Chóco
173 reviews
May 31
Не первый раз посещаю данный салон. Делаю здесь процедуры - педикюр и ламинирование ресниц. Очень довольна как салоном, в целом, так и мастерами. Удобное расположение, светлый интерьер, радует подход к клиентам в виде предложения напитков не только во время посещения, но и «с собой». Мастера очень вежливые и понимают твою просьбу с полуслова. Одним словом - довольна и рекомендую!
May 23
Посещаю салон регулярно. Очень уютная атмосфера, вежливый персонал, всё продумано до мелочей. Отдельная благодарность мастеру по уходу за волосами - Яне 🌸Профессионал своего дела, всё объяснила, дала рекомендации. Ушла довольная и с отличным настроением. Рекомендую!
December 18, 2024
Спойлер: САЛОН НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ
Приятный администратор, сервис на 5+. Интерьер эстетичный, красивый. Шла по рекомендации подруги.
Когда приходишь не в последний салон в городе, планируешь получить полную услугу, которая указана на сайте. В общей сложности в салоне была минут 15-20 (наверно мастер торопилась домой, потому что был вечер субботы).
Сделали только «стрижку», по запросу👌🏼(ни мытья головы, ни укладки - не было, как заявлено в прайсе)
Рекомендации по уходу дали👌🏼
Ощущение, что с тобой хотят по скорее попрощаться меня не отпускало 😁
2
May 24
Сходила на услугу «Образ» ( макияж + прическа) к мастеру Анастасии
Прекрасная девушка, сделала все очень аккуратно, макияж и локоны получились безумно красивыми
Анастасия учла все мои пожелания и мы очень мило пообщались
Безумно довольна)
May 1
БЕГИТЕ !!!
В этом недосалоне вам сделают хуже, чем в подвале за 200 рублей. Еще и будут спорить, что это не говно, а конфетка. Жалею, что не прочитала отзывы заранее
Я пришла с запросом на свадебный образ, в первую очередь, это тот, который продержится не менее (!) нескольких часов, т.к. свадьба - мероприятие не быстрое.
Что я получила по макияжу - мастер не уточнила какой у меня тип кожи, как итог - жирный блеск через час после создания образа. Стрелки не симметричны: одна широкая, вторая узкая, глаза от этого словно раскосые. То же самое и с губами: несимметричны по бокам, еще и настолько превышают контур, что верхняя губа больше нижней.
Румянца не хватило, а контуринг прибавил возраста.
Но макияж хотя бы можно поправить в случае чего, а вот прическа это отдельный треш.
У меня супер прямые волосы, я уточнила у мастера, какой вариант она посоветует: собрать в прическу или распустить, но чтобы локоны не превратились сразу в сосульки. Повторюсь, мне важна стойкость в первую очередь. И еще я попросила добавить объема на макушку, чтобы не быть прилизанной. Результат - немного начесаны волосы на макушке, а затем затянуты невидимками. Пробор вроде бы мы обсудили, что не хотим видеть, как результат - вот он прям посередине. Никаких стайлинговых средств перед укладкой не было нанесено, естественно, что такая прическа начала выпрямляться еще до выхода из салона.
В процессе говорила, что мне не нравится, а мастер только и спрашивала меня «ну а как вы хотите?» В конце вообще выдала «значит надо было другую прическу выбирать». Спрашивается зачем тогда было браться, если знаешь, что не сможешь выполнить запрос клиента.
Ладно, думаю, может я к себе сильно придираюсь, вызвала такси, доехала до дома, посмотрела еще раз на себя и ужасно разочаровалась: от прически не осталось ничего, а прошло меньше часа! Муж тоже не оценил образ. Спасибо, что испортили настроение хоть не в самый важный день.
2
May 24
Есди вы хотите получить качественную процедуру, то обходите данный салон стороной .
Не компетентные мастера , не имеющие представления о качественных услугах .
