меня, делать не чего не хотят пришлось выкинуть их блок после того как они его сняли т.к уже замучился с ним, а делать не делают.
August 31, 2024
Обращались за установкой сигнализации с видеонаблюдением в квартиру - все отлично. Работают ответственно, оперативно и эффективно. Оборудование современное, простое приложение для удаленного доступа. Спокойно стало и по цене устроило всё нас.
1
March 11
Отличная компания, делают все супер и быстро !!! Всем рекомендую
March 3
Очень понравилось место, установили охрану достаточно быстро, спасибо)
September 26, 2024
Хороший сервис,дружелюбный и профессиональный персонал. Много лет под их охраной машины и квартира-реально круглосуточный мониторинг и забота о сохранности имущества. Считаю, что не зря плачу
1
September 18, 2024
Огромная благодарность коллективу этой станции. Ранее обслуживания на Осенней улице. Четыре года жаловался на неисправность. Каждый год!!! Деньги брали, проблема оставалась. А в данном сервисе брак победили. Спасибо огромное!!!
December 1, 2023
Профессиональное обслуживание, вежливый сервис. Неудобный вьезд в цех, но сразу через мойку. Манаджер по телефону осуществляют навигацию доя прачильнооо вьезда. с объектом на территорию Мойка включена стоимость технического обслуживания. Расположение сервиса очень удобное, практически в центре города.
1
August 13, 2024
За 6 лет использовния сигнализации все очень культурно и оперативно решали! Кроме одного случая - когда машину мою эвакуировали не сработала сигнализация на подьем ... Запомнил
1
February 13, 2024
Это одна из трех точек в Москве, где обслуживают систему Цезарь. Если удалённо решить вопрос не удалось, то вам сюда. Парковки непосредственно у здания нет. Если машина грязная то попросят проехать через шлагбаум и на мойку (она в этом же здании). Работают чётко и качественно, но придется подождать. Мастерские находятся на минус 1 этаже, довольно крутой спуск. Ожидание готовности в офисе на первом этаже. Есть WiFi, кофе и ТВ
1
October 17, 2024
Взял не самую дорогую систему на авто и все равно доволен - не троит, связь всегда есть. С приложением коннектится тоже отлично. Хороший сервис, приятные цены, буду дальше пользоваться.
January 22
Сделали ТО сигнализации быстро, снял звезду за то что обещали помыть машину и не сделали этого.
March 10
Интересная локация. Удивительно, но персонал помог решить проблему- респект. Приеду ещё раз . Понравилось!!
February 19
Квалифицированные и вежливые сотрудники. Рекомендую
August 30, 2024
Ежегодно проходим здесь ТО на обеих машинах. Всегда все быстро, профессионально и доброжелательно. Я в технике я не алё увы, сотрудники подробно рассказали после установки как пользоваться, спасибо вам!
August 31, 2024
Для Москвы полезен
В регион не рекомендую
Авто не видит , либо погрешность до 10 км, после расторжения . Возврата денежных средств не дождался .
Подписать бланк присланный для расторжения , задача не из простых .
Дерзайте ☝️
November 27, 2024
Сигнализацию поставили в оперативном режиме, всё настроили, показали как пользоваться. Спасибо. Очень нравится)
February 12
Все четко и оперативно.Большое спасибо.
July 1, 2024
Здравствуйте, был сегодня в техцентре, автомобиль Инфинити по замене блока он-то у меня показывал где моя машина то не показывал где она находится но факт не в этом я им всё это рассказал они всё это увидели на компьютере потому что я обращался в технический центр по своей проблеме, так они сначала решили просто перезагрузить этот блок продиагностировали сказали, что он хороший всё работает но этот блок также если продиагностировать и провести на нем перезагрузку он работает месяц, а потом опять начинает глючить созвонились они из техцентром им сказали надо менять блок так как у меня по гарантии и я обращаюсь с этой проблемой не первый раз ,вот тут началось самое смешное у меня стоит ещё одна сигнализация тоже от Цезаря сателлит так ответ был просто когда они мне позвали завести машину , завёл и задаю вопрос ,а почему у меня сразу загорелась на торпеде много ошибок , ответ мы же отключали её поэтому много ошибок ,а где в таком случае моя ещё одна сегнолизация, ответ был прост она у вас заглючила. А самое главное они даже не вели машину в сервисный режим .Мой совет выбирайте другой адрес, вот такие работники портят всё ипозорят фирму ,а сама сигнализация да она хорошая но тут сейчас идут и глушилки и всё остальное но факт в том что вот такие работники портят лицо всей фирмы заместо часа который мне обещал менеджер который меня встретил .Я там просидел 3 часа
May 1, 2023
Большое спасибо менеджеру по продажам, Светлане. Поставили Moto-X на Kawasaki Ninja 650. Отлично работает. Пока научился пользоваться, много тревожил операторов, тревожными сигналами. Снимаю чехол звонок. Устанавливаю кофр, звонок. Реагирует на любую тряску мотоцикла. Потом начал переводить охранную систему в сервисный режим, чтобы без включения зажигания было возиться с мотоциклом, мыть, смазывать цепь, снимать чехол и так далее. Мне нравится, что в приложении можно увидеть пройденные маршруты с указанием средних показателей на нем.