Мне была оказана услуга в окрашивании волос , пришла с запросом выровнять цвет , скрыть седину на максиально долгий срок . В итоге мастер мне просто затонировала волосы , я оплатила за тонеровку 11.000₽ переводом на лучшую карту владельца Алены Сергеевны Д . , не получила естественно чека .
Ровно черз три дня после посещения салона вся седина вновь стала видна , еще через 5 дней от тонирования ничего не осталось. Пользуюсь я только проф косметикой для волос .
Салон предложил прийти на коррекцию цвета , но я дорожу своими волосами и воеменем , и в жизни больше не прийду к вам )
Возможно , составлю досужебную претензию,на возврат денежных средств, так как меня как клиента не устраивает результат оказанной услуги .
Единственныы плюс это красивая локация , но зачем эта мишура, если мастера в салоне элементарно не знают как работать
May 10
Хочу отметить клиентоориентированность и оперативную лояльность. Возникла неоднозначная ситуация с записью, но салон реабилитировался моментально 🙌🏼
Была на ламинировании бровей у Елизаветы, до недавнего времени я думала, что это обычная процедура и ее сложно испортить, но в другом салоне я поняла, что такое возможно 😃
Поэтому отмечу, что результатом полностью довольна, мастер приятная и учтивая)
Спасибо за качественно оказанную услугу 🙂↕️
February 28
Была в салоне впервые,записалась на образ к визажисту Анне. Я очень довольно работой мастера, все очень красиво, укладка держалась двое суток, а какой был мейк 😍попадание в образ 10/10записывайтесь,советую🙏🏽
Очень вежливый персонал, предлагают чай, кофе в салоне, а также с собой 😍
May 13
Была на услуге «Образ» у мастера Елены, прекрасная и чуткая девушка, мастер своего дела! Проконсультировала по поводу укладки и макияжа, постоянно интересовалась всё ли хорошо. Были опасения перед посещением студии, т.к это было первое мое посещение, но страхи не оправдались, ушла полностью удовлетворена! Рекомендую студию и мастера Елену!
1
January 24
Пришла сегодня на маникюр с педикюром в 4 руки. Сделали замечательный педикюр. Всё ровно, аккуратный аппаратный маникюр. Никакого дискомфорта. Тон лежит ровно и всё просушено.
Но, что я не могу сказать о маникюре.
Я не помню, когда мне так плохо делали маникюр.
Недовольный мастер, когда я говорю о своих предпочтениях.
Мастер(вроде бы Диана) делал мне френч, линии везде разные, где-то толще, где-то меньше. Тон бугром.
Не советую туда заходить на маникюр.
Я разочарована.
8
May 17
Ходила на обучение макияж для себя к Елизавете. Очень рекомендую, обучение прошло продуктивно, Елизавета все подробно объяснила, получился очень красивый и легкий макияж.
May 23
Всё очень понравилось, Екатерина профессионал и замечательный мастер, оформила идеальную чёлку💔
Всё подробно рассказала, как укладывать самостоятельно и порекомендовала средства для укладки🥰
December 4, 2024
Записывалась на оформление ровного среза к Ксении. Услугой осталась недовольна, так как не получила желаемого результата - обстричь все сухие концы. Предложили подойти повторно, но выяснилось, что убрать более 3 см это уже полноценная стрижка.
Мое недовольство результатом мастер обосновала тем, что ПОСМОТРЕЛИ ПО КАМЕРАМ и сделали так, как я просила. То есть, я являюсь каким то преступником, а не человеком, который хочет получить то, что он просил, и то, за что заплатил деньги?
Данный салон не рекомендую к посещению.
1
May 8
Добрый день! Очень стильная студия, гостеприимные сотрудники. Ходила на тонирование волос к мастеру Елизавете + ровный срез. Мастер учла все пожелания, цвет волос получился благородный, как будто свой натуральный цвет.