1
January 22, 2024
Всё четко, ясно и по делу. Пока делают сервис вашей малышке можно посетить ресторан грузинской кухни, который находится рядом.
1
3
July 14, 2024
Хочу сказать спасибо сотрудникам за высокиий уровень обслуживания на всех этапах. Подобрали оптимальный вариант охранной системы и безукоризнено провели монтаж. По ежемесячному обслуживанию, его стоимости и работе оборудования нареканий нет, все отлично.
September 4, 2024
Подключали нам сигнализацию для нашего дома. Всё сделано качественно, теперь мы через приложением можем отслеживать всё, очень удобно.
1
August 21, 2023
Приобрёл тут сигнализацию для своего дома , приехали установили, практически не заметны в доме что для меня это большой плюс, решил проверить как работает , реагируют моментально убедился на тестовом запуске, покупкой полностью доволен!
1
1
February 28, 2024
Решил демонтировать сигнализацию. Не подружилась она с Кадиллаком. Два часа снимали. По итогу машина ругалась на систему помощи водителю, на тормоза и на рулевую колонку. Сьездил к диллеру, оказалось часть проводов из шины выдернули, а обратно не вставили. Неприятно.
2
October 3, 2024
Кому дорого, кому не нравится что-то - каждый выбирает сам. Лично У нашей фирмы за три года охраны от Цезарь Сателлит к предприятию претензий нет. Вопросы решают профессионально и не откладывают в долгий ящик. Дважды выезжали на объект, предотваратили ситуацию.
September 19, 2024
Перешла в Цезарь после того как мой магазин дважды вынесли под чутким контролем прошлой охранной компании) Радует, что тут при попытке проникновения экипаж приехал со скоростью света) Спасибо сотрудникам за бдительность!
March 10, 2024
Обращался для установки охранного комплекса на свой авто. Предложили несколько вариантов на разный бюджет. Ребята из сервисной службы молодцы, аккуратно установили оборудование, никаких претензий.
September 22, 2024
Поставила систему сигнализации эскорт на новую машину, довольна. Уже почти два года и никаких проблем. Простое приложение, удобные настройки. Адекватная абонентская плата по тарифу. ЧП пока не возникало, обслуживание устраивает
August 29, 2024
Хорошая точка, можно с комфортом подождать машину с ТО. Сотрудники вежливые и отвечают на все вопросы. Мне нравится здесь обслуживаться. Да и сама сигналка не подводит никогда!
September 19, 2024
Качественно и профессионально как и всегда
September 7, 2022
Мое знакомство с Цезарь сателлит с 2016 года. По началу вопросов к качеству услуг по охране авто не возникало. Но в 2021 году я сменила авто и установила новый комплект оборудования. И тут началось…. То связи с авто нет, то автозапуск не работает, то ещё какой то казус…. Недавно произошёл случай совсем из ряда вон! Сделала то на Севастопольском проспекте 28 июля. Проверять ежедневно работоспособность системы - не вижу необходимости. Ну значит езжу себе и езжу я эти два месяца… и тут неожиданно похолодание, естественно надо автозапуск активировать…. А не тут то было!!!! В ходе разбирательств с претензионный отделом выяснилось что как минимум с 31 августа мой автомобиль с нерабочей системой!!!
На мои возмущения, я получила извинения и примерно 500 руб компенсации 😂😂😂 пообещали🔥
Стоит задуматься о работе и степени ответственности Цезаря за сохранность нас клиентов и нашего имущества!!!
Скрин сделан вчера вечером. Пробег к слову у меня 32000
7
2
January 21, 2024
Купил автомобиль с установленным "охранным комплексом" цезарь-сателлит, позвонил, пообщался, сказали сразу "давай деньги", прогрев и прочие хорошести только за подписку, в моем случае это 2200 в месяц. найденое оборудование было подключено не все, но почему то уверен что деньги за это были уплачены. в моем случае угонщику достаточно было отключить аккумулятор автомобиля что бы эта "охранная система" была деактивирована, т.е. резервный аккумулятор не был подключен вообще. если кратко то такие веслости мне не понравились, час на корячках и вся их "система безопасности" была полностью демонтирована из автомобиля.
1
October 28, 2024
Трижды пришлось обращаться в компанию, т.к. автомобиль не находился под охраной
December 21, 2024
Хорошие специалисты работают
April 4
Приятно находиться. Быстро делают работу. Понравилось.