May 18
Хожу к мастеру Ирине на оформление бровей и ламинирование ресниц уже не первый раз, безумно нравится. Делает работу быстро и качественно, каждый раз радуюсь! ☺️
May 12
Хожу в Choco поддерживать свой отпускной загар). Солярий очень хороший и комфортный, новые лампы, которые позволяют прийти буквально на 4-5 минут и этого будет достоточно для результата 🔥👍🏽 Прекрасное расположение и милый персонал🫶🏼
1
May 16
Хочу поблагодрить мастера Яну! Впервые была на окрашивании до этого ни разу не красилась, очень переживала, НО когда увидела результат поняла, что вернусь через полгода! Благодарю вас за отзывчивость и доброжелательность к клиенту! Спасибо,Яна💗
1
June 7, 2024
Начну с самого салона, действительно очень красиво и эстетично, предложили чай кофе, была здесь не первый раз, но такое я получила впервые.
Записывалась к мастеру Яне на выравнивание концов , возможно девушка хорошая, но как мастер мне не понравилась.
Во первых, она опоздала, меня попросили немного задержаться на 10-15 минут, но я ждала 30 минут , у меня тоже есть свои дела, я не могу так много тратить времени на ожидание.
Во-вторых, я очень щепетильно , трепетно и даже панически отношусь к стрижке волос, мне важно, чтобы все было идеально, потому что я люблю свои длинные волосы и для меня тяжело их отрастить. До этого я была у мастера Полины, к сожалению она больше не работают, та мастер отнеслась с пониманием, спрашивала про каждый сантиметр , прислушивалась к тому, что я говорю. Мастеру Яне я показала несколько раз и рассказала подробно чего я ожидаю и что я очень панически отношусь, девушка вроде даже поняла меня, мы даже обговорили как важно со стрижкой чувствовать себя комфортно, но к сожалению не оправдало мои ожидания и уходила я очень расстроенная и чуть ли не в слезах, весь вечер мои родные и близкие выслушивают мои жалобы, весь вечер испорчен , ближайшие пару месяцев тоже испорчены, потому что для меня это очень короткие волосы и я с такими никогда не ходила, я не смогу делать укладки , которые делала раньше и мне придется как то смириться с этим.
Самое обидное , что мне не предложили ничего такого , чтобы загладить как то ситуацию , потому что я бы не хотела оставлять плохие отзывы, вообщем такое отношение не стоит своих денег
Итог: короткие волосы, испорчено настроение на долгое время.
Возможно владелице нужно заниматься не эстетикой салона, а профессионализмом мастеров ?
10
3
July 5, 2024
Была 3 июля на экспресс-образе у мастера Надежды, все понравилось. Был выпускной, очень плотная запись из других выпускниц. Меня накрасили и сделали локоны даже быстрее чем за час, что очень порадовало. Получилось красиво и аккуратно, причем я совсем не крашусь в обычной жизни и важно было чтобы макияж не вызывал дискомфорта. Все продержалось с 9 утра до позднего вечера)) Единственное что не понравилось это тушь из тюбика, без использования одноразовой щёточки. В целом, Надежда очень хорошо справилась с образом и подарила мне хорошее настроение на весь день)
May 26
Ходила на Лами ресниц и бровей с окрашиванием , все супер мастер сделала натурально как я и просила , налили вкусный кофе на безлактозном 🤍
May 30
Благодарю мастера Елизавету, обслуживаюсь у нее ее первый раз. Очень довольна результатом. Тактично, быстро, профессионально.
July 25, 2024
Очень нравится ходить на маникюр и педикюр, удалось найти «своего» мастера, местоположение в центре очень удачное, по сервису вопросов нет, все отлично! Очень порадовало расширение и обновление салона ☺️
December 25, 2024
была записана на коррекцию речниц, мало того, что топ-мастер проявил надменное поведание и не клиентоориентированность, сразу после процедуры выпали несколкьо ресниц! не проявили никакой лояльности, после того, как я написала им отзыв!!! ужас!!!!
1
March 19, 2024
давно подписана на choco в инстаграме и наконец-то сходила к ним на маникюр и стрижку 🤍 мастера маникюра Рузанна удивила быстротой и качеством сделанной работы. мастер маникюра Елизавета также шикарно выполнила свою работу. choco = любовь 🤍
очень хороший сервис и клиентоориентированность! Алене огромное спасибо за вложенную любовь в своё дело ❤️
March 31, 2024
Я являюсь клиентом этой студии достаточно давно. Посещаю не очень часто, но если есть необходимость сделать образ - то иду только к ним🤍 Всегда прекрасная атмосфера, чувствуется вклад Алёны с любовью к своему делу. Сейчас хочу рассказать о последнем посещении.
Записывалась на экспресс-браз. Сделали быстро, за час. Я в полном восторге. Никаких ожиданий не было, знала, что точно будет красиво. Объяснила на какое мероприятие иду и больше ничего. Дальше доверилась вкусу мастерицы Ксении.
Получила огромное количество комплиментов в этот день. Всё держалось с 10 утра до 10 вечера, даже поправлять ничего не пришлось. Особенный восторг у меня вызвала укладка. Ничего лучше на себе не видела. Спасибо большое. Вы - самая лучшая студия ❤️ Администраторы тоже милейшие!
Всегда всем советую Choco для создания образов.
May 13, 2024
Салон хороший, в шаговой доступности. Девочки достаточно хорошо делают маникюр. Была на маникюре у Алины, делает все аккуратно, качественно подходит к работе. Самое приятное, что в конце дополняет массажем ручек 😌
1
March 25, 2024
Анастасия хороший мастер, быстро все сделала и качественно. Ногти очень аккуратные, прекрасно умеет мастер работать с короткими ноготками
Администратор очень приятная, предложила напитки, есть альтернативное молоко (что не может не радовать)
April 26, 2024
Была у вас первый раз, обслуживание хорошее, предлагают чай, кофе, даже шампанское, вежливый персонал, но качество выполненных процедур не устроило. Ногти разные по длине, углы и заусеницы не обработаны, не отшлифованы. За такие деньги хотелось бы получить услугу, что бы она радовала. Мастера старались, но видимо не хватает опыта. Руководству следует обратить внимание на повышение квалификации мастеров, всетаки мы приходим за этим, а не кофе пить. Пожелание - если есть возможность ввести скидки , например, для пенсионеров, студентов и т. д.
1
April 6, 2024
Отличный салон, мастера лучшие, справляются с работой на все 100.
Но была не совсем приятная ситуация, администратор предложил, что я буду пить (кофе, чай, воду), я выбрала воду.
После пришли еще девушки и так же выбрали себе напитки, кофе, чай принесли клиентам, а мою воду так никто и не принес.
После процедуры администратор спрашивает, буду ли я еще что-то, но что еще если и не было первого, обычной воды.
Этот момент немного был в минус, так как приходя на процедуру за не маленький чек, ты даже не получаешь банального сервиса от администратора, как вода.
Клиентов в салоне было не так много, чтобы замотаться и забыть.
2
7
September 5, 2024
Приобретала онлайн курс "Макияж для себя", было заявлено при покупке, что срок доступа к курсу неограничен.
В итог, в одностороннем порядке, без предупреждения, доступ закрывается.
Да, прошло достаточно много времени, но я к курсу возвращалась периодически, потому что , что "доступ неограничен временем".
В итоге написала на почту, чтоб вернули доступ или дали запись (чтоб снова не оплачивать хостинг), предположительно отвечала сама хозяйка Алена (судя по стилю письма, т.к. слежу за её блогом).
Ответ был "К сожалению, такой возможности нет"
Далее, на мою просьбу всё-таки урегулировать вопрос, ответа не поступило.
Я ждала почти 2 недели, но так никто и не ответил.
Причина, описанная в письме, была "уже все посмотрели обучение".
Вот такой неприятный звоночек на тему невыполненных обещаний.
Видимо, подсчет вбуханных средств в эстетику салона занимает все время, а на клиентов, с их просьбами урегулировать вопрос, времени не остается.
3
March 26, 2024
Мастер Ксения , процедура «Оформление Бровей» все очень понравилось , аккуратно, все ровненько ,прекрасно подобран цвет. Спасибо большое ! Отлельная благодарность администратору за восхитительный кофе !
April 30, 2024
Все понравилось, от обслуживания до результата работы!
Приятная атмосфера! Приду еще 100% Я осталась в восторге от процедуре!
Мастер Лиза великолепна сделала свою работу❤️ однозначно еще приду к ней!
Была во втрой раз и как всегда в самое сердечко! На процедуре комфортно! Девушка очерь приятная!
Студия без слов 🔥
1
January 17, 2024
В Екатеринбурге была по приглашению на торжественном мероприятии. Необходимо было сделать легкий мейк и укладку. Посоветовали салон Choco. Найти салон не совсем просто (для меня как приезжого). В самом салоне чисто, светоло, уютно. Персонал гостеприимный и добродушный. Предлагают водичку, чай/кофе. Запись через сайт - это удобно.
Заказала экспресс образ у мастера Надежды. Надежда внимательно выслушала, дала свои советы как она это видит. Итог. В целом очень неплохо - мейк держался долго, в течение вечера не было надобности что-то поправлять. А вот укладка не держалась от слова " СОВСЕМ". И это огорчило. Буду ли я советовать Choco - да. Воспользуюсь ли услугами салона еще раз при случае - скорее да, чем нет.
1
May 18
Одно из самых любимых мест Жены😁
Наверное одно из немногих мест, которые прям дорожат своей репутацией. Лучшие мастера, лучшая косметика по уходу. Ну и кончено же самый жирный плюс это местоположение, ведь на 1 этаже есть компьютерный клуб, где вы можете ждать своих красавиц)
April 22, 2024
Впервые делала ламинирование ресниц у мастера Ирины. Все очень понравилось. Реснички все прокрашены, естественный изгиб, все очень гармонично и красиво. Ирина очень приятная девушка,процедура прошла комфортно и быстро)
Спасибо большое,вернусь обязательно ещё)
November 11, 2024
Валерия знает своё дело!) изначально пришла за блондом, но после тест-пряди решили делать только уход, потому что в прошлом салоне испортили волосы. Я ни капли не пожалела, достаточно быстро всё сделали. Она очень нежно всё делала, интересовалась больно мне или нет. Волосы после ухода стали гораздо мягче, а цвет волос приятнее. Очень благодарна ей, советую ❤️
1
March 1, 2024
Выбрали данный салон, чтобы нас с мамой собрали на важное событие) нам всё очень понравилось, визажисты Филина и Жанара выполнили свою работу на 100%! Мама и я очень довольны! Укладку маме тоже сделали хорошо, но единственный минус, что администратор не предупредила, что укладку на короткие волосы они не делают. Но мастер Лиза не отказалась и постаралась выполнить все пожелания по укладке) Спасибо большое!
April 30, 2024
Студия очень уютная, персонал очень приветливый. Была на процедуре - уход от Davines, ровный срез. Мастер Елизавета очень тактичная и внимательная, все очень понравилось. Волосы после процедуру получились здоровые и блестящие✨
May 3, 2024
Очень уютное место, персонал вежливый, сразу забрали верхную одежду, предложили кофе, чай, так же на выходе предложили еще с собой напиток взять❤️
Мастер по волосам-Ксения замечательная, рассказала как лучше подстричь, какими средствами ухаживать за волосами❤️
1
May 9, 2024
Первый раз побывала в студии, и кажется, теперь я ваш постоянный клиент ❤️ Начиная от работы мастера Анны (делала маникюр + педикюр), заканчивая хорошим обслуживанием и атмосферой — всё было иделаьно! Всё качественно, быстро, самое то в наше время, когда каждая минута на счету 😁 Очень довольна результатом, обязательно вернусь 🫶🏼
April 10, 2024
Быстро! Качественно! Просто идеально! На педикюр только к Анне)
В целом в салоне приятная атмосфера, очень заботливый персонал, вкусный кофе и удобные кресла !
June 22, 2024
Попала в очень неприятную ситуацию с данной студией. Была записана на образ, запись была сделана за месяц. Было очень важное мероприятие свадьба друзей. Запись за сутки моего посещения мне подтвердили, а поздно вечером запись была отменена, без объяснения причин. До окончания работы данной студии оставалось 20 минут. Я судорожно начинаю звонить, но никто трубку даже не думал брать. Моё состояние не описать словами. Накануне торжества, которое должно состояться утром, я в панике начинаю искать куда записаться. Как итог бессонная ночь, испорченное настроение, было потрачено очень много времени и нервов, чтобы найти сводное время в других студиях. С таким отношением к клиенту я стокнулась впервые, в данную студию больше обращаться никогда не буду, да и подруг буду остерегать!
1
April 1, 2024
Спасибо Елене! Мастер своего дела🫶🏻 Сделала так, как я хотела. Всё очень красиво и элегантно💔😭 Макияж просто лучший💔
До сих пор держится, ничего нигде не потекло! Укладка также сохранилась😍 Елена лучшая, я обязательно ещё приду к ней🫶🏻💫 Choco вы самые лучшие🩷
March 29, 2024
Салон прекрасный. Делала педикюр впервые в этом салоне, очень качественно, держится и выглядит превосходно. Более того, атмосфера в салоне замечательная. Всем рекомендую, спасибо ❤️
March 7, 2024
Мастер маникюра Самира просто ВАУуу!
Максимально тактична, всегда всё аккуратно делает)
В студии всегда прикольная атмосфера 💕вкусный кофе ☕️ и приветливый молодой человек у ресепшн))
May 20
На протяжении долгого времени посещаю салон. Всегда все на высшем уровне. Спасибо за заботу
April 29, 2024
Девушка ДАРЬЯ пишет отзыв.
Сегодня была в Choco на ламинирование бровей. Мастер (Надежда, если не ошибаюсь)сразу видно квалифицирован, мастер рук просто. Самое главное мастер уточнял все ли хорошо, когда наносил средство на брови. Сделала быстро и главное очень красиво. Сам персонал очень вежливый, улыбчивый. Сама студия светлая, уютная, нет никакого дискомфорта. Обязательно приду ещё❤️🍒
March 19, 2024
Здравствуйте! Сейчас нахожусь у вас в салоне, большая благодарность что девушка вышла раньше 9, НО я второй раз в жизни встречаю, чтобы мне в салоне сказали, что голову мы не моем, и сушите голову сами!!! Если бы я не договорилась на ранний выход мастера, я бы ушла, потому что ни в одном нормальном салоне я такого не встречала. Может быть для кого то низкие стандарты качества работы это ок и к вам приходят без мытья головы, но я надеюсь что это изменится. Я записывалась по телефону вчера и меня не предупредили о таком нюансе и очень узкой направленности специалистов салона красоты. Рекомендовать вас точно не буду!!!
Очень жаль, по интерьеру все хорошо а сервис так себе
March 12, 2024
Хожу в данный салон с ноября 2023 года. Все нравится, мастер ногтевого сервиса Самира, мастер по наращиванию ресниц Екатерина просто супер. Так же хочу отменить работу администраторов: всегда помогают с одеждой, предлагают чай и кофе (даже после процедур с собой). Приятно находиться, чисто, тепло и уютно. К праздникам - создают атмосферу! Единственное хотелось бы изменить - ведерко для грязных бахил больше, либо выносить чаще :)
May 13
Записалась в салон буквально за 5 минут, отлично приняли, нашли место день в день. Рекомендую к посещению, сделали аккуратный и красивый маникюр, хорошее обслуживание
1